Отзывы об отелях Лугано 5 звезд

Превосходно

Нет Душевой кабины. Только ванная. И нет розеток около кровати для зарядных устройств

4,0

Aleksandr

16.03.2025

3,0

Отличный вид, но не стоит своих денег

Расположение отеля в 15 минутах ходьбы от центра Лугано. 1-я линия, шикарный вид на озеро. Хотелось бы отметить персонал. Идеальная чистота в номерах. Спортзал - только для вида, маленький, всего один тренажер.Спа зона неудобная - бассейн и сауны на разных этажах, в саунах некомфортная температура (в финской сауне - холодно, в хаммаме - очень горячо - как будто вас хотят там сварить). Номера и мебель - уставшие. Завтраки на четверку.Итог: цена и качество не соответствуют.

Подробнее

3,0

Maria

09.01.2025

4,0

Превосходно

Стильный Новогодний декор создал ощущение праздника!

4,0

Imanaliyeva

19.09.2024

5,0

Великолепно

Номер с видом на озеро очень огромный, красивый, чистый. Расположение у отеля отличное . Рядом фуникулер который поднимает на Монте Бре. Вид оттуда шикарный. Также практически мимо отеля каждые 30 мин проезжает tourists train, на котором можно прокатиться и посмотреть достопримечательности города. При отеле отличный ресторан. Вкусно готовят и приятная атмосфера. Завтраки с хорошим ассортиментом.

Подробнее

5,0

Sherzod

26.08.2024

4,0

Превосходно

завтрак супер, авокадо платная)) а так завтрак супер

4,0

Alexander

21.08.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, красивый интерьер! Отличный персонал, консьерж Алессио помог мне в одном вопросе. Вечером играет пианист Номер был чудесный, и отличный пляж рядом. Надо было на завтраке дополнительно платить за омлет. Мелочь, но немного неприятно. Просто никогда такого не встречал ни в отелях дороже, ни дешевле. Странно как-то.

Подробнее

5,0

Anna

15.08.2024

2,0

Достаточно хорошо

Расположение Отель старый . Номера требуют ремонта . Обои в номере отваливаются . В целом не ухоженный вид , не тянет на 5 звезд и свою стоимость .

2,0

Dzianis

14.08.2024

4,0

Превосходно

Шикарный отель, очень похожий на музей:))Превосходный вид из номера на озеро и парк. Ухоженная территория. Основная плюшка отеля- приватный пляж через дорогу в клубе Lido с деревянным пирсом, лежаками, раздевалками и обслуживанием. Пр вечерам в ресторане живая музыка ( рояль), ресторан неплохой, средний чек 100 евро с человека плюс спиртное. Для такого уровня отеля слишком простой завтрак, большое количество людей и ,как следствие, пустые тарелки…

Подробнее

4,0

Ekaterina

30.07.2024

5,0

Великолепно

Понравилось все, отель сказочный, небольшая территория, но очень красивая, номер очень красивый и в номере есть все , вид с балкона просто сказочный

5,0

Ekaterina

25.06.2024

5,0

Прекрасный отель. Номер чистый и уютный. Сервис на высоте. Парковка своя, за доп плату

Номер уютный и комфортный, есть кофеварка. Все сервисные службы работают отлично: и ресепшн, и румсервис, и клининг. Завтрак полноценный

5,0

Yulia

22.05.2024

4,0

Очень хорошо

Постельное белье и халаты супер👌чистые номера👌теплая вода в бассейне , красивая и приятная парковая зона отдыха с красивыми скульптурами современного искусства Завтрак очень слабый как для такого уровня отеля🙂‍↕️, сервис тоже до 5 не соответствует.Есть над чем работать 🤗 и все будет супер, Дверь номера не закрывается на бегунок, что с двух леткой постоянно нужно контролировать входную дверь. В отеле достаточно детей. Можно было сделать красивую уличную детскую площадку 👌тоже в современном стиле👌а то маленькая комнатка не очень

Подробнее

4,0

Ольга

17.11.2023

4,0

Превосходно

Очень хороший отель. Прекрасный вид на озеро. Просторный номер, приветливый персонал

4,0

Larysa

23.09.2023

5,0

Великолепно

Мне понравилось всё!!!!!Отель очень красивый,уютный,роскошный.Спасибо за потрясающий отдых!!!!!

5,0

Denis

31.08.2023

5,0

Идеальный отель для поездки в Лугано

Очень большой, просторный номер с прекрасным видом; очень хороший и гостеприимный персонал; очень приятное пастельное белье

5,0

Maryna

24.08.2023

3,0

Фальшивая швейцарская точность

Я уже останавливалась ранее в этом отеле, и помню большой хороший номер, бар внизу с живой музыкой и красивые интерьеры. В этот раз отель максимально разрчаровал! Мы прибыли в 15:00 на заселение и нам сообщили на ресепшне, что наш номер ещё не готов- извините. И надо ждать пол часа. Где же преславутая швейцарская точность?? Ещё и за 600€ в сутки. Это рушило наши дальнейшие планы, но мы подождали. В итоге через пол часа, нам дают номер - с малюсенькой спальней, и малюсенькой комнатой с диваном. Ужасно старый интерьер, старая ванная комната с огромным телефоном и плохо регулируемой температурой воды. А окна из номера - с видом на стройку, которая ведется прям сразу возле отеля, и оттуда слышно шум отбойника и куча пыли. При этом всем, я бронировала номер с одной комнатой - большой спальней и приличным интерьером! Мне максимально не понравился номер, и я спустилась с просьбой поменять на тот, который я бронировала! И подальше от стройки. На что мне сказали, что нужно ждать ещё пол часа. На часах 16:00 Заселение в 14:00 Это ужасная организация и сервис для 5ти звездного отеля. У нас был снят катер для плавания по озеру на 16:00. Все эти проблемы с номером, нам сбили планы и мы опоздали. Это было сплошное разочарование. Максимальная неорганизованность персонала и несоответствие фото с реальностью.

