Персонал просто на высшем уровне ! Делают для вас все необходимое
5,0
Oksana
14.02.2026
5,0
Все было прекрасно
Персонал просто на высшем уровне ! Делают для вас все необходимое
5,0
Tatiana
26.01.2026
3,0
Хороший отель с неудачным расположением
Из плюсов. Красивый холл отеля с великолепными композициями из живых цветов. Просторный номер с интересным дизайном, ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ вид из панорамного окна на городскую застройку Дубая. Глубокий бассейн, позволяющий плавать. Достойный спа-комплекс (сауна, паровая, гидромассаж)!! Из минусов.
Расположение отеля неудачное, за его пределами нет ничего заслуживающего внимания... нет ни прогулочных дорожек, далеко до достойных торговых центров, очень далеко до моря. Для проживания на 1-2 дня - хорошо, но при более длительном проживании будет скучно.Так называемые сады отеля - не ухожены, возвышающиеся стеклянные пирамиды нижнего яруса торгового центра над садом, очень грязные!!! При открытой двери на террасу номера - оглушительный шум от дороги.Торговый центр, расположенный через переход от отеля, вообще грустный: практически пустой и от продавцов, и от покупателей...Неудобное время работы клубного лаунджа: не работает на завтрак (начало работы в 12.00), ассортимент блюд на чайной церемонии в основным хлебушки и булочки... не рекомендую брать клубные номера.. атмосфера клуба не располагает к вечерним нарядам совершенно, но почему-то в ПРИЛИЧНЫХ шортах вход запрещен!!! Создайте достойную атмосферу или поменяйте правила...При выселении из отеля пришлось очень долго ждать, так как из 4-х рабочих мест работали только 2 сотрудника...Ну и самое главное разочарование - это завтрак. Мы всецело поддерживаем идею с завтраком по меню, но тогда и заявленные в меню блюда должны быть приготовленными именно для ВАС... несколько раз просила принести кашу и кофе горячими, но исход один - все холодное!!! Ну и поменяйте повара или научите готовить его заявленные в меню яйца-бенедикт или просто напишите, что готовите яйца в крутую...
Подробнее
3,0
Ruslan
10.01.2026
5,0
Отель роскошный
Отель роскошный. Сервис, вид из номера , спа, удобные кровати, чистота в номере, отношение персонала, завтраки - все было великолепно. С удовольствием вернемся снова, спасибо Raffles!!! Нет такого
5,0
Ruslan
10.01.2026
5,0
Великолепно
Отель роскошный. Сервис, вид из номера , спа, удобные кровати, чистота в номере, отношение персонала, завтраки - все было великолепно. С удовольствием вернемся снова, спасибо Raffles!!! Нет такого
5,0
Аноним
08.12.2025
5,0
Великолепно
Очень шикарный и уютный номер Обслуживание высокого уровня
5,0
Leonid
17.11.2025
5,0
Великолепно
Все как всегда на высочайшем уровне!!! Raffles держит марку!!!
5,0
Leonid
17.11.2025
5,0
Все как всегда на высочайшем уровне!!!
Все как всегда на высочайшем уровне!!! Raffles держит марку!!!
5,0
Alikhan
02.04.2025
5,0
Прекрасный интерьер, великолепный вид из окна, чистота в номере, вежливость персонала
Прекрасный интерьер, великолепный вид из окна, чистота в номере, вежливость персонала
5,0
Alikhan
02.04.2025
5,0
Великолепно
Прекрасный интерьер, великолепный вид из окна, чистота в номере, вежливость персонала
5,0
Alexander
08.01.2025
3,0
Просто пять звезд , не Luxury.
Близость к аэропорту , удобно при длительных пересадках на рейсах . Не соответствует Luxury, как должен быть Ruffles .При заезде на стойке регистрации даже воды не предлагают , не говоря уже о прочем . Отель достаточно старый , это чувствуется .Номер , который нам достался , был напрямую напротив
Мечети, поэтому пробуждение около 4 утра было обеспечено .
Подробнее
3,0
Inna
22.11.2024
5,0
Лучший отель, пожелать нечего😊
Сервис на высшем уровне, чистота идеальная. Изумительный интерьер. Номер шикарный, лучших удобств и пожелать нельзя. Бассейн, сауна, зона СПА, все идеально. Еда изумительная. Спасибо Rafl, мы обязательно вернемся!!! -
5,0
Inna
22.11.2024
5,0
Лучший отель, пожелать нечего😊
Сервис на высшем уровне, чистота идеальная. Изумительный интерьер. Номер шикарный, лучших удобств и пожелать нельзя. Бассейн, сауна, зона СПА, все идеально. Еда изумительная. Спасибо Rafl, мы обязательно вернемся!!! -
5,0
Svetlana
30.08.2024
5,0
В целом отель очень понравился.
Отель очень удачно расположен, недалеко от аэропорта. Красивое лобби, мало народа, дружелюбный персонал. Номера достаточно большие, светлые, с балконом. Очень удобная кровать. Непонятная система организации процесса питания во время завтрака. Неполный шведский стол, а частичный. То есть какую-то
часть можно ходить набирать самим, а все горячие блюда нужно заказывать по меню a la carte, и надо ждать, когда принесут.
Подробнее
5,0
Svetlana
30.08.2024
5,0
В целом отель очень понравился.
Отель очень удачно расположен, недалеко от аэропорта. Красивое лобби, мало народа, дружелюбный персонал. Номера достаточно большие, светлые, с балконом. Очень удобная кровать. Непонятная система организации процесса питания во время завтрака. Неполный шведский стол, а частичный. То есть какую-то
часть можно ходить набирать самим, а все горячие блюда нужно заказывать по меню a la carte, и надо ждать, когда принесут.
