Добавить отзыв об отеле The Palace Downtown Dubai 5*
отзывы TopHotels (13)
отзывы 1001tur (86)
4,4
Отлично!
Оценка по 86 отзывам
Размещение
4,4
Питание
4,4
Сервис
4,1
Julietta
14.08.2026
5,0
Одно из мест, куда я хотела бы еще вернуться, и не раз!
Местоположение просто шикарное. Самые красивые виды города открываются со всех сторон. Мне понравилось абсолютно все!
5,0
Еlena
08.06.2026
5,0
Вид просто бомба
Вид просто бомба. Персонал работает на 10+ Место расположение 🔥 Завтраки - обед - ужин просто бомба. Люблю сюда возвращаться каждый год ❤️
5,0
Margarita
27.03.2026
4,0
Превосходно
Идеальное расположение, приятный бассейн Забыли про др мужа, торт принесли только после напоминания. В таком отеле ожидаешь, что такой сервис должен быть предупредительным
4,0
Муминов
26.02.2026
5,0
Великолепно
Девушка Амона в регистратуре была просто изумительна, большой ей привет от нашей семьи!
5,0
Муминов
26.02.2026
5,0
Девушка Амона в регистратуре была просто изумительна, большой ей привет от нашей семьи!
Девушка Амона в регистратуре была просто изумительна, большой ей привет от нашей семьи!
5,0
Alexander
16.01.2026
5,0
Великолепно
Всё. Слишком хорошо слышно что происходит за дверью номера.
5,0
Elena
15.01.2026
2,0
Нормальный отель, но второй раз туда не поедем.
Ресепшн, консьерж и беллбои выше всяких похвал.Официанты на завтраках тоже хорошо знают свою работу. Расположение очень удобное для тех, кто приехал для активного городского отдыха. 1. В номере есть душ и ванна. На стене душа закреплены дозаторы с гелем, шампунем и кондиционером, а возле ванны
дозаторов нет, и мыла нет, и геля нет, и шампуня тоже. Стояла только 1 на двоих маленькая бутылочка с кондиционером.Крем для тела- тоже 1 бутылочка.Мыло- 1 брусок для 2 раковин и биде. Непонятно, как мыться в ванне- набирать в чашку гель из дозатора в душе? А для мытья в биде брать то мыло, которым потом руки моют?2. Стирку несли 2 суток. Очень долго для отеля 5*.3. В коридорах постоянно стоят пылесосы, при этом персонала нигде нет.
Подробнее
2,0
Igor
07.01.2026
5,0
Великолепно
Приветливый и заботливый персонал, хорошее расположение не знаю)
5,0
Igor
07.01.2026
5,0
Приветливый и заботливый персонал, хорошее расположение не знаю)
Приветливый и заботливый персонал, хорошее расположение не знаю)
5,0
Dmitrii
03.01.2026
5,0
Великолепно
может быть громковато осоюенно в выходные но это не важно
5,0
Kristina
30.12.2025
5,0
Великолепно
Все - расположение, номер, персонал, сад, бассейн, рестораны - все шикарно!
5,0
Kristina
30.12.2025
5,0
Все - расположение, номер, персонал, сад, бассейн, рестораны - все шикарно!
Все - расположение, номер, персонал, сад, бассейн, рестораны - все шикарно!
5,0
Роза
20.12.2025
5,0
Благодарю за прекрасный отдых 🙏
Просто восхитительное местоположение, персонал, удобства. Персонал был очень доброжелательным и отзивчивым, мне хотелось номер с прямым видом на фонтаны на мое день рождение, у меня был боковой, они очень быстро нашли решение и поменяли комнату без доп. оплаты. То что мне понравилось в отеле - это
в первую очередь постель, особенно подушки 🥰 Все было хорошо
Подробнее
5,0
Yana
20.12.2025
2,0
Уставший отель, с отвратительной едой. Полное не соответствие цены и качества .
Хорошая локация , большие номера -При входе в отель, резкий и ужасный запах. Разболелась голова у всей нашей семьи . -Крышка туалета была грязная .-Чашка в номере была грязная ( налила воду и увидела что в чашке находится косточка от фруктов ). Тоесть чашки даже не моют . -Вид не такой как на фото
. Оплатила номер с фонтанами , в итоге их почти не видно . Я специально доплатила за вид , какой-то обман.-Еда в номере отвратительная . Отель ничего не делает чтоб возвращались второй раз . Рассчитан на туристов , которые первый раз в Дубае и больше не вернутся сюда .
