Отзывы об отелях Сусса

Marhaba Palace 4*

Великолепно

Все красиво Очень мало персоналу ,долгое ожидание напитков

5,0

Oksana

25.05.2026

5,0

Marhaba Palace 4*

Хороший отель для отдыха!

Красиво, чисто, доброжелательный персонал, вкусная -разнообразная еда Около отеля нём местных магазинчиков и аптеки

5,0

Anna

26.03.2026

5,0

Marhaba Palace 4*

При заселении нам дали номер выше категорией, что явилось приятной неожиданностью!!! Спасибо большое Rafika и Oumayma!!!

Отель очень красивый! Территория, бассейны и пляж шикарные! Персонал окружает заботой и вниманием! Завтрак разнообразный на любой вкус!!! 10 из 10 🔥

5,0

Evgeniy

04.02.2026

4,0

Marhaba Beach 4*

Очень хорошо

Соотношение Цена/Качество. Сытные Завтраки/Ужины. Удобное Расположение Отеля/Доступ к Пляжу. Часть Интерьера Номера Нуждается в Косметическом Ремонте.Один из Сотрудников на Ресепшене крайне не приветлив в общение/Не расторопен в работе с гостями отеля, что приводит к формированию очереди при заселении, к потери личного времени при решении отдельных вопросов и к разочарованию в выборе отеля.

Подробнее

4,0

Ivan

20.01.2026

4,0

Очень хорошо

Отель выглядит также, как на фотографиях, нам достался трехэтажный номер, это что-то невообразимое. В номере нет чайника и фена, но их можно одолжить на ресепшене. В день заселения лил сильный дождь, он попадает сквозь дверь балкона в номер, никаких тряпок на месте чтобы его как-то остановить нет.

4,0

Svetlana

05.01.2026

4,0

Очень хорошо

Много места, горячая вода, красивый вид. Есть кухня с плитой, всё работает Очень слышно все звуки с улицы. Окно на втором этаже (под потолком) без штор и ставень, просто заклеено полупрозрачной картинкой, поэтому из-за него (и фонарей на улице) светло ночью. При заселении нам не выдали пароль от вай-фая, пришлось идти обратно на ресепшн (а это метров 200-300 по улице), при этом никто даже не извинился.

Подробнее

4,0

Regina

25.12.2025

2,0

Достаточно хорошо

Мне понравилась вид на море.И атнашение . Даю им совет,нада евро ремонти Hotel.

2,0

Vadim

23.12.2025

5,0

Великолепно

Снял с женой апартаменты на неделю. У меня годовой контракт с яхт мариной и мне это даёт 20% скидку при аренде. Номер был на первом этаже с верандой. Номер чистый, обслуживающий персонал каждый день делал уборку помещения. На ресепшене девушка по имени Амалия, была очень вежлива и так же парень, к сожалению имени его не запомнил, но могу сказать только хорошее про этих ребят, очень вежливые и позитивные люди. Шумоизоляция. Я очень люблю котов,но запах кошачьей метки очень проникает в помещении и создаёт дискомфорт. Хотя персонал каждый день делает влажную уборку, но к сожалению запах вывести очень тяжело.

Подробнее

5,0

Галина

17.11.2025

2,0

Размещение 3,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

отдых сентябрь 2025г

это был кромешный ад еды не было, одни алжирцы, даже выпить в баре не было, после скандала туристов запускали в столовую на пол часа раньше, мы жили в 325 номере. сейф не работал у наших друзей даже фена не было, они ходили к нам волосы сушить. не вздумайте ехать туда, отзывы на 5 ,, фейки

2,0

Natalya

10.10.2025

5,0

Великолепно

Очень понравилась атмосфера. Дружелюбный персонал, чисто, комфортно. Вид с балкона на пристань просто потрясающий! Рядом магазин, много кафе, где мы завтракали и ужинали. Не хотели уезжать! Отдых в этом отеле превзошел все ожидания! Пляж грязный, приезжает много местных. Но водичка чистая и прозрачная.

