Туры
-
По странам
- По типам
Отдых по странам
Акция дня
До конца акции:69 дней 6 часов
- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Мексика \
- Канкун \
- 5 звезд
Отзывы об отелях Канкуна 5 звезд
Найти отзывы об отелях
Evgenii
10.05.2026
5,0
Мексика
Канкун
Вызывает ВАУ эффект
Riu Caribe — медовый месяц, который запомнится навсегдаМы выбрали Riu Caribe для медового месяца — и отель оправдал это доверие сполна. Сервис и персонал на высшем уровне: внимательные, отзывчивые, всегда готовы помочь. Номер чистый, ухоженный, никаких нареканий за всё время пребывания.Но особенно
нас тронул один момент: в день рождения жены мы вернулись в номер и обнаружили праздничное украшение — лепестки роз и полотенца, сложенные в виде торта. Судя по всему, дату узнали из паспорта при заселении — и позаботились сами, без каких-либо просьб с нашей стороны. Такое внимание к деталям дорогого стоит и создаёт то самое ощущение, ради которого и выбирают подобные места для особых поездок.Еда в основном ресторане была настолько хороша, что желания идти в рестораны а-ля карт попросту не возникало. Десерты чуть проще, зато фрукты — свежие, спелые, восхитительные.Пляж с естественной тенью от пальм — отдельное удовольствие. Вид из номера на море и бассейн располагал к полному расслаблению и неспешным мыслям. Аква-бар с его шумной и весёлой атмосферой задавал тон всему отдыху — именно здесь чувствуешь, что жизнь прекрасна.Единственная оговорка: с маленькими детьми будет не так комфортно — отель всё же больше заточен под взрослый, романтический отдых. Для пар — идеально.По соотношению цена/качество Riu Caribe уверенно обходит соседние отели. Рекомендуем однозначно и с удовольствием вернёмся. -
Подробнее
5,0
Marina
28.04.2026
Margarita
25.03.2026
3,0
Мексика
Канкун
Хорошо
Хороший большой номер, хороший напор воды в душе. На ужин нет ресторана, куда можно прийти без брони. Мы приехали во второй половине дня, пока заселились, немного отдохнули и решили пойти поужинать. Оказалось, что ни через консьержа, ни через приложение забронировать столик в ресторане не
получится, и нужно просто обойти все рестораны, чтобы узнать, где есть места и на какое время! Рестораны на трех разных этажах. Мы уже были голодные и это совсем не понравилось. Ближайшее время было через полчаса в одном из них, при том, что половина столиков были пустые.Пляж на другой стороне косы - на океане. До него ходит шаттл каждые 20 минут, ехать минут 5-10. Вроде бы не проблема, но если вы хотите искупаться в день отъезда, то придётся вставать рано, на полчасика на пляж не сходишь.
Подробнее
3,0
Svetlana
25.03.2026
4,0
Мексика
Канкун
Превосходно
Лучший отель на всем побережье но по прежнему остается очень дорогим. Отсутствие экзотических фруктов и ягод
4,0
Alexander
12.03.2026
4,0
Мексика
Канкун
Превосходно
Понравилось все. Приехало много студентов. Очень много. Ребята молодые и горячие, гуляли на всю катушку. За счёт этого большие очереди и максимально все громко
4,0
Sergey
09.03.2026
3,0
Мексика
Канкун
Достаточно хорошо
Отель на первой линии. Сначала взяли депозит 6000 песо, потом без предупреждения списали еще 8000. В отеле нет тапочек. Принесли по запросу. Персональный менеджер повел в номер неправильной дорогой. На пути попался носильщик который повел верной дорогой.
3,0
Rostislav
09.03.2026
1,0
Мексика
Канкун
Плохо
Понравился, номер, большой, хорошая мебель, удобная кровать, просторный балкон. Очень высокая слышимость, постоянно слышно что в коридоре происходит, стены будто из картона. в отеле несколько раз отключалась электроэнергия, при этом персонал об этом не предупреждал. лифт не работал, приходилось
выходить с 3-го этажа через эвакуационную лестницу, указателей нет, света в коридоре на этаже не было!!! В отеле требуют депозит 250 долларов США за каждый день проживания. Непонятно зачем и почему. При этом сотрудники отеля все время выпрашивают чаевые при паркинге и в ресторане, это выглядит чересчур нагло и убивает желание питаться в ресторане при отеле и на пляже. На пляже много водорослей, купаться фактически невозможно, также на пляже постоянно играет диджей - очень громкая электронная агрессивная музыка, некомфортно. у отеля очень маленькая территория: бассейн, пляж и все. Вся остальная территория жилых комплексов рядом - закрыта, туда не пускает охрана. Отель расположен при ЖК в микрорайоне, где почти нет людей и еще идет стройка новых ЖК, в итоге людей нет, инфраструктуры нет, гулять негде, все закрыто, везде охрана не пускает. Чтобы дойти до ближайшего ТЦ нужно идти пешком 20 мин., либо вызывать с валлет парковки машину. Депозит оплаченный по прошествии недели до сих пор не вернули! Вывод: при стоимости от 400 долларов США за ночь без питания, это чрезмерно дорогостоящий, неудобный и раздражающий вариант проживания. Не рекомендую здесь останавливаться.
Подробнее
1,0
Natalia
27.02.2026
5,0
Мексика
Канкун
Прекрасный отель в канкуне
Красивый пляж, персонал , чистые комнаты, очень вкусная еда , море, магазины в отеле …
5,0
Igor
08.02.2026
4,0
Мексика
Канкун
Очень хорошо
Отличная, разнообразная еда и напитки на любой вкус на завтрак, обед, ужин в неограниченном количестве. За 4 дня предлагали различные виды мяса, рыбу, морепродукты, фрукты, десерты, блинчики, вафли и так далее. Также, на перекус можно заказывать кофе в баре, а также бейгл с лососем и десерт. Такие
коктейли Апероль и Пина Колада были тоже хорошего качества. Пиво, шампанское и красное вино наливались в бутылках и тоже были хороши- Красивая и ухоженная территория отеля- Прекрасный и отзывчивый персонал- В отеле была возможность заказать тур на достопримечательности Мексики, что мы и сделали, а именно съездили на Чичен-Ица Было прохладно спать в номере, особенно ночью, не было плотного одеяла. Кондиционер не помогал.
Подробнее
4,0
Lyubov
05.02.2026
4,0
Мексика
Канкун
Превосходно
Я жила с видом на океан, в дальнем корпусе, и это было напротив клуба. Спать без беруш невозможно. Но если танцуешь до 3х утра в этом же клубе проблем нет. ))Вид был красивый, номер просторный.
4,0
Natalya
20.01.2026
4,0
Мексика
Канкун
Очень хорошо
Уединенность Отсутствие питьевой воды для проживающих, прохладная вода в душе
4,0
Andrei
12.01.2026
2,0
Мексика
Канкун
Достаточно хорошо
Питание, выбор напитков, чистота пляжа Уровень сервиса неудовлетворительный - персонала явно не хватает, официанты в главном ресторане очень неохотно реагируют на просьбы гостей, предлагают обратиться к другому официанту (приходится очень долго ждать напитки). В главном помещении ресторана холодно
(избыточно работает кондиционер), а 5 столиков на террасе недостаточно для такого количества гостей. Места для дополнительных столиков более чем достаточно, но многократные просьбы (на всех уровнях до менеджера отеля) перенести дополнительный столик на террасу остались без удовлетворения ("такая политика отеля"). Уборка номера должна осуществляться раз в два дня (что само по себе стало сюрпризом), но и это правило регулярно нарушается, приходится дополнительно просить убрать номер.
Подробнее
2,0
Anna
10.01.2026
1,0
Мексика
Канкун
Плохо
Первая линия. Красивые виды.Павлины на территории. Огромное количество людей, очереди километровые на чек ин и в любой ресторан. Менеджеры в ресторанах почти все ведут себя по-хамски, неуважительно. Старый отель. Золотая оценка ему 3 звезды с натяжкой. Лежаков возле бассейна никогда нет - не
рассчитано на количество людей. Люди лежат на траве.Ужасный опыт.
Подробнее
1,0
Robert
10.01.2026
5,0
Мексика
Канкун
Великолепно
Мы отдыхали с семьёй,со 2 по 9 января 2026г.Начну с минусов,хотя это плюс для гостиницы;приехали в 7.00 утра в гостиницу,надеясь на раннее заселение,но к моему сожалению у них не было свободных номеров,и нам пришлось до 15.00 ждать,и это было очень не удобно. Но остальное в основном было,
нормально, начиная с природы этого замечательного города,и бирюзового моря, обслуживание персонала,каждый день номер убирали,бар- холодильник заполняли также каждый день водой,пивом,чипсами, кстати для любителей пива пейте пиво в бутылках( в номере), разливное пиво не вкусное, питание шведский стол завтрак и ужин,выбор большой,я думаю каждый для себя и ребенка найдет что-то вкусного,очень вкусные фрукты, кроме арбуза, обедать посоветую ресторан Miramar,для тех у кого все включено бесплатно.Желаю всем приятного отдыха,отдыхайте и наслаждайтесь!
Подробнее
5,0
Kovspace
29.12.2025
Natalie
17.12.2025
5,0
Мексика
Канкун
Наш любимый отель в Канкуне , уже ждём следующей поездки. Чтобы не разочароваться в море , ни в коем случае не приезжайт
Великолепное расположение, самый лучший пляж в Канкуне. Очень уютный номер seafront luxe. Потрясающие завтраки, за 2 недели ни разу не заказывали по меню, настолько вкусно было все в зоне буфета, хороший ресторан на пляже и лучший ресторан Канкуна для ужинов - Fantino - уровень двух звезд Мишлен.
