Отзывы об отелях Ростова-на-Дону 2 звезды

Очень уютный отель! Чистые номера, постельное белоснежное? Рекомендуем!

Отель не понравился по нескольким причинам: - усталый и неприветливый персонал; - старая и сильно потертая (изношенная) мебель в номерах; - плохая и беспорядочная парковка автомобилей; - завтрак начался с опоздания на 10 мин., кофейные машины оказались не обслужены, без воды и кофейных зерен.

ужасное место. на ресепшене неприятный запах. кровать с ужасным матрасом и текущая сантехника

Отель хороший. Чисто, комфортно, тепло, тихо, удобные кровати, приятное белоснежное постельное белье и полотенца. В кафе работает очень приятная милая женщина, можно хорошо и недорого покушать. Близкое расположение к трассе. На ресепшене максимально неприятная администратор Анна.На казалось бы совершенно невинный вопрос о том по какой причине требуется предоставление документов всех проживающих в номере, вместо доброжелательного "Простите, но таковы правила нашего отеля" мы получили ответ.. цитирую "Законы читайте, какой там 80 или 82" Т.е. мы - уставшие люди с ребёнком, должны стоять и изучать "Закон о гостиничном бизнесе". Дальнейший диалог также строился в пренебрежительном тоне. Если бы мы не были утомлены дальней дорогой, развернулись и нашли другой отель. Уж и не знаю что это - не профессионализм или не достаток воспитания.

ничего ужасные условия, дешёвая ночлежка с продаваемым матрасом и грязным постельным бельём, для двоих гостей имелось одно банное полотенце и одно для рук с дырками. Мыла, шампуня нет, хотя в описании написано что есть. Тапочек в номере нет. Цена вообще не соответствует тому, что предлагают. Ни кому не советую.

лучшая база отдыха

Шикарное место

расположение Забронировала этот отель из-за удобного для меня расположения. При заселении проверили паспорт, оплатила проживание за трое суток и ушла гулять по городу. По возвращению вечером администратор сообщила, что есть проблема, и меня выселяют. Потому что (внимание!) у меня нет в паспорте страницы на русском языке, и они не могут внести мои данные! Я такой чуши не слышала ещё ни разу ни в одной стране! У меня белорусский паспорт новогр образца. В нем данные только на латинице, и есть id-карта с ФИО на русском. Какая проблема может быть у персонала с внесением данных??? Я спросила, а что бы вы делали, если бы приехали туристы из Китая? У них точно не было бы данных на русском! В итоге уговорила оставить меня хотя бы до утра-не на улицу же мне выселяться! Утром вернули деньги за двое суток, а мне пришлось тратить время и экстренно переселяться в другой отель. Считаю, такое обращение с клиентами недопустимо! Хочу услышать комментарии руководства и службы поддержки букинга, в которую я сразу написала, но ответа тоже не дождалась…

1. Не смог получить документы подтверждающие оплату проживания2. Отсутствие моющих средств в душевой3. Вид на свалку из окна

Очень чисто, хороший ремонт, удобная кровать, в номере чистая ванная комната В душевой кабине, вверху откуда льется вода - не работала, только отдельный шланг на душ, но он фиксировался так, что он лил на стенку кабинки, а не на меня, в итоге я уставшая не смогла полностью насладиться душем просто стоя, пришлось шланг душа все время держать

Приветливый персонал, приятный интерьер,хорошее местоположение Один комплект полотенец,небыло простыни, шумоизоляция с двери плохая

чисто и дружелюбен персонал нет лестницы! в люкс пришлось поднимать чемоданы , ужас.

Прекрасный персонал Вежливы, добры. Участливы.Просто прекрасно приняли обслужили. Очень понравился номер. Вид из номера. Всё предусмотренр. Очень расстроило отсутсвие WiFi.

В номере чисто, белоснежная кровать, никаких посторонних запахов, тепло, тихо. В ванной три полотенца, фен, гель, мыло. В прихожей, как и во всём номере ковролин, есть щетки для одежды/обуви, ложка для обуви. В целом, всё для комфорта. Утром отдельно завтрак, вполне съедобный. В целом, всё хорошо и тем более за такую цену. Рекомендую. Я бы хотел, чтобы было немного больше геля для душа и шампунь, хотя бы на 2 раза.

в целом номер чистый. Остановиться на одну ночь, проездом можно. не было горячей воды. За какую-то безымянную воду взяли 60 руб. мне не жалко, просто это было очень странно.

Отлично для размещения в Ростове

Все соответствовало ожиданиям. Есть мини бар в номере. Чисто и комфортно. Да в принципе все понравилось.

Очень даже не плохо, чисто,бассейн во дворе.

удобное расположение Сразу при заезде:не могли бы вы отменить регистрацию на букингоплатите пожалуйста наличкойбизнес по русски одним словом)

Обслуживание В номере холодно. Дырявый пододеяльник. Номер люкс не соответствует описанию

Отсутствие в номере туалетно-косметических принадлежностей, тапочек. За тапочками отдельно пришлось спускаться к администратору. Отсутствие на этаже кулера с водой. В номере нет чайника, где можно взять кипяток - непонятно, поэтому с горячими даже собственными напитками был пролёт. Много отелей такого уровня в Ростове, которые всё это (вода, чай/кофе в номере, тапочки, туалетно-косметические принадлежности) предоставляют - есть с чем сравнить!

Отличный гостевой дом! Ехали проездом и заселились на ночь,комната на троих даже разделена перегородкой, что очень хорошо для ребёнка и для уединения родителей. Очень чисто, кровати удобные, есть кухня, даже бассейн! Цена небольшая. Вообщем, все понравилось! Спасибо Вам за дружелюбный приём!

Да, спасибо, завтрак хороший. В номере не комфортно очень холодно.

Из быстродоступных и сравнительно недорогих вариантов отель на 3.5Из плюсов - быстрая бронь и возможность бесплатной отмены, платишь на месте, расположение близко к центру города, номер менее тесный, чем стандартные коробки того же класса. Примерно за полчаса за выкзда напоминают об этом звонком в номер. Белье свежее, номер чистый. Включены завтраки. Мы из так и не попробовали, но факт их наличия и возможности перекуса при отсутствии ночных магазинов радует. Минусы: персонал посредственный, сервис на уровне пытающейся быть вежливой деревни, не было заправлено одеяло в пододеяльник в декабре, не хватало полотенец (на двоих гостей один комплект), очень долго греется горячая вода в душе. Рядом нет круглосуточных магазинов, если не взяли еду с собой, п доставки работают уже только не очень хорошего качества - вам придется ждать утра. Дверь в номер - обычная межкомнатная, с огромной щелью от пола: и видно, и очень слышно, как ходят и что делают другие гости, что очень мешает комфортному отдыху и сну. Течет душ. Что именно - непонятно. То ли по шторке стекает, то ли не прилегает и мимо шторки, то ли из трубы. Даже при аккуратном пользовании, натекли приличные лужи, стремительно движущиеся к комнате. Продавленная кровать, буквально огромная ввятина в центре матраса - голова оказывается ниже уровня тела, это некомфортно. Спали ногами в изголовье, но сильно ситуацию это не изменило.

Хорошее расположение, недалеко набережная. Стая собак на улице , поэтому прогуляться до набережной не решились, в номере нет чайника.