Подробнее

5,0

Igor

07.10.2025

4,0

Превосходно

Хороший отель.По еде - все хорошо, кроме, пожалуй, небогатого выбора фруктов. Остальное прямо таки хорошо. Наверное главное достоинство отеля - персонал, все стараются и всегда на позитиве. Нам очень помог руководитель ресепшена, помог с нашей бронью авто, договорился на более позднюю сдачу авто без доплаты.И, кстати, рекомендую прокат авто через отель. Ценник стандартный, а удобнее в разы. Заранее согласовали нам автомобиль и стоимость. Привезли в авто в отель, сдали там же. Поздновато заканчивают вечерние программы, если у вас номер с видом на море, придется ждать, когда закончится вечеринка, иначе не уснуть

Подробнее

4,0

Светлана

10.09.2025

2,0

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 2,0

Отдых

Все так и есть как писали выше, мы догуливаем последние дни с 02.09 по 12.09 Прилетели из СПб, заехали в отель рано утром, переоделись оставили вещи и пошли на море, заселили только в 14. Нас здесь всего 4 человека русских остальных арабов с Алжира и тунисцев привозят автобусами каждый день по 3-5 автобусов. Приезжают они на сутки, каждый день одно и тоже, арабская музыка и днем и ночью. Срач везде, в столовой они набирают как в последний раз, поесть и умереть. Оставляют после себя такую помойку на столах! Мы уже набираемся наглости и идем на раздачу без очереди, все молчат! У них учебный год начинается с 15-18.09 вот мы попали с подругой! А, заселили нас на втором этаже 215 без телевизора, четыре дня ходили на ресепшен просили телек, потом сломалась балконная дверь еще два дня ходили требовали, пипец какой то. Убирают номер нормально, дают и мыло и бумагу. На пляже матрас достанется тому кто рано встанет. Короче кому не мешают аборигены смотрите сами, море шикарное, пляжик маленький но чистый. Единственное до сетевых магазинов на такси или маршрутке, есть маленькие магазинчики но там ценник завышен и идти пешком минут 15. Уже хочу домой в Питер!

Подробнее

2,0

Nataliia

28.07.2025

5,0

Достойный отель на берегу Средиземного моря

Мы очень любим отели сети Iberostar, и если есть возможность выбрать один из них, то непременно это делаем. В этот раз выбор тоже не подвел, практически все соответствовало уровню. Выбор еды достаточно большой, всегда можно было подобрать себе то, чего хочется, даже в плане деликатесов. Теплое море с пляжем, два бассейна, гамаки на территории. Сама территория достаточно большая и зеленая. Персонал в целом очень доброжелательный и вежливый, особенно нам помог сотрудник на ресепшн (по-моему, его звали Муса или Мустафа). Было очень приятно поздравление с днем рождения тортиком и подарочками. Много положительных эмоций. Если уж совсем придираться, то как-то мы привыкли, что в пятизвездочном отеле есть тапочки, всякие принадлежности типа зубной пасты, ушных палочек и т.д. А еще было не очень удобно, когда напитков приходилось ждать от официантов и их выбор был не очень большой. В других отелях Iberostar мы всегда сами наливали себе разные напитки, в этом было больше комфорта.

Подробнее

5,0

Татьяна

21.07.2025

2,0

Размещение 2,0

Питание 3,0

Сервис 1,0

Marabout 3*

Ужасный отель

Отель марабут , Сусс Десять раз подумайте стоит ли сюда ехать! Сервиса здесь вы не получите никакого! Начиная с заселения, где вам дадут номер с видом на помойку, на первом этаже,(203-239 примерно диапазон будет нечетные номера), либо четные но тогда они будут выходить видом на столы, т.е. прямо на уровне глаз вам будет арам зам зам и пьяные люди по вечерам, кому то везет чуть больше и им дают те же номера этажом выше нумерация та же) либо с видом на город(1104.... номера четырехзначные. На этом все прелести заселения не заканчиваются- придя в номер вы видите либо не работающий либо текущий кондиционер либо незакрывающуюся дверь, ну а если вы счастливчик то два в одном)). За номера 44.. и 92.. начинающиеся -4-5 этаж соответственно с вас попросят от 30 до 50 долларов. Чемодан ночью свой вы понесете конечно же сами и номер по отелю будете искать сами - тут не знают такого как в нормальных отелях как сервис до номера проводить и тп. Голодным вы тут конечно не останетесь - но однообразная еда наскучит уже на 3-4 день. Завтраки очень ограничены, колбаса, сыр, яйцо , три вида булок, йогурт, помидоры, огурцы Чай из ведра и кофе из кофе машины. С обедами , ужинами получше , но на обед и ужин вы не найдете кофе и чай , за этими напитками надо идти в бар , он единственный на всей территории отеля где можно взять этот напиток. В этом же баре единственном работающем после 17ч , придется отстоять километровую очередь за стаканчиком спрайта или колы, и то нальют вам не полный стакан не более двух в руки, если хотите еще снова километр придется стоять , ну или сходить за углом в лавку и купить себе без очередей все что пожелаете. Но блин, тут же обещали все включено)) Шоу, это однообразные три песни для детей утята, красная шапочка и арам зам зам. Далее идет транс шоу которое смотрят эти же дети что вообще не допустимо , отель позиционирует себя как семейный. Горки и аквапарк - если ваш ребенок или вы ударитесь и тп то помощь вам не окажут, тут даже нет пластыря и зеленки - отправят сходи купи в аптеку. Сейчас плюсы - это пляж он тут хороший, но сервиса и безопасности вы не получите никакой пока не дадите взятку , не дали значит сами несете за себя ответственность и сервис тоже самостоятельный. Клининг в номерах тоже плюс этого отеля, моют все хорошо, улыбаются, здороваются - даже без Динара на кровать, а с динарами еще лучше . Если ваша цель отдыха напиться и забыться и вы готовы стоять за напитком своего счастья километровые очереди то тогда вам сюда, более тут ничего не получите!

