- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Грузия \
- Аджария
Отзывы об отелях Аджарии
Найти отзывы об отелях
Sergei
30.03.2025
4,0
Грузия
Аджария
Лучший ресторан в Гонио и красивый вид из номера
- Отличный вид из окна на разные стороны - и море видно, и Турцию, и крест на горе. - Также очень красивый ресторан с вкусной грузинской кухней. - Очень круто, что доступна для посещения панорамная крыша, с неё открывается потрясающий вид во все стороны, в том числе видно Батуми.- В не сезон очень
мало людей в СПА, в отеле и в Гонио в целом, поэтому довольно тихо и много свободного места. - В СПА есть теннис стол и кикер. Бассейн тёплый.- Отношение персонала хорошее и приветливое. - Номер больше похож на квартиру. Есть некоторые нюансы по ремонту - душ вместо ванной, нет светильников в номерах, странное расположение туалетной бумаги в номере, в душе был только кондиционер и шампунь, но не было геля для душа. Это всё небольшие детали, которые немного ухудшают впечатление.- Очень маленькая сауна и типично маленький спортзал для отеля.- Со временем в Гонио будет всё больше и больше отелей, днём двигаются краны и шумят стройки. Пока что терпимо, особенно в не сезон, когда мало людей. Но сложно представить, что здесь будет летом или через пару лет.
Подробнее
4,0
Kseniia
17.03.2025
4,0
Грузия
Аджария
Очень хорошо
Все было замечательно, кроме температуры воздуха в бассейне. Было холодно
4,0
Irina
10.03.2025
4,0
Грузия
Аджария
Превосходно
Вид из окна, дизайн номеров, ресторан, сауна ♥️ В бассейне вода достаточно холодная, мы замёрзли сразу же (но хорошо, что есть сауна). В номере было в целом чисто, но в ванной были чужие волосы.
4,0
Mursaliy
04.03.2025
Artem
03.03.2025
5,0
Грузия
Аджария
Великолепно
Заселили раньше стандартного времени размещения, что было очень хорошо для нас, так как мы хотели оставить вещи, переодеться и уйти на склон катать. Так же было чисто, и в номере приятно пахло на протяжении всего пребывания.
5,0
Aliaksandr
18.02.2025
Грузия
Аджария
Сбежал из отеля через 2 часа, полное фиаско
Не успел оценить прелести, покинул отель уже через 2 часа! Это ужасно! Основной причиной выбора отеля, было желание поплавать в бассейне. Номер выбирался с возможностью использовать SPA, за что просят дополнительные деньги. Через час после заселения, побежали довольные в бассейн, а зайдя в
помещением ужаснулись. Отопления в зоне SPA нет, на улице +5, в помещении не более +15. А вода в бассейне не теплее моря, по ощущениям +10 градусов, холодно на столько, что даже ладонь тяжело было держать в воде. Сразу пошли на ресепшен, выяснить что не так. На что получили ответ «сейчас обогрев не работает, и не знаем когда заработает». Предполагаю что он и не работал никогда, обычная экономия. Далее уточнили как можно отменить бронирование, менеджер сослался на booking, что они решают, со стороны отеля якобы нет возражений. В итоге направляем заявку на отмену бронирования без штрафа. Рассмотрение заявки занимает сутки. В итоге компенсация составила менее 20% от стоимости, и как выясняется, отель не подтвердил возврат средств. Т.е. пока я был у них, они говорили что «нет проблем», они не против отмены, а потом выясняется что они отказываются вернуть деньги. Я живу в Батуми, мне не нужна ночлежка, мне нужен SPA на 14 февраля! Адекватность и лояльность отеля, персонала, и их принцип заработка просто поражает! Это ужас! Я бы из самих загнал на 15 минут в этот бассейн, а потом всех в больницу с переохлаждением! Крайне не рекомендую отель, и предостерегаю вносить любые предоплаты за проживание, пока не убедитесь что все устраивает.
Подробнее
Vitalia
12.02.2025
5,0
Грузия
Аджария
Великолепно
Очень понравился отель! Начиная с первой встречи и весь отдых (мы тут отдыхали почти неделю). Персонал отзывчивый и добрый, всегда помогали, завтраки вкусные, сбалансированные, выбор большой. по вечерам кайфовали в бассейне с баней и пили вино на крыше) Однозначно вернемся еще
5,0
Igor
31.01.2025
5,0
Грузия
Аджария
Великолепно
Большие чистые номера, хороший интернет, удобное расположение, инфраструктура В ресторане иногда игнорируют посетителей, несут еду час, заказали 2 чая, нам их за час так и не принесли и так было два раза.
5,0
Juliia
28.01.2025
4,0
4,0
Irina
28.01.2025
5,0
Грузия
Аджария
Великолепно
Все было супер ! Персонал замечательный, всегда улыбается, общительный . Помогли нам решить некоторые вопросы. Вкусный ресторан. Отель находится возле подъемника , что очень удобно . Единственное, не хватает магазина с одеждой ( новой) .
