Отзывы об отеле Al Hamra Residence 4* / ОАЭ / Рас-эль-Хайма

Gulzhan

02.06.2026

5,0

Все отлично, вопросов нет, супер отношение персонала, а именно менеджера Рихаб

Все отлично, вопросов нет, супер отношение персонала, а именно менеджера Рихаб. Очень компетентная девушка. Рахмет!

5,0

Gulzhan

02.06.2026

5,0

Великолепно

Все отлично, вопросов нет, супер отношение персонала, а именно менеджера Рихаб. Очень компетентная девушка. Рахмет!

5,0

Alina

16.05.2026

5,0

Все очень понравилось

Отдыхали в этом отеле парой и изначально планировали остаться на 3 дня, но в итоге продлили ещё на неделю - это, наверное, лучше всего говорит о наших впечатлениях.Очень понравилась территория: зелёная, ухоженная, приятно гулять и просто находиться. Пляж отличный, море чистое и спокойное - прям то, что нужно для хорошего отдыха. Людей было немного, что даже пошло в плюс - тишина, комфорт, никакой суеты.Отдельно хочется отметить персонал. Все очень дружелюбные, всегда улыбаются, готовы помочь и ответить на любые вопросы. Спасатели на пляже также приветливые и всегда на позитиве. При заселении сделали бесплатный апгрейд номера, что было очень приятно.По еде тоже всё хорошо - вкусно, выбор есть, без каких-то нареканий.В итоге - очень комфортное место для спокойного отдыха. Если хотите расслабиться у моря и с хорошим сервисом - смело можно рассматривать этот вариант. Мы точно не пожалели, что выбрали этот отель и остались дольше. Кстати, в данный момент снова сюда вернулись на выходные

Подробнее

5,0

Alina

16.05.2026

5,0

Все очень понравилось

Отдыхали в этом отеле парой и изначально планировали остаться на 3 дня, но в итоге продлили ещё на неделю - это, наверное, лучше всего говорит о наших впечатлениях. Очень понравилась территория: зелёная, ухоженная, приятно гулять и просто находиться. Пляж отличный, море чистое и спокойное - прям то, что нужно для хорошего отдыха. Людей было немного, что даже пошло в плюс - тишина, комфорт, никакой суеты. Отдельно хочется отметить персонал. Все очень дружелюбные, всегда улыбаются, готовы помочь и ответить на любые вопросы. Спасатели на пляже также приветливые и всегда на позитиве. При заселении сделали бесплатный апгрейд номера, что было очень приятно. По еде тоже всё хорошо - вкусно, выбор есть, без каких-то нареканий. В итоге - очень комфортное место для спокойного отдыха. Если хотите расслабиться у моря и с хорошим сервисом - смело можно рассматривать этот вариант. Мы точно не пожалели, что выбрали этот отель и остались дольше. Кстати, в данный момент снова сюда вернулись на выходные

Подробнее

5,0

Ekaterina

22.03.2026

4,0

Очень хорошо

Внимательное отношение персонала, большие номера Не очень разнообразная еда

4,0

Irina

13.02.2026

5,0

Плохое питание и сервис.

Отель имеет большой частый пляж, много лежаков, чистое море. Номер был очень большой, два балкона с видом на пляж., В отеле отвратительное питание. Брали завтрак, ужин.Все блюда не вкусные, мясо готовить повар совсем не умеет, как в прочем рис и обычные макароны. Все на 2.

5,0

Irina

13.02.2026

5,0

Плохое питание и сервис.

Отель имеет большой частый пляж, много лежаков, чистое море. Номер был очень большой, два балкона с видом на пляж. , В отеле отвратительное питание. Брали завтрак, ужин.Все блюда не вкусные, мясо готовить повар совсем не умеет, как в прочем рис и обычные макароны. Все на 2.

5,0

Владислав

19.12.2025

2,0

Оставляет желать лучшего…

Наверное по соотношению цена-качество можно поставить удовлетворительную оценку, так как альтернативные отели стоят в 2+ раза дороже. Из плюсов, чистый номер больших размеров, с отдельной кухней, большим санузлом. Классные виды из окон (гольф-поля или море и казино). Отель может подойти для людей, кто прилетает в Рас-Эль-Хайму для деловых встреч или для игры в гольф. Неплохой пляж и море, комфортная температура в бассейне. Но за счет экономии вы получаете уже устаревший отель, работ по его реновации не проводили и явно не планируют. Развлекательной программы внутри отеля нет, анимации тоже. Бассейнов несколько, но один будто заброшенный, все жители отеля пользуются одним. Несколько баров, один ближе к пляжу, второй у бассейна. Сразу обращу внимание, что all exclusive предполагает получение только баночного пива Amstel, а разливное стоит как в барах Дубая. Стулья и столы пыльные, грязные. Еда - здесь они вообще не заморачиваются. Выбор минимальный, качество еды оставляет желать лучшего.

Подробнее

2,0

Lyudmila

14.11.2025

2,0

Достаточно хорошо

Номер делюкс и архитектура здания Дизайн ресторана «никакой»! Неуютно, некомфортно…Как дешевая столовая… Отвратительное питание! Более худшего и представить себе невозможно! Шеф-повара нужно уволить и оштрафовать за такие жутко невкусные и противные блюда. Овощной суп… В теплую воду набросали остатки капусты от несьеденного салата, моркови…. И даже не прокипятили… Так не кормят даже животных!… На глазах у отдыхающих повар сливает остатки супа из одной кастрюли в другую… Противно и тошнотворно! Саму концепцию ресторана и в целом питания нужно срочно МЕНЯТЬ в этом отеле!

Подробнее

2,0

Виктория

14.05.2025

4,0

Отличное место для спокойного отдыха на хорошем море

В этом отеле отдыхаю с 2013 года. Великолепное расположение, рядом живое с волнами чистое море. Персонал в отеле отличный, особое спасибо девушке с ресепшн Rihab! Она хорошо говорит по-русски, профессионал своего дела! Помогла решить проблему с очаровательной улыбкой! Завтраки очень вкусные, достаточно разнообразные. Кофе великолепный. В ресторане Наташа тоже давно работает и всегда готова помочь. За свои деньги это прекрасное место отдыха. У нас был номер 160 квадратов, с кухней, 4 санузла, 2 спальни, вид на море. 20 минут пешком большой супермаркет. В номерах немного уставшая сантехника, хотелось бы, чтобы ей уделяли побольше внимания. Очень мало зонтиков на пляже!!! Ребята, у вас очень жаркое солнышко, от него после моря хочется спрятаться.

Подробнее

4,0

Виктория

14.05.2025

4,0

Отличное место для спокойного отдыха на хорошем море

В этом отеле отдыхаю с 2013 года. Великолепное расположение, рядом живое с волнами чистое море. Персонал в отеле отличный, особое спасибо девушке с ресепшн Rihab! Она хорошо говорит по-русски, профессионал своего дела! Помогла решить проблему с очаровательной улыбкой! Завтраки очень вкусные, достаточно разнообразные. Кофе великолепный. В ресторане Наташа тоже давно работает и всегда готова помочь. За свои деньги это прекрасное место отдыха. У нас был номер 160 квадратов, с кухней, 4 санузла, 2 спальни, вид на море. 20 минут пешком большой супермаркет. В номерах немного уставшая сантехника, хотелось бы, чтобы ей уделяли побольше внимания. Очень мало зонтиков на пляже!!! Ребята, у вас очень жаркое солнышко, от него после моря хочется спрятаться.

Подробнее

4,0

Marina

22.12.2024

5,0

Надеюсь, что ваша команда будет учитывать мнение и просьбы своих гостей.

Неоднократно приезжаем с друзьями на отдых в ваш отель и все очень довольны 😊 Прекрасная цена, расположение, большая территория пляжа, чистый пляж 🏖️, чистый номер, внимательный персонал, неплохая кухня.Очень красивый вид из окна на море 🌊 Спасибо 🌸🌷🌸 Неоднократно писала вам о нашей просьбе по поводу посуды в номере, где есть кухонная зона.Не было тарелок, кружек, фужеров, вилок и ложек.Это было очень не удобно и принесли по требованию, бумажные приборы и одноразовую посуду 😏, мы думаем, что в таком отделе можно предоставить красивые кухонные принадлежности.Просим вас учитывать просьбы ваших гостей.На пляже нам выдали обрезки полотенца, это ужасно!!!Первый раз такое!!!На просьбу дать нам нормальные полотенца, работник отвечает, что больше нет 👎 Это обстоятельства нам испортило настроение 🙁 Номер был большой, комфортный, чистый, но не было коврового покрытия!Это не уютно и в зимний период не комфортно.

Подробнее

5,0

Marina

22.12.2024

5,0

Надеюсь, что ваша команда будет учитывать мнение и просьбы своих гостей.

Неоднократно приезжаем с друзьями на отдых в ваш отель и все очень довольны 😊 Прекрасная цена, расположение, большая территория пляжа, чистый пляж 🏖️, чистый номер, внимательный персонал, неплохая кухня. Очень красивый вид из окна на море 🌊 Спасибо 🌸🌷🌸 Неоднократно писала вам о нашей просьбе по поводу посуды в номере, где есть кухонная зона. Не было тарелок, кружек, фужеров, вилок и ложек. Это было очень не удобно и принесли по требованию, бумажные приборы и одноразовую посуду 😏, мы думаем, что в таком отделе можно предоставить красивые кухонные принадлежности. Просим вас учитывать просьбы ваших гостей. На пляже нам выдали обрезки полотенца, это ужасно!!! Первый раз такое!!! На просьбу дать нам нормальные полотенца, работник отвечает, что больше нет 👎 Это обстоятельства нам испортило настроение 🙁 Номер был большой, комфортный, чистый, но не было коврового покрытия! Это не уютно и в зимний период не комфортно.

Подробнее

5,0

Andrey

09.12.2024

Ужасно

Ужасный персонал, не хотят решать проблемы клиентов Отношение персонала. Им наплевать

Petr

28.11.2024

4,0

Очень хорошо

Море, пляж, номер. Очередь для входа в ресторан. Стаканы и тарелки для супа из бумаги. Недостаточное количество мест на пляже.

4,0

Nataliia

13.11.2024

5,0

Большое спасибо персоналу отеля за внимание и заботу к нам.

Прекрасный пляж, песочное чистое дно. выдают отличные махровые большие полотенца. После утреннего заплыва шли на замечательный завтрак: фрукты, много всего разного и вкусного и выпечка. Вечером можно дойти до мола 15 минут: магазины, кино. Всё отлично, однако, добавила бы ногомойки у пляжа.

5,0

Nataliia

13.11.2024

5,0

Большое спасибо персоналу отеля за внимание и заботу к нам.

Прекрасный пляж, песочное чистое дно. выдают отличные махровые большие полотенца. После утреннего заплыва шли на замечательный завтрак: фрукты, много всего разного и вкусного и выпечка. Вечером можно дойти до мола 15 минут: магазины, кино. Всё отлично, однако, добавила бы ногомойки у пляжа.

5,0

Elena

06.09.2024

4,0

Все отлично

Пляж, огромный номер, вид на море, вежливве сотрудники отеля. Рядом сейчас идет стройка, вид немного портит, но сильно не шумят.

4,0

Elena

06.09.2024

4,0

Все отлично

Пляж, огромный номер, вид на море, вежливве сотрудники отеля. Рядом сейчас идет стройка, вид немного портит, но сильно не шумят.

4,0

Elena

09.06.2024

5,0

Все было идеально.

Все. Персонал выше всяких похвал, мне сделали апгрейд номера на категорию выше. Огромные номера, шикарный пляж и бассейны, вкусная еда. Mr Sheriff - front office manager исполняет моментально любые пожелания клиентов, и соответственно staff на ресепшене тоже. Мне нечего здесь написать.

5,0

Elena

09.06.2024

5,0

Все было идеально.

Все. Персонал выше всяких похвал, мне сделали апгрейд номера на категорию выше. Огромные номера, шикарный пляж и бассейны, вкусная еда. Mr Sheriff - front office manager исполняет моментально любые пожелания клиентов, и соответственно staff на ресепшене тоже. Мне нечего здесь написать.

5,0

Игорь

31.05.2024

5,0

Великолепно

Огромная территория пляжа, отзывчивый персонал, удобная парковка

5,0

Игорь

31.05.2024

5,0

Огромная территория пляжа, отзывчивый персонал, удобная парковка

5,0

Светлана

05.03.2024

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отлично!

Отдыхали четверо взрослых и ребенок 10 лет, в конце февраля, понравилось очень! Хорошие номера, все работает, хорошие бассейны с подогревом, отличный пляж, лежаков всегда хватало, хорошие завтраки! В отеле продают рядом с магазинчиком экскурсии! Рекомендуем! Отлично организованы и недорого! Дополнительный бонус детям - котики! Кормить разрешают, дети с удовольствием играют! Территория чистая, ухоженная! Понравилось очень! Планируем вернуться!

Подробнее

5,0

Светлана

02.03.2024

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отлично!

Были четверо взрослых и ребёнок 10 лет. С 22 по 29 февраля. Понравилось всем очень! Отель чистый, дружелюбный, персонал вежливый. В отеле организуют хорошие экскурсии! Были на трёх, понравилось очень! Брали в отеле у магазинчика, все организовано четко, без лишних остановок, и вполне бюджетно! В отеле несколько котиков, кормить не запрещают, считаем это плюсом отелю и приятным бонусом детям! Пляж большой, хороший, бассейны с подогревом, чистые! Брали только завтраки, они вкусные и разнообразные! Вкусный кофе! Короче, мы рекомендуем! Нам понравилось!

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Al Hamra Residence 4* (ОАЭ, Рас-эль-Хайма)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (487)