Подробнее

2,0

Ирина

14.07.2025

2,0

Размещение 2,0

Питание 3,0

Сервис 1,0

Marabout 3*

Воровство в отеле

В отеле Марабут процветает воровство. Украли телефон. Охрана бездействует. Еда вся на 3. Номера грязные. В бассейне одни волосы , по выходным , весь местный город приходит в бассейн. Вообще не протолкнуться. И закрывается он в 17.30. Анимация осень слабая. Только один раз в день типа аквааэробики. И вечером представление. Ни дискотеки для взрослых , ничего. В общем, не езжайте сюда. Поищите другой отель с нормальными отзывами

Подробнее

2,0

Наталия

27.06.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

El Mouradi Club El Kantaoui 4*

Замечательный отдых. С 04.06.2025 по 18.06.2025

В Тунисе 3-раз в El Mouradi Club El Kantaoui была в 2018 г.,хочу сказать изменилось все в лучшую сторону. Прилетели мы рано утром , заселили сразу после заполнения анкеты, номер замечательный с прекрасным видом ( №540),чистый ,все для личной гигиены было, за номер конечно дали 10 $ но это нормально. Сантехника в порядке, уборка была каждый день. Гели/шампуни, бумагу пополняли моментально. Очень приятная дорога на пляж - аллея со скамеечками между корпусами бунгало. Служитель пляжа знает немного русский - матрасы на лежак по фикс.цене - 2 динара за штуку. Пляж у отеля большой), при пляже есть ресторан - можно обедать, очень любезный персонал ,по просьбе бронировали столик. В баре на пляже ребята просто сама любезность, Tomas , Васис особая благодарность и всем сотрудникам пляжа, такого внимания мы не встречали ни в одной стране. Ресторан - еда просто супер - не было ничего острого, все в меру. Завтраки как и везде - джемы, выпечка, омлет, яйца вкрутую, овощи свежие, тушеные... Все не перечислить. Платно есть свежевыжатые соки - апельсин всегда, из клубники - 1 день не было только. Стакан - 5 динар. Обед - говядина в разных вариациях, печень, курица/индейка. Пицца. Гамбургеры) Разные гарниры, овощи. Много пирожных. Арбузы были каждый день. Очень вкусные дыни. Нектарины, персики, абрикосы. Клубника была 1 день. Ужины - примерно как обед. + была стойка, где повар готовил то печень, то тунца, 1 раз креветки были. Насчет тарелок и приборов - можно не волноваться - все это в изобилии. Официанты накрывают обед и ужин, приносят напитки, убирают тарелки - все идеально. За все 15 дней погода была идеальная - без дождя, +30 -35, но с ветерком это не ощущалось как жара-жара. Мы обязательно вернемся туда!