5,0
Nik_kit007
15.01.2025
3,0
Грузия
Аджария
Ожидали большего за такую цену
Красивый отель, хорошее спа, уютные номера, расположение хорошее сразу у подъёмников Обслуживание персонала оставляет желать лучшего, могут просто не принять заказ, или вовсе не обслужить в ресторане, отношение персонала на уровне двухзвездочного отеля, необоснованно завышенный ценник за проживание
3,0
Сагалова
14.01.2025
5,0
Грузия
Аджария
Великолепно
Отель очень уютный) есть мини сауна и несколько бассейнов) бассейны конечно холодные но после сауны самое то чтобы взбодриться) отдельное спасибо сотрудникам они были очень лояльны так как в отеле у нас случился форс мажор… нам было так стыдно за то что мы чуть не подожгли сауну(нечаянно, просто
хотели штаны высушить и забыли возле печки) кстати имейте ввиду что в Батуми в принципе нету отопления и сушить вещи вы не сможете ) но в комнате тепло так как кондиционеры работают ) сотрудники были с нами очень вежливы и просто назначали небольшой штраф…это конечно мы легко хоть отделались там были люди и они вовремя заметили возгорание…еще раз сильно извиняемся и спасибо вам большое за понимание…Кстати ресторан очень классный в отеле , очень уютный и вкусный… а какой стиль там просто красота😍 до Батуми где то на машине 20 минут езды ) для нас это было не проблемой )
Подробнее
5,0
Andrii
11.01.2025
4,0
Грузия
Аджария
Неоднозначные впечатления. Сам отель ок. Но вот персонал нужно откорректировать
Новый, хороший отель. Обслуживание номера отличное. Всегда все чистенько и новая водичка без напоминаний 1. Холодная сауна (2дня температура была 45-65 градусов). 2. Джакузи на улице тоже почему то были холодные, а одна из них пахла чем то неприятным. 3. Ресепшен. Мы бронировали 2 номера. Когда
приехали в отель нам начали говорить что мы бронировали только один номер. Показывал букинг но это не имело толка. Мы поднялись в единственный номер который нам выдали, занесли вещи и пошли опять на ресепшен выяснять что происходит. Там девушка уже обслуживала других людей( довольно большую группу) пока она их не обслужила она не соизволила даже набрать вышестоящего менеджера чтоб он исправил ее ошибку и выдал нам ключ от второго номера. В итоге мы ждали пока ее величество начнет исправлять ошибку. 4. Официантка в ресторане отеля это отдельный кринж. Подозвали официантку. Жена сделала заказ, девочка записывала и улыбалась. Потом я сделал дозаказ(чихиртма, салат с орехами и жасминовый чай) в итоге заказ мы ждали 2 часа!!!! От заказа жены она принесла только половину, не могла найти листок куда она это записывала))). Из моего заказа она принесла только чай!!! Потом я ее нашел и спросил где моя чихиртма? Она принесла ее. Опять нахожу ее в зале и спрашиваю где мой салат? В итоге мне приносят салат без орехов))). И это первый вечер в отеле на 5 звезд))). Рядом с отелем есть деревянное здание шале. Рекомендую кушать там. Вкуснее, дешевле и главное быстрее!!! Поразил парень официант. На слух принял не маленький заказ и главное, все четко принес.
Подробнее
4,0
Natalia
29.12.2024
2,0
Грузия
Аджария
Неудовлетворительно
Большая квартира с огромной террасой и с видом на море шикарным. Прямо у пляжа. Это супер прям. Далеко от города. Вокруг стройка и унылый посёлок. Сам отель конечно н. Какие не пять звезд (( это трешка, на больше. Но для Батуми в целом норм
2,0
Dmitrii
23.12.2024
4,0
Грузия
Аджария
Очень хорошо
Большой красивый отель с бассейном и сауной. В прокате можно использовать шкафчики для хранения и сушки снаряги. В двух шагах от нижней станции подъемника. Хорошая кухня в ресторане. Ресепшн и рум сервис, сотрудники в прокате делают свою работу хорошо. Осень высокие цены, как за номер в отеле, так
и в меню в ресторане. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Некоторые официанты буквально не понимают, что делают. Ждали подачи вина 45 минут. Потом подали заказанный оджахури, но без мяса, спустя еще 10 минут выяснилось, что мяса нет, но кухня почему-то приготовила картошку без мяса. На следующем ужине был другой официант, обслуживал быстро. Завтраки однотипные, но продукты стоит внимательно подбирать. Нам попался испортившийся творог. В номерах вентиляция работает только принудительно. Когда пришли из ресторана, выяснилось что кто-то из соседей покурил в туалете и теперь весь дым и вонь в нашем номере, половину вечера занимались проветриванием номера. Нужно включать вытяжку на постоянной основе
Подробнее
4,0
Halyna
05.12.2024
4,0
Грузия
Аджария
Очень хорошо
Номер просто отличный, тёплый и просторный, персонал оставил только положительные емоции, все внимательные и приветливые. Еда в ресторане вкусная. Басейн был комфортной температуры. Виды отличные, к сожалению когда мы были не работали ещё подъёмники, но это не помешало насладиться отдыхом и снегом.
Просто огромнейший минус то что возле детской комнаты комната для персонала и очень воняет сигаретным дымом, один раз просто не смогли находиться из-за сильного запаха
Подробнее
4,0
Svetlana
16.11.2024
5,0
Грузия
Аджария
Великолепно
Очень отзывчивый персонал, все вопросы, которые у нас возникали во время нахождения в Грузии, помогли решить. Отель находится в экологически чистом пригороде. Сюда в купальный сезон приезжают даже местные, т.к. море чище, чем в самом Батуми. Мы были не в сезон первая половина ноября 2024 г.,
погода в среднем +14. Людей в этом районе становится мало, соседние отели по большей части закрыты. Мы почти каждый день ездили в Батуми, до старого цента минут 40 на автобусе или маршрутке, транспорт дешевый. Утром и вечером бассейн, сауна, тренажерный зал в отеле. Завтрак вкусный, выбор не большой, зато по большей части полезный. Нет сухих завтраков и йогурта, вместо него творог и сметана. Есть фрукты и выпечка. Поскольку не в сезон район мало заселен, бродячие собаки, которые свойствены всему Батуми, напрягали. Они не проявляли агрессии, но ходить в одиночку утром и вечером было сташновато.
Подробнее
5,0
Aleksandr
16.11.2024
5,0
Грузия
Аджария
Великолепно
Спасибо за отличный номер, вкусные завтраки, бассейн и просто за наш настоящий Отдых! Вы умеете сделать отпуск приятным и расслабляющим! Благодарим вас от всей семьи! Всё отлично, только немного не хватает крючков для одежды.
5,0
Zhylinskaya
15.11.2024
4,0
Грузия
Аджария
Превосходно
Классное место!Чисто,стильно и вблизи моря. Что еще надо? Есть сауна и бассейн,все это входит в стоимость проживания.Завтрак тоже достойный.
4,0
Ievgen
27.10.2024
4,0
Грузия
Аджария
В целом за эти деньги, все супер
Очень хороший отель за свои деньги. Я думаю что на данный момент в Гонио вы лучше варианта не найдете.В отеле единственный приличный ресторан на все Гонио.Пляж около отеля хороший В номерах есть много мелких недочетов, например может не быть бортика в душевой кабине или не правильно установленный
кондиционер, который шумит на всю комнату так что невозможно спать.Некоторые сотрудники не понимают ни по английски, ни по русски.
Подробнее
4,0
Ekaterina
25.10.2024
5,0
Грузия
Аджария
Великолепный вариант для отдыха: свежие просторные дизайнерские номера и общие пространства, отличная кухня и приветливы
Прекрасные интерьеры, потрясающая природа, великолепная кухня, Курорт расширяется, по дороге к отелю и за окном - строительные работы
5,0
Tetiana
24.10.2024
5,0
5,0
Vlasov
22.10.2024
Грузия
Аджария
Нужен отзывчивый персонал , который не будет обманным путем зарабатывать
Мы не доехали , так как завалило снегом и дорога была перекрыта . Не понравилось то, что персонал гостиницы хотел снять деньги за бронирование , зная , что к ним не возможно доехать . Это обман и воровство . Сам персонал сообщил по телефону , что дорога перекрыта из-за снега .
Лилия
16.10.2024
4,0
Грузия
Аджария
Превосходно
Отличные апартаменты. Чисто, современно, комфортно. Посуда, тапочки, полотенца, мини-косметика для душа - все есть. Очень приятные сотрудники, быстро реагируют на просьбы. Из окна вид и шум моря - чудесно! Красивый, чистый открытый бассейн. Спа зона тоже комфортная. Неплохой завтрак, но довольно
однообразный. А в целом ресторан очень красивый и с отличной кухней. Запах канализации в душе. При обращении на ресепшен обрабатывают и хватает на пару дней, потом снова. В октябре мало открытых кафе.
Подробнее
4,0
Marina
14.10.2024
5,0
Грузия
Аджария
Есть небольшое предложение (не успели сказать менеджеру) - сделать музыку в ресторане чуть потише.
Шикарное место, отличный горный воздух! Были в октябре, межсезонье, гулять особо негде, но мы поднимались на гору перед отелем, отличные нагрузрчные прогулки. Бассейн небольшой, 11м, но для 2-х человек прекрасно! Парились в сауне, тренажёрный зал будет к январю в соседнем корпусе. Особо хочется
отметить замечательную работу персонала, всегда готовы решить любой вопрос. Зимой здесь все условия для катания на лыжах, сноуборде. Даже ставят джакузи под навесом! Единственный минус - это дорога к отелю, но идут строительные работы и обещают к концу года всё закончить!
Подробнее
5,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
