Отзывы об отеле Гостиница Добрая Мама 2* (Россия, Адлер)

Отзывчивый персонал, уютные комнаты и чистота. На мой взгляд одна из лучших гостиниц. Удобное расположение, рядом магазины, до моря недалеко. Тихое и спокойное место. Большая кухня со всеми удобствами.

удобное расположение, приветливое обслуживание, чисто, комфортно!

Были в январские праздники, персонал отличный, заселили нас пораньше. Для проживания всё есть, отдельная кухня, можно самим готовить. Расположение гостиницы понравилось, почти все проблемы решали. В номере сначала было прохладно, но вставили ещё один стеклопакет и стало тепло, правда пробегала ванна, говорят только что меняли ванны на новые и где-то негерметично сделали. А так всё отлично.

Столовая - просто отсылка на 30 лет назад Можно улучить практически все. Ощущение, что попал в прошлое. Такое ощущение, что это отдых для людей, которые не были в Турции.

Хороший, небольшой отель. Уютный номер со всем необходимым, есть холодильник. Поблизости много кафешек и магазины. До моря минут 15 пешком.

Завтраки в столовой. При поселении выяснилось что парковка не известно где. Заезжали уже по темноте и больше часа ходили искали куда поставить машину. На территорию и перед воротами поставить до утра запретили. Девушка на ресепшене явно была не рада нам....наверное устала. Жили на 4 этаже. Лифта нет. Номера не большие. Стены грязные. Шумоизоляция плохая. Очень слышно пролетающие самолёты. Потом пошёл дождь и по звуку как будто находишся в палатке на природе. Техслужащая высказала претензии по поводу того что мы не правильно спускались по лестнице. Наверное не вовремя мы решили выйти из номера. На стене было большое мокрое пятно. На двуспальной кровати две маленькие простыни лежащие поперёк. Шторы не закрывали всё окно, оставалась приличная щель.

Столовая При полупустом отеле поселили на самый последний этаж без лифта

Чисто, четко, хорошо. Заселение с 14.00. Временно отключили свет на 6 часов, с 15 до 21. У всех был дискомфорт. Хорошо, что всё хорошо закончилось, хозяин очень старался ускорить процесс возврата света людям.

Хорошая, чистая и комфортная гостиница за свои деньги. Остались только приятные впечатления! Меню завтрака стоит пересмотреть. 90% это настоящая серьезная пища для обеда или ужина, не знаю кто такое на завтрак ест.

В номере нет связи с ресепшн. Горячая вода не всегда горячая. Везде чувствуется режим жесткой экономии. Режим, как в советской гостинице: сдать ключ от номера, когда уходишь; в 23:00 - ворота на замок и т.п.) Ранний заезд - доп.плата. Приехали на 2 часа раньше - 200₽/час. Дело не деньгах, а в таком приятном «добро пожаловать». Очень долгое оформление, некомпетентные администраторы.

есть все необходимое, аккуратно, есть балкон всё понравилось

Скажем так, местечко средненькое, хотя бытаются создать впечатление высокоуровнего заведения. В номерах убираются очень посредственно. Состояние полотенец оставляет желать лучшего. О том что нужно чистить кондиционеры видимо руководству отеля не ведомо. Ужасный запах при включении. В номерах паутина, не работают пульты от кондиционеров. Стиральная машина, а к слову сказать 1 стирка оплачивается в размере 200р оставляет желать лучшего . Ну вообщем сервис оставляет желать лучшего. Второй раз поехать в данный отель точно не хочется.

Номер достаточно чистый, просторный, светлый, с балконом, на четвертом этаже. Вид из окна на частный сектор и зеленые насаждения. Кровать достаточно мягкая, белье чистое но далеко не новое, как и вся мебель в целом. Санузел с полноценной ванной, сантехника работает неплохо. ТВ, вайфай, холодильник, кондиционер без замечаний. Чайник на этаже, фен и утюг на ресепшене. Уборка номера ежедневная, смена белья раз в три дня. Завтраки средние, но есть вполне можно. В целом отель оставляет приятное впечатление, в нем с легкостью можно прожить две недели. Недалеко от основных активностей адлера (рынок, кафе, пляж, магазины), относительно тихо. Ах да, каждые 30 мин пролетают самолеты на посадку, но к этому шуму быстро привыкаешь. На 4 этаже даже с включенным кондиционером порой бывает очень душно

Персонал доброжелательный, расположение отеля хорошее, рядом магазины, до моря минут 15-20 Бесплатный завтрак только в пределах 150 руб, остальное платно.

