Отзывы об отелях Лугано 5 звезд

Resort Collina d'Oro 5*

Великолепно

Расположение, персонал, сделали бесплатный апгрейд❤️

5,0

Tetiana

09.02.2026

4,0

Resort Collina d'Oro 5*

Als kleine Anregung: Es wäre schön, wenn das Hotel Gästen beim Check-out die Möglichkeit anbieten würde, ein oder zwei z

Отличное тихое место , СПА 👌🔥персонал на высоте , администратор супер, оперативно и качественно все прошло . Спорт зал чудесный , бассейн немного холодный но потом привыкли . Единственный момент, который вызвал у нас дискомфорт: в зоне сауны находились полностью обнажённые гости, в то время как мы были там с детьми.Мы не ожидали такого формата в семейном отеле и заранее не были проинформированы об этом. Для нас это оказалось некомфортно.Возможно, стоит чётче обозначать правила посещения сауны или разделять время для семей с детьми и взрослых.

Подробнее

4,0

Sergejs

25.12.2025

4,0

Превосходно

Расположен отель на набережной, в 10 минутах ходьбы от вокзала, вид из окна очень красивый: озеро, горы. От отеля до центра города пешком минут 15, но можно и на автобусе доехать. Практически все отели Тичино выдают гостевой проездной на все виды транспорта ( на отдельные виды действует скидка), действительный до полуночи последнего дня пребывания. Завтрак в отеле неплохой, хотя для вегетарианцев не так много опций. Можно, правда, заказать дополнительно по меню горячие блюда ( овсянку, которую они, к сожалению, не варят, а просто заливают кипятком или горячим молоком, по вашему выбору, и овощи, которые всегда холодные), которые входят в стоимость оплаченного завтрака. И есть меню за дополнительную плату. Зал для завтраков очень красивый и с видом на озеро.Номер очень удобный, комфортный, много вариантов освещения, в ванной всегда тепло, что особенно приятно в холодное время года, оборудована всем необходимым. Если что не хватает, приносят по запросу.В номере за дополнительную плату предлагались различные варианты сладостей.

Подробнее

4,0

Anastasya

10.12.2025

5,0

Все очень понравилось !

Замечательный отель в классическом стиле , хорошие завтраки , можно заказать столик на ужин (ресторан мишлен) , минут 10-15 до центра города ! Парковка платная и это известно только в конце , нет розетки возле кровати , заказать яйцо или омлет на завтраке за деньги !

5,0

Larisa

13.10.2025

4,0

Villa Principe Leopoldo Hotel & Spa 5*

Отлично!

Любимый отель в Лугано, великолепное расположение Номер просторный, но уже не новый

4,0

Vladislav

31.07.2025

1,0

Слабый менеджмент.

Историческое здание. Сотрудники будто бы сами по себе, без контроля, отсутствует система. Люди это критически важный критерий в любом деле, здесь с этим большие проблемы. Слабый завтрак, но вкусная каша. Неудобная кровать, разъезжаются матрасы. Нужен новый управляющий, отель может быть очень хорошим в правильных руках. Фотография моего номера при бронировании мало похожа на фактическую комнату.

Подробнее

1,0

Anzhela

14.07.2025

5,0

Остановиться на 2 дня - отличный выбор

Прекрасное местоположение и вид на озеро, уютный номер, хороший завтрак.Терраса для отдыха с шатрами и лежаками на траве замечательная - опять-таки, с отличным видом

5,0

Gabi

13.04.2025

4,0

Превосходно

Нет Душевой кабины. Только ванная. И нет розеток около кровати для зарядных устройств

4,0

Aleksandr

16.03.2025

3,0

Отличный вид, но не стоит своих денег

Расположение отеля в 15 минутах ходьбы от центра Лугано. 1-я линия, шикарный вид на озеро. Хотелось бы отметить персонал. Идеальная чистота в номерах. Спортзал - только для вида, маленький, всего один тренажер.Спа зона неудобная - бассейн и сауны на разных этажах, в саунах некомфортная температура (в финской сауне - холодно, в хаммаме - очень горячо - как будто вас хотят там сварить). Номера и мебель - уставшие. Завтраки на четверку.Итог: цена и качество не соответствуют.

Подробнее

3,0

Maria

09.01.2025

4,0

Превосходно

Стильный Новогодний декор создал ощущение праздника!

4,0

Imanaliyeva

19.09.2024

5,0

Великолепно

Номер с видом на озеро очень огромный, красивый, чистый. Расположение у отеля отличное . Рядом фуникулер который поднимает на Монте Бре. Вид оттуда шикарный. Также практически мимо отеля каждые 30 мин проезжает tourists train, на котором можно прокатиться и посмотреть достопримечательности города. При отеле отличный ресторан. Вкусно готовят и приятная атмосфера. Завтраки с хорошим ассортиментом.

Подробнее

5,0

Sherzod

26.08.2024

4,0

Превосходно

завтрак супер, авокадо платная)) а так завтрак супер

4,0

Alexander

21.08.2024

5,0

Великолепно

Прекрасный отель, красивый интерьер! Отличный персонал, консьерж Алессио помог мне в одном вопросе. Вечером играет пианист Номер был чудесный, и отличный пляж рядом. Надо было на завтраке дополнительно платить за омлет. Мелочь, но немного неприятно. Просто никогда такого не встречал ни в отелях дороже, ни дешевле. Странно как-то.

Подробнее

5,0

Anna

15.08.2024

2,0

Достаточно хорошо

Расположение Отель старый . Номера требуют ремонта . Обои в номере отваливаются . В целом не ухоженный вид , не тянет на 5 звезд и свою стоимость .

2,0

Dzianis

14.08.2024

4,0

Превосходно

Шикарный отель, очень похожий на музей:))Превосходный вид из номера на озеро и парк. Ухоженная территория. Основная плюшка отеля- приватный пляж через дорогу в клубе Lido с деревянным пирсом, лежаками, раздевалками и обслуживанием. Пр вечерам в ресторане живая музыка ( рояль), ресторан неплохой, средний чек 100 евро с человека плюс спиртное. Для такого уровня отеля слишком простой завтрак, большое количество людей и ,как следствие, пустые тарелки…

Подробнее

4,0

Ekaterina

30.07.2024

5,0

Великолепно

Понравилось все, отель сказочный, небольшая территория, но очень красивая, номер очень красивый и в номере есть все , вид с балкона просто сказочный

5,0

Ekaterina

25.06.2024

5,0

Прекрасный отель. Номер чистый и уютный. Сервис на высоте. Парковка своя, за доп плату

Номер уютный и комфортный, есть кофеварка. Все сервисные службы работают отлично: и ресепшн, и румсервис, и клининг. Завтрак полноценный

5,0

Yulia

22.05.2024

4,0

Очень хорошо

Постельное белье и халаты супер👌чистые номера👌теплая вода в бассейне , красивая и приятная парковая зона отдыха с красивыми скульптурами современного искусства Завтрак очень слабый как для такого уровня отеля🙂‍↕️, сервис тоже до 5 не соответствует.Есть над чем работать 🤗 и все будет супер, Дверь номера не закрывается на бегунок, что с двух леткой постоянно нужно контролировать входную дверь. В отеле достаточно детей. Можно было сделать красивую уличную детскую площадку 👌тоже в современном стиле👌а то маленькая комнатка не очень

Подробнее

4,0

Ольга

17.11.2023

4,0

Превосходно

Очень хороший отель. Прекрасный вид на озеро. Просторный номер, приветливый персонал

4,0

Larysa

23.09.2023

5,0

Великолепно

Мне понравилось всё!!!!!Отель очень красивый,уютный,роскошный.Спасибо за потрясающий отдых!!!!!

5,0

Denis

31.08.2023

5,0

Идеальный отель для поездки в Лугано

Очень большой, просторный номер с прекрасным видом; очень хороший и гостеприимный персонал; очень приятное пастельное белье

5,0

Maryna

24.08.2023

3,0

Фальшивая швейцарская точность

Я уже останавливалась ранее в этом отеле, и помню большой хороший номер, бар внизу с живой музыкой и красивые интерьеры. В этот раз отель максимально разрчаровал! Мы прибыли в 15:00 на заселение и нам сообщили на ресепшне, что наш номер ещё не готов- извините. И надо ждать пол часа. Где же преславутая швейцарская точность?? Ещё и за 600€ в сутки. Это рушило наши дальнейшие планы, но мы подождали. В итоге через пол часа, нам дают номер - с малюсенькой спальней, и малюсенькой комнатой с диваном. Ужасно старый интерьер, старая ванная комната с огромным телефоном и плохо регулируемой температурой воды. А окна из номера - с видом на стройку, которая ведется прям сразу возле отеля, и оттуда слышно шум отбойника и куча пыли. При этом всем, я бронировала номер с одной комнатой - большой спальней и приличным интерьером! Мне максимально не понравился номер, и я спустилась с просьбой поменять на тот, который я бронировала! И подальше от стройки. На что мне сказали, что нужно ждать ещё пол часа. На часах 16:00 Заселение в 14:00 Это ужасная организация и сервис для 5ти звездного отеля. У нас был снят катер для плавания по озеру на 16:00. Все эти проблемы с номером, нам сбили планы и мы опоздали. Это было сплошное разочарование. Максимальная неорганизованность персонала и несоответствие фото с реальностью.

Подробнее

3,0

Natalya

18.05.2023

2,0

Достаточно хорошо

Номер красивый и просторный, уборка 2 раза в день, спа, прекрасная территория отеля Очень скромные завтраки для отеля такого уровня!

2,0

Alexander

18.03.2023

5,0

Villa Principe Leopoldo Hotel & Spa 5*

Великолепно

Прекрасный отель, останавливаюсь не первый раз, очень красивое месторасположение, вкусная кухня, сервис на высшем уровне, очень отзывчивый , внимательный персонал ! понравилось все

5,0

Arkadi

14.03.2023

4,0