Туры
-
По странам
- По типам
Отдых по странам
Акция дня
До конца акции:46 дней 5 часов
- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Мексика \
- Плая-дель-Кармен \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Плая-дель-Кармен 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Margarita
25.03.2026
3,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Неплохой отель, но совсем не продуманный сервис
Территория отеля и выбор блюд шведского стола в основном ресторане Hadar. Невозможно организовать подачу машины ко входу в отель. Местная мафия таксистов не позволяет ожидать и у главного въезда, куда могут довезти на гольф-каре. Мы ныряли и у нас было два чемодана дайверского снаряжения. Персонал
отеля не дал машине нашего дайв-центра заехать за нами на территорию отеля. Мы были вынуждены доезжать до главного входа и оттуда ещё идти на соседнюю улицу, так как таксисты не позволяют другим машинам забирать нас от главного въезда. В отеле очень удивились тому, что мы знаем, что у въезда стоять нельзя из-за таксистов, но никакого решения не предложили. Нам было очень неудобно из-за этого все 5 дней. На пляже водоросли и купаться невозможно. В другом отеле, в котором мы были недалеко от этого, водоросли с пляжа убирали и он был чистый.В ресторанах, которые надо бронировать для ужина, очень неуютно, голые столы, не все блюда вкусные. Гораздо вкуснее в ресторане со шведским столом. Везде ожидают чаевых за то, что просто принесли воду - для меня это странно. Подача напитков организована неудобно.
Подробнее
3,0
Mikhail
28.10.2025
3,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Хорошо
Природа, местоположение.И конечно самое прекрасное это животные которые проживают вместе с тобой.Безлимитный бар вам не надо бегать и искать напитки они просто у вас в номере.Человек который занимается баром всегда вежлив и готов вам предоставить просто всё что нужно.Шоу программа каждый день и
очень разнообразна.Активный отдых на бассейне,утром йога и игры на пляже. При заезде вам не дают карту отеля.А он не маленький. Рестораны это не ресторан даже не надейтесь так вкусно покушать(буфет работает лучше и вкуснее)Консьерж тоже вам сильно не поможет потому что всё поставлено на поток и они просто не успевают вам все рассказать.Еще раз рестораны это ужас просто ужас.
Подробнее
3,0
Valerii
26.10.2025
5,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Великолепно
Наличие флоры и фауны в отеле. Наличие москитов и отсутствие в номерах средств для их отпугивания.
5,0
Sergey
25.03.2025
4,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Все ок, но неоправданно дорого
Все хорошо. Но не так хорошо, как дорого. Дорого конечно намного больше, чем хорошо. Переоценено в общем, на мой взгляд ) С обслуживанием все хорошо. Ну как во всех элитных местах. Вам будут стучать в дверь и резко заходить в рандомный момент времени чтобы положить на кровать конфетку. Я рад
конфетке, не подумайте что я хейтер. Но вдруг я без трусов на кровати или еще что. Не всегда конфетка такая срочная, чтобы я стремался весь день, что кто-то внезапно появится постучав за милисекунду заранее.
Подробнее
4,0
Galina
12.02.2025
4,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Мы отдохнули хорошо! Спасибо!
Понравились апартаменты, благоустройства на территории отеля, отличные бассейны, вкусная еда, напитки, бильярд, комната - где с друзьями можно поиграть в настольные игры, доброжелательный персонал. Пляж оставляет желать лучшего..(( Лежаки, большие зонтики от солнца, полотенца.. Это все хорошо.. Но
сам пляж и заход в Карибское море плачевные… На береговой линии старые ветки деревьев, они мешают заходить в море, при заходе в воду можно наткнуться на валуны, торчащие корни деревьев и ветки.. Я частично упросила заход в воду, купив специальную обувь для плавания. Если пройти эти преграды при заходе в воду, то отплыв подальше, можно найти зону, где есть песок.. На расстоянии от берега вода уже прозрачная и можно увидеть препятствия.. и как то их обходить или отплывать от них. Это единственное - что омрачало.. В остальном все было отлично! Спасибо!
Подробнее
4,0
Elena
26.07.2024
4,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Очень хорошо
Отель чистый, соответствует фотографиям. Персонал вежливый. В первый же день отравилась и не я одна. Не было никакой компенсации, только Извините! Завтрак в таком Отеле отстой
4,0
Ekaterina
15.01.2024
4,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Очень хорошо
Близкое расположение к морю, кафе. Наличие парковки ( правда через 2 квартала от отеля - об этом мы узнали во время заезда). Соотношение цена- качество. Немного затхлый и маленький номер. Парковка через 2 квартала от отеля.
4,0
Sedzina
08.10.2023
2,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Неудовлетворительно
Цена - качество 👌 Будьте осторожны, оставляя номер . Воруют и гадят по мелочам (раскрыли кофе,разбросали сахар).За час отсутствовия🥲 на следующий день пропали вещи.
2,0
David
10.05.2023
5,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Великолепно
лучший отель из всех, которых я был за не кольцо лет в Мексике праздновал свой день рождения, все было на высшем уровне.
5,0
Elena
26.02.2023
4,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Очень хорошо
Отель очень понравился. Мы были с ребенком и нам сразу дали очень тихий номер, вдали от музыки ресторана. Еда вкусная, разнообразная, свежая. Сантехника в полном порядке, кондиционер работает, но немного шумноват. Персонал был очень внимательным.Впечатления очень приятные. Не понравился пляж.
Очень много водорослей и персонал ничего не может с ними сделать. Они их старательно увозят в тачках, но этого недостаточно. Ощущения чистого приятного пляжа нет, к сожалению.
Подробнее
4,0
Dmitrii
09.10.2022
5,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Великолепно
Недорого близко ко всей инфраструктуре! Нужно почистить кондиционеры в номерах!
5,0
Ilyas
27.04.2022
4,0
4,0
Yuliia
22.04.2022
4,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Очень хорошо
Очень разнообразный шведский стол, блюда на любой вкус. Большая красивая территория. Большой номер Нет подставок под мыло и зубные щётки. Мало лежаков, нужно занимать лежаки рано утром. Посетить ресторан почти нереально, бронировать нужно за 3 дня. Пляж грязный, в море нужно заходить в обуви,
потому что на дне очень острые камни.
Подробнее
4,0
Ковалева
08.04.2022
5,0
Мексика
Плая Дел Кармен
супер
территория шикарная, зелёная с красивой природой и необычными животными на ней.Еда хорошая и вкусная, единственный недостаток море( все понравилось
5,0
Бондаренко
31.03.2022
4,0
4,0
Pavel
06.03.2022
4,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Превосходно
Качественный отель. Питание, напитки, номера, персонал, пляж. Слабая анимация, вернее сказать, слабая вовлечонность отдыхающих. 99% возрастные гости из США
4,0
Svetik
03.03.2022
5,0
5,0
Olena
24.02.2022
4,5
Мексика
Плая Дел Кармен
отличное место с вкусными завтраками . не большие номера , удобная постель
тихо и спокойно . классный rooftop, и бар на крыше . минимализм. запах в номере , немного пахло сыростью
4,5
Valeriy
21.02.2022
4,0
4,0
Natalya
20.02.2022
4,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Отель в джунглях
Отель очень понравился, большая зелёная территория. Состоит из двух линий корпусов-сансет и ривьера.ривьера чуть дороже, но похоже что номера одинаковые, может оказаться как далековато от моря, так и ближе. Если далеко от моря- то близко будет ресторан. дети в восторге от животных, носухи и
шимпанзе гуляют по территории постоянно, игуаны, заходил даже олень. Еда на самом высоком уровне, все качественное, большой выбор, не всегда правда понятно, что это, таблички на испанском и английском, о русском тут не знают. Но это иногда и плюс, соотечественников мало)) отель продвинутый, есть лифты, пандусы, есть свое приложение на телефоне, в котором в ресторан можно записаться и узнать о территории и барах. Не забудьте сразу скачать. Большой выбор алкоголя, иностранного в т.ч. Пляж чистый. За лежаками надо охотиться, как и везде((. На море были волны , в феврале далеко плавать не получилось, только прыгать в волнах. Мало информации об отеле при заезде, не понятно , что входит в оплату, что нет, что и как работает. Приходится выяснять самостоятельно. Жаль, что нельзя налить самостоятельно чистую воду на обеде- ужине, чай на завтрак. Официанта ждать слишком долго. Запах в ванной и туалете довольно стойкий. конструкция туалета такова, что слышимость в комнате 100%. Бронь ресторана почему то слетела, не получилось сходить ни в один а-ля карт за 4 дня. Положен только 1 а ля карт в 3 дня пребывания. Номер темноват, почему то мало света.
