Отзывы об отелях Тулум 4 звезды

Понравилось абсолютно все ! Прекрасный отель, красивые номера с прекрасным видом на океан !

Очень красивый вид из номера, так красиво , что выходить не хочется. Очень грязно, лежаки в пятнах, постельное бельё уже серое, балдахин на кровати тоже в пятнах

очень красивое место, все продумано , все очень доброжелательны , вкусная еда в ресторанах, было очень жалко, что не могли остаться подольше. обязательно вернёмся.

2 дня просил зарядку для телефона, обещали каждый раз и ничего не приносили

кровать, вид из номера, обьем номера, чистота соленая вода в кранах

были с маленьким ребёнком , нас разместили рядом с пляжем с видом на море , было очень приятно и комфортно , особенно понтовился свой маленький дворик с выходом на пляж . с ребёнком это было супер удобно . отель прекрасный ! и отдых супер!

шикарная локация - свой пляж с лежаками просто чудесен!

Внимательный и отзывчивый персонал. Красивое оформление внутреннего двора. Отсутствие окон в спальне и раздельный сан узел с умывальниками в гостевой зоне шокировал

расположение , чистота, супер чистый пляж запах возле рецепшен

отель находится в очень удобном месте, пожалуй это лучшее из всех плюсов грязные и старые номера, неоправданно дорогоочень шумно с пляжа музыка до 3 ночи, очень неприветливый персонал и обстановка в целом

откровенно, ничего ужасный завтрак, старое бунгало с соленой водой в душе

Было чисто и комфортно. Единственное что не понравилось двери стеклянные и приходилось все время закрывать шторами, а окон нет.

Замечательное местоположение,неплохие завтраки и соки!Место довольно уютное ! Шкаф вряд ли можно назвать шкафом,те если вы везёте чемодан вещей то он у вас будет мешаться под ногами!в туалете слышимость просто невероятная,всю нужду которую справляют соседи вы непременно услышите!Бар так себе,цены не маленькие,а вот коктельчики слабоваты!!!

Старые , пропахшие сыростью бунгало с протекающей крышей во время дождя !!!! Цена оооочень завышена и требование бронировать на неделю возмутительно .

Месторасположение При поселении в отель нас поставили в известность, что надо оплатить 1050 долларов за ребёнка. При общей стоимости бунгало 9300 долларов за 7 дней! Хотя когда мы бронировали отель с Букинга мы фиксировали 4 взрослых и 1 ребёнок. И написали просьбу кровать для ребёнка. После снятия денег Букингом на распечатке было прописано 4 взрослых человека. Ни Букинг ни отель не сообщил нам о дополнительных расходах? Перед бунгало в первой линии два ресторана с терассами, хотя на фото Букинга их нет?!?!Шум посуды с утра до ночи. В бунгало пол всегда в песке, даже после уборки. Полотенца и постели в желтых пятнах. Моющих одноразовых средств дали 6шт на 5человек на неделю. Завтрак одинаковый каждый день. Сок, тарелка фруктов, омлет или два яйца, или блинчики; чай или кофе. Через несколько дней официант сказал, что блинчики уже не делают для детей?! На нашу просьбу дать что-то другое из меню, тк дети яйца не кушают просто пожал плечами. Натуральный сок заменили на пакетный, тарелку с фруктами начали давать половину. Когда мы попросили три яйца на завтрак нам официант ответил, что третье яйцо за дополнительную плату?! Когда ребёнку принесли фруктовую тарелку с волосом и сообщили официанту - он просто забрал ее и не принёс новую?!Номер в неудовлетворительном состоянии, москитные сетки на дверях и окнах поломаны, при дожде капало с крыши на постель и вещи. Отель уровнем две звёзды.

- красивый аутентичный отель с необычными номерами- вкусный ресторан на пляже и завтраки - классные вечеринки - к номеру люкс предоставляют личный консьерж- консьерж пытался реабилитировать все недостатки в последний день и нам даже нашли столик в ресторане, который нужно бронировать очень заранее - ужасный рум-сервис, никто не отвечает на телефон, пытались заказать еду в номер и так никого и не дозвались за 2 часа- фен принесли только в последний день в номер - нет тапочек и прочих удобств, которые должен включать в себя номер такого уровня - горничные нормально не убирали мусор, не ставили новые шампуни и по три дня не приносили мыло - несоответствие цены и качества - на пляже в отеле нельзя просто оставить свои вещи на шезлонге и пойти спокойно поплавать, так как персонал просто может отодвинуть ваши вещи и разместить на вашем месте других людей и такие уж правила отеля.- по всей территории отеля уж слишком много травят дымом комаров, а вместе с ним и людей

Удобное расположение в центре ночной жизни Претензий особых нет, но это вряд ди тянет на 4 звезды. Нам не близка эстетика хиппи. Это небольшой отельчик с дорогущим рестораном который вряд ли стоит своих денег

Это была любовь с первого взгляда. Невероятно красивый атмосферный отель, великолепная пляжная зона. В общем рай для эстета. В ресторанах все вкусно, коктейли отличные. С удовольствием бы вернулась!В предпоследний день забыли средства для загара на пляже, их не нашли, но принесли новые. Мелочь, а приятно) Абсолютно мертвый рецепшн, прям вот совсем пользы никакой.Но самый большой минус это то, что на весь отель , а номеров более 60, всего 10!! Велосипедов. Причём совершенно убитых. Считаю что можно как то решить этот вопрос, и тогда придраться будет не к чему.И ещё, иногда было очень много посторонних людей в отеле (отель красивый, все приходили фотографироваться и потусить) и все они пользовались бассейном. В других отелях везде стояли таблички что бассейн только для гостей отеля. Думаю стоит поставить такую же.

Потрясающее место, вилла шикарная, вид на море бесподобен, всё рядом .