Подробнее

3,0

Natalya

18.05.2023

2,0

Достаточно хорошо

Номер красивый и просторный, уборка 2 раза в день, спа, прекрасная территория отеля Очень скромные завтраки для отеля такого уровня!

2,0

Alexander

18.03.2023

5,0

Villa Principe Leopoldo Hotel & Spa 5*

Великолепно

Прекрасный отель, останавливаюсь не первый раз, очень красивое месторасположение, вкусная кухня, сервис на высшем уровне, очень отзывчивый , внимательный персонал ! понравилось все

5,0

Arkadi

14.03.2023

4,0

Превосходно

локация, завтрак, чистота в 15.00 моя комната не было еще готова(

4,0

Anna

18.02.2023

5,0

Villa Principe Leopoldo Hotel & Spa 5*

Великолепно

совершенно потрясающее место, которое влюбляет в себя с первого взгляда! внешнее убранство - поражает, виды завораживают, история этого места тоже окутывает собой. могу смело сказать, что это одно из лучших мест, где мы были, среди сотен других. сервис на очень высоком уровне, нам помогали со всем, о чем мы просили. забыли коляску в ресторане, отель нам любезно помог доставить ее. оформление номеров - отличное. уборка два раза в день, пополняли регулярно воду. при заезде угостили рождественским кексом, очень вкусным. хорошая кровать, большая, удобная. вид из люкса - роскошный. мы с замиранием наблюдали за природой. очень красивое было украшение к Рождеству. отличный мишленовский ресторан при отеле, вкусно. другой ресторан тоже приятен, хорошая музыка по вечерам. еду там не пробовали завтрак. в целом нормальный, достаточно скромный, но по заказу приносили все, что необходимо. на самой раздаче еды немного. благодарю и мы точно вернёмся к вам возможно, я бы все таки расширила завтрак. хотелось увидеть авокадо, больше выбора каш, овощей

Подробнее

5,0

Tatiana

17.10.2022

5,0

Великолепно

Отель замечательно расположен, на тихой улочке в нескольких метрах от набережной озера. Интерьер очень красиво оформлен, как в старинной вилле. В номере нас ждали вкусняшки в качестве презента! Персонал был очень внимательным и гостеприимным. В отеле есть спа-центр, все хотели сходить на массаж , но времени так и нашлось!

Подробнее

5,0

Seregich

20.02.2022

4,0

Resort Collina d'Oro 5*

Превосходно

Всё было просто отлично, от начала и до самого конца. Уютно, Тихо очень, Удобные кровати. Очень приветливый и улыбчивый персонал. Спасибо вам всем ребята. Не хотелось уезжать. Советую всем этот отель. Не пожалеете. ----------------------------------

4,0

Maria

02.01.2022

4,0

цена не соответствует качеству

красивый ухоженный отель, хорошие декорации к новому году, красивый вид на завтрака. 1. Персонал решён напрочь логического мышления и отказывается раздираться в ситуации. При заселении долго спорили, нужен ли мне антиген тест в спа. Исходя из моей ситуации и официальных источников, оказалось что не нужен. показали персоналу на рецепшене офиц источники, они напрочь отказались вникать и долго спорили со мной. в итоге после 30мин дискуссии позвали генерального менеджера и тот сразу сказал, что антиген тест не нужен. персонал на рецепшене даже не извинился 2. очень скудный завтрак для такой стоимость за номер. Если вы хотите омлет, то за него придётся доплачивать в районе 10 франков. это очень неприятно при такой стоимости номера3. В номере очень глупо сделан душ, что воды из душа вытекает на пол и пол становится полностью мокрый 4. Room service работает медленно. Попросили применим миску для кота, в итоге звонили три раза, миску нам несли 30мин и в итоге принесли чайник

Подробнее

4,0

Evgenii

08.07.2021

5,0

Обязательно стоит попробовать хотя бы раз на пару дней. Мы пробыли 10.

Отменный отель в стиле 19 века. Сервисные услуги и персонал - выше всяких похвал: предупредительны и обходительны. Отменный завтрак, замечательные рестораны на территории отеля (все три), включая мишленовский. Услуги валет-сервиса и портье очень хороши. Трудно придраться. но попробую: все-таки бассейн невелик и если не открывать двери на улицу - попахивает хлоркой. Но терпимо и быстро проветривается. Еще из придирок: строительный кран на сопредельной отелю территории, который ежеутренне портил нам великолепный вид на прекрасное Луганское озеро.

Подробнее

5,0

Sevda

07.05.2021

5,0

Resort Collina d'Oro 5*

Великолепно

Прекрасная большая территория, комфортные номера, бассейн внутри и снаружи, организовано много зон отдыха улице. Дружелюбный и внимательный персонал. Неплохой завтрак

5,0

Elena

28.04.2021

4,0