- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- Мексика \
- Пуэрто-Вальярта \
- 4 звезды
Отзывы об отелях Пуэрто-Вальярты 4 звезды
Найти отзывы об отелях
Denys
22.02.2025
5,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Наверное лучшее соотношение цена/качество
Бармен, официанты, территория Выдача блюд. Не хватало персонала. Иногда предпочтение местным.
5,0
Evgeniya
10.06.2024
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Ужасно
Если Ваш выбор пал на этот отель, то приготовьтесь выслушивать от каждого сотрудника, что Вы ей/ему что-то должны. Очереди: все начинается с очереди на заселение (причем в моем случае мне пришлось отстоять очередь три раза), в любой ресторан, в бар, на check-out. Людей так много, что мест у
бассейна на всех не хватает. Мне так и не удалось полежать в шезлонге у бассейна. Вы обязаны помнить наизусть свой номер , ибо Ваш браслет висит на руке только для красоты. Само место отдыха очень спорное. В Мексике есть гораздо более красивые места. В океане никто не купается: там очень сильные волны. Да и некрасивый он, фотки на booking отфотошоплены. Так вот, полежать на шезлонге в видом на океан тоже не получится, так как самые лучшие места огорожены под некий «элит класс» и все время пустовали. Еда невкусная, заказанного приходится ждать часами. Еще час, чтобы пришел официант и прнял заказ. Но приносят не все (это ведь all includive) , поэтому официанты обязательно одно блюдо из трех забудут донести. Обслуживание медленное, и если Вы чем-то недовольны- ваши проблемы. Помните, Вы здесь всем должны. Меня заселили со скандалом, так как менеджер на ресепшен обиделся на меня из-за моего недовольна отелем (скученность, суета, медленное обслуживание, хамство персонала) и сказал, что «теперь он меня не может заселить», хотя бронь уже была оплачена через букинг. То есть собственник гостиницы инвестировали в строительство, чтобы потом какой -то ресепшионист решал, хочет он или не хочет оказывать предоплаченные услуги и считал, что имеет право отказать в проживании, не возвращая при этом средств. Так вот, мне пришлось под камеру разбираться с его менеджером, и только после этого меня заселили. Это в первый раз в моей жизни, когда при заселении меня не проводили и не показали номер.В номере было очень холодно, только 2 опции: холодно как в холодильнике или совсем без кондиционера. Музыкальная программа - это была пытка. Кровь из ушей.самый отвратительный опыт проживания.
Подробнее
Alex
20.04.2024
1,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Не рекомендую
Персонал был очень отзывчив, девушки помогли с любыми вопросами. Очень довольны. Жилье ужасное. Не понравилось то, что мебель старая и разрушена, постельное белье с дырками и жуткий запах плесени в номерах. Даже видна плесень на стенах. Гостиница находится возле дороги и из-за постоянного шума
невозможно спать. Душевая кабина и ванная комната отвратительны
Подробнее
1,0
Sviatlana
27.02.2024
4,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Очень хорошо
Очень хорошее расположение. Приятный персонал. Неплохое пистание. Спиртные напитки - на высоте. Нельзя купаться в океане. Слабая вечерняя программа.
4,0
Vitalii
20.12.2023
3,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
На пару дней нормально
Удобное расположение, рядом с аэропортом. Номер был с двумя кроватями. Кровати маленькие, двоим было тесно спать.
3,0
Alena
18.10.2023
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Очень странная планировка комнаты , раковина в комнате самой не в ванной . А так все нормально , просторно , чисто, адми
Я забронировала с 15-17 окт, но к сожалению мы прилетели только 16 окт, сказали что все бронь отменилась, предложили на ресепшне купить там на месте но цена оказалась дороже в 2 раза , посоветовали через букинг , я пыталась но мое бронирование не отменилась поэтому я не смогла забронировать . И я
заранее в букинге написала им что мы только 16 заедем , но ответа никакого не получила. Пришлось через другой агрегатор купить в 1,5 раза дороже . Что не идут на встречу , в дороге всякое может случиться , если забронировано 2 дня то эти два дня так и должны ждать если оплачено , хотя б иногда смотрите агрегатор с которым работаете.
Подробнее
Maxim
14.10.2023
2,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Осторожно плесень
Расположение прям на берегу океана, персонал, хороший бассейн с горкой, активности возле бассейна и на пляже, собственная кухня, рядом кафе и магазины. Сырость. В отеле проблема с вытяжкой и кондиционером. Влажность такая, что после уборки на полу стояли лужи до вечера, полотенца не сохли, вещи
отсырели и завоняли, в номере была постоянная вонь сырости, появилась плесень. Спали в сырой постели. Пожаловались и нам поменяли номер, но это не помогло.
Подробнее
2,0
Sergei
17.08.2023
Мексика
Пуэрто-Вальярта
отсутствие безопасности. чуть не убили в номере отеля
отсутствие безопасности. чуть не убили в номере отеля отсутствие безопасности. чуть не убили в номере отеля
Viktoriya
09.08.2023
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Персонал старается делать, что может, но гостиница остро нуждается в капитальном ремонте!
Доброжелательный персонал. Всё очень старое, убогое и грязное, номер очень маленький, ужасный запах в номере, электрическая розетка под столом висела на проводах, светильник в ванной был в разобранном состоянии - торчала ничем не закрытая лампочка, из потолочного вентилятора в комнате лампочка
была выкручена, замок входной двери работал плохо. Фотографии номера, представленные на Booking, создали ложноположительное впечатление, а действительность очень разочаровала!
Подробнее
Valentina
05.06.2023
5,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
отличный отдых
отличное расположение, сервис, вкусная еда, пляж!!! немного староваты номера, но для меня это не минус! цена более чем соответствует качеству
5,0
Farukh
09.05.2023
4,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Очень хорошо
Место положения отеля.Развлекательные программы.Комплекс бассейнов. Старые номера.Сырость в номере.Кондиционер не регулируется и подает сырой (подвальный) воздух.В номере не было электрочайника.Цены на питание очень высокие.
4,0
Kirill
30.04.2023
3,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
территории нет, завтрак невкусный
отель в целом неплох. но и ничего особенного. холодильника нет. территории нет. самое ужасное это завтрак. Ваш омлет будет залит залит зеленым острым соусом. больше особенно есть и нечего.
3,0
Yulia
29.01.2023
3,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Достаточно хорошо
Пляж Номер был готов только к 16.30. Еда однообразная и не вкусная
3,0
Kozlov
13.01.2023
5,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Великолепно
Отличное расположение рядом пляж, вкусный завтрак. Сперла уборщица 300 баксов будете бдительны 👮♂️
5,0
Аноним
02.12.2022
5,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Замечательно.
Очень удобное расположение. Всё есть, что необходимо. Рядом есть супермаркет, ещё дешевле чем в Walmart. Прекрасный район Марина Валларта, можно спокойно гулять. Небольшой, но очень хороший бассейн. А персонал на первом месте! Очень хорошие и доброжелательные люди. Всегда помогут и подскажут.
такого нет.
Подробнее
5,0
Guzeliia
24.06.2022
4,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Превосходно
Все просто отлично, еда разнообразная,вкусная. Дети нашли то, что им очень нравится. Все превзошло наши ожидания. Персонал отличный, отзывчивый. Дети были очень довольны. Очень плохой интернет. Отелю надо как то решить этот вопрос.
4,0
Evgeniy
17.05.2022
3,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Хорошо
близко к океану, милый персонал, красивый вид с балкона 11 этажа, недалеко Walmart, за углом Starbucks работает до 22:00.в 10 минутах ходьбы ТЦ со всякими полезными магазинами - H&M и прочими привычными. везде торчат провода, отель не новый и это заметно, нельзя платить наличкой, из-за этого нам
пришлось заплатить 900$ вместо 600 при заезде.
