1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. ОАЭ
  6.  \ 
  7. Дубай
  8.  \ 
  9. Отель Grand Excelsior Hotel Al Barsha 4*

Отзывы об отеле Grand Excelsior Hotel Al Barsha 4* (ОАЭ, Дубай)

4,0
Отлично!
16 км до пляжа
Тип пляжа: песок, третья линия

В отеле

Подходит для

Отдых с детьми
Праздники
Романтический отдых
Семейный отдых
Шопинг

Отзывы об отеле (150)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Grand Excelsior Hotel Al Barsha 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы TopHotels (39)
  • отзывы 1001tur (111)
3,8
Нормально
Оценка по 111 отзывам
Размещение
3,7
Питание
3,7
Сервис
3,9
11.03.2026
4,0
Очень хорошо
Персонал в столовой очень отзывчивый и милый, приносили зеленый чай каждое утро нам к столу. Каждый день делали уборку. В первый день были проблемы с ключом, так нам заменили номер.Жили неделю, еда хорошая, тренажерный зал огромный и большой бассейн, есть шезлонги для загара В целом нам понравилось Номер не проветривался так как окна не открываются, но мы включали кондиционер и становилось лучше
Подробнее
4,0
02.03.2026
3,0
Классный отель, красивый, но в номерах, сыро, душно и грибок.
Красивый отель, хорошо расположен, внимательный персонал, классная задумка по дизайну и исполнению. Хороший завтрак. Отличная цена. Большие номера. В номерах душно и очень влажно, очень, возможно это от постоянной влажной уборки ковролин в номере., но мы поменяли 3 номера подряд. И всё равно тяжело дышать. В душе ГРИБОК!! Окна закрыты и заклеяны. Дичь какая-то. Мы уехали сразу же, на следующий день.
Подробнее
3,0
20.02.2026
5,0
Отлично
Все было отлично Иногда не приносили полотенце и туалетную бумагу
5,0
18.02.2026
5,0
Замечательный отель
Очень понравился отель. Останавливались в нем 2 дня перед поездкой в другую страну. Вежливый персонал, в номере очень чисто, в ресторане были хорошие завтраки. Удобное расположение — от метро пешком около 10 минут. —
5,0
08.02.2026
4,0
Я прожил в этом отеле 9 прекрасных дней , если не учитывать , что уборка и смена белья, обновление воды и чаевые компле
Номера комфортные , много места , санузел нормальный , вместо душа ванная - это немного неудобно , но приятно принимать ванные процедуры. Мне понравилось Некоторые сотрудники ведут себя очень не профессионально и мне показалось что они не ориентированы на лояльность к гостям отеля, все делают медленно , это нервирует . Очень много добрых отзывчивых персонала и они меня всегда помогали и отвечали на мои вопросы, что облегчало мое проживание и пребывание в Дубае . Рекомендую руководству отеля готовить документы заранее чтоб не тратить время при заселении забронированные номера через букинг.
Подробнее
4,0
11.01.2026
4,0
Превосходно
Были в январе. Чувствуется, что гостиница несколько лет назад была на высоте, однако теперь больше минусов, чем плюсов. Не понравилось: запах сырости и плесени в номерах; высушить воздух и проветрить невозможно - окна наглухо в номерах делюкс были закрыты; горячая вода в душе появлялась только тогда, когда сливаешь воду в течение пяти минут в душе и в раковине ( это, кстати, и рекомендовал делать персонал), душевая протекала - ремонтировали при нас дважды!!!, мини холодильник тоже заменили , халаты не предусмотрены; полотенца застираны и по одному большому на человека; розетки везде трехконтактные, привычные для нас адаптеры персонал гостиницы отправил покупать в ближайшем магазине; в целом ванная комната не домывалась, ковролин тоже не внушал доверия. Завтраки, в целом, неплохие. Кофе машины нет и сам растворимый кофе не очень вкусный.
Подробнее
4,0
06.01.2026
3,0
Достаточно хорошо
Комната была просторной и визуально чистой. сразу было видно, что долгое время не ремонтировали, мебель изношена, особенно в туалете. Воздух в комнате был влажным и имел неприятный запах. В комнате были замечены тараканы.
3,0
02.01.2026
2,0
Цена отеля не соответствует 4 звёздам
Месторасположение нормальноеОтель большойПерсонал вежливый Грязно, ремонт старый, большой номер и я так понимаю другие номера требуют срочного ремонтаРуководству нужно вложить деньги в ремонт
2,0
28.12.2025
5,0
Великолепно
Прекрасное отношение персонала, уютно комфортно и демократично! Отличные завтраки и ШИКАРНЫЙ ОБЕД:) Спасибо большое
5,0
24.12.2025
3,0
Мне нужно было переночевать, так что меня не сильно беспокоили окрестности, но телефон в номере я заряжал от паурбанка
Бюджетно, в целом в номере чисто и опрятно. До мола и метро можно дойти пешком Шум из коридора, шум воды в трубах, плесень в санузле, отсутствие розеток около кроватей.отель расположен среди многоквартирных домов, так что прогуливаться рядом не особо приятно