Подробнее
4,0
Татьяна
19.02.2022
4,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Рекомендуем
Отель очень красивый, оформлен со вкусом. Большая территория. Здесь живёт целый зоопарк: носухи, игуаны, обезьяны, белки, олени. Питание вкусное и разнообразное, разве что хотелось бы добавить кашу на завтрак. Пляж, возможно, понравится не всем: много водорослей ( их убирают), волны, хотя,
возможно, в другие месяцы не так ( мы были в феврале). Я любитель долго плавать, но здесь мне понравилось покачаться на волнах. 3 раза в день ездит шаттл в город и обратно за 70 песо. До проживания здесь поездили по стране, были в нескольких городских отелях, создалось впечатление о крайней жадности и аскетизме местных отельеров, континентальные завтраки были просто скудные. В этом же отеле не экономят на питании, оснащении номеров, перед каждой трапезой всем выдают одноразовые перчатки. Разве что неудобно, что в санузлах нет ершиков, стаканов под зубные щетки, но это везде так. В целом отелем довольны, рекомендуем. Клиентоориентированность на нуле. Бронировали отель буквально за день. Нужны были 2 спальных места, поэтому волновал вопрос: заявленный в номере диван-кровать раскладывается или нет? По номеру телефона, указанному в контактах, выяснить это так и не удалось. Оказалось - не раскладывается. Следующей проблемой было получить второй комплект постельного белья. Раза 4 сходили на ресепшн, к полуночи, наконец, нам принесли. Шампунь поставили только в первый день; пришлось потом оставить записку горничной, сама пополнить она не догадалась. Вообще, персонал избалован чаевыми. В ресторане кофе не дождешься: наливают они сами, иногда приходится ждать, когда донесут молоко, и такое впечатление, что, если б можно было швырнуть это молоко, он бы так и сделал. Кофемашина есть, но там кофе остывший, и чашек нет. Чая я что- то там не видела. И, наконец, когда решили продлить проживание на сутки, это тоже вылилось в проблему: невзирая на то, что подходили с этим на ресепшн дважды и просили оставить тот же номер, в 12 ч ключ заблокировали. Пришлось в пляжном виде обедать и решать вопрос с ключами. Более того, в этот день в 10ч в номер вперлась горничная со словами: " check out". Даже если бы был check out, не имели права нас беспокоить до 12. В общем, персонал тупит.
Подробнее
4,0
Anastasia
10.02.2022
4,5
Мексика
Плая Дел Кармен
добавить лежаки на пляже
очень понравилась большая территория . разнообразное меню в детском ресторане. Дети были в восторге от детского клуба. очень мало лежаков на пляже. постоянно большая очередь за напитками . растроила плохая шумоизоляция в номерах .
4,5
Alena
14.01.2022
3,0
Мексика
Плая Дел Кармен
Хороший отель.
Большая, ухоженная территория отеля на которой живут носухи и игуаны. Еду и напитки можно найти везде. Большие, просторные номера, которые вполне свежие. Записаться в ресторан на ужин было нереально. Мне кажется что за такие деньги еда должна быть вкуснее, выпечка не очень. Очень неудобный пляж,
лежаки стоят до линии воды, пройти негде. К сожалению постояльцы отеля забивают себе лежаки с раннего утра и пол дня они простаивают без людей.
Подробнее
3,0
Evgeniy
12.01.2022
Мексика
Плая Дел Кармен
ужасный сервис, точно не рекомендую к посещению, уровень отеля 3 звезды
ничего очень плохой сервис, персонал даже за деньги не работает согласно стандартов обслуживания, отель старый
Ekaterina
12.01.2022
4,0
Мексика
Плая Дел Кармен
nice location and very good staff
Отличное расположение, рядом с 5 авеню (основная анимированная улица), в 200 метрах пляж Martina Beach (в отеле выдают полотенца и бесплатный ваучер). Завтрак вкусный и качественный, но маленький выбор (входит : 1 сок, 1 горячий напиток и 1 блюдо на выбор (солёное или сладкое). Очень приятный и
отзывчивый персонал, отдельное спасибо ресепшионисту ! Неожиданно скромный завтрак, хоть и качественный.
Подробнее
4,0
Показать еще 21 отзыв