Отзывы об отелях Канкуна 5 звезд

Найти отзывы об отелях
Страна
Курорт
Отель
Начать поиск
23.09.2026
5,0
Мексика Канкун
Сантехнику пора ремонтировать во многих номерах
Месторасположение на прекрасном пляже. Очень благодарны сотруднику Manuel всегда нам помогает и еще там всегда прекраснейшие свежие букеты цветов в холле добавляющие отелю дополнительную роскошь По-прежнему мало ягод малины черники манго 🥭 на завтраке в отеле и ужине практически отсутствуют и я продолжаю таскать с украшений блюд, дошло до того что ходили за малиной в соседний магазин при полном all inclusive
Подробнее
5,0
13.08.2026
5,0
Мексика Канкун
Все было великолепно
Здравствуйте очень понравился Отель Качество еды превосходное, утром великолепные соки и разнообразие блюд и великолепные десерты в ресторане возле океана . Удобные лежаки и красивый океан. Хотя водоросли мешали конечно . Хотелось бы чтобы был трансфер и цена более доступная 😅 Мне пришлось доплыть за прямой вид на море
Подробнее
5,0
12.08.2026
5,0
Мексика Канкун
Нам очень понравился отель!
Нам очень понравился отель! Отдыхали семьёй из 5 человек из них трое детей и все остались довольны. Всё было чисто, красиво и комфортно. Персонал очень приветливый и внимательный, всегда старались помочь. Еда вкусная, выбор хороший. Территория ухоженная, атмосфера приятная. Номер тоже понравился — всё необходимое было. В целом отдых прошёл отлично. С удовольствием вернулись бы сюда ещё раз! Такого нет
Подробнее
5,0
05.07.2026
5,0
Мексика Канкун
Все было замечательно и потрясающий опыт для нас. Мы ездили парой и остались довольны номером с видом на море, едой и ви
Прекрасный номер с видом на море. Пляж и расположение отеля
5,0
15.06.2026
4,0
Мексика Канкун
Это был очень достойный пляжный отдых, скучно не было, хороший сервис
Довольно новый отель с бассейнами на любой вкус и множеством развлечений. Вкусная еда на шведском столе, приятный пляж Часть ресторанов на территории отеля нам не понравилась, подавали посредственные блюда, передержанное мясо, было невкусно.
4,0
10.05.2026
5,0
Мексика Канкун
Вызывает ВАУ эффект
Riu Caribe — медовый месяц, который запомнится навсегдаМы выбрали Riu Caribe для медового месяца — и отель оправдал это доверие сполна. Сервис и персонал на высшем уровне: внимательные, отзывчивые, всегда готовы помочь. Номер чистый, ухоженный, никаких нареканий за всё время пребывания.Но особенно нас тронул один момент: в день рождения жены мы вернулись в номер и обнаружили праздничное украшение — лепестки роз и полотенца, сложенные в виде торта. Судя по всему, дату узнали из паспорта при заселении — и позаботились сами, без каких-либо просьб с нашей стороны. Такое внимание к деталям дорогого стоит и создаёт то самое ощущение, ради которого и выбирают подобные места для особых поездок.Еда в основном ресторане была настолько хороша, что желания идти в рестораны а-ля карт попросту не возникало. Десерты чуть проще, зато фрукты — свежие, спелые, восхитительные.Пляж с естественной тенью от пальм — отдельное удовольствие. Вид из номера на море и бассейн располагал к полному расслаблению и неспешным мыслям. Аква-бар с его шумной и весёлой атмосферой задавал тон всему отдыху — именно здесь чувствуешь, что жизнь прекрасна.Единственная оговорка: с маленькими детьми будет не так комфортно — отель всё же больше заточен под взрослый, романтический отдых. Для пар — идеально.По соотношению цена/качество Riu Caribe уверенно обходит соседние отели. Рекомендуем однозначно и с удовольствием вернёмся. -
Подробнее
5,0
03.05.2026
4,0
Мексика Канкун
The view is stunning, there is room for improvement in terms of staff care and in terms of expanding the range of dishes
This hotel has the best location of all the hotels I looked at on Booking. 1. The ocean and its own private beach; 2. There's a private area with its own mini pool; 3. The ocean view is stunning, and you can immediately go out and swim. этот отель имеет самое лучшее расположение из того, что я просматривала на ресурсе booking. 1. океан и собственный пляж;2. есть частная территория с собственным мини бассейном;3. вид на океан потрясающий и сразу можно выйти и искупаться I didn't see any smiles or care on the staff's faces. I'm from Russia, and people here don't smile at all, and that's normal. But here it felt like the staff was all tired. There is no system in place for organizing leisure activities or it needs improvement: 1. There is no awareness of opportunities for guests (we only found out on the 2nd day that we have a manager, but we still don’t understand his functions) 2. There is no internal communication among the staff and mutual assistance (our lock broke, a passing staff member helped open the door, and didn’t tell the right employee that the batteries in the lock needed to be changed) 3. There is no care for customers (the employee on the beach was really tired, so her lunch lasted 2 hours and no one replaced her during lunch time, then she took the order and just came back after 1.5 hours and said that she couldn’t fulfill it because the snack bar was already closing) or there was a statement about check-in that there were available employees, but in reality only two of them processed the check-in and we spent more than 1.5 hours on registration We didn't find anything interesting for 3-year-old children. The food is ordinary and monotonous. If they had more themed cooking sessions, it would be more interesting. The Italian and seafood restaurants had better food!
Подробнее
4,0
28.04.2026
Мексика Канкун
Ужасно
Всё было бы хорошо, если бы отель не занимался хищением средств. С нас списали депозит 31 марта, сегодня 28 апреля и отель до сих пор не вернул денег. Попросили предоставить документы транзакции, но так и ничего нам не прислали.
25.03.2026
3,0
Мексика Канкун
Хорошо
Хороший большой номер, хороший напор воды в душе. На ужин нет ресторана, куда можно прийти без брони. Мы приехали во второй половине дня, пока заселились, немного отдохнули и решили пойти поужинать. Оказалось, что ни через консьержа, ни через приложение забронировать столик в ресторане не получится, и нужно просто обойти все рестораны, чтобы узнать, где есть места и на какое время! Рестораны на трех разных этажах. Мы уже были голодные и это совсем не понравилось. Ближайшее время было через полчаса в одном из них, при том, что половина столиков были пустые.Пляж на другой стороне косы - на океане. До него ходит шаттл каждые 20 минут, ехать минут 5-10. Вроде бы не проблема, но если вы хотите искупаться в день отъезда, то придётся вставать рано, на полчасика на пляж не сходишь.
Подробнее
3,0
25.03.2026
4,0
Мексика Канкун
Превосходно
Лучший отель на всем побережье но по прежнему остается очень дорогим. Отсутствие экзотических фруктов и ягод
4,0
12.03.2026
4,0
Мексика Канкун
Превосходно
Понравилось все. Приехало много студентов. Очень много. Ребята молодые и горячие, гуляли на всю катушку. За счёт этого большие очереди и максимально все громко
4,0
09.03.2026
3,0
Мексика Канкун
Достаточно хорошо
Отель на первой линии. Сначала взяли депозит 6000 песо, потом без предупреждения списали еще 8000. В отеле нет тапочек. Принесли по запросу. Персональный менеджер повел в номер неправильной дорогой. На пути попался носильщик который повел верной дорогой.
3,0
09.03.2026
1,0
Мексика Канкун
Плохо
Понравился, номер, большой, хорошая мебель, удобная кровать, просторный балкон. Очень высокая слышимость, постоянно слышно что в коридоре происходит, стены будто из картона. в отеле несколько раз отключалась электроэнергия, при этом персонал об этом не предупреждал. лифт не работал, приходилось выходить с 3-го этажа через эвакуационную лестницу, указателей нет, света в коридоре на этаже не было!!! В отеле требуют депозит 250 долларов США за каждый день проживания. Непонятно зачем и почему. При этом сотрудники отеля все время выпрашивают чаевые при паркинге и в ресторане, это выглядит чересчур нагло и убивает желание питаться в ресторане при отеле и на пляже. На пляже много водорослей, купаться фактически невозможно, также на пляже постоянно играет диджей - очень громкая электронная агрессивная музыка, некомфортно. у отеля очень маленькая территория: бассейн, пляж и все. Вся остальная территория жилых комплексов рядом - закрыта, туда не пускает охрана. Отель расположен при ЖК в микрорайоне, где почти нет людей и еще идет стройка новых ЖК, в итоге людей нет, инфраструктуры нет, гулять негде, все закрыто, везде охрана не пускает. Чтобы дойти до ближайшего ТЦ нужно идти пешком 20 мин., либо вызывать с валлет парковки машину. Депозит оплаченный по прошествии недели до сих пор не вернули! Вывод: при стоимости от 400 долларов США за ночь без питания, это чрезмерно дорогостоящий, неудобный и раздражающий вариант проживания. Не рекомендую здесь останавливаться.
Подробнее
1,0
27.02.2026
5,0
Мексика Канкун
Прекрасный отель в канкуне
Красивый пляж, персонал , чистые комнаты, очень вкусная еда , море, магазины в отеле …
5,0
27.02.2026
5,0
Мексика Канкун
Прекрасный отель в канкуне
Красивый пляж, персонал , чистые комнаты, очень вкусная еда , море, магазины в отеле …
5,0
08.02.2026
4,0
Мексика Канкун
Очень хорошо
Отличная, разнообразная еда и напитки на любой вкус на завтрак, обед, ужин в неограниченном количестве. За 4 дня предлагали различные виды мяса, рыбу, морепродукты, фрукты, десерты, блинчики, вафли и так далее. Также, на перекус можно заказывать кофе в баре, а также бейгл с лососем и десерт. Такие коктейли Апероль и Пина Колада были тоже хорошего качества. Пиво, шампанское и красное вино наливались в бутылках и тоже были хороши- Красивая и ухоженная территория отеля- Прекрасный и отзывчивый персонал- В отеле была возможность заказать тур на достопримечательности Мексики, что мы и сделали, а именно съездили на Чичен-Ица Было прохладно спать в номере, особенно ночью, не было плотного одеяла. Кондиционер не помогал.
Подробнее
4,0
08.02.2026
4,0
Мексика Канкун
Отличная, разнообразная еда и напитки на любой вкус на завтрак, обед, ужин в неограниченном количестве
Отличная, разнообразная еда и напитки на любой вкус на завтрак, обед, ужин в неограниченном количестве. За 4 дня предлагали различные виды мяса, рыбу, морепродукты, фрукты, десерты, блинчики, вафли и так далее. Также, на перекус можно заказывать кофе в баре, а также бейгл с лососем и десерт. Такие коктейли Апероль и Пина Колада были тоже хорошего качества. Пиво, шампанское и красное вино наливались в бутылках и тоже были хороши - Красивая и ухоженная территория отеля - Прекрасный и отзывчивый персонал - В отеле была возможность заказать тур на достопримечательности Мексики, что мы и сделали, а именно съездили на Чичен-Ица Было прохладно спать в номере, особенно ночью, не было плотного одеяла. Кондиционер не помогал.
Подробнее
4,0
05.02.2026
4,0
Мексика Канкун
Превосходно
Я жила с видом на океан, в дальнем корпусе, и это было напротив клуба. Спать без беруш невозможно. Но если танцуешь до 3х утра в этом же клубе проблем нет. ))Вид был красивый, номер просторный.
4,0
20.01.2026
4,0
Мексика Канкун
Очень хорошо
Уединенность Отсутствие питьевой воды для проживающих, прохладная вода в душе
4,0
12.01.2026
2,0
Мексика Канкун
Достаточно хорошо
Питание, выбор напитков, чистота пляжа Уровень сервиса неудовлетворительный - персонала явно не хватает, официанты в главном ресторане очень неохотно реагируют на просьбы гостей, предлагают обратиться к другому официанту (приходится очень долго ждать напитки). В главном помещении ресторана холодно (избыточно работает кондиционер), а 5 столиков на террасе недостаточно для такого количества гостей. Места для дополнительных столиков более чем достаточно, но многократные просьбы (на всех уровнях до менеджера отеля) перенести дополнительный столик на террасу остались без удовлетворения ("такая политика отеля"). Уборка номера должна осуществляться раз в два дня (что само по себе стало сюрпризом), но и это правило регулярно нарушается, приходится дополнительно просить убрать номер.
