Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отелях Туниса

Найти отзывы об отелях
Страна
Курорт
Отель
Начать поиск
07.03.2024
3,0
Тунис Хаммамет
Хорошо
Отель удачно расположен в центре Ясмин Хаммамет, в шаговой доступности прогулки по кафе и магазинам. Очень ухоженная территория. Отдыхали в феврале, погода позволяла, люди купались не только в крытом но и в бассейне на улице вода подогревалась. Территория отеля ухоженная, много зелени, чисто убирают. Шикарный выход на пляж, чистые лежаки, приветливая охрана. Отель был полон семей с детьми разного возраста, все были заняты играми на воздухе и анимацией. Ресторан каждый вечер удивлял тематическими вечерами разных кухонь мира, еды вкусной было много, выступали музыканты, очень хороший сервис в ресторане, были бесплатные напитки и вода, что большая редкость для Туниса. Замечательный кофе хаус, лучший сервис, готовили вкусные напитки и эстетично украшали. Мы провели там 7 дней, и похоже там можно жить месяцами, вкусно и весело. Номер убирали очень чисто, исправно работал кондиционер, было тепло и уютно. Отелю нужен ребрединг. Много уставших деталей в интерьере. Он гремел лет 10 назад, но скорость современного мира требует лёгкости, воздушности и новых решений. В номере за 350 евро в сезон и 100 евро в феврале занавески в дырках и зеркало давно требует замены. Много обшарпано и застарело. Запах сырости плесени , полотенца в хлорке. В целом отель монументально хорош, немного вложить средств и свежего взгляда. Отдых был омрачен конфликтом с одним из менеджеров отеля. Когда я впервые в женском туалете увидела мужчину сотрудника, я была возмущена. Как мне позже объяснили, это распространённая практика, вечерами работают только мужчины. Но это было днем. Сначала он сказал, что зашёл заменить бумагу, потом что искал потерявшегося ребёнка, потом сказал что он менеджер и это его работа везде ходить контролировать работу. Но дело в том, что в это время там находилась женщина уборщица и все можно было сделать через неё. Потом он сказал я же не в вашу кабину зашёл а в туалетной комнате ходил где руки моют. Но главное не это а как агрессивно разгорелся конфликт. Подошла другая менеджер и вместо того чтобы улучшить ситуацию также начала скандалить со мной. Только вечером генеральный менеджер отеля дал разъяснения и извинения. Я считаю что в дверь на которой написано женский туалет не должен заходить мужчина. Во аэропортах в женском туалете убираются также мужчины, но на 5 минут ставят заграждения и в это время туалет не работает. Я не чувствовала себя в безопасности и комфорте в этой ситуации. В отеле также можно в будущем закрыть на 5 минут двери и поменять бумагу и не ругаться с клиентами в любом случае. Это единственное что омрачило отдых. В целом персонал отеля очень приветливый и дружелюбный
Подробнее
3,0
01.03.2024
Тунис Хаммамет
Ужасно
Не работающий кондиционер (мы замерзали ночью, было очень холодно и я заболела), отсутствие нормальной воды в номере, гудящие трубы и ржавая вода, застиранные полотенца, старые халаты. Отсутствие тапочек, не смогли принести зубные щетки по нашей просьбе, сказав, что их нет (впервые встречаю подобное в 5-звездочном отеле). Ужасающее качество еды заслуживает отдельного внимания. Горы не вкусной, не свежей, просто отвратительной еды, которую невозможно есть.
Подробнее
29.02.2024
2,0
Тунис Сусс
Неудовлетворительно
Очень вкусная еда, разнообразная кухня. Некоторый персонал не умеет корректно общаться с постояльцами. Грубят, хамят и не всегда здороваются.
2,0
25.02.2024
4,0
Тунис Махдия
Очень хорошо
Очень комфортный номер. Большой, уютный, прекрасно работает кондиционер. Ванная комната, хорошие гиниенические принадлежности. Удобная кровать, вид из номера с балконом на море. Очень чисто убирают везде. Аутентичный дизайн, с национальным колоритом оформление. 50% гостей пенсионеры из Европы, много семей с детьми. Номер очень комфортный, правда отдыхаешь в нем, очень удобно и приятно спать и принимать душ. Очень внимательный персонал. Отель компактный, выйдешь и сразу море. Белый песок, пляж чистый. Очень красивый вид из номера, море обзорно расстилается перед глазами. Кухня абсолютно не соответствует высокому уровню сервиса персонала и комфортности номера. Был завтрак и ужин, нет разнообразия, скудная еда, продукты уставшие, даже Круассаны на завтрак несвежие. Есть нечего. Вроде набор стандартный, но все невкусно и неэстетично и несвежо. Панкейки на завтрак толстые. Еда на три балла из десяти. Смените повара, не экономьте на продуктах.
Подробнее
4,0
23.02.2024
5,0
Тунис Хаммамет
Отличный отель, заботливый персонал, вкусная еда
Превосходно! Очень большая и ухоженная территория отеля. Наряду с ранними постройками удачно размещены современные строения, симпатичен фитнес зал. Еда очень разнообразная и действительно вкусная, на завтрак подают свежайшую рикотту и незабываемые панкейки! Ужин выше всяких похвал! Особенно хороша дорада ! Самый главный плюс отеля - это АДЕЛЬ на ресепшн! Профессиональный и чуткий, такой внимательный к деталям, это и сделало наш отдых замечательным! Приятно удивили подарки от отеля- бесплатный апгрейд номера, приветственные фрукты и сладости и т.д
Подробнее
5,0
19.02.2024
4,0
Тунис Хаммамет
Только цена и локация
Локация отеля и территория Усталый отель. При заселении постели были не свежие
4,0
18.02.2024
4,0
Тунис Тунис
Неплохой отель
1. Местоположение в центре2. Неплохой шведский стол на завтрак: 2 вида сока, выпечка, яйцо вареное, нарезка мясная, салаты. Но желательно добавить куриные сосиски.3. Розетки рядом с кроватью.4. Уборка номера каждый день. 1. Дверь в ванную не закрывалась (заклинило).2. Кондиционер немного шумноват. 3. Звукоизоляция от коридора слабая.4. Нет защелки на входной двери для запирания изнутри.5. Оплата туристического налога только наличными.
Подробнее
4,0
16.01.2024
5,0
Тунис Джерба
Великолепно
Дружелюбный персонал, везде чистота, хорошая кухня, а новогоднее меню и программа прекрасны. Разные развлечения, бассейн, разнообразные перекусы. Еда на завтрак, обед и ужин на любой вкус. Бесплатный вай-фай в районе рецепшена. Имеется банкомат и обмен валюты. Вся территория отеля охраняется.
5,0
03.01.2024
4,0
Тунис Монастир
Очень хорошо
Шикарный вид из окна, кондиционер, в том числе на обогрев. Приятная цена Отель довольно старый, нужен ремонт
4,0
03.01.2024
3,0
Тунис Сусс
Хорошо
Центр города, шикарный вид из окна на море (первая линия), цена Уборка издевательская. Когда вешаешь табличку на дверь не беспокоить, начинают колотить в дверь, как при пожаре. Когда наоборот просишь убрать номер, демонстративный игнор.И очень плохое освещение в номере.
3,0
06.12.2023
5,0
Тунис Сусс
Великолепно
Отличное расположение, рядом пляж. Номера комфортные, большие и чистые. Еда разнообразная. Хочется выразить благодарность персоналу на рецепшене, которые всегда входят в твоё положение и при необходимости, могут отменить бронь не взымая плату. Ещё хочется отметить, что все очень доброжелательные и вежливые, поэтому создается атмосфера хорошего отдыха и отличного настроения. Мы уже дважды здесь побывали, надеемся приехать еще!Огромное Спасибо всем! Всё понравилось! Спасибо!
Подробнее
5,0
30.11.2023
2,0
Тунис Хаммамет
Неудовлетворительно
Персонал в ресторане доброжелательный, но отель очень старый и разбитый . Не рекомендую !!
2,0
28.11.2023
3,0
Тунис Хаммамет
Хорошо
Понравился номер. И очень понравился персонал в обеденном зале, очень дружелюбные и внимательные. При заезде в 14.00 номер не был готов, хотя обратился с просьбой подготовить к 13.00. Вид из номера направлен на крыши домов, не очень понравился. Алкоголь по программе All inclusive разбавленный и не качественный. Спа салон на низком уровне. Сауна не прогрета, пришлось ждать. Мини бар в номере включал только две бутылки содовой.
