Все было очень Замечательно. С любой просьбой можно было обратиться к работникам отеля и они с удовольствием выполнят по
Отель расположен в хорошем месте расположения. Очень удобно и быстро добраться до центра
5,0
Oksana
07.04.2025
3,0
Достаточно хорошо
В этот отель ездили уже в девятый раз. Все 8 поездок все было чудесно, в этот раз впечатление полностью испортила девушка, встречающая нас на check in, была груба и негостеприимна. В следующую поездку выбрали другой отель
3,0
Dmitriy
24.03.2025
4,0
Превосходно
В этом отеле мы не первый раз. Все было ок, ничего не ухудшилось. Отличный кстати спорткомплекс и сауны с крытым бассейном. Пляж, номера, рестораны, местоположение все ок. Опять не оформили мне карту постоянного клиента, хоть и просил.Слишком сильно охлаждают кондишены около лифтов на всех этажах.
Зачем? Идешь с моря мокрый и здравствуй простатит? При этом температура в остальных коридорах и холлах оптимальная.
Подробнее
4,0
Pavel
16.03.2025
5,0
Великолепно
Очень чисто, ответственный за это работник Dilli был очень старателен , также хочу похвалить Mohan Subramaniam , очень был внимательным ко всем моим просьбам в течение всего отдыха.
5,0
Victoriya
10.02.2025
4,0
В целом всё было хорошо. Однако, неработающий аквапарк немного смазал впечатление, учитывая, что он входил в стоимость н
Расположение, атмосфера, еда, пляж Не работал аквапарк, а мы бронировали этот отель исключительно из этих соображений, так как отдыхали с детьми. Необходимо уведомлять об этом заранее.
4,0
Anastasia
12.12.2024
5,0
Один из лучших трипов. Спасибо
Нам понравился сам отель, очень красивый, особенно вечером, также понравилось что детям до 4х лет вся еда бесплатная, близко к пляжу, персонал везде идеален! Решает любую проблему, очень вежливые. Приятный бонус, что можно пользоваться всеми тремя отелями, когда долго живешь в одном, то надоедает,
здесь такого не было. Особенно хочу отметить менеджера на ресепшене Jesus, решал все наши вопросы. И пару стафа на пляже Jasim, Parveen, очень скучаем по вам! Вы лучшие! Наверное, 2 минуса которые я бы хотела отметить, это хромает в этом отеле, это однотипная еда в общем зале, на завтрак и ужин , каждый день готовят одно и тоже ….. и проблемы с канализацией, мы жили в двух разных номерах и каждый день, к вечеру, всегда ужасно воняло канализацией.
Подробнее
5,0
Olena
07.12.2024
5,0
Великолепно
Безупречный сервис❤️ прекрасный персонал❤️ тот отель, в который хочется вернуться еще и еще
5,0
Oksana
01.12.2024
4,0
Очень хорошо
Выбираем этот отель уже в четвертый раз. Очень нравится и положение и интерьеры и персонал Рейс из нашего города обычно прилетает рано утром. Обычно при заселении нам предлагают комплиментарный завтрак (3 раза было так), в этот раз всвязи с большой загрузкой за завтрак предложили заплатить
4,0
Elena
29.11.2024
3,0
Одного раза достаточно, но лучше бы выбрали соседний отель(
Месторасположение , персонал, завтраки Нет свободных лежаков на пляже!!! ( в высокий сезон : конец октября-начало ноября)Вид с балкона - кошмар. Вся одна сторона выходит на кухню и задворки соседнего отеля.
3,0
Anna
26.11.2024
5,0
Великолепно
Прекрасный отель!Заботливый персонал, обширная зелененная территория для прогулок, широкая береговая линия. Хорошая химчистка. Ранний заезд и поздний выезд на ресепшене согласовали бесплатно. Номер просторный, уютный.Все было замечательно! Понравилось абсолютно все. Замечательный отель!
5,0
Albina
10.11.2024
5,0
Великолепно
Как и все отели Медината, все на высшем уровне: завтраки, рестораны, постельные принадлежности, пляж, обслуживание В некоторых номерах шел ремонт. Было немного шумно, но это не доставляло особого беспокойства, так как шумели днем, когда все на пляже
5,0
Shynar
28.10.2024
4,0
Превосходно
Отель был проооосто шикарен! Атмосфера арабской сказки. Питание было вкусным, разнообразие ресторанов классное. Внимательный и доброжелательный персонал. Очень комфортная постель и подушки. Шампуни-гели фирмы Amuage просто любимые, растопили сердечко. Но самый большой плюс это чистый берег. Не
смотря на то, что был прилив или отлив - вода была чистая, ни мусора, ни водорослей, просто чистота
Подробнее
4,0
Aleksei
14.10.2024
сервис в отеле вообще не соответствует цене, не говоря уже о статусе отеля!