Подробнее
2,0
Роза
20.12.2025
5,0
Благодарю за прекрасный отдых 🙏
Просто восхитительное местоположение, персонал, удобства. Персонал был очень доброжелательным и отзивчивым, мне хотелось номер с прямым видом на фонтаны на мое день рождение, у меня был боковой, они очень быстро нашли решение и поменяли комнату без доп. оплаты. То что мне понравилось в отеле - это
в первую очередь постель, особенно подушки 🥰 Все было хорошо
Подробнее
5,0
Leonid
14.12.2025
5,0
Комфорт гостиницы
Комфорт гостиницы.Отличный персонал особенно на рецепшен Амона,русско говорящая,радушная девушка.Оперативно решала все наши вопросы .
5,0
Leonid
13.12.2025
5,0
Великолепно
Комфорт гостиницы.Отличный персонал особенно на рецепшен Амона,русско говорящая,радушная девушка.Оперативно решала все наши вопросы .
5,0
Trika
07.12.2025
5,0
Отличный отель в самом сердце Дубая — Palace Downtown
Отель Palace Downtown расположен в идеальном месте — буквально в центре событий Дубая, с прямым выходом к Dubai Mall, поющим фонтанам и прилегающему озеру. Локация потрясающая: всё самое интересное находится в шаговой доступности, начиная от элитных ресторанов и заканчивая бутиками мировых брендов.
Обслуживание — на высочайшем уровне. Отдельно хочется отметить девушку на ресепшене, которая свободно говорила по-русски, что сделало процесс заселения ещё более комфортным. Нам предложили выбор: номер с видом на фонтаны или на озеро. Мы остановились на варианте с озером — он более тихий, идеально подходит для спокойного отдыха. Но тем, кто хочет любоваться шоу фонтанов почти круглосуточно, стоит выбрать номер с видом на них.Завтрак в целом хороший, продукты качественные, но некоторые блюда необходимо заказывать отдельно. Было бы удобно, если бы заказы можно было делать через QR-код или прямо во время посадки за стол, когда хостес провожает гостей.Бассейн — одна из визитных карточек отеля. Он расположен так, что открывается великолепный вид на Бурдж-Халифу, а сама атмосфера у бассейна — абсолютно расслабляющая и роскошная.На территории и вокруг отеля большое количество ресторанов и кафе — есть варианты на любой вкус.Уже в первый вечер мы попросили организовать возможность посмотреть шоу фонтанов, и персонал любезно вывел нас на террасу с шикарным видом — даже лучше, чем точка возле Apple Store в Dubai Mall.Итог:Если вы хотите увидеть центр Дубая во всей его красоте, насладиться атмосферой роскоши, элитными ресторанами, впечатляющими видами и безупречным сервисом, Palace Downtown — идеальный выбор. Отель полностью оправдывает ожидания и делает пребывание в Дубае по-настоящему незабываемым.
Подробнее
5,0
Siarhei
19.11.2025
5,0
Всё безупречно чисто, красиво
Всё безупречно чисто, красиво. Кровать, матрас и подушки, пожалуй лучшие по удобству, на которых мы спали. Обслуживание на высшем уровне.
5,0
Siarhei
19.11.2025
5,0
Великолепно
Всё безупречно чисто, красиво. Кровать, матрас и подушки, пожалуй лучшие по удобству, на которых мы спали. Обслуживание на высшем уровне.
5,0
Alexander
16.11.2025
3,0
Хорошо
Особенно мне понравилось когда мне настойчиво (несколько раз) пытались вписать в счет,в конце проживания,бутылку шампанского которую я якобы выпил из мини бара (хотя я к мини бару не прикасался и выпивал в ресторане). Плюс , как только я отказался воспользоваться машиной отеля по цене в 2,5 раза
дороже чем такси , никто из сотрудников на паркинге не захотел для меня вызывать обычное такси , демонстрируя отсутствия интереса мне помогать. Я сам вызывал себе такси через приложение....
Подробнее
3,0
Musa
20.10.2025
4,0
Очень хорошо
Очень хорошо Ночевали 4 ночи вместо 5 , перерасчет не сделали
4,0
Natalia
16.10.2025
3,0
Очень старый отель, рейтинг не соответствует
Отличное расположение, персонал очень старался, но ужасный запах в номере и очень старая грохочущая вентиляция испортили все. Окна - не открыть, +43, так что терпели и мучались В отеле очень старое ВСЕ - мебель, сантехника, душ течет, фен из прошлого века, из освещения - 2 бра - вечером очень
темно. Но самое главное - древняя вентиляция и страшная вонь. Приветливый персонал предлагал поменять номер - но это было везде. Мы так и не поняли, откуда такой рейтинг?
Подробнее
3,0
Еlena
09.06.2025
5,0
Великолепно
Фонтаны на работали и территория была закрыта щитами , но с октября все вернётся
5,0
Maria
31.05.2025
4,0
Превосходно
Местоположение, чистота, услуга В номере был шумный кондиционер