Подробнее
3,0
26.11.2023
5,0
Тунис Хаммамет
Великолепно
Мне понравилось всё: отель, кухня, персонал, отношение, территория, кровать, банный узел, наличие холодной и горячей воды. Талассотерапия Не могу озвучить отрицательные стороны, за неимением таковых. У меня упал телефон и разбилась, к сожалению, камера, по этой причине хороших фото нет.
5,0
25.11.2023
5,0
Тунис Гаммарт
Лучший отель!
Понравилось все, и номер и пляж и еда и спа, превзошли мои ожидания. Обслуживание вежливое и очень внимательное! Нет такого.
5,0
22.11.2023
3,0
Тунис Тунис
Достаточно хорошо
Это настоящий дворец Не было горячей воды я не смогла помыться и не ловил интернет
3,0
13.11.2023
Тунис Хаммамет
Прочитайте до конца, прежде чем выбрать этот отель для своего отдыха
1. Дружелюбный персонал (ресепшен, официанты)2. Уборка каждый день со сменой постельного белья и полотенцев3. Первая береговая линия4. Чистый пляж5. Питание разнообразное. Варианты: шведский стол и 1 a la carte ресторан. Питание:1. Недомытые тарелки и приборы с остатками пищи2. Открытые витрины без охлаждения 3. Мухи4. Из напитков предлагаются алкогольные, вода и газировка. Хочешь сок - иди в бар другом корпусе5. Нет легких перекусов между основными приёмами пищи6. За 7 дней отдыха 4 дня у нас были проблемы с пищеварением, хотя мы кушали привычные для нашего рациона блюдаСпа-центр:1. Очень навязчивые сотрудники, буквально впаривают услуги, при чем те, которые выгодные только для них. Пляж:1. Чтобы взять пляжные полотенца, нужно пройти целый квест. Сначала вам нужно поменять вашу валюту на их местную, затем отдать депозит за карточку, после чего с этой карточкой найти ответственного по полотенцам и только потом получить это полотенце.2. По пляжу бродят туда-сюда торговцы и сотрудники отеля из сферы развлечений и впаривают свои товары и услуги. Это очень навязчиво и некомфортно. 3. Очень много мух. Бассейн:1. Главный бассейн с баром не подогревается и он ледяной, в нем просто невозможно находиться.Номер:1. Стены очень тонкие. Ощущение, что живешь в картонной коробке и с тобой в номере живут еще несколько человек.2. Двуспальная кровать - это 2 односпальных, которые катаются по кафелю в разные стороны (это будет слышно на протяжении всего отдыха с других номеров)3. Мини-бара в номере нет, воды соответственно тоже (даже с «все включено»)4. Wi-fi в номере ловит очень слабо и часто отключается.5. Кондиционер не охлаждает, а нагревает комнату при любых настройках.6. В номерах стоит запах каких-то масел или специй, это не очень приятно. Освежителей воздуха нет.Отель в целом:1. Чтобы получить информацию об отеле, нужно сперва скачать приложение и там искать нужные ответы. Никаких ознакомительных туров по отелю не проводится.2. Пахнет сигаретами на этажах3. Очень много детей и криков, не семейным стоит поискать более спокойное место (только для взрослых, например)4. Нет вечерней программы, хотя есть расписание.
Подробнее
06.11.2023
5,0
Тунис Тунис
Возможность пожить в музее.
Отель воплощает собой восточную сказку. Это бывший дворец, в котором сохранился аутентичный интерьер. Пожить в таком месте интересно. В других таких дворцах в Тунисе расположены музеи. Персонал хороший, искренне пытается помочь. Место. Будьте готовы к тому, что на машине к отелю не доехать. Придётся тащиться с бульвара с чемоданами до отеля. Если добираетесь на арендной машине, имейте в виду, что найти, как подъехать непросто. Отель расположен в старой Медине со всеми вытекающими - вокруг пахнет кошками и тп. Но этого не избежать нигде в Медине.Некоторый недостаток услуг. Например, один из менеджеров на ресепшн практически не говорил на английском. Около отеля ресторан с красивым интерьером, но завтрак проходит не в нем, а в менее красивом месте. Однажды ночью сработала пожарная сигнализация - ее не выключали минимум полчаса. Ощущение, что многие вещи не продуманы именно в плане отельного сервиса.
Подробнее
5,0
06.11.2023
5,0
Тунис Табарка
Великолепно
Красивый отель с безукоризненным сервисом. Это место, куда хочется возвращаться.При попадании в отель персонал окружает тебя полной заботой. Прекрасный пляж. Зелёная территория. Хорошие завтраки. Видно, что номера немного уставшие, но это не мешает.
5,0
05.11.2023
5,0
Тунис Сусс
Великолепно
Мы приехали в Монастир на 1 день, чтобы немного погулять по городу и посмотреть достопримечательности, которые рядом.Приехали в 10 утра, без проблем заселили, хотя чекин в 14:00. Бросили вещи и пошли гулять. Погуляли три часа и вернулись, отдохнули час и опять на прогулку. Как стемнело поехали в свой основной отель One Aqua Resort & Spa. Возле отели множество кафе и ресторанов, есть отделение полиции, все отлично. Фото на сайте и на самом деле соответствуют. Так как останавливались всего на 8 часов примерно, ничего плохого замечено не было.
Подробнее
5,0
05.11.2023
1,0
Тунис Хаммамет
Очень плохо
Пляж красивый.Хаускипинг/официанты вежливые.Детский клуб. 1. В номерах нет интернета. 4 раза давали дополнительный модем и через пару часов в нем заканчивались деньги приходилось опять идти на рецепшн менять на новый. Guest relations только хлопала глазами и говорила, что ничем помочь не может, ждите сутки пока отвезем модем в город пополним лимит и привезем назад.2. Просили номер чтоб было тихо, дали прям над клубом и фонтаном до 23 было шумно и запах табака, бронировали за 3 месяца, других вариантов не было. 3. Посуду в баре у бассейна не моют, а просто полоскают в мыльной воде, трубочек одноразовых также нет.4. В главном ресторане мухи на салатах/десертах/закусках.5. Нет натурального кофе, даже за оплату.6. Напитки которые нельзя пить, даже за оплату нет соков.7. В бассейне в не зависимости от температуры на улице, всегда написано +28, на самом деле от силы +18-+20 градусов (если нет солнца, то ноги сводит), внутренний бассей в реале не более +25.8. SPA очень устарел.9. Детская дисткотека каждый день одна и таже музыка, через 3 дня ребёнку уже надоело. 9. Отель требует реновации, видно лет 20 назад был хорош.
Подробнее
1,0
03.11.2023
Тунис Сусс
Ужасно
То что я не поехать а деньги не вернули,бессовисные
27.10.2023
5,0
Тунис Тунис
Великолепно
Отель расположен в центре города в безопасном месте. Персонал приветливый и отзывчивый, говорят на французском, английском, русском языках. Завтрак шведский стол, можно покушать местные выпечки и сладости.
5,0
27.10.2023
4,0
Тунис Сусс
Отель в самом центре города
Отель находится в самом центре Сусса, рядом с Мединой. Дружелюбный персонал, говорящий на английском. Номер был маленький, но уютный, с душем, умывальником и унитазом. В номере было чисто, есть кондиционер. Добавить завтраки, так как рядом кафе есть, но цены там выше чем в среднем по городу.
4,0
24.10.2023
5,0
Тунис Тунис
I will book it again.
Как в сказке Аладина. Очень красиво, соответствует восточному стилю. Очень дружелюбный персонал, привезли мне мои медикаменты, которые я у них забыла в другой город бесплатно. Дизайн в восточном стиле.
5,0
Показать еще 25 отзывов

Отчеты менеджеров турагентств o Тунисе

Дата путешествия 09.05.23 - 19.05.23
Рязанцева Марина
Санкт-Петербург Ладожская, 1001 тур
Дата путешествия 07.04.23 - 17.04.23
Точилкина Мария
Санкт-Петербург Невский, 1001 тур
Дата путешествия 20.04.19 - 28.04.2019
Мухамбетова Рауза
м. Новогиреево, 1001 тур
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх