Отзывы об отеле Crowne Plaza Dubai Festival City 5* / ОАЭ / Дубай

Vladimir

29.04.2025

4,0

Всё было бы отлично, если бы у ребёнка была отдельная кровать!

Чистота, еда, дружелюбность. Спать втроём на одной кровати.

4,0

Dmitrii

20.04.2025

5,0

Отличный отель для коротких остановок.

Отель расположен недалеко от аэропорта. Номера хорошие шума от соседей не слышно. Персонал старается помогает чем может. Ужины шикарные)), можно потолстеть. Рядом большой ТЦ, выходить на улицу не надо все бренды масса маркета представлены ( зара и тд), Икея. До станции метро ходят шато из отеля но есть пристань с лодкой возят через канал за 2 дирхама. Дня на 3 отель самое то ! Очень далеко от центра, такси достаточно дорого обходится. Есть шатл на пляж но он ходит один раз в день и у нас он опоздал когда забирал с пляжа.

Подробнее

5,0

Aleksei

10.04.2025

5,0

Великолепно

Всё классно. Был полупансион. Обед или ужин на выбор каждый день в шести ресторанах. Питание шикарное. Из окна вид на залив. Рядом торговый центр с двумя супермаркетами. Очень крупная черника по 1400 руб за кг.на наши деньги. Отель с полупансионом 5* обошёлся на 30% дешевле, чем 4* в Сочи.Приехали рано,часов в 10, заселили без проблем. При выезде продлили на 2 часа бесплатно. Чтобы добраться до метро, нужно на катерке перебраться на другой берег (2 дирхама), 5 минут и там. Катер - каждые 15 мин. Хотелось бы вернуться сюда ещё раз.

Подробнее

5,0

Irina

01.04.2025

4,0

Отель, для тех кто хочет комфортно, не о чем не думая, отдохнуть.

Отель произвел самое лучшее впечатление ! Везде идеальная чистота, кровать в номере комфортная, свежее качественное постельное белье, убирались каждый день ,воды ставили больше чем предостаточно. В номере есть все необходимое для полноценного отдыха. Персонал всегда приветлив и готов решить любые вопросы. У отеля хорошая зона отдыха: два бассейна , бассейны для детей , ванны с джакузи ,хорошие лежаки. Брали полупансион , этого достаточно ,потому что завтраки и ужины шикарные !!!! За 4 дня мы не успели попробовать даже все блюда....В отеле можно купить вино, пиво, коктейли. Отель соединен красивым переходом с большим Моллом, где можно сделать покупки известных брендов, по очень "смешной" цене. Вечером прогуляться по набережной и полюбоваться музыкальными фонтанами. По локации , ,отель далеко располагается от достопримечательностей, в шаговой доступности ничего нет. Но выбирали специально такое расположение, только для ленивого отдыха. Поставили отелю 9 баллов только по такой причине, что приходя после завтрака к бассейнам большая часть лежаков была занята , на них лежали просто полотенца и эти лежаки могли простоять достаточно долго без людей. Мы приходили ориентировочно в 09-10.00 и возникал вопрос во сколько же приходили остальные чтобы кинуть полотенца и уйти дальше заниматься своими делами ??? Или возможно за отдельную плату работники дежурившие на бассейне оставляли лежаки, потому что наблюдали как одни и теже гости загорали всегда на конкретных более хорошо расположенных местах. Просьба администрации обратить внимание на данную проблему.

Подробнее

4,0

Roman

28.03.2025

4,0

Минус отеля ,что только 3 лифта. Иногда приходится долго ждать.

Соотношение цена -качество на отлично! Хорошие завтраки и ужины. Несколько бассейнов с красивым видом и подогретой водой. Рядом огромный торговый центр с игровыми зонами на все возраста. Подземный паркинг.

4,0

Inga

26.03.2025

5,0

Великолепно

Отличная локация. Работают три лифта, но ждать приходится долго что бы добраться до своего этажа либо лифты переполнены людьми.

5,0

Iltifat

24.03.2025

4,0

Превосходно

Расположение, завтрак и ужин Номер на 13 этаже и нет форточки или окно чтобы открыт и проветрит

4,0

Olga

21.03.2025

5,0

Великолепно

Всё было великолепно. Завтраки и ужины супер! Выбор всего на каждый вкус. Чистота в номере! Шатл на пляж каждый день. Местонахождение отеля просто супер! Кораблик выше всех похвал! И конечно доброе отношение ко всем местных. Восхищает! Хотя мы и не первый раз, всё понравилось, как всегда. Нет такого.

Подробнее

5,0

Dmitry

18.03.2025

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее соотношение цена - качество. Не открываются окна.

3,0

Мурай

18.03.2025

5,0

отель европейского класса, свои 5 звезд отель оправдывает

рекомендую всем кто любит чтоб в одном месте было все, отличный персонал, красивый отель, виды потрясающие, питание на 10+,персонал работает но не мешает тебе отдыхать, Рядом свой красивый поющий и танцующий фонтан, с огнем и наикрасивейшим видом. Свой торговый центр ,сауна турецкая и русская баня, на пляж возит автобус. Если ты опоздал на ужин, тебя покормят в ресторане. Приезжайте и отдыхайте нареканий нет

Подробнее

5,0

Petrov1971

17.03.2025

4,0

Очень хорошо

Отличный номер,шикарный вид,супер бассейн, чисто Завтрак ужасный на 2.

4,0

Kenzhegulova

12.03.2025

5,0

Все отлично!

Во второй раз останавливаюсь в этом отеле. Все идеально на мой взгляд. Есть возможность поужинать в разных ресторанах и попробовать разную кухню. Бассейн - это самый комфортный вариант с детьми. Несколько секций отдельно для детей и для взрослых. Есть джакузи где могут отдохнуть дети и есть отдельно для взрослых. В прохладную погоду ( а такое бывает или если вы прилетели в начале февраля) джакузи самое то, вода подогревается. Нет толпы и лежаков всегда достаточно. В самом отеле есть большой ТРЦ. Он крупный очень и много всяких акций, есть продуктовые ( что очень удобно если вы любите похомячить после ужина). Есть паром на котором можно доехать до остановки метро и отправить куда хочется. Персонал дружелюбный и вежливый. Также есть банкомат между переходами от отеля в ТРЦ.

Подробнее

5,0

Irina

12.01.2025

5,0

Великолепно

Это было замечательно!В очередной раз убеждаемся, как важен правильный выбор отеля даже в непродолжительной поездке!Нам понравилось абсолютно всё: месторасположение, вид, персонал, еда. Отель находится совсем недалеко от аэропорта, между отелем и аэропортом курсирует бесплатный шаттл (можно попросить прислать его расписание перед заездом).Также шаттл отвозит 1 раз в день утром на пляж (10:25) и забирает обратно (16:45). Пляж очень красивый!Метро расположено через канал, но лодка курсирует каждые минут 10, оплата перед посадкой кэшем или картой (цену не помню, но очень дешево).Территория Crowne plaza и Интерконтинеталь соединена между собой, можно пользоваться инфраструктурой обоих отелей. Ужин вкуснее в Интерконтинентале, с террасы открывается вид на променад и зону перед моллом, где постоянно проходят какие-то концерты и на фонтаны, которые включают вечером. Во время нашего пребывания был еще и салют каждый день!Завтракать очень приятно в Crowne plaza (особенно сидеть на улице, если не жарко, конечно)В отеле очень хорошие сауны (финская и хамам), а также гидромассажный бассейн с потрясающим видом!Мы доплатили на месте за номер на верхних этажах с видом на канал (примерно 15 $ в день) Это того стоило, вид был шикарный! Отель соединен проходами с достаточно большим моллом рядом. Рядом с отелем всегда есть свободное такси, очень удобно, учитывая, что посадка с улицы дешевле, чем из приложения.Метро, кстати, недешевое, и, если ехать втроем и больше, то такси зачастую дешевле. Без пробок до Бурдж-халифы минут 15.В общем, нам понравилось абсолютно всё! В следующий раз с удовольствием остановимся здесь!

