Ничего! Отвратительное отношение персонала - заселили нас в номер низкой категории на первом этаже напротив шумного бассейна несмотря на то, что мы заказывали номер большего размера, с балконом и видом на море. сам номер оказался не более 10-12 квадратных метров, огромное количество насекомых,
белье грязное, номер грязный, шум, небезопасно! Персонал отеля дважды наотрез отказался что либо предпринять и изменить наши условия, потому что девушка на ресепшн прямо ловила кайф и удовольствие от того, что сделала нам неприятности. Запрос на Букинг не дал результатов - отель сообщил, что предоставил нам хорошие условия и мы не обращались за помощью. Ложь и обман! Ужасное место и ужасный опыт! Проехали по Мексике дважды 20 тысяч километров, останавливались во множестве отелей, но такое отношение встречаем впервые!
Подробнее
