- Поиск тура \
- Отзывы наших туристов \
- ОАЭ \
- Дубай
Отзывы об отелях Дубая
Найти отзывы об отелях
Raisa
06.05.2025
5,0
ОАЭ
Дубай
Великолепно
Отличный отель! Завтраки прекрасные, очень хороший уровень. Очень хороший греческий ресторан (бронировать лучше заранее)
5,0
Nataliya
06.05.2025
5,0
ОАЭ
Дубай
Стильный и уютный отель с отличным сервисом — хочется вернуться снова!
Современный стильный отель с потрясающим видом на яхт-клуб и марину. Очень чисто, уютно и тихо. Прекрасный бассейн и зона отдыха. Персонал доброжелательный и отзывчивый, создаёт приятную атмосферу с первых минут.
5,0
Довженко
05.05.2025
5,0
ОАЭ
Дубай
Все отлично! Отдельное спасибо персоналу: Maurcen и Alex
Все супер! Полное соответствие ожидания и реальности. -
5,0
Denis
05.05.2025
3,0
ОАЭ
Дубай
повысить контроль качества работы персонала
Красивый авторский дизайнНаполненный минибарХорошее постельное белье и халатыОчень приятная девушка и молодые люди на обслуживании завтрака, знают свою работу и быстро приносят заказыПриятная рабочая зона, где удобно работать и проводить встречиХороший пивной ресторан Административный персонал,
встречающий на завтраке, не приветлив, не улыбается, допрашивает с пристрастием как в тюрьме из какого вы номера, и спросив ваше имя, которое может не соответствовать имени в брони (у нас разные фамилии с супругом) жестко отвечает "нет", будто вы воришка и пришли поесть бесплатно, а не заплатили за высококлассный сервис и хотели его получить за свои деньги. Первый раз вижу, что тем кто уходит после завтрака даже хорошего дня не желают.Персонал службы консьержей: в субботу позвонила уточнить на какие пляжи и во сколько есть трансферы, в воскресенье спустились к 11 часам на трансфер на пляж ninive beach, спросили внизу где ожидать, нам указали на двери, там никого не оказалось, вернулись и уже другой специалист нам сказал, что трансфера нет в воскресенье!!!! Ни один из тех, кто мне ранее говорил о трансфере не упомянул, что его нет. Решили ехать на такси и уже сами пришли на данный пляж, оказывается его еще и бронировать надо было, о чем также ни один из консьержей не сказал!!! В итоге - 600 AED!!! вход на пляж на 2 человек нам обошелся, хотя отель заявляет его как допсервис включенный в проживание.Также служба консьержей - заказываем за день до выезда трансфер в аэропорт на стойке внизу, нам подтверждают устно!!! что трансфер заказан, решаю проверить утром все ли в порядке - заказа нет!!! Как такое возможно?! да очень просто, нет никакой ответственности, никакого уведомления бумажного, электронного, а слова лишь слова....И такой сервис во всем, напрочь отсутствует система контроля персонала! Почистить слив душа - пришлось 2 раза звонить, чтобы сделали, в первый день никто ничего не сделал. Посылки могли не приносить в номер, пока я их не начинал искать.
Подробнее
3,0
Ekaterina
04.05.2025
5,0
ОАЭ
Дубай
Великолепно
Очень удобное расположение, потрясающий вид на воду, даже немного видно колесо. В отеле чисто, персонал приветливый. Хотело бы остаться там дольше.Внизу отличный ресторан, где все очень вкусно!Бассейн потрясающий, но попала туда только в последний день отдыха. Надеюсь когда нибудь вернусь сюда.
5,0
Yelyzaveta
04.05.2025
5,0
5,0
Андрей
03.05.2025
5,0
ОАЭ
Дубай
Великолепно
Отличный отель, номер дали в подарок 3х комнатный!! Супер, метро 1 мин пешком, место для пробежек классное, недалеко от марины 20 мин и 25 мин от downtown Нет ресторанов рядом хороших, только в отеле
5,0
Fuzzy_logic
03.05.2025
4,0
ОАЭ
Дубай
Превосходно
Цена/качество. Состояние номеров весьма приличное. Персонал вежлив и услужлив (за малым исключением). Завтрак хорош. Рядом метро, множество ресторанов и магазинчиков. До Молла Эмиратов можно пройтись пешком. Вай-фай отличный. Максимальную оценку не поставил из-за происшествия во время завтрака,
когда один из работников громогласно на весь зал заявил, что мой завтрак не оплачен, что было его ошибкой. Извинялись потом все, кроме этого самого работника. Думаю неприятно персоналу отеля было извинятся за одного хама в ресторане
Подробнее
4,0
Yulia
02.05.2025
5,0
ОАЭ
Дубай
Отличный дружелюбный персонал, особенно девчонки Angelina и Madara . Удобное расположение отеля ! Преимущества для посто
Отличное расположение отеля и очень дружелюбный персонал!!! Особенно на ресепшен Ramadan и девчонки Angelina и Madara ❤️ всегда помогут , все расскажут и подскажут . Останавливаюсь не в первый раз в этом отеле , поэтому существуют преимущества для постоянных гостей !!! Не все розетки обновленные ,
нужны переходники. Почти каждую ночь срабатывала аварийная сигнализация по всему отелю .
Подробнее
5,0
Grigorii
02.05.2025
Yulia
01.05.2025
4,0
ОАЭ
Дубай
Превосходно
Отличный отель в деловом центре!Отличный персонал, вкусные завтраки. Все супер.
4,0
Alexander
01.05.2025
2,0
ОАЭ
Дубай
Достаточно хорошо
Расположение очень удобно, по центру можно везде дойти пешком, если на улице не жарко:) 1. У меня не работала кофе машина, я попросила заменить, пришел мастер, взял полотенце из ванной, Протер воду (которая вытекла из машины) и бросил полотенце на пол. Также он «похозяйничал» взял лежавшую рядом
упаковку (бумагу) положил ее на пол и поставил туда сломанную машину. Ушел и не убрал за собой. 2. На завтрак взяла шакшуку - яйца были вело дан, блюдо не вкусное, я попросила приготовить для меня тост с авокадо и яйцом пашот, акцентировала внимание на том, что яйца должны быть жидкие. Принесли опять «сухари». С третьей попытки получилось сделать нормальные яйца. Все это время (около 40 минут) у меня на столе стояли грязные тарелки и официант их не убирал. 3. Номер с невероятной слышимостью, каждый раз, когда соседи приводили/уходили, я думала, что что-то открывает дверь в мой номер. Я слышала все их разговоры по телефону. Когда берешь большой номер, то хочется комфортно отдыхать. разочарована отелем в этот раз.
Подробнее
2,0
Nina
01.05.2025
3,0
ОАЭ
Дубай
Достаточно хорошо
1)Отель расположен в пешей доступности от района DIFC, при желании можно дойти и до Бурдж Халифы. Рядом с отелем есть метро.2)В проживание были включены завтраки3)В отеле есть бассейн.4)В номере чисто. 1)Номер в отеле был неуютный, на полу в номерах лежит кафель - из за этого номер кажется не
таким приятным. 2)На завтраках большие очереди, толпы людей приходят и сметают еду.3)В бассейне холодная вода4)Долго ждать лифты, поэтому если вы на высоких этажах - вам будет не очень удобно
Подробнее
3,0
Anastasia
30.04.2025
3,0
ОАЭ
Дубай
Достаточно хорошо
Красивый дизайн номера и самого отеля, локация, доступ в аквапарк, разнообразный шведский стол. Больше всего не понравилось соотношение цена/качество. Мы регулярные гости Atlantis the Palm - и там это соотношение оптимальное! Есть отдельные премиум категории номеров, отдельный лаундж для них,
отдельные завтраки. В Royal не смотря на высокий ценник нет ощущения себя дорогим гостем. На ресепшн даже не предложили welcome drink, сотрудник был не любезен. Очень много народа везде, особенно в ресторане на ужине и завтраке! Скорее всего, большинство приезжает просто потусить и пофоткаться, либо только на завтрак и ужин, либо по day pass. Ощущение вокзала. Из самых приятных впечатление - обслуживание в основном ресторане русским официантом (высокий парень с русыми волосами и прекрасным английским). К сожалению, не узнали его имя. Но он был очень любезным и старался создать ощущение гостеприимства. Побольше бы таких сотрудников! Общее резюме - возвращаться не хочется.
Подробнее
3,0
Konstantin
30.04.2025
3,0
3,0
Nikolay
30.04.2025
5,0
ОАЭ
Дубай
Великолепно
Комфортный отель, просторные номера, новый ремонт, есть бассейн и фитнес зал, хороший завтрак
5,0
Alexandra
30.04.2025
4,0
ОАЭ
Дубай
В целом все хорошо, но есть нюансы
Отношение персонала В номерах мухи, очень шумно, проблема с звукоизоляцией, шум с дороги мешает спать, особенно в выходные, когда все едут на пляж вечером тусоваться.
4,0
Laluza
29.04.2025
ОАЭ
Дубай
Ужасно
Сломался бойлер раз Ресепшен отвратительно работают Я не смогла забронировать номер с 26.04-13.05Только с 26.04-29.04 и с 30.04 по 13.05И свободные номера есть Но из-за причиной цены не дают сутки Ну вы погуляете сутки и потом вернетесь мне сказали Это отвратительно ! Я частый гость и отношение
ужас
Подробнее
Aliya
29.04.2025
5,0
ОАЭ
Дубай
Великолепно
Местрасположение. Персонал, особенно Лана. Чувство безопасности как дома, спасибо. Шум от стройки, от дороги и от метро.
5,0
Ekaterina
29.04.2025
3,0
ОАЭ
Дубай
Чисто . Прекрасный персонал . Есть бассейн на крыше и зал . Сейф в номере . Завтрак . Рядом Молл и кафешки . Селиться ну
Прекрасный персонал . Молодой человек на ресепшен отзывчив, вежлив , всегда старается помочь . Исключительно мое мнение, шумно , что в общем то логично это городской отель . Молл в 3 минутах пешком ,
3,0
Жасулан
29.04.2025
5,0
5,0
Dmitrylozhkin
29.04.2025
5,0
ОАЭ
Дубай
Отличный отель!
останавливались на одну ночь перед полетом из аэропорта Аль-Мактум. Отличный отель! Позиционируют себя как 3*, но на очень высоком уровне. Отель новый, в номере идеальная чистота! Шикарный разнообразный завтрак. Удобная кровать и подушки, в номере имеется шампунь и гель для душа, зубных щеток не
было. На верхних этажах есть спортзал и бассейн. Все супер, приедем к вам еще!
Подробнее
5,0
Valeriya
29.04.2025
2,0
ОАЭ
Дубай
Не уверена, что захотела бы вернуться, так как ни пазу не выспалась.
Большой и красивый номер, все есть для проживания. Понравился большой бассейн. Неплохие завтраки за 85 aedРядом аэропорт 1. Ужасно шумно, я сразу просила заселить меня повыше, но в итоге жила на втором этаже. Каждый вечер до 00.30 орала музыка, двигали стулья, работал пылесос. Я постоянно звонила
в guest service и просила ДАТЬ ТИШИНЫ. С утра у бассейна тоже было шумно 2. Для стиральной машины дали порошок, но не было кондиционера. Белье сушить негде, в итоге что стирала, что не стирала, оно начало вонять, потому что сушилка внутри не досушивает и развешивать одежду пришлось на спинки стульев 🫠3 Коврик у кровати и подушки диванные зеленые все в пятнах и мне еще эти подушки постоянно клали на кровать.
Подробнее
2,0
Olga
29.04.2025
5,0
ОАЭ
Дубай
Всё было хорошо !
Хороший отель , чистые и новые номера . Большой бассейн с красивым видом . Всё понравилось .
5,0
Natalia
28.04.2025
3,0
ОАЭ
Дубай
Хорошо
Уборка номера каждый день. Попросили позже выехать,перенесли на 14.00 без доплаты Трансфер на пляж в 11.00. Пришлось ездить автобусом .Резаные фрукты на завтраке прокисшие. Скудный завтрак
3,0
Показать еще 25 отзывов
Будьте в курсе
Подпишитесь на наши обновления и узнавайте о самых актуальных акциях, новинках и предложениях