Подробнее

5,0

Alina

11.01.2025

4,0

Новогодние каникулы с семьей

Мы бронировали 3 номера для себя и своих родителей. Хороший отель, удобно попасть в ТЦ , предоставляется подземный паркинг для авто, обратно в аэропорт бесплатно отвозит шатл. Очень хорошие завтраки, в январе замечательно можно позавтракать на улице , большая зона с бассейнами для городского отеля. Мы брали и ужины, они проходили там же на 5 этаже , очень разнообразные. Всегда есть рыба, мясо, национальная еда, азия, фастфуд. Каждый вечер были салюты из-за шопинг фестиваля в соседнем ТЦ - красиво, пару раз на них успевали )) Мы приехали поздно, пропустив ужин, в номер замечательно можно было заказать по меню себе из ресторана вместо ужина 🙏🏼 это было удобно и комфортно после дороги. В целом отель большой, комфортный, соединен с соединим отелем , красивая зона подъезда к отелю с фонтанами. Отель близко к аэропорту, к центру также близко, конечно к другой части города далековато, мы были на авто и понимали его удаленность от той же Марины, поэтому в целом все ок. Но наверно на общественном транспорте не вариант. Мы просили предоставить хорошие номера для семьи, родителям дали действительно супер номера, шикарный вид на Крик и на Бурдж Халифу. Нам дали не очень хороший номер, маленький и с огромным окном в ванной на вход в отель, это не комфортно, но на следующий день нам поменяли номер. Заселяли долго на ресепшен произошла какая то заминка, будто бы потеряли один номер бронирования, хотя моя бронь была оформлена за несколько месяцев до заселения, разобрались, но заселение было очень долгим, а уже было поздно. Ну и конечно все об этом пишут, мы знали, но это действительно странная политика отеля с 5 звездами. Платные напитки на ужин. Мы покупали, просто это абсурдно, вам приносят точно такой же чайник чая какой бесплатно дают утром безгранично, но он вечером стоит уже 35 дирхам ! И чай заваренный с пакетика за 35 дирхам. Извините ))) Если вы делаете платным его на ужин, то хотя бы заварной.

Подробнее

4,0

Александр

04.01.2025

5,0

Смотрите выше!

Спустя почти месяц напишу отзыв, а то как обычно бывает, после отпуска много рутины и еще нужен еще один отпуск. Это мое 3-ее посещение Дубай. Скажу честно, мы не ожидали такого сервиса на таком уровне. Все выше всех похвал , начиная от стойки регистрации , у нас был ночной заезд, здесь отдельное спасибо парню по имени Конул!!! Свою работу он точно знает и как сделать на этапе первого впечатления все «хорошо». Далее , с каждым днем, все было прекрасно ! При заселении, мы обнаружили некоторые «не достатки», сразу же сообщили на рецепцию. На следующий день нам поменяли номер, за что отдельное благодарность всем сотрудникам, менеджеру front office особая похвала, к сожалению не запомнил его имя.:( Чистые номера, вежливость персонала , крутые бассейны, очень вкусный и разнообразный завтрак! У нас был куплен полупансион , ужины - это выше всех похвал , по ним отдельно напишу. Вообщем до этого мы останавливались в Habtoor Dubai JBR, я Вам точно могу сказать, что Crown Festival в разы лучше по всему!!!! Теперь только с Вами! Отдельная благодарность за уборку в номере , Аруну!!! Очень быстро, в любое время ( мы любим поспать), поэтому все убирали после обеда! Отдельное спасибо администратору ресторана в Intercontinental, вроде зовут Сунил, может подвести память . Наш младший сын влюбился в него и уже снова ждёт встречи с ним:))) На память нарисовал ему открытку:) ужины в ресторане просто потрясающие, ежедневно около 5 кухонь представлено ( Италия, Арабская, Индийская, Европеская, Япония , вроде еще Тайская). Огромный выбор десертов!!! Вообщем, если у Вас будут раздумывание брать или не брать ужин, берите!!!Спасибо всем огромное! Это было действительно сказочно ! Все!

Подробнее

5,0

Elvira

31.12.2024

4,0

Превосходно

Вежливый персонал, отличное месторасположение ( рядом мол, площадь, на которой каждый день были шоу, фейерверк). Уборка номера, особенно ванная, очень некачественно убирали

4,0

Alan

20.12.2024

4,0

Превосходно

Хорошая гостиница, которая находится в комплексе Фестиваль сити, рядом большой торговый центр и в период, когда мы были , была новогодняя ярмарка. Большие номера. Отличное спа , которое находится в соседней гостинице Интерконтиненталь. Можно получить купон со скидкой на регистрации. Так же можно заказать хороший ужин в той же гостинице , они смежные. В заказе написано, что должна быть кофе машина, ее не оказалось. Когда я позвонил её попросить, мне пообещали, что принисут в течение 10 минут, и так было 3 раза. Машину я не дождался, ушел , чтобы не тратить время . Потом машину всё таки принести, правда уже не знаю, спустя сколько времени.Не понравилось, что дверь и стенка в ванную и туалет стеклянные и все слышно и частично видно. Не понимаю этого прикола. Завтраки с большим выбором еды , но однообразные, и не всегда есть что выбрать. Не было ни одного салата, стоит добавить. Вообще проблема с овощами. В прошлом году я был в другой 5* гостинице , так там было 5-6 видов салатов , и красная рыба, чего здесь не было.

Подробнее

4,0

Bibigul

20.12.2024

4,0

Мы очень довольны проживанием в этом отеле!

Отличный отель ! Расположение замечательное, рядом большой торговый центр, возле которого каждый день происходят какие-то шоу/концерты, ежедневно в 9 вечера мы наблюдали шикарный фейерверк и шоу фонтанов. В отеле разнообразный завтрак, все сервируют аккуратно, индивидуально наливают горячие напитки. В номере убирались каждый день, чай/кофе постоянно пополняли, все было очень чисто и аккуратно! Огромное спасибо! Также в отеле несколько открытых бассейнов разной глубины и ест джакузи, также сауны. Мы были с ребенком, порадовало, что в отеле есть игровая и на улице небольшая зона для детей. Удобно, что есть шатал до пляжа, кажется, он не пользовался спросом, но мы несколько раз ездили. Шаттл до Кайт пляжа, это хороший пляж, рядом инфраструктура есть (кафе, туалеты, раздевалки) и относительно чисто в сравнении с JBR beach или Марина beach. В общем, мы очень довольны, что выбрали этот отель! Рекомендуем! Единственное, что чуть испортило впечатление, это то, что когда мы купили ужин за 230 дирхам в отеле, оказалось, что любые напитки, кроме воды не входили в стоимость. Нам об этом не сказал администратор на ресепшене, когда мы покупали ужин. Все остальное было просто восхитительно!

Подробнее

4,0

Natalia

16.12.2024

2,0

Худшее посещение за все время что там останавливалась.

Хорошее расположение Проживала с 10-18 ноября 2024г. Работа ресепшена не понравилось. Несколько раз просила поменять номер. За все дни просьбу не исполнили, не смотря на то что продлевала проживание. На этаже пахло краской и номер был старый.

2,0

Rezeda

14.12.2024

4,0

Превосходно

Большой комфортабельный отель с хорошей зоной бассейнов и рестораном. Соединен переходом с отелем Интерконтиненталь ( который круче и дороже процентов на 40-50). Можно пользоваться всеми опциями соседнего отеля. Также по переходу можно попасть в большой торговый центр, где есть все необходимое. Особенно актуально в жару. Сервис хороший, завтраки вкусные. Ужины в ресторане Интерконтиненталя прекрасные и стоят своей цены. Дважды была в отеле, оба раза заселили утром , около 10 часов В номерах странный запах - как будто запах химического вещества, смешанный с запахом плесени. Интерьер всего отеля уставший, но при этом чисто. В зоне лобби есть столик с напитками- водой и кофе с финиками. Напитки пополняются нерегулярно, как и запас чистой посуды. Но это по мелочам замечания для того, чтобы персонал отеля обратил внимание. В общем отель достойный.

Подробнее

4,0

Farid

22.11.2024

4,0

Превосходно

Отель замечательный, великолепная локация. Питание прекрасное, разнообразное. К персоналу и обслуживанию нет нареканий: очень приветливые, готовые помочь.

4,0

Елена

20.11.2024

5,0

Великолепно

Великолепный отель!!!! С сожалением сегодня выезжаем из него. Все было просто волшебно! Расположение идеальное! Виды из окна на канал шикарные! Есть трансфер до аэропорта и обратно, до метро и до пляжа. Узнавайте на стойке. Мы включали завтраки и ужины. Это того стоит. Ужины, как многие отмечают просто фантастические. Сама гостиница в хорошем состоянии. В номерах ковры натуральные и пахнет овечьей шерстью) Для нас это не было проблемой, все таки натуральное! принадлежности для ванной новые каждый день. И такое ощущение что и белье постельное тоже! Здорово что можно пользоваться инфраструктурой сразу двух отелей! Наш и интерконтиненталь. Спортзал лучше в интерконтиненталь, пройти по переходу и все. Завтраки в краун плазе а ужины в интеркоетиненталь. На ужин обязательно садитесь снаружи, там видно фонтан поющий! Очень крутой вид. Бассейны не подогреваются, кроме джакузи, там вода тёплая. Персонал на высшем уровне. Все чисто идеально. И ещё есть небольшой спа, отдельно для мужчин и женщин. Мини хамам и сауна. Вход прямо с бассейна, там можно переодеться и помыться. Так что не надо идти в купальниках с номера. И все здания с фестиваль молом связаны между собой переходами.В общем мы с мужем влюбились в этот отель. Спасибо за чудесный отдых

Подробнее

5,0

Kristina

20.11.2024

4,0

Отличный отель и для бизнеса, и для отдыха с прямым выходом в ТЦ

Все понравилось: сам отель, звукоизоляция, большой комфортный номер, то, что когда сильно жарко, можно весь день погулять по моллу, возле молла вечером тоже красиво, ресторанчики всякие... понравились бассейны и в Кроун и в Интерконтитентале (совместная территория), прекрасные ужины (проходят в Интерконтинентале, можно менять их на обед, когда надо) и завтраки. От аэропорта такси дирхам 45, от Бурдж Халифы вечером так же, днем вообще 30, есть еще кораблик, который довозит до метро и дальше можно двигаться на нем. Если вы конечно первый раз в Дубае, может, имеет смысл и где-то на Марине остановиться, но если до Марины и Пальмы ездить не часто, а больше двигаться где Дубай Молл, пляжи Кайт (куда кстати возит трансфер), Ла Мер - то отель идеально подойдет)) И очень выгодно, на минуточку)) в Дубае, когда ужин включен, особенно такой вкусный и разнообразный. В общем, я рекомендую этот отель и еще вернусь в него)) Для тех, кто, как я, постоянно думает, что с собой взять из одежды - тут больше такой городской стиль одежды, не туники и сетки, как в резортах, тут постоянно проходят конференции и тд, более все как-то на деловом)) А на вечер более вечерние наряды, не джинсовые шорты. Запах в номерах (или это аромат такой специальный, или от каких-то чистящих средств). У нас тумбочка у кровати постоянно открывалась сама)) ну мы просто ее не закрывали - это конечно совсем несущественно.

Подробнее

4,0

Roman

18.11.2024

4,0

Отличный городской отель в Дубае

Отличный городской отель. Брали с завтраками и ужинами - питание прекрасное. Раз в неделю рыбный день - лосось, креветки, лангустины. На завтрак каждый день есть копчёный лосось, вкусный зерновой кофе и так далее - короче по питанию все на 10. Меню в ресторане Anisa меняется не оч сильно, но в течении недели не приедается.Отель сделал комплимент на годовщину свадьбы, за что им большое спасибо! Правда за него хотели сначала взять деньги, так что небольшой осадочек остался.Номера просторные, вид шикарный на Dubai Creek.Уборщик Baba, уборка каждый день без нареканий.Кондей хорошо и стабильно работал, не требуется оставлять ключ для работы электричества.Очень удобные кровати и хорошая шумка - спал как убитый. Расположение хорошее кому не нужен пляж рядом - есть ТЦ рядом, шоу фонтанов.Удобная переправа на лодке за 2 дирхама к станции метро Creek. Зона бассейна обычная, вид на город портят панели, которые засирают голуби. Из-за этого фоток в инфинити бассейне нормальных не сделать. Я бы подумал над их переделкой.В номерах много ковролина, который воняет носками. Также в номере ничего не сохнет, из-за этого воздух спертый.

Подробнее

4,0

Moroz

09.11.2024

4,0

Мы остались очень довольны проживанием в этом отеле!

очень рекомендую этот отель ! отличный отель и отличное обслуживание ! хороший большой номер с панорамным видом на залив, большая кровать с очень хорошим матрасом , комфортно спать . номер убирают каждый день . рекомендую выбирать полупансион (завтрак -ужин). завтраки и ужины проходят в виде шведского стола. на ужин всегда есть на выбор блюда из индийской , китайской , итальянской , и арабской кухни. очень вкусно)) территория отеля ухожена , везде очень чисто , бассейны чистые, лежаки удобные . хочу отметить работу персонала ! великолепное обслуживание! с вниманием относятся к вашим просьбам, сразу пытаются решить проблему и помочь , следят за порядком . везде очень чисто. Бассейны чудесные и работники бассейна всегда следят чтобы у вас была вода . Особенно хочу отметить работника на рецепшен Абаноуб (что приятно удивило говорит по русски) всегда пытался помочь , все объяснить и решить проблему быстро и качественно, чтобы обеспечить приятное и удобное пребывание в отеле . в отеле также есть шаттлы до аеропорта и пляжа Кайт бич , недалеко станция метро, до нее нужно добираться на лодке буквально 5 минут - тоже очень удобно, если нужно такси - всегда есть у входа В обшем все отлично , единственный минус в номере присутствует едва уловимый запах сырости, но скорее всего это из-за очень близкого расположения к заливу, а так претензий нет все было замечательно

Подробнее

4,0

Отзывы об отеле Crowne Plaza Dubai Festival City 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (117)

Отзывы об отеле Crowne Plaza Dubai Festival City 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (117)

Будьте в курсе