Подробнее
5,0
Григорий
05.07.2024
5,0
Останавливаемся здесь не в первый раз
Останавливаемся здесь не в первый раз. Все прекрасно, как обычно!
5,0
Григорий
05.07.2024
5,0
Великолепно
Останавливаемся здесь не в первый раз. Все прекрасно, как обычно!
5,0
Tetiana
29.04.2024
5,0
Хочется возвращаться снова и снова!!
Прекрасный персонал, очень чисто, уютно, есть абсолютно все вообразимые и невообразимые удобства. Из многочисленного опыта поездок, это место однозначно на первом! Советую и вернусь еще —
5,0
Tetiana
29.04.2024
5,0
Хочется возвращаться снова и снова!!
Прекрасный персонал, очень чисто, уютно, есть абсолютно все вообразимые и невообразимые удобства. Из многочисленного опыта поездок, это место однозначно на первом! Советую и вернусь еще —
5,0
Anastaiia
28.02.2024
3,0
Отдых в феврале лучше проводить в красивом отеле Raffles Dubai!
Отель очень красивый, необычных и просторный. Был русскоязычный переводчик и было легко оформить - поменять номер тк был небольшой негатив, который на второй день исправили и нам дали номер на 9 этаже с видом на внутренний парк и вид на отель Обелиск -Софитель.В номере было все необходимое для
отливного проживания, удобная большая кровать, пушистые полотенца и халат, тапочки, все принадлежности для ванной, Сам номер очень большой 70м2 и это очень приятно, мы тут уже не в первый раз отдыхаем , прямо из отеля можно пройти на прогулу в ВАФИ МООЛ, красивый и просторный и народу там нет толпы как Дубай моол , в Вафи суук( рынок ) предлагают много товаров и особенно парфюмерную продукцию. Завтрак был отличный, но в это время в самом отеле было много народу , видимо потому ,что море еще холодное. ( и мы попали в редкий 2 дневный дождь) и предпочитают отдыхать в красивом месте и местные жители. Нам дали номер на 6 этаже с видом на бассейн , который не работал и в это время его ремонтировали. С утра до вечера в номере мы были как на строй площадке.Бассейн не работал и использовать отдых как мы планировали не получилось
Подробнее
3,0
Григорий
13.01.2024
5,0
Лучший отель
Отель находится рядом с аэропортом. В отеле очень чисто, уютно, приятно пахнет. Хорошее лобби, но не хватает фоновой классической музыки для полноты образа. Приятное спа и хороший бассейн. В раздевалке есть сауна и теплая джакузи. Очень хороший завтрак и хороший ресторан в отеле. Номер просторный,
чистый и уютный. Есть меню подушек. Удобная кровать и удобное управление светом и электрошторой. Далековато от центра.
Подробнее
5,0
Григорий
13.01.2024
5,0
Лучший отель
Отель находится рядом с аэропортом. В отеле очень чисто, уютно, приятно пахнет. Хорошее лобби, но не хватает фоновой классической музыки для полноты образа. Приятное спа и хороший бассейн. В раздевалке есть сауна и теплая джакузи. Очень хороший завтрак и хороший ресторан в отеле. Номер просторный,
чистый и уютный. Есть меню подушек. Удобная кровать и удобное управление светом и электрошторой. Далековато от центра.
Подробнее
5,0
Ladak24
15.12.2023
5,0
Великолепно
Расположение отличное. Отель супер. Режим работы бассейна. Нет трансфера до Дубай Молла.
5,0
Viktoriia
09.12.2023
4,0
Превосходно
Изысканный отель - стилизован под египетскую пирамиду, но не вульгарен. Достойные завтраки, удобнейщая постель, номер продуман до мелочей. Их приятных сюрпризов - на день рождения не просто подарили торт, но и исполнили песню небольшим ансамблем)) засмущали) Просила по возможности предоставить
номер с видом на Dubai skyline (останавливаюсь тут второй раз - совершенно завораживающий вид, созерцание его как отдельный вид отдыха), такой возможности не оказалось и вроде без обид - никто ничего не обещал, но разочарование всё равно настигло - оказалось, что это отдельный тип номера и за эту опцию можно просто заплатить. Конечно, если бы заранее знала (а мы несколько раз списывались на эту тему с сотрудниками отеля), заложила бы в бюджет и наслаждалась тем, за чем отчасти и ехала именно в этот отель.
Подробнее
4,0
Viktoriia
09.12.2023
4,0
Изысканный отель - стилизован под египетскую пирамиду, но не вульгарен
Изысканный отель - стилизован под египетскую пирамиду, но не вульгарен. Достойные завтраки, удобнейщая постель, номер продуман до мелочей. Их приятных сюрпризов - на день рождения не просто подарили торт, но и исполнили песню небольшим ансамблем)) засмущали) Просила по возможности предоставить
номер с видом на Dubai skyline (останавливаюсь тут второй раз - совершенно завораживающий вид, созерцание его как отдельный вид отдыха), такой возможности не оказалось и вроде без обид - никто ничего не обещал, но разочарование всё равно настигло - оказалось, что это отдельный тип номера и за эту опцию можно просто заплатить. Конечно, если бы заранее знала (а мы несколько раз списывались на эту тему с сотрудниками отеля), заложила бы в бюджет и наслаждалась тем, за чем отчасти и ехала именно в этот отель.
