Отзывы об отеле FIVE Jumeirah Village Hotel 5* / ОАЭ / Дубай

Sveta-stella

17.04.2026

3,0

Хорошо

Цена , скидки - размер номера. Заселение и подготовка номера - долго ждали , нам не отвечали не вопросы через букинг и не брали телефон. Большая очередь и очень грубая девушка менеджер. Персонал и заселение испортили впечатление. Нас все время проверили куда мы идем , хотя в номере для 8 человек нас было 6

Подробнее

3,0

Alla

14.03.2026

2,0

Комнаты некомфортные . Соответствуют уровню дешёвого хостеля . Неприветливые служащие на рецепшн .

Отель для молодых с хорошей атмосферой .Красивое оформление .Красивый бассейн - но не подогревается вода и она была холодная . Мы снимали большие аппартаменты с 2 спальнями , салоном и кухней .Но комнаты по комфорту напоминали дешёвый хостель .Ужасные кондиционеры .Они шумели и их невозможно было отрегулировать .Хотя там есть пульт управления на стенке , но температуру отрегулировать было невозможно . Кондиционер дул холодный воздух прямо на кровать и невозможно было уменьшить холод - только полностью его отключить и тогда было душно .Одна их спален очень маленькая и кроме кровати и малюсенькой тумбочки в ней ничего не было .У нас был свой бассейн .Он был очень холодный и вода в нём не подогревалась .Ступеньки в него были скользкие и не было никаких поручней держаться за них .Бассейн небезопасный . Скользко и можно было упасть .Мы были во время войны и пытались обратиться за помощью к служащм рецепшен . Мы были в чужой стране и хотели получить хоть какую-то информацию, может ли правительство Эмиратов оказать нам какую-то помощь. Служащие были полностью безразличные и равнодушные и даже не пытались нам помочь .

Подробнее

2,0

Artem

03.03.2026

2,0

Неудовлетворительно

Вид хороший и планировка номера Во время того как началась война, администрация отеля предложила продлить номер за бОльшие деньги, чем я бронировал изначально. Стоимость дня проживания на ресепшне озвучили на 20% выше, чем стоила ночь ранее. При этом убеждали в том, что это «со скидкой». Это максимально убило желание продлевать проживание в этом отеле, переехал в другое место

Подробнее

2,0

Vladimir

24.02.2026

2,0

Файв

Понравился сам номер его дизайн и бассейн на балконе но это не стоит этих денег. Бассейн не подогревается. Номер очень усталый. Персонал дико заторможенный. Просишь что то перенести то о тебе забывают то приносят через час. Заселение тоже очень заторможенно было. В целом не было атмосферы гостеприимства.

Подробнее

2,0

Kateryna

06.02.2026

4,0

Очень хорошо

Большой и просторный номер Бассейн грязноват Много пили Вокруг бассейна уже лучше бы было обновить всё

4,0

Диас

03.02.2026

5,0

Великолепно

Все было на высоком уровне, от персонала, до самой комнаты

5,0

Damira

28.01.2026

5,0

Классный бассейн , чистый номер , приветливый персонал 👍Дружелюбный парень на рецепшне по имени Zaid 👍

Классный бассейн , чистый номер , приветливый персонал 👍

5,0

Lubov

23.01.2026

2,0

Неудовлетворительно

Это отель для вечеринок. Жаль в описании этого не было указано. В любой день недели в соседнем номере может быть очень очень шумно.

2,0

Elena

30.12.2025

3,0

Хорошо

Хороший персонал , хороший сервис Удобный номер Нет европейских электрических адаптеров, персонал предоставляет их за деньги .В номере есть единственная слабомощная розетка с европейским штекером. Коридор общий и коридор местный (у каждого номера есть еще небольшой коридор) выглядит на 3 звезды максимум .Завтрак невкусный и с плохим выбором, тоже на 3 звезлы .

Подробнее

3,0

Daler

27.12.2025

4,0

Очень хорошо

Очень приветливый персонал , Алина и Нури , старались учитывать наши пожелания Завтраки хорошие , персонал вежливый и в ресторане и на ресепшен, отмечаю Алина и Нури 👍 .

4,0

Anel

18.12.2025

3,0

Достаточно хорошо

Вкусный завтрак, возят к двум пляжам бесплатным трансфером Находится далеко от достопримечательностей. В клуб вход после 12:00 для гостей отеля - платный. Думали сходить на вечеринку у бассейна - вход тоже платный. Телевизор плохо работает, можно сказать ничего не посмотреть. Раковина забитая была, 3 дня не убирались хотя бы просили и вид на стройку

Подробнее

3,0

Mikhail

17.12.2025

3,0

Хорошо

Отличный просторный номер с бассейном на веранде.Просторная душевая.Дружелюбный персонал, готовый помочь в любое время.Пляжи, доступные в других отелях сети. Шумные соседи.Сомнительная публика в лобби отеля по вечерам.Медленное обслуживание номеров, никак не могли запомнить, что в номере живут трое.Однообразные завтраки.

Подробнее

3,0

Dziyana

12.12.2025

4,0

Все супер, спасибо)

Понравился сервис, вид из номера, ванна, балкон, чистота номера, приветливый персонал Каждый день одна и та же еда на шведском столе, забрали и больше не принесли халаты, старый фен с очень горячим воздухом, ватные диски не из хлопка, постоянно слышен шум от трансформатора в номере, нету 100% шумоизоляции

Подробнее

4,0

Aisulu

28.11.2025

2,0

В этот отель точно не вернусь.

Понравился только Sky room, номер в котором я проживала, достаточно комфортно если из него не выходить. Приятный персонал на завтраке и на ужине, знают свою работу. Pacha beach куда шатл отвозит отличный, приятный, там всё есть. Отель находится далеко от центра и от пляжа. Немного под уставший. Есть шатл в 11:00 часов на пляж Pacha beach при отеле Five beach, и в 17:00 обратно забирает, нужно за день записываться заранее. Нет шатла до ТЦ. Отель достаточно далеко находится от центра и от пляжей. Есть бассейны. Отель сразу говорю не подойдет если в с детками, отель чисто 18+ имейте в виду!В вилла номерах пора менять фасад кухонной мебели, он грязный, диваны в гостиных тоже уже тусклые, совсем не уютно. Стены тоже пора белить. В номере Sky получше и комфортнее, уютно, чисто. На ресепшене не все конечно, но есть свои звезды)))Цена завышена и не соответствует заявленному качеству и комфорту. Неприятно сидеть на общих диванах или на диванах и креслах гостиной.

Подробнее

2,0

Аноним

25.11.2025

2,0

Заходя в номер был специфический запах сырости. Номер был чистый, но не балкон, везде пыль и грязный бассейн «джакузи» в

Большое пространство Лоджия было грязной. Особенно басейн

2,0

Siarhei

16.11.2025

4,0

Тусовочный отель, который не заставит скучать)

Еда, рестики, персонал Чуть далековато от нужных локаций

4,0

Marina

03.11.2025

4,0

Очень хорошо

Большой номер , подходит для поездок с друзьями и вечеринок Все время разряжались ключи от номера , в номере на 6 человек было только 2 бокала, отель нуждается в реновации

4,0

Omar

01.09.2025

1,0

Испортили нам отдых !

Билл чисто! На регистрации был парень Али , очень помогал во всем ! Ужин был просто ужасный, за такие деньги как можно так кормить? , не вкусный , пересоленный! Я заплатил за номер 1600 дирхам за ночь ,и такой вонючий ужин, мы с женой были просто в шоке! Также в номере были орешки , вода, пепси за это все также взяли деньги после выселения! При снятие номера мы запросили верхним этажи , нам даже не ответили , и при заселение мы потеряли кучу времени для смены номера! Да к стати на 11 этаже номер вонял очень не приятно на кухне ! Честно сказать за такие деньги , ни когда там больше не остановимся!!!!!

Подробнее

1,0

Victoria

31.08.2025

5,0

Великолепно

Мы праздновали День Рождение, номер был двухкомнатный с бассейном. Это было необыкновенно , вид который открывался с 31 этажа просто нереальный, я рекомендую этот отель 👌

5,0

Azamat

19.08.2025

4,0

Очень хорошо

Прекрасный вид, персонал, чистота Слышимость между комнат

4,0

Maksim

15.06.2025

5,0

Мне понравилось, рекомендую. Главное не жить ниже 20-го этажа.

Отдельное спасибо за реагирование на первоначальную просьбу о заселении на верхних этажах, это было важно и это было сделано. В отеле и номере очень чисто и комфортно. Придираясь к мелочам, были севшие батарейки одного из пультов от телевизора (на просьбу заменить не сделали). Низкое качество туалетной бумаги.

Подробнее

5,0

Lira

02.06.2025

5,0

Великолепно

Обслуживание, Комфорт, уютный не понятный телевизор или пульт не работают, весы не работают , заходят без разрешения

5,0

Sabina

08.05.2025

2,0

Неудовлетворительно

Басейн , вид с окна Очень грязно , персонал просили принести еще воды так как воды было 2 бутылки и адаптер для розетки , все просьбы были проигнорированы , мы заплатили за 1 ночь 300 евро за 5 человек, и по прибытию с нас хотели еще 40 евро за дополнительную кровать …… принесли только подушку в навлачке ….. ни простыни ни пододьяльника. Ручка холодильника была замазана жиром и приклеены кусочки еды ……. Зона басейна на терасе , грязная , столешница грязная , есть кофемашинка , но капсул было 2 с кофем , и 2 без кофе , а нас 5 человек ! Так же они хотят депозит в размере около 125 евро ни в одном 5* отеле , ни в одном отеле мирового уровня этого не хотят !!!! Плюс при каждом поднятии вверх на лифте спрашивают в каком номере вы проживаете и считают вас по одному ……..

Подробнее

2,0

Andrea

03.05.2025

4,0

Я доволен, сюда можно возвращаться!

Хороший номер, в целом чисто, за свои день очень хороший отель. Персонал очень старается! Молодцы 👏

4,0

Aleksandr

23.03.2025

5,0

Великолепно

Отличный вид из номера, чистые номера, хороший завтрак, супер!

5,0

Отзывы об отеле FIVE Jumeirah Village Hotel 5* (ОАЭ, Дубай)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (98)