Мы остались крайне недовольны проживанием в отеле. Ранее я останавливался в отеле в 2007 году. Такое ощущение что с этого времени отель застыл. Начну с того, что требуется реновация. отель и номер выглядят обшарпанными( При нашем заезде в номер 616 дверь балкона была заклинена и не открывалась.
после вызова через консьерж-сервис мастер пришел через 15 минут, что-то делал, сказал что все работает. Но через день дверь балкона опять заклинило! Хорошо что я или моя супруга не оказались заблокированными на балконе и без телефона!!! Далее, когда утром 10 октября я пошел в уборную, оказалось что в кранах и в унитазе нет холодной воды!!! Это недопустимо даже для 2-звездного отеля. А для отеля, который претендует на 5 звезд, это просто нонсенс!!! И конечно же "вишенкой на торте" стал наш выезд из отеля. Поздно вечером 10 октября мы предупредили менеджера на ресепшене о том что у нас ранний выезд (в 6 утра) и попросили принести нам завтрак в номер к 5-30. Заодно разбудить нас, и заказать такси. Менеджер все старательно записала в свой блокнот. Но каково же было наше удивление когда утром никто не пришел и ничего не принес! В 5-35 я позвонил на ресепшен, мне ответили что попробуют выяснить... И даже после этого никто не пришел и ничего не принес. В итоге около 6 утра мы сами взяли наш багаж, дотащили его в лобби, прошли для оформление выезда из номера. За стойкой была все та же менеджер, и на мой вопрос как ни в чем ни бывало сказала что она забыла и извинилась. Предложила забрать нам с собой в аэропорт два пакета с завтраками... такси также не было заказано заранее(. Я сказал менеджеру что она сама может съесть эти завтраки. Это все свидетельствует о том, что цена отеля даже близко не соответствует качеству, а управляющий отелем зря ест свой хлеб, так как очевидно что служащие без контроля и видимо совершенно не дорожат своей работой. Очень жаль что мы выбрали этот отель, ранее он действительно славился беспрецедентно высоким уровнем сервиса.
Подробнее
🌸nadezhda🌸
07.10.2024
5,0
Не в первый раз отдыхаем в сети Мадинат Джумейра . Здесь все прекрасно и море и персонал ! Нас заселили раньше обычного
Не в первый раз в этой сети отелей ! Все отлично , не к чему придраться . Все отлично . Вкусно кормили . Прибавила кг ))
5,0
Natalija
04.10.2024
4,0
Превосходно
Очень большая территория отеляТрансфер по территории на лодочкеНе плохой завтрак Чисты пляжМного ресторанов на территории на любой вкус
4,0
Elena
27.09.2024
5,0
Все супер !!!!!!
Роскошный отель!!!! Сервис один из лучших в Дубай! Персонал👍Рестораны👍Спасибо отелю за красивый отдых! Приезжаем много раз и приедем еще много раз!!!!😀 Все понравилось!!!!
5,0
Mariia
10.09.2024
5,0
Великолепно
Очень все понравилось) завтраки и ужины супер.Пляж идеальный + сервис. Особенно когда хочу отметить Alexandre в ресторане Hanaaya и Jasim на пляже за высочайший сервис, внимание и что все вопросы решались быстро. Мы с мамой очень остались довольны отдыхом. Благодарю!
5,0
Ирина
15.08.2024
4,0
Комфортный отдых!
В этом отеле была лет 10 назад и после реновации он стал намного лучше(вместо обилия темного дерева и мебели в восточном стиле появился европейский сдержанный лоск в теплых уютных светло-серых,коричневых тонах)!Очень хорошие завтраки(для сравнения позавтракали и в Аль-Касре-никакого отличия,зато
меньше суеты и малолюдно,правда мы ходили на завтраки рано...)Прекрасное постельное белье,пушистые халаты,полотенца и качественные тапочки,уборку номера проводил скромный Ридуан-отлично убирался!На пляже постоянно приносили воду в сумках со льдом(лед даже ставили в номер в ведерке).На ресепшн есть русскоговорящие девушки,весьма милые и внимательные,а вот парень из Казахстана был не очень дружелюбен.Мы жили в 333 номере с видом на лагуну и море,были включены услуги лаундж-клуба(напитки,счастливые часы с коктейлями и закусками),но клубные услуги брать не стоит(скудный выбор,полно народа и с детьми тащились туда).До молла emirates на такси всего 20 дирхам(около 7 долларов,курс 365),до аэропорта DXB -80 дирхам. Как театр начинается с вешалки,так и первое знакомство с отелем начинается при заселении и тут не все так хорошо-служба консьержей(и те,кто доставляет багаж в номер)работает плохо!Мы больше часа ждали наши чемоданы,названивали на ресепшн и потом просто сами спустились и забрали свой багаж из камеры хранения,возле которой крутилось несколько бездельников,игнорирующих постояльцев с их просьбами!И конечно слышимость такая,что соседи не давали уснуть,хлопая массивными дверьми в свой номер рядом с нашим( тут как повезет)Надо сказать,что с детьми много пар,рядом аквапарк,хорошо хоть на пляже их почти не было-тихо и спокойно.