Подробнее
3,0
Аноним
01.05.2022
5,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Для меня было важным соотношение цена-качество и локация, в отеле только ночевали.
Отличная локация, прямой выход к морю. Убирали всегда идеально Недостаток воды, в номере только по приезду поставили 2 маленькие бутылки воды, а потом приходилось всегда покупать в каком-либо ресторане
5,0
Ivan
23.04.2022
4,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Очень хорошо
Персонал невероятно услужливый , работает очень слаженно , все четко , быстро и доброжелательно. Хорошая организация работы сотрудников.Территория отеля уютная , хотя и небольшая.Наличие на пляже зоны с собственными лежаками и зонтиками. Там же всегда закуски и напитки в любом количестве.Выбор
блюд в ресторане небольшой , но все вкусно. График строгий. После 12-00 уже нельзя находиться на территории и пользоваться никакими услугами , даже если у тебя поздний вылет.Цена все-таки высоковата , рассчитана на американцев. Хотя отель не на 1-й линии моря.
Подробнее
4,0
Aleksandr
31.01.2022
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Хорошо
симпатичный отель в старой части города. хороший бассейн с подогревом, есть открытый хот-таб, есть своя зона на пляже. рядом много магазинов и ресторанов ужасный санузел, им не то что сложно пользоваться, туда даже сложно зайти. очень все маленькое и неудобное
Dmitry
29.12.2021
Мексика
Пуэрто-Вальярта
старовато всё выглядит, но это, наверно, так и надо :)
нормальный ресорт для отдыха с детьми на короткий период море, но мы из Владивостока - может кому-то такое море как раз и есть самое то :)
Artur
29.08.2021
4,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Отличный отель в своей категории. Много детей, подойдет для семейного отдыха. Пляж отличный.
Вкусная и разнообразная кухня. Пляж очень рядом. Персонал дружелюбный, все помогали. Сервис в пляжном клубе и в баре на высоте. Огромное количество коктейлей. Интернет почти не работал, постоянно терялся сигнал. Невозможно было даже пользоваться мессенджерами. В ванне я убил таракана. На
территории много насекомых. Несмотря на то, что все в баре не соблюдали масочный режим, официант всегда просил надеть маску только меня, потому что думал, что я американец.
Подробнее
4,0
Евгения
30.07.2021
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Мариотт не Мариотт
Уборка в номерах чистая и персонал приветливый и услужливый ( чаевые обязательны !) В Мексике есть места намного лучше, сюда мне требовалось приехать по делам, иначе не выбрала бы это побережье. Вода в океане не очень чистая, территория отеля маленькая, отель для американцев, сервис такой же
неприхотливый ( все около бассейна, еда и напитки на американский манер ) для европейца и россиянина выбор в еде ограничен, мы любим качественную и вкусную, разнообразную и хорошо приготовленную еду. Можно было поесть на завтраке и в японском ресторане вечером. Разнообразие оставляет желать лучшего и там. В остальных местах в отеле и особенно кондитерские изделия! - деньги на ветер !Лежаки на пляже старые, полотенца тоже, чтобы получить переходник для розетки потребовался скандал и только через сутки предоставили, забрав Личный адаптер у сотрудника отеля на время. Европейцев нет. Выбор отелей достойного уровня на побережье ограничен. Вообщем Мариотт не Мариотт.
Подробнее
Nataliia
28.03.2021
4,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Очень хорошо
Было чисто Запах в ванной комнате был неочень, вид из окна на лестницу, утюг плохо гладит, пляж неочень хороший, кофе горький.
4,0
Oleksii
12.02.2021
5,0
Мексика
Пуэрто-Вальярта
Отличное место
Нам всё понравилось. Спасибо отелю и персоналу, все очень старались. Еда вкусная, моему двухлетнему ребенку всегда было, что поесть. Десерты - просто сказка. Чисто, приятно находится на территории отеля. Океан был прохладный, волны большие.
5,0
Показать еще 2 отзыва
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
