Отзывы об отелях Варадеро 5 звезд

Ужасный отель!

Самый ужасный отель,) В номерах нет полотенец, только пляжные, нет мыла, еда отвратительная, выносили рыбу сырую, еда не качественная. Сервиса нет, от слова совсем. Я, конечно, понимаю, что Куба, но в этом отеле перебор. Пляж не большой, с камнями. Этот отель тянет на две звезды,)

2,0

Евгений

11.08.2024

3,0

Размещение 5,0

Питание 3,0

Сервис 1,0

Ни в коем случае

Ищете, где остановиться в Варадеро? Обходите этот отель стороной. Иначе в нем вы умрете от скуки. Находимся в этом отеле сейчас. И будем еще долго... До 27.08.2024. Ну что сказать, очень и очень скучно. Да, я понимаю, что август это не сезон, но в этом отеле делать нечего от слова совсем. Сразу скажу, что я знаю, что такое Куба, я не сравниваю её с другими странами, ни все же очень сильно разочаровался в этом отеле. Зачем сюда предлагают туры не понятно. А все достаточно просто. Уважаемое руководство отеля, в Вашем отеле есть анимация? Нет. В Вашем отеле есть есть пляжное активити? Нет. В Вашем отеле есть активность у бассейна? Нет. В Вашем отеле есть кола? Нет. В Вашем отеле куда вода горячая пропала? Да и к тому же банально нет миксера для нормальной пина-колады или лайма для куба-либре. И это все портит полное впечатление об отеле. Строчке, что ьерритория красивая, номера сносные, еда вполне себе для Кубы, вход в море отличный. Море супер не смотря на то, что встречаются камни, но это уже к природа. В общем, если Вы планируете посетить Кубу, то рекомендую обходить этот отель стороной. А руководству отеля рекомендую сходить на пару дней в отель принцесса дель мар и посмотреть как можно организовать работу отеля в не сезон.

Подробнее

3,0

Nell

29.05.2024

3,0

Размещение 3,0

Питание 4,0

Сервис 2,0

Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa 5*

Разочарование

Неожиданно жестоко разочаровалась, никак не ожидая от пяти звезд с такими отзывами такого отношения и кражи под камерами. Плакала долго, но отзыв решила сразу не писать, дала себе остыть. И вот по прошествии двух недель после прилета поняла, что обязана описать все, чтобы и Ваш отпуск не был испорчен. Начну с "цветочков", оставлю "ягодки" напоследок. Еда: питание и напитки как и везде на кубе (не первый раз в этой стране). То три дня нет помидоров, то три дня нет курицы, то зелень исчезла на неделю. Однако для 5* отсутствие кондея в общем ресторане, в целом отсутствие чая (молчу про лимон) - для меня прям сложно переживалось. Некомфортность приема пищи правда сыграла приятную шутку: удалось не набрать лишних килограммов! :) Напитки: как и везде на кубе, правда пить дайкири и мохито без трубочки, вылакивая их как журавль в басне из кувшина языком - оказалось неудобно. и постоянно заканчивалось вино, буквально ежедневно. Ну какие ж вы 5*? Море: как и везде на кубе прекрасное, это не заслуга отеля, это - заслуга природы! Wifi: скорее всего про интернет вы прочитали, что на территории всего отеля. Мы тоже прочитали и даже поверили и.... в номере интернет работал у нас первый день и последний, ни разу даже примерно не попробовав пойматься в остальные дни. Не помогало ничего: ни смена паролей логинов, ни перемещения по номеру. Поэтому эта "чудесная" пятерка и тут подкачала (на всякий напишу, что жили мы в корпусе 17. не самом отдаленном от лобби) Территория. думаю, лет 10-15 назад было здорово: везде фонтаны, джакузи, речка с освежающей прохладой. Что имели мы две недели: ни один фонтан и джакузи не работали, по периметру всей речки были стоячие лужи, "приятно" разносящие аромат тухлой рыбы по отелю. Отдельно про комаров: скорее всего абсолютно негерметичные номера и ни разу не замеченные самолеты с отравой для них, а также лужи вонючки в обмелевших речках отеля дают шанс этим тварюшкам (комарам) попадать в номер в любой момент. Не спасли ни спирали, ни спреи. Обкусаны были с макушки до пяток (думаю, это не отель виноват, но просто предупреждаю) Дети: нет, но и не ожидалось Анимация: не удивили, в прошлом году в четверке была лучше. Ну и главное: кража! и тут скорее не сам факт кражи опечалил, а то отношение, которое проявил персонал этого отеля. Приехали из Гаваны на машине, выгрузились прямо в лобби, вспомнили, что надо продлить ключи, подошли к администраторам, продлили ключи на руке и ушли в номер. А утром я поняла, что у меня нет очков! моих дорогих сердцу, более 15ти лет путешествующих со мной, давно снятых с производства, шикарно сидящих очков! Подойдя с этой проблемой к рецепции я услышала, что "сама потеряла - нас не вини, никто ничего не видел, не брал". Я сильно расстроилась, но что делать, подумала я. И тут приехал знакомый, из соседнего отеля. Хотел зайти на час в отель ЗАПЛАТИВ за вход, у него был день рождения, хотели посидеть в лобби. и получаем категоричный отказ, потому что "паспорта нет". Уговоры, предложения денег не помогли, ответ был один "не положено, потому что везде камеры и нас уволят". Хорошо, вспомнив очки, говорю я, раз у вас везде камеры - включайте, давайте посмотрим, кто украл мои очки! "не положено, нужна полиция". Хорошо, вызывайте полицию, я вместе с ней сама посмотрю! Как вы думаете, что произошло дальше? Весь персонал сначала резко забыл английский, потом резко разучился читать по-испански, улыбки со всех лиц исчезли, а после этого они просто отобрали у меня телефон (городской, в лобби стоящий), с которого я пыталась набрать номер полиции (кстати, гид тоже перестал понимать русский и как чистокровный кубинец забыл номер полиции). Для понимания: в очках я ТОЧНО садилась в машину, а значит варианта было только два: 1 - их увез таксист, 2 - их унесли прямо из под носа лобби. И там и там доставала камера, между точкой выхода из машины и местом поставленных вещей было максимум 20 метров. И я готова была просто поверить на слово, вышла ли я в очках из машины или нет. Но увы, нас троих послали куда подальше, и с очками, и с пройти другу. Мы сели в кабриолет и под песню Успенской поехали в отель друга. Двуличность подхода, нежелание помочь, откровенно наплевательское отношение к проблеме, агрессивность главного администратора (кстати, испанец, не кубинец: неприятный мужичок с откровенно антиклиентским настроем), да сам факт кражи - все это не оставила мне ни одного шанса даже подумать о возвращении в этот отель. И вы хорошо подумайте! Ежегодно посещаю минимум 3 страны, на кубе не первый раз, такое отношение к туристам испытала впервые. Если хотя бы кто-то передумает после прочтения моего печального опыта ехать в эту "пятерку" - я буду меньше плакать об украденных очках. И простят меня ярые поклонники этого отеля. Пока у вас не украдут - вы меня не поймете.

Подробнее

3,0

Диана

25.04.2024

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Royalton Hicacos Varadero Resort & Spa 5*

Если Варадеро, только Роялтон Хикакос

Мы первый раз были на Кубе, конечно, начитались отзывов, что кушать нечего, процветает воровство, сервис не очень, ПОЛНАЯ ФИГНЯ! Прекрасный отель, утопающий в буйной зелени, красивейшая территория (не поленились, сходили до следующего отеля, который якобы ещё лучше, ничего подобного!). Сервис на высочайшем уровне, любое наше обращение было тут же исполнено! Персонал очень приветливый, многие знают хоть пару слов по-русски. Уборка в комнате ежедневно, причём делают красивые фигурки из полотенец и украшают их цветами ( по моему не у всех, но нам повезло, мы просто оставляли 1 доллар каждый день). Еда вкусная, возможно покажется простоватой для любителей турецких отелей, но всегда можно найти блюдо по душе. Про пляж и океан говорить нечего, это фантастика, эти 14 часов на самолёте того стоят! Особая благодарность батлеру Раулю и его другу, который знает песню Катюша наизусть. А наше сердце осталось с Янни, работающей в баре, удивительная девушка, которая ещё может и научить танцевать 💃

Подробнее

5,0

Ирина

21.02.2024

3,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 3,0

Iberostar Laguna Azul 5*

Ужасный пляж

Отдыхали в феврале 2024 года. Основной минус это пляж-камни на дне и камни на самом пляже, узкая береговая линия, постоянно ведут копательные работы: трактор и экскаватор на пляже. Бассейн залит только на половину, в номере и столовой тараканы, полотенца не меняют и только 1 банное, для умывания нет полотенца; с напиткам перебои-то нет кофе, то нет колы, то нет даже Рома. Плюсы: анимация и на пляже и у бассейнов - танцы; зарядка, вечером в холле живая Музыка; шоу вечером и дискотека.

Подробнее

3,0

Борис

09.01.2024

2,0

Размещение 1,0

Питание 2,0

Сервис 3,0

Grand Memories Varadero 5*

Чистилище

Уже на второй день пребывания в этом чистилище ( 28 декабря 2023 года) начал считать часы до возвращения домой в матушку-Россию. В первую же ночь было невозможно уснуть: с 22.00 и до 3 часов ночи оглушительно ревела, просто стучала по мозгам своими безумными басами дискотека, с периодическими завываниями диджея. И это несмотря на то, что наше трехэтажное бунгало было на достаточном расстоянии. Я не представляю, что творилось в ближайших к этой клоаке номерах. С погодой не повезло (3 первых дня пребывания был дождь). Но надежда на развлечения и анимацию не оправдалась. 3-4 раза пели под гитару так называемые мариачи после ужина в холле отеля, да пару раз играл на рояле какой-то, видимо , приглашенный из соседнего отеля аниматор. ВСЕ!!!! Народ как обычно развлекал себя сам, злоупотребляя алкоголем в барах, благо все включено. Но все включено, оказывается, не означает, что вам будут наливать с приветливой улыбкой и без очереди. ( К очередям еще вернемся). Я не любитель алкоголя, просто раз уж на Кубе, хотелось попробовать легендарные аутентичные напитки. Пинаколаду никогда на могли сделать почему-то, ссылаясь, что нет ингредиентов, Голубую лагуну я вылил унитаз, а настоящий Мохито и Дайкири мне все-таки удалось попробовать только во время экскурсии в Гавану. Питание. Давка в столовке неимоверная, столов никогда не хватает, чтобы выпить стакан воды надо ждать пока к тебе подойдет официантка. А если она подходит больше одного раза и ты не даешь ей чаевые, то на тебя смотрят как на врага всего кубинского народа. Столы, не накрытые скатертью, салфетка одна, рот вытереть нечем. Еда все время холодная, пресная, вроде бы ее и много, но выбрать не из чего. Если что-то жарят (мясо, рыбу, омлет), то очередь выстраивается человек в 50. Пока до тебя дойдет, пора на обед идти. Говорю так, потому что удалось сравнить, побывав (а точнее в наглую зайдя через пляж в другой отель: 4 звезды -Иберостар. ) Уже по виду самого ресторана стало ясно, что с отелем мы прогадали. Внутри - народа мало, столы накрытые скатертью, светло, много свободных мест, никакой давки нет в помине. Одних морепродуктов не сосчитать (лобстеры, тигровые креветки, осьминоги, мидии, кальмары, рыба разных видов), вино наливают без напряжения и с улыбкой, мороженое на десерт). Просидели около часа, не хотели уходить. В нашем же дорогом (от слово дорого) отеле чтобы выпить чашку кофе нужно было отстоять очередь ( обычно человек 10). Пока стоишь, думаешь, как утекают драгоценные секунды отдыха, которые мог бы провести на пляже. Второй раз лучше без денег не подходить, потому что нальют либо не то, что хочешь, либо холодный. Номер. Чтобы открыть дверь в номер, нужно иметь незаурядное терпение: карточка срабатывает после того , как ее раз 50 всунешь-вынешь, номер темный, мрачный, верхнего света нет вообще, только светильники на стенах и на столе. Дверь на балкон открывается ровно на столько, чтобы можно было с трудом протиснуться в образовавшуюся щель. Про уборку ничего плохого сказать не могу. Горничная оказалась хорошая, чаевые ей оставляли каждый день. И деньгами и продуктами) Поскольку погода была плохая решил посетить местный тренажерный зал. Само собой это оказалась убогое заведение, которое вполне могло бы послужить декорациями для сериала "Слово пацана". В общем, если не хотите себе испортить впечатление об Острове Свободы и не сделать свое путешествие худшим воспоминанием в жизни, ни в коем случае не воспользуйтесь услугами этой дыры.

