Добавить отзыв об отеле Novotel Abu Dhabi Al Bustan 4*
отзывы 1001tur (205)
3,0
Нормально
Оценка по 205 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
Dilbar
10.08.2026
5,0
Атмосфера, бассейн, люди, персонал
Атмосфера, бассейн, люди, персонал. А завтрак шикарный.
5,0
Albina
14.03.2026
5,0
Великолепно
Дружелюбные и отзывчивый персонал, чисто, есть все необходимое. Цена-качество) Не сильно разнообразные завтраки, но все необходимое присутствуют ( яйцо, выпечка,овощи, фрукты)
5,0
Albina
14.03.2026
5,0
Дружелюбные и отзывчивый персонал, чисто, есть все необходимое
Дружелюбные и отзывчивый персонал, чисто, есть все необходимое. Цена-качество) Не сильно разнообразные завтраки, но все необходимое присутствуют ( яйцо, выпечка,овощи, фрукты)
5,0
Lara
13.03.2026
3,0
Сносно
Хороший WiFi. Чисто. Отличная сауна, джакузи и бассейн. Хорошие завтраки. Сервис отвратительный. Очень недружелюбный персонал. Не получено было никакой информации, касательно завтраков, бассейна, парковки и т п. В номере информации тоже не было, пришлось звонить и все самим выспрашивать. Мы брали
номер на троих. Диван был не застелен и не было никакого белья. Принесли в итоге 1 только 2 простыни. Матрасы на диване, а мы жили в 2х разных номерах, ужасно старые, пружины вылезают и врезаются в спину. Никакой связи между персоналом на рецепции и персоналом, обслуживающим номера. Продлевая номер на рецепции, люди, убирающие номера были не в курсе, что мы не съезжаем и каждый день наш переспрашивали. На нижних этажах слышна ежедневно до ночи музыка со стороны бассейна. Поэтому в итоге мы переселились на верхний этаж.
Подробнее
3,0
Aigul
01.03.2026
1,0
Не внимательные , шушукаются на ресепшене а вось прокатит типа такое впечатление осталось об ресепшене
Месторасположение Персонал предоставил не тот номер с раздельными кроватями , бронировали с супругом предоставили не тот номер , пришлось идти и разбираться в чем дело! Заменили в итоге и предоставили инвентарь только на одну персону чем разочаровали в ноль
1,0
Aigul
03.02.2026
3,0
Все прошло отлично …однозначно приду к Вам еще
Понравилось бассейн, тренировочный зал ..очень понравилось сауна ..,персонал Номер был запах сигарет и было бы отлично если бы поменяли мебель кажется чуть старое и отсутствие мини бара в номере
3,0
Vasilii
06.01.2026
5,0
Идеальное место для короткой остановки с семьей или командировки в Абу-Даби
Идеальный баланс цены и качества. Цена как на 3***, качество почти 5*****Останвлаиваемся уже третий раз на 1-2 дня на пересадках в Абу-Даби. 20 мин от аэропорта, классные кафе и рестораны внутри отеля. Все понравилось
5,0
Vasilii
06.01.2026
5,0
Идеальное место для короткой остановки с семьей или командировки в Абу-Даби
Идеальный баланс цены и качества. Цена как на 3***, качество почти 5***** Останвлаиваемся уже третий раз на 1-2 дня на пересадках в Абу-Даби. 20 мин от аэропорта, классные кафе и рестораны внутри отеля. Все понравилось
5,0
Shaimardanov
05.01.2026
3,0
Достаточно хорошо
в душе была еле теплая вода и кондиционер невозможно было выключить
3,0
Sabina
11.08.2025
1,0
Цена не самая высокая , но на 4 звезды отель не тянет
Нам понравился только бассейн В объекте размещения необходим ремонт , номера сильно уставшие , стены и ковролин грязные , завтрак тоже не особо порадовал ,выбор небогатый и еще в коридорах отеля пахнет каким-то старьем, хотя бы освежили воздух как-нибудь.
1,0
Arsen
31.07.2025
5,0
Я не знаю, кто писал, что нужно заменить ковровое покрытие и сантехнику
Я не знаю, кто писал, что нужно заменить ковровое покрытие и сантехнику. У нас все было чисто и уютно. Завтраки великолепные. Персонал отличный.
5,0
Arsen
31.07.2025
5,0
Великолепно
Я не знаю, кто писал, что нужно заменить ковровое покрытие и сантехнику. У нас все было чисто и уютно. Завтраки великолепные. Персонал отличный.
5,0
Alla
23.07.2025
3,0
Устраните запах курева на ресепшен
Место, что бы переночевать и не более Очень грязно на входе. Полные мусорные баки и тусня непонятных людей. Прокуренный ресепшен. Сломанный диван в номере, не смогли разложить в итоге. Про часа дозванивались до ресепшен, что бы принесли доп белье в номер. Просто никто не брал трубку.
3,0
Ширина
13.07.2025
5,0
Проживание в данном отеле оставило только положительные впечатления!
Проживание в данном отеле оставило только положительные впечатления! Уютный, стильный отель с отличным расположением. Номера чистые и комфортные, всё продумано до мелочей. Персонал вежливый, отзывчивый — всегда готовы помочь. Атмосфера лёгкая и приятная. Спасибо за гостеприимство, обязательно
вернёмся!
Подробнее
5,0
Ширина
13.07.2025
5,0
Великолепно
Проживание в данном отеле оставило только положительные впечатления! Уютный, стильный отель с отличным расположением. Номера чистые и комфортные, всё продумано до мелочей. Персонал вежливый, отзывчивый — всегда готовы помочь. Атмосфера лёгкая и приятная. Спасибо за гостеприимство, обязательно
вернёмся!
Подробнее
5,0
Liana
21.06.2025
5,0
Великолепно
Все хорошо. Провели отдых великолепно. Персонал чудо. Нужно просить подотенуа в номер. Убирают но не ставят полотенцы.
5,0
Liana
21.06.2025
5,0
Все хорошо
Все хорошо. Провели отдых великолепно. Персонал чудо. Нужно просить подотенуа в номер. Убирают но не ставят полотенцы.
5,0
Sergey
18.05.2025
4,0
Проблема с персоналом, очень вежливый но не эффективный. Запрос про продление номера остался без ответа.
Просторные номера, комфортная кровать. Интернет отключался постоянно и если для вас это важно. Местоположение удобно, если вам нужен этот район. Инфраструктура отеля слабовата, есть лобби которое закрывается в 22-00, бассейн рекламируется но не работает.
4,0
Stybayeva
16.05.2025
Ужасно
Каждый раз когда выходили в город по возвращению мы не могли открыть дверь, с первого дня заезда. Постоянно блокировался, потому что неисправно работает дверь.На просьбу поменять номер никак не реагировали, несмотря на то что были с детьми и пожилой женщиной.
Anastassiya
13.05.2025
5,0
В целом хорошо, если на 1-2 дня
Очень удобные кровати, быстрое заселение и дружелюбный персонал Мы заселились на одну ночь, а на следующий день выехали. Однако наш вылет отменили, и нам пришлось снова забронировать номер. Нас удивило, что нам предоставили тот же самый номер. При повторном заселении мы заметили, что постельное
белье не было сменено после нашего предыдущего пребывания — это подтвердило знакомое пятнышко от теней, оставленное утром. Этот момент немного испортил общее впечатление.
Подробнее
5,0
Amirzhan
06.05.2025
4,0
В целом нам понравилось проживание в данном отеле не смотря на все минусы
Тихо, чисто в номерах и хороший бассейн Рядом к сожалению нету супермаркетов и приходится ехать на автобусе или такси
4,0
Igor
27.04.2025
1,0
Очень плохо
хороший завтрак, бассейн удобно что работает до 22:00. Отель переоценен, заплатили 700AED за ночь, но остались не довольны, как будто дешевые 3 звезды. Номер грязный, стены грязные, кровать неудобная, персонал назойливый и просит оставить отзыв и обязательно упоминать себя, за такие деньги это
низкий уровень сервиса и номера. Очень слабый напор воды в душе, канализация забита и слив воды плохой, чай не пополняют, пустые емкости с гелем для душа и шампуня. Обо всем нужно просить, но при этом ресепшен на телефон не отвечают, нужно идти к ним чтобы решить проблему. Не дают пляжные полотенца и не дают забирать на пляж из бассейна. На фото на booking выглядит гораздо лучше чем на самом деле. Завтрак хороший и вкусный, бассейн удобно что работает до 22:00.
Подробнее
1,0
Nazerke
18.04.2025
5,0
Великолепно
Все прекрасно! Завтраки отменнные. Кондиционер был включен на полную, ночью при заселении замёрзли.
5,0
Evdokiya
14.04.2025
1,0
запах в номере химозный
не успела на завтрак, в завтраке в коробке мне отказали ничего
1,0
Наталья
13.04.2025
3,0
Хорошо
Хорошо, чисто, вкусный завтрак. Но нашу бронь отменили в момент заезда, в итоге мы долго ждали заселения поздно вечером и пришлось доказывать, что в брони был завтрак. Этим прям все впечатление испортили. Причём все мужчины пытались вежливо решить наши вопросы и решили в итоге, а женщины прям
саботировали. Что неприятно поразило в отеле такого хорошего уровня в целом. Даже с странно.