Всё было великолепно,доброжелательная обстановка,идеальная чистота, вкусная еда,все условия для семейного отдыха!В следующий отпуск обязательно остановимся в гостинице Добрая Мама!Огромная благодарность хозяину гостиницы и всем сотрудникам!!!

Близость к морю Номер средний, нет ни фена ни нормальных шампуней

Расположение, чистота, доброжелательность персонала, питание Все хорошо. Нет никаких отрицательных моментов

Чисто...Уютно...Приветлевый персонал.Хорошее расположение. Не разнообразный завтрак.

В целом удобное местоположение: рынок , магазины , аптека , все рядом . До моря минут 10-15 В день заселения заселили гораздо позже чем 14.00, но это можно понять большой поток отдыхающих приехало ,была очередь. Несколько семей было с детьми в очереди на заселение , все устали после перелёта, дети играли, на что охранник нетерпеливо просил их угомонить.., хотя они ничего не крушили просто играли ( дети есть дети, им не усидеть спокойно на одном месте…) Очень хорошая женщина администратор вежливая , терпеливая и доброжелательная Номер при заселении понравился чистый, комфортный. Уборка была на 4 день прибирались не очень ..(((( И насчёт столовой: еда вкусная , персонал доброжелательный! Но завтраки так называемые за 150₽ это невозможно назвать «завтрак включен» на них практически ничего не поешь за эту стоимость

На завтрак талоны по 150 рублей, яичница 100 рублей(((((((((жесть. Время уборки надо отрегулировать в определенное время, а то невозможно лежать днем поспать спокойно, обязательно придут постучат с уборкой либо с выносом мусора.

Чисто, своевременная уборка, в номере есть всё, что нужно. Недалеко от моря, отличный персонал. Завтраки, конечно, оставляют желать лучшего. Лучше бы их вообще не было, чем это недоразумение.

В отеле очень хорошие и доброжелательные администраторы ,чисто ,завтраки скудные лучше бы их вообще не было ! Все как-то напряжённо ,это трогать нельзя ,все строго ,постоянно какой-то контроль !Были 3 года в другом отеле там все есть для отдыха вплоть до лежаков для моря ,здесь есть чайник

Завтрак однообразный, но очень вкусная каша и творожная запеканка

Мыло, шампунь были только в первый день. Полотенца не меняли, освежитель воздуха был пустой.

Нам все понравилось. Не смотря на то, что все жалуются на несчастную Кристину, я бы могла сказать то, что девочка работая сутки через сутки, может уставать. Но всегда говорила о том, чтобы мы подходили по любому вопросу. Пусть не улыбается, зато помочь в любом вопросе может. Талона на 150 руб мне хватало с лихвой. Для меня лично даже и 100 руб бы хватило. Потому что порция каши очень большая и сытная, а еще надо в себя уместить жирный блин или сырник. Шли на встречу, если уезжали, талон забирали, но говорили прийти в любое другое время и использовать его. Кровать была очень удобной, полотенца меняли раз в 3 дня, как и уборка в номере. Мусор выносили каждый день. Шторку в ванной нужно стирать. На балконе разрешили курить. Летали самолеты над головой каждые 10-15 минут, но через 3 дня привыкли, в номере все равно не слышно. Мой вопрос так и остался не решенным. На Букинге я просила отъезд с 17 до 18 и мне его одобрили. Но когда мы прибыли в сам отель, то там развели руками и сказали, что не знают о таком. Усатый дядька начал спорить, что такого быть не может и отъезд только до 12. И я показала сообщения. Очень огорчило то, что отдел бронирования существует отдельно от отеля и информацию они не передают. Потом выяснилось, что по поводу отъезда можно узнать только в день отъезда, предварительно позвонив в отдел брони. Это омрачило поездку. Лучше бы сразу написали в сообщении мне в Букинге о подобном раскладе, а не одобряли запрос. Ранее в других местах если просила заранее, то мне сразу говорили четко можно или нельзя, а не в день отъезда.