На ресепшн старались решить все возникающие вопросы. Останавливались уже третий раз в этом отели и определенно вернемся еще. Даже не хочется пробовать ничего другого. До этого останавливались в Secrets the vine - в королевском люксе и Le Blanc - Kempinski на две головы выше по всем критериям. Не работала казахская карта мастеркард ( причем, она работала везде, кроме отеля ) и нет биде или гигиенического душа в санузле.
Подробнее
5,0
Sergei
12.12.2025
4,0
Мексика
Канкун
Отель тусовочный, часто организует костюмированные вечеринки. Много бесплатного спиртного. Подходит для молодежи.
Хороший пляж. Разнообразные блюда на шведском столе. Персонал не дружелюбный.
4,0
Svetlana
05.12.2025
5,0
Мексика
Канкун
Ребята оставайтесь на таком же уровне,отель супер,
Отель новый,питание супер,всем рекомендую этот отель. Что нельзя было использовать бассейн на крыше.
5,0
Elvin
30.11.2025
5,0
Мексика
Канкун
Ездили с женой на неделю отпраздновать ее день рождения. Персонал был очень вежливый, еда и напитки очень вкусные, пляж
Вкусная еда и напитки, доброжелательный персонал, чистота, чистый пляж
5,0
Katerina
28.11.2025
3,0
Мексика
Канкун
Хорошо
Еда была вкусной и в номере чисто Только пара официантов были дружелюбными и парень на ресепшн, остальные постоянно с недовольными лицами!
3,0
Nataliia
28.11.2025
3,0
Мексика
Канкун
Overall, the hotel is not bad. But, I wouldn't call it a five-star hotel.
Вкусная еда, удобное тихое расположение, басейн в номере, бар, пляж, тишина в ночное время, атмосфера.Delicious food, convenient quiet location, pool in the room, bar, beach, quiet at night, atmosphere. По фотографиям номера басейн казался глубже, на самом деле он глубиной всего 1 метр. Не
понравилось, что в буфете (где проходили основные приемы пищи) не везде можно было сесть (как объяснял персонал какие-то столики только для завтрака, на ужине не всегда можно было сесть уже за сервированный стол, я так понимаю что персонал его уже подготавливал на следующий день и они не хотели это делать заново, однако никакой информации об этом нигде не было, поэтому постоянно пытались пересадить за удобные им столы, которые не всегда удобны гостям!). Видела огромного таракана в буфете один раз. В целом персонал был приветливым и обслуживал хорошо, не считая момента с столами. Столы также были не всегда достаточно читсыми. Один раз меня пытались посадить за столик с грязной скатертью, постелив поверх грязной просто чистую, я ушла. The pool looked deeper in the room at the photos, but it's actually only 1 meter deep. I didn't like that in the buffet (where the main meals were served), it wasn't always possible to sit at all the tables (the staff explained that some tables were only for breakfast, and at dinner, you couldn't always sit at the already-set table. I understand the staff had already set it up for the next day and didn't want to do it all over again, but there was no information about this, so they constantly tried to move you to tables convenient for them, which weren't always convenient for guests!). I saw a huge cockroach in the buffet once. Overall, the staff was friendly and provided good service, except for the issue with the tables. The tables weren't always clean enough either. One time, they tried to seat me at a table with a dirty tablecloth, but instead laid a clean one over the dirty one, and I left.
Подробнее
3,0
Аноним
21.11.2025
5,0
Мексика
Канкун
Великолепно
Отличный отель с потрясающим расположением — рядом океан, невероятные виды и атмосфера. Везде было очень чисто, уборку проводили регулярно и качественно. Питание на высшем уровне: несколько ресторанов, всё очень вкусно и разнообразно. Персонал внимательный и дружелюбный. Пребывание прошло идеально
— всё было просто шикарно! Единственное, чего хотелось бы — больше развлечений и разнообразных активностей. Было бы здорово, если бы программа отдыха была насыщеннее, с большим выбором занятий для гостей.
Подробнее
5,0
Sergey
21.11.2025
5,0
Мексика
Канкун
Великолепно
Отличный отель с потрясающим расположением — рядом океан, невероятные виды и атмосфера. Везде было очень чисто, уборку проводили регулярно и качественно. Питание на высшем уровне: несколько ресторанов, всё очень вкусно и разнообразно. Персонал внимательный и дружелюбный. Пребывание прошло идеально
— всё было просто шикарно! Единственное, чего хотелось бы — больше развлечений и разнообразных активностей. Было бы здорово, если бы программа отдыха была насыщеннее, с большим выбором занятий для гостей.
Подробнее
5,0
Показать еще 25 отзывов