Отзывы об отеле The Ritz-Carlton Abu Dhabi, Grand Canal 5* (ОАЭ, Абу-Даби)

Большой комфортный номер укомплектован всем необходимым. Прекрасное качество полотенец, постельного белья и халатов. Удобная мебель, кровать прекрасная. Работа персонала выше всяких похвал! Завтраки очень вкусные и разнообразные. Хороший бассейн. Много ресторанов на территории отеля с кухнями на любой вкус. Рекомендую посетить этот отеле. Нет такого, понравилось всё.

Все понравилось. Спасибо за прекрасные выходные. Особое спасибо Mary, которая помагала нам на протяжении всего пребывания. Спасибо Mary и Ritz-Carlton Abu Dhabi. Мы обязательно вернемся.All liked it. Thanks for a wonderful weekend. Special thanks to Mary, who helped us throughout our stay. Thank you Mary and Ritz-Carlton Abu Dhabi. We will definitely be back. All liked it. Thanks for a wonderful weekend. Special thanks to Mary, who helped us throughout our stay. Thank you Mary and Ritz-Carlton Abu Dhabi. We will definitely be back.

Отличное месторасположение, красивый вид на мечеть. Доступ к собственному пляжу Наличие открытого бассейна с подогревом Большое количество ресторанов Вежливый персонал Очень хорошие номера

Прекрасный отель, понравилось все - персонал, прекрасные завтраки, номер с балконом, великолепный бассейн Все было хорошо

Я бронировала номер с балконом и видом на канал, при заселении нас «осчастливили» сообщив, что делают нам апгрейд номера.В итоге нас завели в холоднючий номер, без балкона и видом на грязную крышу. Зато с дополнительной комнатой, старым диваном и старым офисным стулом, которые нам не нужны. В номере были старые бутылки, старый ремонт, не удобная кровать и адский холод, кондиционер был старый, громкий и не работал на обогрев. Номер выглядел как «запасной» для служебного персонала. Тк мы приехали в 4 утра, были очень уставшие после 9 часового перелета, мы не стали возвращаться на ресепшн, переночевали в этом номере, а утром попросили заселить нас в тот номер, что мы бронировали, без апгрейдов и «подарков от отеля» :) Администратор на ресепшн долго нас уговаривала остаться в этом номере, ведь это «подарок» от отеля. :)В итоге нас все таки заселили в номер, который я и бронировала :). С красивым видом на канал, хорошей мебелью, постельным бельем, в теплую комнату, где можно было регулировать температуру в номере, с прекрасным балконом и уличной мебелью. Так что не все подарки отеля нужно брать не глядя :) Вместе с тем, персонал очень дружелюбный, внимательный, времени на нас потратили много, но никто не фыркал и мы не чувствовали, что замучили их. Завтрак с большим выбором еды. При заселении с нас удержали депозит, по нашей вине, мы предоставили не верную карту. На утро, попросили разблокировать деньги и заблокировать деньги на другой карте. Администратор уверила нас, что это стандартная практика, и сделает это без пробоем, но по итогу, у нас было заблокированы депозиты на обеих картах…

На удивление очень приятный отель. И видно, что персонал очень старается. Вкусно готовят. Завтраки достаточно обширные и на любой вкус. Номер с прекрасной шумоизоляцией. В рум сервисе очень вежливый и приятный персонал , просто отличный. Очень позитивные. Нет собственного СПА с саунами, нужно записываться заранее в сторонний СПА на территории по времени. Так же персонал на пляже и у бассейна, мне показалось плохо убирает лежаки и столики. Это нужно усилить и более научить их быть приветливыми.

Бассейн очень хороший как для взрослых так и для детей. Персонал очень чуткий, обслуживание и сервис был на высшем уровне.

Всё.Очень понравились завтраки(попробуйте местные десерты обязательно,(финики с апельсином очень вкусные,купили домой потом в дьюти фри),рестораны в отеле(стейки шикарные).Получилось реально отдохнуть душой и телом,просто идеальный отдых для жителей шумных городов.До Мечети можно дойти пешком за 20 мин,из отеля прекрасный вид на неё.Территория в отеле просто прекрасная,мало шума,кусочек рая на земле,спасибо персоналу отеля за внимание и обслуживание без навязчивости. Нет такого,есть вопросы к погоде скорее))

Завтраки были хорошие. За это бронирование мы переплатили. Отель кивает на букинг, букинг молчит.

Отель красивый, месторасположение хорошее. Бассеин подогреваемый, хорошая сауна в тренажерном зале. завтра вкусный, круассан с меренгой супер. В кустах искали мяч, наткнулись кучу Г.... это было не приятно, пришлось выкинуть вещи.

Сервис! Это было впечатляюще, я понимал что отель такого класса предоставляет лучший сервис, но чтоб настолько. Такое ощущение что все ждали моего приезда и всё что происходило рядом было сделано специально для меня 😂 Понравилось абсолютно всё Не понравилось что за всё надо платить 😂 (шутка)

Красивая большая территория. Вид из окна на залив. Разнообразные рестораны на территории Хотелось бы видеть более вкусные свежие овощи и зелень на шведском столе. Все остальное хорошо.

Обслуживание на высоком уровне. Вкусный завтрак. Вежливый персонал. Удобное расположение. Обязательно заедем в гости в будущем:)

Снимали отдельную виллу. При заселении насторожило,что в санузле при спальне работали сантехники- что- то ремонтировали на потолке. На полу была лужа воды. Через час ушли,сказав,что все исправили. Пришли ребята из румсервиса и полчаса убирались в туалете.Через 3 дня с потолка в туалете полилась вода. Процедура с сантехниками и уборщиками повторилась. Опять извинения и заверения ,что теперь-то все окончательно починили. Мы опять поверили и не стали требовать переселения. И зря. За день до окончания отдыха снова все повторилось. Больше в этот переоцененный отель и сами не приедем и другим не посоветуем - он требует реновации по коммуникациям,спорному дизайну и менеджменту.

Номера новые и красивые Хороший персонал Сама территория отеля ужас , в коридорах пахнет животными Даже не было желания лежать на пляже

Персонал. Наличие вилл. Близость к Мечети и Акквариуму Иногда персонал выполняет только основные просьбы (уборка в номере) но забывает о второстепенных, (принести батарейки, зубные щётки)

Сервис, питание, чистота, местоположение Все было прекрасно

Отель прекрасный, были транзитом в Абу-Даби, теперь обязательно вернемся, точно в этот отель.Мы заехали ночью, и не успели насладиться отелем, попросили фронт офис агента Андреа, продлить , он нам добавил еще 2 часа, за что большое ему спасибо. Уровень сервиса, еды, персонала, отношения к гостям- на высшем уровне.Спасибо Ритц Карлтон, за это прекрасное время, мы обязательно к вам еще приедем -

Большой хороший отель, соотношение цена / качество 👌🏻

Бронировала номер Venitian village, но дали обычный стандартный номер , очень была не приятно удивлена , узнала об этом когда уже прилетела домой , но в отеле хороший сервис, нам подарили подарок , думаю это лучше чем большой номер , но я бы хотела его увидеть и пожить в нем , думаю я сама виновата , не посмотрела на ресепшен название номера своего )

Обслуживание, номер очень крутой ) кровать и постельное это божество 🫶 скучно в отеле

все было отлично!!! очень понравился отель, обслуживание как в ресторанах, так и бассейна с пляжем. Уборка номеров на высшем уровне

номер с балконом при заезде терминал не принимал карты Юнион пэй, решили расплатиться долларами курс 3,45 хотя везде 3,67

Отель прекрасен, огромный подогреваемый бассейн (начало марта), очень вкусная еда, просторный двухэтажный номер, но главное - это потрясающее гостеприимство, которое создают сотрудники отеля. на протяжении всего пребывания чувствуешь себя особенным и желанным гостем!)Отдельное спасибо очаровательной Таника из ресторана Giornotte за прекрасное настроение и внимание к нашей семье!!!!!

Вид на Мечеть жуткая грязь и разруха, отсутствие хоть какого-то интерьера и красоты. мебель собрали отовсюду, откуда смогли (с близлежащих трёхзвездочный гостиниц). катастрофическая нехватка персонала. Отсутствие элементарных вещей: стульев на балконе, постельного белья для детской кроватки и тп и тп. Убираются только по приглашению. И ни в коем случае нельзя пытаться повысить категорию номера - там вообще МРАК (придорожный мотель 50 летней давности). Они это называют венецианским сьютом))