Подробнее

2,0

Кристина Ляпкина

17.12.2023

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Куба - это любовь навсегда.

Мы были в этом отеле 30.11-12.12.23, лично я ехала на Кубу без завышенных ожиданий, и, наверное, поэтому я осталась довольна всем! Отель прекрасен, большая и очень зелёная территория, двухэтажные домики по территории, очень уютно. Номера уставшие, но чистые, для меня это было очень важно. Убирают каждый день, полотенца меняют по требованию. Гуляя по территории видели, что проводится ремонт отдельных домиков. По еде нареканий вообще никаких, всегда были рыба, мидии, кальмары, мясо. По кубинским дням ещё и осьминожки. Голодными не были ни разу. Из фруктов была папайя, ананас и гуайява. Иногда грейпфрут и апельсин. Бар понравился больше у пляжа и бассейна. Кстати, у пляжа есть ещё и ресторанчик, где можно пообедать. От комаров брызгались репеллентами, помогало. Тараканов за 13 дней не видела, только гекконов на стенах снаружи, но они очень милые. Океан прекрасен, лежаков не хватает, потому что их зачем-то занимают утром, а приходят только к обеду. Мы успевали искупаться несколько раз и пойти на обед, а "хозяева" некоторых лежаков не объявлялись ещё даже. Персонал в отеле очень вежливый и внимательный. Если поймать настроение "маньяна", то кубинские минуты не будут напрягать. Мы чудесно отдохнули и вернулись бы ещё.

Подробнее

5,0

Елена

11.12.2023

3,0

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Хороший отдых на Кубе

Были в этом отеле в середине ноября. Заплатили больше, чтобы alegant был, надеялись что не надо будет вставать в 6 утра и занимать лежаки, но увы лежаки, предназначенные для alegant, были заняты теми, кто приехал намного дешевле. Жаль, что персонал за этим не смотрит. Поэтому приходилось вставать в 6 утра и бежать занимать лежаки. Анимация НИКАКАЯ!!! Вечером так себе, а днём аниматорам ничего не надо, они дают тебе шарики и играйте сами, хорошо, что музыку включили. Ресторан в который ходили мы (alegant) маленький, меню на два вида на обед, два вида на ужин, всегда одно и тоже, но очень вкусно. Правда раз в неделю (видимо повар был на выходном)так портили продукты, что на завтрак, заказывая яичницу понимали, что так испортить её может только безрукий. Ещё нюанс в нашем ресторане не было фруктов, от слова совсем, поэтому после обеда и ужина ходили в общий есть фрукты и мороженое (оно тут превосходное). Убирались так себе, постель меняли один раз за 13 дней, шампунь и гель бегать надо за ней, просить, не очень удобно. В общем если не даёшь каждый коктейль чаевые, то не охотно тебя обслуживают, что в ресторане, что в баре (кроме пляжного). Итог: вернулась я бы туда ещё раз- ДА. На отдыхе на всё смотришь с другой стороны, самое главное ОКЕАН,СОЛНЦЕ.

Подробнее

3,0

Соколова Елена

07.12.2023

3,0

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

Отдых

Отдыхаю здесь впервые, но ... С едой небольшая напряженка, хотя голодными не остались., также напряженка с цитрусовыми, хотя, мне казалось ,что в этом нет проблем. В отеле нет халатов, полотенец для лица, очень плохое освещение. Уборка в номерах поверхностная, санузел плохо оборудован. Большое удовольствие доставляет доброжелательность всех служащих отеля, всегда приветствуют, готовы помочь в любой момент. Нюансов очень много, но отдых мне понравился.

Подробнее

3,0

Александр

16.05.2023

3,0

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Paradisus Varadero Resort & Spa 5*

Не самый лучший выбор

Reserve находится в самой дальней части отеля. Никакого раннего заселения нет, как и прочих обещанных привилегий. Ходить на пляж далеко. Сервис и питание оставляют желать лучшего, на 5 звёзд не тянет. Все хорошие отзывы о том, что было в прошлом.

3,0

Василий

30.11.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

отдых удался

Не плохой отель как для Кубы отдыхали с 26.10 по 9.11.2022 год. Были конечно и минусы, но плюсов больше. Уборка каждый день, питание не плохое все зависит от вашего вкуса, очень много морепродуктов, выпечка не плохая. Ресторан японской и кубинской кухни на 4+. Персонал на 5. В общем, отдых на Кубе класс!!! И с отелем тоже повезло.

Подробнее

5,0

Мария

30.11.2022

4,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 4,0

Iberostar Laguna Azul 5*

Холода хватило сполна на новый год!!!

Отдыхала в отеле с 2017 по 2018 г встреча нового года, которого не было. В тур бюро тез тур ободрали за новогодний ужин 100 евро. В результате это был как обычный ужин каждый день. Ни развлекательных мероприятий, ни концерта. На сцене показывали только цирк и конкурсы в этот новый год. На улице зажрали комары. Дорогие россияне не ведитесь на встречу нового года на Кубе, его там вообще не справляют. Погода холод. 3 дня простояло 27, потом всю неделю холод и сильнейший ветер 15 градусов циклон, на пляже сносило Небольшой дождь вечером одевала норковый полушубок на вечернее платье. Тараканы в номере. Выброшенные деньги, ни купаться, ни загорать. Такая погодная ситуация у них всегда неустойчивая была, и в первый раз в октябре. Не верьте, что там всегда тепло. Грелись только ромом. Кондей в номере на обогрев не работает спала в шубе.. Хотела сделать массаж, поменяла деньги, массажистки не хотят работать, не пришли, так их и не было всю неделю. Мебель старая. За такие безумные деньги можно 3 раза в Турцию съездить с высоким сервисом и хор погодой. Больше ни ногой. Лучше бы осталась в Москве

Подробнее

4,0

Viajero

20.07.2022

5,0

Мы провели 5 дней в отеле по системе "все включено"

Мы провели 5 дней в отеле по системе "все включено". Удобства потрясающие. В нем есть несколько бассейнов, несколько ресторанов и баров (один из них рядом с пляжем), номера просторные. Тренажерный зал очень даже не плохой. Нам было очень комфортно во время пребывания. Лучше всего: персонал отеля. От стойки регистрации до службы безопасности, горничных, аниматоров и, прежде всего, персонала ресторана: ... ПРЕКРАСНО. Непревзойденное лечение... Если мы вернемся в Варадеро, мы приедем к вам снова. Спасибо Спасибо спасибо

Подробнее

5,0

Анастасия

27.06.2022

Iberostar Laguna Azul 5*

Кубалибра

Были в августе 2021 года, Куба нас покорила, это любовь в самое сердце! Отель понравился, еда на 4, но мы были в курсе, что страна нищая !пляж шикарный, впечатления от Кубы на всю жизнь ? обязательно вернёмся туда ещё раз

Alejandro Mantilla

31.12.2021

5,0

Красивый отель, супер-обслуживание, хорошее обслуживание, разнообразный и качественный буфет, тихое место, где можно отлично провести отпуск со своими близкими, рекомендую всем.

5,0

Вадим

02.08.2021

Это не 5 звёзд, а троичка.

Отдыхали в отеле с 26 апреля по 6 мая 2021 года. Номера неплохие, но уже требуют ремонта. Питание очень простое. Завтраки и обеды проходили в ресторане рядом с пляжем. Выбор блюд очень ограничен. вечером питание в ресторанах аля карт. Очень низкое качество питания, ждать приходилось 45-60 минут. Выходили из ресторана голодными. Алкоголя много, к нему вопросов нет. Анимации вечером не было вообще!!! Пляж замечательный, океан великолепный.

Подробнее

Софья

25.07.2021

Melia Peninsula Varadero 5*

На Кубу ни ногой

Отель очень старый, в номерах все древнее. Все выкрашено в белый, поэтому на фото выглядит как шикарный отель. Еда отвратительная: соусы к макаронам все на муке, без вкуса, фрукты тоже безвкусные, на столах не соли и перца, солят только при готовке. Нет нормальных свежих овощей, моченая капуста, свёкла и т д. Морепродукты - мелкая рыбёшка, моллюски, все безвкусное. В помещениях духота, можно охладиться только в номере. В общем, если понимаешь, что Экскурсии закрыты, лучше ехать в хорошую пятерку в Турцию (недаром она была чуть дороже этого отеля). После Сочи и красной поляны кажется все убогим. Не вернусь сюда даже из-за океана. Аналогичное море в Тайланде на островах, но там хоть весело и вкусно. А если ехать в пандемию, то лучше в Сочи

Подробнее

Nice

06.04.2020

5,0

Наверное топ на варадеро цена-качество

5,0

Емельянов Александр

23.03.2020

5,0

Отель на 4+

Отель на 4+. Уже чуть чуть пошарпанный. Персонал старается, очень приветливый. Море, точнее океан, - супер. Пляж чистый, песочек. Аниматоры-молодцы. Рекомендую.

5,0

Pavel Motsak

08.02.2020

5,0

Абсолютно нормальный отель

Абсолютно нормальный отель. Чистые номера, хорошая еда. Ром совсем не жалеют))) Понравился.

5,0

Роман Ильин

27.01.2020

4,0

Хорошее питание, большие бассейны, близко к морю, нормальные бармены

Хорошее питание, большие бассейны, близко к морю, нормальные бармены. Хромает качество строительства гостиницы, уборка номеров.

4,0

Helen Avonoure

26.01.2020

5,0

Отдыхали с мужем 10 дней

Отдыхали с мужем 10 дней. Очень все понравилось! Пляж, бассейн, территория - все чисто! Питание хорошее, еда вкусная, но своеобразная. Морепродуктов очень мало и готовят не вкусно - единственный минус. Кофе очень вкусный! Алкоголь на уровне! Персонал приветливый, доброжелательный, причём искренне!!! Расположение хорошее, номера тоже. Единственное - последние три дня не работал кондиционер, так и не починили) но нам не принципиально, не пользовались, номер был на 8 этаже, балкон открыт, а вот если бы на первом этаже было бы не очень) Если вернёмся на Кубу - выберем этот отель однозначно!

Подробнее

5,0

Unkind

25.01.2020

5,0

Хороший отель с отличным пляжем

Хороший отель с отличным пляжем. Достаточно большая территория. Неплохая музыкальная программа по вечерам. Напитки на любой вкус

5,0

Олег

02.01.2020

2,0

На заявленные 5* не тянет даже приблизительно.

2,0

Мария

30.12.2019

4,0