3,0
07.12.2025
Ужасно
Номер большой. Менеджер на рецепшн худший, что я видел в жизни. Обговорил цену продления. Её написали ручкой со всеми деталями. Прихожу утром платить, новый менеджер объявляет в 2 раза больше. Что там зафиксировал коллега - не важно.
26.11.2025
3,0
Хорошо
Мне сделали апгрейд номера до сьюта. За это огромное спасибо! Так как я была с ребёнком,мне было очень удобно.Завтраки были неплохие. Но я бы сосиски не посылала никакими приправами, так как их не едят дети. Поменьше приправ бы везде. Тогда бы было,что поесть ещё.В целом персонал очень отзывчивый, улыбчиввй и со всем помогал. При заезде номер был с пылью. Так и остался. Во время походов на пляж песок только копался и не пылесосить даже. За тумбочкой пыль как была,так только и увеличилось её количество.
Подробнее
3,0
09.11.2025
3,0
В целом норм, персонал очень отзывчивый. Но как будто бы не стоит своих денег.
Достаточно разнообразный завтрак, красивый интерьер отеля в холле, номер просторный и рядом большой торговый центр. Отель все таки достаточно далеко от всех достопримечательностей. До метро идти 15 минут пешком. Вокруг отеля какой-то пустырь. Ванная уставшая, бассейн маленький и солнце на него почти не попадет. Трансфер на море ходит один раз в 10 утра, единственный раз решили воспользоваться - между гостями практически случилась драка, так как трансфер опоздал и приехал в 10:15, желающих поехать было больше, чем мест в автобусе и все переругались :) Персонал никак это не решил и пришлось просто ждать еще 30 минут, чтобы водитель за нами вернулся. Как будто бы не такого уровня сервиса ждешь от отеля 4*.
Подробнее
3,0
25.10.2025
4,0
На небольшой срок цена-качество идеальные
Большой номер, близость к Эмирейтс моллу Завтраки оказались гораздо менее интересными, чем в рекламе. Еда однообразная.
4,0
08.10.2025
Ужасно
Просторные комнаты Очень шумно, клуб внизу, грязные полотенца, тараканы и недружелюбный персонал на ресепшене.
02.10.2025
3,0
Хорошо
Мы брали большой номер, хорошая площадь у номера. Есть шатл до мола. Завтраки были хорошими. Отель уставший. Для 4* и дорого номера, все было то там то здесь неисправно. Дверь в шкаф не закрывалась, стол с ножками которые шатаются, сантехника в ванной, постоянно подтекала. При заселении 1 полотенце, второе пришлось просить, потом пришлось просить полотенце для ног и рук. Невнимательно при уборке что поменять что доложить.
Подробнее
3,0
22.09.2025
5,0
Можно останавливаться на небольшие сроки, когда хочется побывать в Дубае, комфортно отдохнуть. Самое приятное, до Эмирей
Небольшой стандартный отель. Стоимость за проживание очень лояльная. Тараканы!
5,0
16.09.2025
4,0
Очень хорошо
Вежливый персонал, чистота и удобства отеля. Очень разнообразный завтрак, наличие бассейна на крыше, возможность провести время у бассейна до заселения в номер. Сантехника, засоры в ванной и раковине.
4,0
02.06.2025
3,0
Достаточно хорошо
Местоположение Отел старый,в номере был запах сырости,постельное белье не белого цвета.
3,0
19.05.2025
5,0
Это был супер отдых!
Вкусная еда, рядом с отелем есть все что надо, тихо в отеле, чисто, оооочень большая кровать. Отдельное спасибо персоналу Алла, Латифа, Нурлан и Сэм!
5,0
29.04.2025
5,0
Великолепно
Да в общем то стараемся видеть только хорошее ,так что нормально все. На замечания реагируют быстро, не понятен процесс замены полотенец , часто приходилось просить дополнительно. Требуется ремонт сантехники в сан узлах , необходим клининг, на столах лежат стекла ,необходимо поднимать их и отмыть столы. Ночной клуб конечно даёт знать о себе громкими звуками ,но это в том случае если ваш номер дверями внутрь отеля,кто был ,тот поймёт о чем речь. Подушки слишком высокие и жёсткие.
Подробнее
5,0
28.03.2025
Ужасно
Просто ужасный запах,грязный ковролин,Нас было 4 человека,но комплект был на 2 человека, завтрак на 3 это фактПлюсы это спорт зал и трансфер на мореНе советую с детьми.Ещё нет нормального освещения,только бра,В общем отель на 3
27.03.2025
4,0
Очень хорошо
Было бесплатное повышение категории, по факту дали стандартный номер.
4,0
15.03.2025
4,0
Превосходно
Огромные номера, вкусные завтраки, трансфер до моря и удобство расположения
4,0
11.03.2025
5,0
Великолепно
Отличный персонал, всегда рады помочь. На рецепшене есть русскоговорящие, это очень упростили пребывание. Понравилось, что был трансфер на пляж. Пляж чистый. Комната для некурящих. 15 минут до станции метро. Очень отличное месторасположение.
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх