Супер отель, персонал очень внимательный, расположение очень хорошее, советую однозначно
Мне понравилось абсолютно все, шикарный отель Малое количество времени в бассейне, в остальном все супер
5,0
Marine
31.05.2026
5,0
Великолепно
Персонал просто лучший Не было зубной пасты и зубной щетки , но попросили принесли
5,0
Tetiana
08.05.2026
3,0
Хорошо
Что мне понравилось в отеле -это удобная очень кровать , красивый номер, очень чисто. Прекрасный рум-сервис и в принципе весь персонал очень отзывчивый и пытается все сделать для вашего комфорта. Рядом кондиционированнный переход, если вы хотите посетить Дубай Молл, то за 10-15 минут вы пешком до
него дойдете. Кстати фото вид из номера брала на Бурдж-халифу, чтоб вы понимали если вы платите за номер с видом но БХ, что вы будете видеть( не знаю стоит ли переплачивать за такой вид) Но как всегда не обошлось без каких-то неудовлетворительных моментов. Не знаю с чем это совпало, то ли с экономией за счет того что мало туристов или всегда такая была политика. Но с едой все очень не то чтобы скромно,а можно сказать плохо. Если завтраки были еще более менее( можно было поесть обычные яйцаи и чем то еще перебиться) , то с ужинами - совсем беда. Я брала проживание с полупансионом, и это было ошибкой. Настолько невкусной еды на ужин я не помню когда я ела. Из мяса в меню только курица, которую абсолютно готовят ужасно. Она или резиновая или сухая. В общем есть невозможно. Но другой альтернативы особо и не было по мясу или рыбе ( ее нет вообще в меню). Меню на ужин очень бедное и оно не меняется. Вот я была неделю, и это было катастрофой. Звездность отеля по сервису по качеству номера - да это 5*, но по питанию - это 3*.
Подробнее
3,0
Volodymyr
06.05.2026
4,0
Превосходно
Хорошие завтраки,отличные ужины по меню. прекрасное расположение отеля,минута до метро. Персонал отеля был очень внимателен,во всем помогал.
4,0
Veronika
06.03.2026
5,0
Великолепно
Прекрасное местоположение, вежливый внимательный персонал. Просторные чистые номера. Вкусная еда. Заселили раньше времени. Все три номера были на одном этаже. Отель супер
5,0
Ekaterina
21.12.2025
2,0
Как отель на день подойдет, но с детьми там останавливаться не рекомендую.
Рядом с Дубай молом и фонтанами Маленькие кровати, долго ждать лифт, курили в соседних номерах, не работал бассейн и детская комната.
2,0
Ekaterina
20.12.2025
3,0
Добавить крючки в ванной комнате.
Понравился просторный номер. Большие очереди и много людей на завтраке. Иногда долгое ожидание лифта. Странный аромат в холле отеля. Вокруг стройка
3,0
Anna
11.10.2025
3,0
Отличный отель в центре Дубая
Номер с видом на Бурдж ХалифуНедалеко от Дубай молла Персонал отличный Изначально хотели поселить в номер с запахом сигарет, хоть он и для некурящих. Но позже переселили в той же категории, но без запахаНепонятное управление светом и другими функциями номераДубай Молл не так близко, к тому же
переход до него очень многолюден
Подробнее
3,0
Tatiana
28.08.2025
4,0
Превосходно
Хороший отель, удобное расположение. Вышел с отеля, чуть чуть прошел и вход в метро, оттуда же можно пройти и в Дубай Молл по переходу. Номер хороший, особенно ванная комната с панорамным остеклением. Уборка отличная, Nadeem прекрасно справлялся со своими обязанностями, понравилась услуга
подготовка ко сну. Чай с ромашкой на тумбочке перед сном - это что-то про заботу! Был апгрейд от букинга номер с доступом в лаундж клуб. Закуски в обед и вечером. Коктейли, пиво и вино. были в отеле 4 дня, 3 ночи. На еду за эти дни не тратились вообще. Завтрака и закусок в течении дня хватало.
Подробнее
4,0
Anatolii
04.07.2025
5,0
Тихо! )
Завтрак Старые розетки. Иногда не работают. Вызывали электрика. Починил, но через день , эта же розетка опять не работала. Возможно стоит предусмотреть разные стандарты розеток, тогда их не будут так разбивать.
5,0
Ladak24
03.07.2025
5,0
Как всегда отлично.
Как всегда удобно, комфортно и дружелюбно! Спасибо менеджменту отеля. Респект!
5,0
Ivan
22.06.2025
3,0
Хорошо
Отель уже старый … намного хуже чем Sofitel obelisk
3,0
Aleksandr
07.05.2025
4,0
Хороший отель!
Достаточно уютно, вполне хороший завтрак. Близко от Дубай Молла, можно дойти по кондиционированному переходу за 10 минут. Много людей на завтраке! Отсутствие минибара.
4,0
Moshe
11.04.2025
5,0
Великолепно
Останавливаемся в этом отеле второй раз, очень довольны удобствами, сервисом, расположением отеля.
5,0
Aleksandra
03.04.2025
3,0
Неплохо, но не Luxury
Это нормальный отель, но не Luxury и даже не Premium, к сожалению.1. В номере при заезде в люкс лежа открытка для другого постояльца.2. Персонал отеля дважды игнорировал нажатую кнопку «не беспокоить». Первый раз: вышли на завтрак, вернулись -там уборка, попросили вернуться через 15 мин, в итоге
около 16.00 пришлось идти и просить, что уборку все таки сделали (хотя весь день горела кнопка «уборка»). Второй раз пришли вечером, когда я принимала ванну и кнопка «не беспокоить» была нажата: очень долго настойчиво стучали, пришлось выйти! - а персонал просто пришел спросить нужен ли мне вечерний рум сервис!!!3. На завтрак вас выстраивают в очередь на посадку за стол - ощущаешь себя как в столовой4. Чашки в номере вам моет служба уборки, в вашей раковине, без какого-либо моющего средства и просто голой рукой: т.е. просто споласкивают водой, вместо того чтобы принести в номер чистые чашки, вымытые на кухне5. Персонал не очень внимательный. При заселении не обратили внимания, что я останавливаюсь в свой день рождения- никакого малейшего знака внимания не было. Думаю отель класса Luxury должен быть более клиентоориентированнымВпечатления соответствует отелю на 4 звезды, в котором чисто
Подробнее
3,0
Beniamin
22.03.2025
5,0
В основном все хорошо
Персонал хороший, метро буквально рядом, номер большой, кровать и белье супер, душ отличный, вид из окна, Завтрак скромный, бассейн закрывался в 16:30
5,0
Anton
08.03.2025
4,0
Если нужен Думай Молл, то очень удобно расположен отель
Номер с отличным видом, рядом с Дубай Молл и удобный переход к нему Завтрак слабый для пяти звезд, месторасположение во дворе
4,0
Bolat
01.03.2025
4,0
Очень хорошо
Хорошая локация Рестораны , на завтраке очень тесно , место трудно найти . В целом остальные рестораны оставляют желать лучшего , они уставшие сильно )
4,0
Maxat
08.02.2025
5,0
Великолепно
Все Понравилось. Особенно завтраки. Чисто, комфортно и уюто Все понравилось
5,0
Azat
19.01.2025
2,0
Не соблюдают санитарные нормы!
До Дубай Молла идти через переход 10 минут. Очень удобное расположение. Идеальная удобная кровать. Номер на верхнем этаже не впечатлил: видно пустыри, дорогу и лишь часть Бурдж-Халифы.Главная претензия – тарелка с несвежими фруктами. В день заезда я заметил, что фрукты выглядят сомнительно, но не
придал значения. Ночью моя девушка в темноте съела немного винограда и уже через час отравилась: поднялась температура, пришлось лечиться прямо в отеле. Мы уверены, что причина – именно эти фрукты: по санитарным нормам их нельзя держать под прямыми солнечными лучами города Дубая в корзине столько времени, также они явно были немытые и уже при заселении выглядели испорченными (на мандарине было пятно плесени, что за пару дней с хорошим продуктом случиться не может). Люди могут выключать кондиционер, температура в номере может быть выше 22 градусов, вы не имеете никакого права ставить корзину с фруктами под открытым солнцем! Скажите мне, что я не прав!Требую официального разъяснения, как такое может быть в пятизвездочном отеле, извинений и полного возврата стоимости проживания. Подаю жалобу в Booking.com, ссылаясь на Dubai Municipality Food Code, а также в главный офис Accor.
Подробнее
2,0
Daryn
06.01.2025
5,0
Великолепно
Первый раз были в Дубае и решили остановиться в отеле, взяли номер с видом на Бурдж Халифу. Всё было прекрасно и замечательно. Приветливый персонал, вкусная еда, очень чисто и уютно. Номер очень большой и просторный. Пешком за пару минут можно дойти на Dubai Mall. У бассейна шикарный вид на
небоскрёбы.
Подробнее
5,0
Maksimilian
28.12.2024
5,0
Все было шикарно!
Бассейн с видом на бурдж кхалифу, крутая ванная комната Не очень разнообразный завтрак
5,0
Elena
16.12.2024
5,0
Великолепно
Отличное расположение отеля. Очень близко к молу и Бурду Халифа. Номер убирали каждый день и постель меняли тоже каждый день. Превосходные завтраки. Очень гостеприимный персонал. Отдельное спасибо Сулейману- очень помог при заселении:)
5,0
Галина
29.10.2024
4,0
Очень хорошо
Просторные номера, прекрасный обслуживающий персонал, идеальная чистота, хороший бассейн Очереди на завтрак
4,0
Ilkin
17.09.2024
4,0
Очень хорошо
Расположение удобное. Метро очень близко, удобно к Бурдж Халифе.Ежедневная уборка номера. Детям очень понравиласть даухэтажная кровать При заезде на 30 мин или 1 час раньше можно было бы разместить, а не заставлять ждать.