Подробнее

5,0

Людмила Лапушкина

27.06.2025

2,0

Размещение 4,0

Питание 1,0

Сервис 2,0

июнь 2025: Это не отдых, а издевательство над гостями

В Тунисе мы были впервые, и понимали, что будут местные тонкости, к которым, просто, нужно адаптироваться, но, когда за плечами более чем 40-летний опыт путешествий по нескольку раз в год и размещение в отелях и т.п. всех видов звездности, - это не проблема, но оказалось, что не в этот раз. Потому что такого безобразного отношения именно руководства к своим гостям нам не приходилось видеть еще нигде. Отбывали мы в Sol Palmeras 10 ночей, 11 дней, потому что написать "отдыхали" рука не поднимается, - с 6 по 16 июня. Все хорошие отзывы относятся к временам. когда у этого отеля были другие собственники и руководство, и эти отзывы, просто, ввоодят в заблуждение, как случилось со всеми нами Начнем с хорошего: нынешним собственникам отеля досталась хорошая инфраструктура и прекрасное море, но руководство отеля использовать эти дары не умеет, убивая отель своим вопиющим непрофессионализмом во всем. Номер (у нас был 221) с замечательным видом из окна и сам номер неплох, но белье с ужасным запахом не то хлорки, не то еще какой-то гадости, аллергический кашель и насморк начался и у ребенка и у мужа и у меня. Бардак в отеле такой, что к нам то совсем не приходили убираться по нескольку дней, то пришли с уборкой в день отъезда, - то есть никто толком не знает когда меняются гости. Тараканы в туалете и гниющий мусор в пакетах, который никто из сотрудников этого отеля даже не думал убирвть, так, что он лежал и вонял по 5-6 дней, и этого мусора много - мы бы и сами выбросили, но куда тащить это все, - никто работать на благо своих гостей, которые заплатили не фантиками, а реальными деньгами, не собирается. Но самое страшное, это, конечно, все, что касается питания: Первые 5-6 дней мы и другие гости были вынуждены мыть посуду, потому что она была вопиюще грязной, каждый день по много раз мы просили мыть посуду чтобы она была чистой и вытирать столы, но бесполезно, что касается наличия посуды, мы все ждали по 10-20 минут! пока нам вообще вынесут ни фига не мытые тарелки, чашки, ложки и т. п. В наше пребывание отель был совсем не готов к приёму гостей. Европейцев в нем, кажется и нет вовсе, это русско-африканский отель в худшем смысле слова, потому что отель обманывает и русских туристов и своих местных, а также ливийцев, алжирцев и т.п. - не предоставляя ничего из того, что есть в описании отеля. Десерт (наполнитель для круассанов) на ужин появлялся два раза и это все!, а ведь в трёх звёздах обязан быть хоть какой-то десерт, но нет, зачем кормить гостей... С мясом и рыбой тоже беда, если повезёт, одна самая дешёвая рыба и всё, хотя место, в котором расположен отель - рыбацкое. Бог с ней, с рыбой, - еды, просто, не хватает, если приходишь в первой половине, а не а началу, или в середине обеда или ужина, уже нет почти ничего. Завтрак- это и вовсе мрак, потому что это и не завтрак вовсе. Даже яйца не доваривают, это и не в смятку и не мешочек, а, просто, недоваренные яйца, сыра нет от слова совсем. Обед и ужин совсем одинаковые и очень-очень скудные. Всё очень острое - совсем негодное для желудка белого человека. Салатов как таковых не было, зато в избытке лежал перец чили, который даже местные не ели, - мы спасались помидорами, потому что даже на огурцах экономят. вместо огурцов в салатах жгучий зеленый перец и лук. Из фруктов только абрикосы и немного персиков и то не всегда, два раз после жалоб всем, кому можно, нам дали арбуз и финики. Даже курицу и ту выдают жадно, по маленькому кусочку, которым нельзя наесться, поэтому приходилось налегать на гарниры, которые я почти не ем в обычной жизни. Никакого все включено нет и в помине. И никто не моет столы нигде, персонала катастрофически не хватает, а те, кто есть, мало что умеют. Дирекция игнорирует просьбы гостей. То есть отель деньги берёт, а обслуживать гостей даже не думает. Мы туристы опытные и не привередливые, но терпеть отвратительное отношение именно руководства к гостям отеля не было мочи, и жаль было наших соотечественников, поэтому мы регулярно ходили и объясняли, что и как нужно исправить, но ведь мы приехали отдыхать, а не выполнять работу отельеров. Впервые видим, что прекрасная локация и хороший инфраструктурный потенциал убивается на корню именно дирекцией. Видно, что у отеля обалденный потенциал, но такое свинское отношение к гостям отель, просто, губит. При нас были туристы, которые просили их переселить в любой другой отель за любые деньги, чтобы только уехать из Пальмира Бич, доплачивали разницу и уезжали, мы тоже об этом думали, но как-то сдружились с нашими туристами, которые отдыхали вместе с нами, и решили, что попробуем здесь добиться от руководства отеля исправления всего, что возможно, за время нашего "отдыха", и что-то нам с невероятным трудом удалось, потому что ни с пятого ни с десятого раза никто и слышать не хотел о том, что нужно трудиться на благо своих гостей, исправлять косяки. После приезда местного аналога Роспотребнадзора, туроператора и хозяина ситуация постепенно стала меняться, например, уже после нашего отъезда мы узнали, что сменили шеф-повара, - надеемся, пожинать плоды изменений будут следующие отдыхающие. А пока не стоит портить свой отдых этим отелем. Еще есть проблема с расположением отеля, на которую мы не сразу обратили внимание: он находится в глуши, через 10 километров (не 5, как пишут) от порта Кантауи, где есть жизнь, развлечения, и торговая инфрастуктура. То есть за территорией отеля на километры вправо и влево прогуляться невозможно, потому что некуда, везде мерзость запустения, поэтому мы ездили на маршрутках в Порт Кантауи и в Медину, а также брали однодневную экскурсию Карфаген, Сиди Абу Саид, Бардо. Вообще, при таких прекрасных, свободных для променада пляжах с почти белым мелким песком, моря с пологим входом и видами в стиле "Баунти" Тунис мог бы составить достойную конкуренцию той же Турции и Египту, но нужно много всего сделать, а это, особо, не нужно здесь никому. В Тунис поехали бы еще - в этот отель нет, и категорически не советую ездить в Sol Palmeras, пока ситуация не исправится кардинально, а не точечно, эти люди понимают только финансовый язык, а не человеческий.

Подробнее

2,0

Sergei

20.06.2025

5,0

Hotel de Paris

Великолепно

Находится в самом центре. Чисто, уютно. Хороший интернет. Терраса на крыше. Нет чайников, посуды. В номере не было окна.

5,0

Странник

16.06.2025

2,0

Размещение 4,0

Питание 1,0

Сервис 1,0

Хуже нет

В данном отеле второй раз . Я думаю последний. Питание от слова просто нет . Пятница и до понедельника гости из Алжира, человек 300. Анимации и других развлечений просто нет. Россиянам делать в данном отеле делать нечего! Поедете в тур в данный отель деньги просто подарите !

2,0

Олеся

16.06.2025

5,0

Великолепно

Очень понравилось, чисто, уютно, хороший сервис, по любой просьбе моментально приходят. Великолепный вид с балкона и выход из комнаты. Однозначно рекомендую. Спасибо, за прекрасно проведенное время в ваших апартаментах! 💙💙💙

5,0

Юлия

02.06.2025

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Riviera Hotel 4*

Хороший отель.

Прилетела ночью из Москвы. Заселили без проблем. Номера нормальные, удобные кровати, матрасы, чистое постельное белье. Номера чистые, убирают каждый день, семена полотенец каждый день. Бумага туалетная и вода питьевая - каждый день. Еда хорошая, мясо, курица, тунец, дыня, арбуз, финики, абрикосы, персики. К русским отношение хорошее! Анимация слабая. Территория красивая. Лежаков всем хватает, как у бассейна, так и на пляже. Море чистое и теплое ( а это май). Деньги меняют в отеле, в кассе до 17.00. отель семейный, спокойный, молодёжи особо нет, много пенсионеров. В общем понравилось, вернусь.

Подробнее

5,0

Аноним

01.06.2025

5,0

Великолепно

Все на высшем уровне , 10 из 10Персоналу отдельное спасибо )Вернемся еще обязательно 🫰🏽

5,0

Dinara

01.06.2025

5,0

Великолепно

Все на высшем уровне , 10 из 10Персоналу отдельное спасибо )Вернемся еще обязательно 🫰🏽

5,0

Lana

30.05.2025

5,0

Впечатления самые отличные

Отель с прекрасным менеджментом. Весь пероснал, начиная от ресепшн, горничных ( отдельно хочу отметить Надию, которая убирала наш номер), официантов в ресторане, баре, снек-баре возле пляжа, - выше всяких похвал. Давно не встречала таких доброжелательных, расторопных, дружелюбных людей. Питание отличное. У нас было " все включено", но на обед мы не ходили, хватало завтрака и ужина с огромным выбором разнообразных блюд, как европейской, так и местной кухни. Особенно порадовало обилие свежих фруктов и ягод. Если хочется перекусить днем, возле пляжа есть снек-бар - пицца, бутеброды, пирожные. мороженое, фрукты, чай, кофе, коктейли, вода, пиво и т.п. Бар в холле работает с утра до 24.00, и здесь вам всегда быстро приготовят освежающий коктейль, мятный чай, кофе или просто дадут бутылку воды.Отель соответствуют 5 звездам по уровню сервиса и комфорта совершенно точно. У него не очень большая террритория, и он не слишком новый, но безупречно чистый и комфортный. Все - от бара,ресторана, мест у бассейнов и на пляже организовано идеально. Кстати, каждый вечер в холле музыкальная программа - пианист, саксофонист, певец/ певица. Если еще раз поедем в Тунис, то именно в этот отель нет такого

Подробнее

5,0

Sergei

19.05.2025

1,0