Подробнее
2,0
10.01.2026
1,0
Мексика Канкун
Плохо
Первая линия. Красивые виды.Павлины на территории. Огромное количество людей, очереди километровые на чек ин и в любой ресторан. Менеджеры в ресторанах почти все ведут себя по-хамски, неуважительно. Старый отель. Золотая оценка ему 3 звезды с натяжкой. Лежаков возле бассейна никогда нет - не рассчитано на количество людей. Люди лежат на траве.Ужасный опыт.
Подробнее
1,0
10.01.2026
5,0
Мексика Канкун
Великолепно
Мы отдыхали с семьёй,со 2 по 9 января 2026г.Начну с минусов,хотя это плюс для гостиницы;приехали в 7.00 утра в гостиницу,надеясь на раннее заселение,но к моему сожалению у них не было свободных номеров,и нам пришлось до 15.00 ждать,и это было очень не удобно. Но остальное в основном было, нормально, начиная с природы этого замечательного города,и бирюзового моря, обслуживание персонала,каждый день номер убирали,бар- холодильник заполняли также каждый день водой,пивом,чипсами, кстати для любителей пива пейте пиво в бутылках( в номере), разливное пиво не вкусное, питание шведский стол завтрак и ужин,выбор большой,я думаю каждый для себя и ребенка найдет что-то вкусного,очень вкусные фрукты, кроме арбуза, обедать посоветую ресторан Miramar,для тех у кого все включено бесплатно.Желаю всем приятного отдыха,отдыхайте и наслаждайтесь!
Подробнее
5,0
10.01.2026
5,0
Мексика Канкун
Мы отдыхали с семьёй,со 2 по 9 января 2026г
Мы отдыхали с семьёй,со 2 по 9 января 2026г.Начну с минусов,хотя это плюс для гостиницы;приехали в 7.00 утра в гостиницу,надеясь на раннее заселение,но к моему сожалению у них не было свободных номеров,и нам пришлось до 15.00 ждать,и это было очень не удобно. Но остальное в основном было, нормально, начиная с природы этого замечательного города,и бирюзового моря, обслуживание персонала,каждый день номер убирали,бар- холодильник заполняли также каждый день водой,пивом,чипсами, кстати для любителей пива пейте пиво в бутылках( в номере), разливное пиво не вкусное, питание шведский стол завтрак и ужин,выбор большой,я думаю каждый для себя и ребенка найдет что-то вкусного,очень вкусные фрукты, кроме арбуза, обедать посоветую ресторан Miramar,для тех у кого все включено бесплатно.Желаю всем приятного отдыха,отдыхайте и наслаждайтесь!
Подробнее
5,0
29.12.2025
Мексика Канкун
Ужасно
Ничего Отель много недель подряд обещал вернуть деньги за неиспользованную услугу, но так этого и не сделал. Я обращался напрямую к сервису Booking.com и они попросили письменное подтверждение от отеля. Отель конечно же на встречу не пошел
17.12.2025
5,0
Мексика Канкун
Наш любимый отель в Канкуне , уже ждём следующей поездки. Чтобы не разочароваться в море , ни в коем случае не приезжайт
Великолепное расположение, самый лучший пляж в Канкуне. Очень уютный номер seafront luxe. Потрясающие завтраки, за 2 недели ни разу не заказывали по меню, настолько вкусно было все в зоне буфета, хороший ресторан на пляже и лучший ресторан Канкуна для ужинов - Fantino - уровень двух звезд Мишлен. На ресепшн старались решить все возникающие вопросы. Останавливались уже третий раз в этом отели и определенно вернемся еще. Даже не хочется пробовать ничего другого. До этого останавливались в Secrets the vine - в королевском люксе и Le Blanc - Kempinski на две головы выше по всем критериям. Не работала казахская карта мастеркард ( причем, она работала везде, кроме отеля ) и нет биде или гигиенического душа в санузле.
Подробнее
5,0
Показать еще 25 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх