MARTON Сказка 2* (Россия, Ростов-на-Дону)

3,3

Нормально

Отдых в MARTON Сказка - Россия, Ростов-на-Дону

+72
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Туры в отель

Период вылета

Вылет

Найти

Лучшие предложения

Тип питания

Туроператор

Применить

Ищем лучшие цены 0%

Отзывы об отеле (76)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле MARTON Сказка 2*

отзывы TopHotels (5)
отзывы 1001tur (71)

3,8

Нормально

Оценка по 71 отзыву

Размещение

3,8

Питание

3,7

Сервис

3,9

Юлия

23.03.2023

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Хороший отель!

Очень уютный отель! Чистые номера, постельное белоснежное? Рекомендуем!

5,0

Олег

22.02.2022

0,5

Ужасно

ужасное место. на ресепшене неприятный запах. кровать с ужасным матрасом и текущая сантехника

0,5

Viktor

20.02.2022

0,5

ужас

ничего ужасные условия, дешёвая ночлежка с продаваемым матрасом и грязным постельным бельём, для двоих гостей имелось одно банное полотенце и одно для рук с дырками. Мыла, шампуня нет, хотя в описании написано что есть. Тапочек в номере нет. Цена вообще не соответствует тому, что предлагают. Ни кому не советую.

Подробнее

0,5

Alena

03.02.2022

0,5

Ужасно

расположение Забронировала этот отель из-за удобного для меня расположения. При заселении проверили паспорт, оплатила проживание за трое суток и ушла гулять по городу. По возвращению вечером администратор сообщила, что есть проблема, и меня выселяют. Потому что (внимание!) у меня нет в паспорте страницы на русском языке, и они не могут внести мои данные! Я такой чуши не слышала ещё ни разу ни в одной стране! У меня белорусский паспорт новогр образца. В нем данные только на латинице, и есть id-карта с ФИО на русском. Какая проблема может быть у персонала с внесением данных??? Я спросила, а что бы вы делали, если бы приехали туристы из Китая? У них точно не было бы данных на русском! В итоге уговорила оставить меня хотя бы до утра-не на улицу же мне выселяться! Утром вернули деньги за двое суток, а мне пришлось тратить время и экстренно переселяться в другой отель. Считаю, такое обращение с клиентами недопустимо! Хочу услышать комментарии руководства и службы поддержки букинга, в которую я сразу написала, но ответа тоже не дождалась…

Подробнее

0,5

Aprior

02.02.2022

2,5

Достаточно хорошо

1. Не смог получить документы подтверждающие оплату проживания2. Отсутствие моющих средств в душевой3. Вид на свалку из окна

2,5

Аноним

30.01.2022

3,0

Достаточно хорошо

Приветливый персонал, приятный интерьер,хорошее местоположение Один комплект полотенец,небыло простыни, шумоизоляция с двери плохая

3,0

Светлана

13.01.2022

4,5

Превосходно

Прекрасный персонал Вежливы, добры. Участливы.Просто прекрасно приняли обслужили. Очень понравился номер. Вид из номера. Всё предусмотренр. Очень расстроило отсутсвие WiFi.

4,5

Anastasiya

10.01.2022

2,5

все-таки стоит проверять состояние сантехники и в целом воды в номерах. И обучите персонал быть все же вежливым, а не см

в целом номер чистый. Остановиться на одну ночь, проездом можно. не было горячей воды. За какую-то безымянную воду взяли 60 руб. мне не жалко, просто это было очень странно.

2,5

Ева

09.01.2022

2,0

Неудовлетворительно

Расположение отличное,Девушка на ресепшн была доброжелательная 1)Было чувство,что в номере не убирали от слова совсем,лишь поменяли простынь и то под "?"2)Пустая бутылка из-под воды стояла на равковине в душевой,мусорное ведро в уборной было ге выкинуто от прежних гостей!!3)Остаться на ночь не решились!Компенсацию тоже не стали просить-Мы написали,что у одного из нас аллергия на пыль!Серьезная!Но это не учли к сожалению!4)Обычно в отелях всегда помогаем горничным,снимая наволочки и так далее!!!Но тут не хотелось ничего!!!Повысьте качество уборки или проверки хотя бы номеров перед заселением,больше ни ногой.Полулюкс с 08.01-09.01 (номер 25)

Подробнее

2,0

Александр

15.12.2021

2,0

Надо оставлять в номере ,хотя - бы пульт от сплита, чтобы поднять температуру до комфорта.

Да, спасибо, завтрак хороший. В номере не комфортно очень холодно.

2,0

Наталья

13.12.2021

4,0

Очень хорошо

Хорошее расположение, недалеко набережная. Стая собак на улице , поэтому прогуляться до набережной не решились, в номере нет чайника.

4,0

Вадим

13.12.2021

1,5

Из быстродоступнвх и сравнительно недорогих вариантов отель на 3.5 Из плюсов - быстрая бронь и возможность бесплатной от

Из быстродоступных и сравнительно недорогих вариантов отель на 3.5Из плюсов - быстрая бронь и возможность бесплатной отмены, платишь на месте, расположение близко к центру города, номер менее тесный, чем стандартные коробки того же класса. Примерно за полчаса за выкзда напоминают об этом звонком в номер. Белье свежее, номер чистый. Включены завтраки. Мы из так и не попробовали, но факт их наличия и возможности перекуса при отсутствии ночных магазинов радует. Минусы: персонал посредственный, сервис на уровне пытающейся быть вежливой деревни, не было заправлено одеяло в пододеяльник в декабре, не хватало полотенец (на двоих гостей один комплект), очень долго греется горячая вода в душе. Рядом нет круглосуточных магазинов, если не взяли еду с собой, п доставки работают уже только не очень хорошего качества - вам придется ждать утра. Дверь в номер - обычная межкомнатная, с огромной щелью от пола: и видно, и очень слышно, как ходят и что делают другие гости, что очень мешает комфортному отдыху и сну. Течет душ. Что именно - непонятно. То ли по шторке стекает, то ли не прилегает и мимо шторки, то ли из трубы. Даже при аккуратном пользовании, натекли приличные лужи, стремительно движущиеся к комнате. Продавленная кровать, буквально огромная ввятина в центре матраса - голова оказывается ниже уровня тела, это некомфортно. Спали ногами в изголовье, но сильно ситуацию это не изменило.

Подробнее

1,5

Показать еще 12 отзывов