Подробнее
4,0
Sergey
08.08.2024
5,0
Рекомендуем! Как был люкс , так и остался! Ключевой персонал говорит по русски. Максимально приятные ребята и в бара
Это отличные 5 звезд! Все максимально стараются. Все вежливо, вкусно, чисто! Отличный сервис. Отличный мексиканский ресторан который работает до 31 августа! Такой вкусной мексиканской еды не ели даже в Калифорнии( там ее много)))) С Мексикой сравнивать не можем . Не были!! Пятна на потолке в
ванной. ( не критично , но все же) И самое главное !!! Страшно шумный кондиционер в номере. А без него не выжить))) Но это все конечно из за возраста отеля . Может когда нибудь заменят . И это не испортило нашего прекрасного отдыха!!! Попросил бы быть более внимательными в детской комнате в соседнем отеле . Аль каср . Внимательно следить за детьми. Была не приятная история.
Подробнее
5,0
Aruzhan
12.07.2024
5,0
Рекомендую
Отдых прошел замечательно! Нас радушно встретили на ресепшен, быстро заселили. В номере нас ждал комплимент от отеля - корзина фруктов и шоколадные попсы, ребенок был в восторге! У нас был просторный номер с видом на залив и парусник, мы любовались видом каждый день 😊 Служба уборки приходит 2 раза
в день, уборка качественная. Несмотря на то, что отель не молодой, территория отеля и сам отель в отличном состоянии. Суда по всему, за отелем тщательно ухаживают. Отличный вариант для отдыха с детьми, всегда есть чем заняться: доступен аквапарк на территории отеля,можно прийти на кормление черепах, кидс-клаб, рестораны и магазины в Соук Мадинат, в наше пребывание были доступны поездки в парки развлечений. У нас было пребывание с завтраками. Еда всегда была вкусной, выбора много, не во всех отелях вкусные каши, здесь и она была очень вкусной😊 Прям рядом с отелем находится Соук Мадинат, где есть много ресторанов, голодным не останешься. Пребывание на пляже всегда было комфортным-лежаков много, для всех отдыхающих подается холодная вода, в воде не глубоко, пляж песчаный. Обязательно вернемся еще 😊 Такого нет
Подробнее
5,0
Gulzhan
20.06.2024
2,0
Когда то Мадинат был лучший , сейчас достаточно отелей, где сервис выше.
Расположение отличное, пляж хороший! Не почувствовала заботы, внимания.Пропали 2 детских круга, говорили ищем но на 3 день сказали, что не нашли .Оставили очки для плавания на пляже, тоже не нашли.
2,0
Ирина
17.06.2024
2,0
Не приветливый персонал, полное безразличие. Старый отель, плохие завтраки .
Красиво, бассейн Инфинити, Комфортный . Персонал на бассейне. Сервис на пляже. Постельное белье меняли не каждый день. Порванные простыни, прям тумач. Завтрак, ощущение , что осталось с ужина. Лосось вообще вымоченный, и так каждое утро, салаты так измельчены , что как остатки смотрелось. Вкусная
выпечка . Персонал на ресепшен
Подробнее
2,0
Ekaterina
17.06.2024
5,0
Идеальный отель!
Понравилось абсолютно все! Теперь это мой любимый отель в ОАЭ. Идеальная локация, с красивым видом на парус, красивым морем. Огромная зеленая территория, отличные бассейны, очень вкусные завтраки, номер большой и комфортный в арабском стиле, замечательный персонал. Все идеально! Спасибо ! Нет
такого
Подробнее
5,0
Viktor
16.06.2024
5,0
Великолепно
Менеджер профессионал своего дела!!! Особая благодарность
5,0
Anelya
28.05.2024
5,0
Спокойно
Уютные и просторные номера 😍 Не хватило еще несколько дней чтобы насладиться и впитать гостеприимство отеля
