Отзывы об отеле Holiday Inn Dubai Al-Maktoum Airport, an IHG Hotel 4* (ОАЭ, Дубай)

Есть трансфер от отеля до аэропорта Аль-Мактум (не проверяли, сотрудники гостиницы сообщили при выселении)Неплохой отель, брали с целью переночевать после ночного рейса.Номер довольно просторный Не совсем минус, но отель НЕ в шаговой доступности от здания аэропорта Аль-Мактум

Изначально все было хорошо Я прилетела поздно ночью в 00:30 заселение по приезду сказали что нет мест, хотя бронь была заранее и оплату тоже сняли. Ждала почти час пока нашли номер. Самое не приятное началось позже. Связано с партнерами отеля. Езжу много. Путешествую тоже много. И всегда везде беру в аренду авто. И всегда помогает в этом отель. Что и сделала в эту поездкуОтель пригласил своего представителя. Взяли в аренду авто. Оплатили депозит 1.500 дирхам сняли с карты. Плюс аренду авто. Машину брали с 22 по 27 февраля. У Дэниела. По итогу сегодня 05 апреля, возврата депозита нет. Очень не приятно. Получается отель предоставил мошенника? Не могу понять что происходит. У меня самый высокий класс в booking путешествую до 12 стран за год. И такой ужас в Дубаи не ожидала. Очень не приятная ситуация. Не понимаю что делать. Писать в полицию придется. И указывать данные отеля, ведь по рекомендации отеля я доверилась и взяла авто.

Отличный отель. Новый. Комфортный. Хорошие уютные номера. Чистота идеальная. Близость аэропорта и бесплатный трансфер каждый час делает его самым лучшим отелем для путешественников. Собственный подземный паркинг. Великолепная кофейня и бар на первом этаже. До аэропорта ехать 5 минут.

Чисто, комфортно. Трансфер до аэропорта. Приветливый персонал.

Вежливо встретили, при отъезде предоставили трансфер в аэропорт и даже кофе 😻 трансфер на пляж и обратно.

Отличное расположение вблизи аэропорта Аль - Мактум. Отдохнули перед ранним вылетом. Все было прекрасно. В шаговой доступности есть супермаркет. Отзывчивый персонал, удобные кровати. Вызвали для нас шатл в аэропорт. Спасибо за внимательное обслуживание. Обязательно воспользуемся еще и порекомендуем друзьям!

Завтрак с шведским столом - это не что)) То что дали только два кравати для троих (третий был ребенком, но тем не менее)

Завтрак с шведским столом - это не что)) То что дали только два кравати для троих (третий был ребенком, но тем не менее)

Хорошие номера, хорошие завтраки, приветливый вежливый персонал.

Очень вкусные завтраки в кафе при отеле (не те, которые включены)

Отличный отель, приветливый персонал. Номера просторные. Рядом аэропорт Аль Мактум.

Хороший отель. Приветливый персонал. Подготовили номер для нашего раннего заезда хотя могли и не делать этого В номере кондиционер работает даже когда ты уходишь. Мы не разобрались как его отключить (возможно никак). Когда вернулись в номер было холодно. Январь всё таки))

Удобное расположение, недалеко от аэропорта, сотрудники на ресепшен предоставили индивидуальный бесплатный трансфер до аэропорта, отличный спортзал. Холодный пол в номере.

Хороший отель, всё новенькое, аккуратненькое, сделано со стилем. Просторный номер, очень приятное постельное бельё. Достойный завтрак, вкусный и большой выбор. Нам всё понравилось! Трансфер до метро и на пляж. В ресторане, есть небольшая детская комната, отличная идея. . Всё было хорошо

Огромный номер с огромной ванной с душевой кабиной И ванной плюс ещё маленький санузел. У нас был поздний заезд в 4 часа утра после 6-часового перелета. Честно говоря, было очень жаль выезжать так рано, не успели насладиться всеми удобствами, в бассейн тоже не успели сходить. Докупили отдельно завтрак, на четверых даже с учетом скидки вышла половина стоимости номера, так что лучше берите сразу с завтраком, он того стоит - обширный выбор блюд и напитков на любой вкус. Лифт управляется при помощи ключа от комнаты, сначала думали, что он сломался.

Месторасположение -близко к аэропорту, постельное белье Долго ждали детскую кроватку, полотенец мало и не очень новые, рядом одни трассы.

Близко к аэропорту. В принципе все комфортно. К сожалению, мне никто не ответил ни на имейл, ни на сообщение в букинг.ком насчет того, что мы забыли ценную для ребенка игрушку в номере. Хотела, чтобы её сохранили и кто-нибудь из друзей забрал. Ноль реакции… дозвониться мы не смогли…

Лучший отель для ночёвки около Аэропорта Аль Мактум - бесплатный трансфёр имеется. Приятный отель 4* по цене до 100 евро/ночь. Имеется скромного размера бассейн. Есть бар с неплохим выбором разливного пива. Чтобы добраться до метро, нужно сесть в автобус F55. но до остановки идти около 1 км.

Номер хороший соответствует фото. Самолётов не слышно. Удобный бесплатный трансфер до торгового центра. Холодные полы и небыло тапочек в номере.

Все очень понравилось, и номер и еда. У меня был большой двухкомнатный номер, шикарная кровать, 2 с/узла, в одном из них была большая ванна и душ. Еда, шведский стол. Еда была разнообразная и в достаточном количестве, вкусная. Персонал вежливый. Очень порадовал бесплатный трансфер до аэропорта. Соотношение цена-качество, очень достойное. Такого нет. Наверно только удаленность от города, но это специфика отеля.

Близость к аэропорту Альмактум. Нас долго оформляли при заселении, после 6 ти часового перелета. Так же нам пообещали довезти 6 чемоданов до нашего номера, но так никто и не пришел( и не помог, пришлось тащить чемоданы самим, а с нами была беременная женщина. Далее, мы заранее оговаривали, и зарезервировали номер с 3 кроватями, но по итогу нам дали номер с одной кроватью king size размера… на наш вопрос, о третьей кровати нам в номер закатили на колесах односпальную кровать и еле втиснули, поставили ее в проходе, что создавало большие неудобства в передвижении по номеру. Работник на рецепшене узнав, что на следующий день мы улетаем с международного аэропорта предложил услуги такси (продиктовав дату и время отправления, каком-то пареньку пробегавшему мимо. В сравнении с Uber нам показалось это дешевле и мы приняли его предложение. По окончании поездки при оплате услуги такси кредитной картой прямо в машине, произошла ошибка, из-за того, что в первый раз водитель быстро удалил карту из картридера, пришлось дважды прикладывать карту к автомату и дважды вводить пароль. Таким образом у меня дважды снялись со счета деньги, но я обнаружила это только через 16 часов в приложении банка, когда прилетела в США! Я поняла, что произошла ошибка и деньги списались дважды, водитель возможно не понял этого. Я неоднократно писала в отель с просьбой разобраться и вернуть мне списанные средства в размере 250 дирхамов ОАЕ. Я даже приложила фото скриншотов оплаты из банка. Но, к сожалению, ответа я не получила ни от отеля, ни от таксиста который, как я поняла работает в тандеме с отелем, очень жаль….Это очень сильно испортило моё отношение к отелю, были планы по возвращению посетить этот отель снова, но нет, я теперь туда не поеду и никому не посоветую!

1. Не вызвать такси. У входа всегда много людей, которые пытаются найти способ уехать в город. Такси через приложение не вызвать. Водители не хотят ехать в этот отель.2. При бронировании было указано про бесплатный трансфер. Ни разу его не видел.3. Сын оставил свой телефон в номере. Мы писали сотрудникам отеля через booking, нам не ответили. Писали на эл почту отеля. Ответ не пришел, прошло уже больше месяца. Звонили, по телефону развели руками. Такое впечатление что там все сотрудники сами по себе. Никакой организации.

Хороший отель, чисто, рядом с аэропортом, приветливый персонал, все удобно, но есть нюансы Находится в пустыне😀 рядом ничего нет. В номере нет тапочек, зубных принадлежностей, фен не подключается в ванной (нет розетки), очень маленький и мелкий бассейн, на бесплатный шатл на пляж или в торговый центр не попасть (мест нет)

Трансфер не встретил в аэропорту Аль-Мактум( я заранее просила).Автобус шато два ра не приехал в городе за нами.

• Есть бесплатные автобусы до метро, пляжа и Ибн Батутта Молла• В 300м есть супермаркет (правда надо перебегать дорогу)• Очень красивый интерьер и подсветка• Вкусная косметика и чайно-кофейный набор • Нет зубного набора и тапочек в номере, халат и фен тоже были в номере только в первый раз. Но если позвонить - все принесут• С персональным трансфером из/до аэропорта не сложилось. Первый раз заигнорили, второй раз предложили слишком поздно😅• Нет осушителя воздуха в номере