Поиск тура

Отзывы об отелях

Россия

Адлер

Отель Грааль Ахцу 3*

Отзывы об отеле Грааль Ахцу 3* (Россия, Адлер)

5,0

Отлично!

+83
фото

На карте

В отеле

Подходит для

Романтический отдых

Отзывы об отеле (11)

Оставить отзыв

Добавить отзыв об отеле Грааль Ахцу 3*

отзывы 1001tur (11)

5,0

Отлично!

Оценка по 11 отзывам

Размещение

5,0

Питание

5,0

Сервис

5,0

Svetlana

26.09.2022

5,0

Великолепно

Потрясающий отель. Огромные номера, в номере большая кровать и удобный матрац, место для сушки вещей, холодильник, посуда, место для отдыха (столик, уютные кресла). Огромная ванная, несколько полотенец (в том числе для бассейна отдельно). Большой бассейн (без подогрева) но нам в жару было комфортно. Очень вкусные и сытные завтраки (каша, блинчики, омлдет с сосиской, огурец, сыр и хлеб - пример одного завтрака). Остановка для пешеходов минут 20 идти. Нам не было тяжела, но семьям с детьми будет сложновато.

Подробнее

5,0

Alexander

01.09.2022

4,0

Очень хорошо

бассейн, неплохой завтрак, просторный номер, наличие детской игровой комнаты пару раз пропущена уборка номера, отсутствие wi-do в но крах, это не критично, но некоторым он необходим для работы, к счастью мобильный интернет стабильный

4,0

Aleksey

03.03.2022

0,5

как организатор туров, крайне не рекомендую этот отель для посещения

большие, просторные номера. хороший вид. ужасные не человечные завтраки, лучше запастись с собой своей еды, чем так унижаться. грубый конфликтный персонал, который перекладывает личную ответственность на других коллег, хаммам и сауна с бассейном за отельную плату, подогрев в бассейне не работает, в окрестностях отеля негде поесть, кроме одно супер дорогого рыбного ресторана

Подробнее

0,5

Marina

27.02.2022

3,5

Хорошо

Месторасположение, соотношение цена качество. Присутствие в номерах лесных клопов. Как нам сказали, что бороться с ними бесполезно. Но просыпаться на одной подушке с таким "соседом" не особо здорово.И еще, про завтраки... Мы были зимой, катались на лыжах. Хотелось бы завтраки не с 8.00, а пораньше. А здесь в 8.00 только персонал приходил и включал кулер для чая.

Подробнее

3,5

Olga

26.02.2022

5,0

Замечательный отель вдали вдали от суеты. если приезжать на машине, то удобно добираться до Красной Поляны и Адлера.

Огромные номера с панорамными окнами. Хорошие завтраки и ужины ( по адекватным ценам). Немного не хватает прогулочных зон вокруг отеля, но застройка вокруг отеля довольна плотная, поэтому что-то поменять не получится.

5,0

Alexey

21.02.2022

4,0

Отель хороший, добротный и уютный. на мой взгляд 3 звезды много.

большие чистые номера, сытный завтрак, бесплатная стоянка, тишина и комфорт природы, в зале регистрации бесплатный массажер для ног, и массажное кресло Ямогучи ( оплата через сервис). Обслуживание в зале питания ( отдельное спасибо за позитив и приятное общение) 1. служба регистрации работает с 8-00 до 20-002. добираться не близко3. зона Спа работает по прейскуранту4. wifi работает только в зале регистрации5. матрасы хотелось бы комфортнее (в современном мире это уже норма для отелей претендующих на 3 звезды)6. трансфер, в таком отдаленном месте он просто обязан быть.

Подробнее

4,0

Anastasia

18.02.2022

2,0

вроде красиво, но портит впечатление персонал, точнее его отсутствие

прекрасное расположение, горы великолепны персонал. отдыхаем сейчас в феврале и понимаем, что сейчас не сезон…но ресепшн почти всегда пустой. ни одного сотрудника на территории не найти. завтраки это отдельная история. это не шведский стол и они оказались на двойку. я каждое утро была голодная и недовольная. приходилось в местных магазинах закупаться продуктами на завтрак.

Подробнее

2,0

Ian

18.02.2022

5,0

Удобно для мобильных путешественников

Просторные номера, красивый вид на горы и территория двора. Огромные окна. Вкусные и сытные завтраки на любой вкус. Персонал отвечает на любые вопросы и помогает. Удобная парковка под окнами. Одинаково близко до моря и до гор (на машине) Мало блюд для вегетарианцев)

5,0

Степан

15.02.2022

2,0

Неудовлетворительно

Недалеко от Розы Хутор Нет отопления, поэтому используются обогреватели. Мощности сетей не достаточно, вырубает автоматы - в результате проснулись замёрзшие в холодном номере.На фото есть джакузи, по факту где она не ясно, но не в номере.Очень много жуков, мёртвых или спящих, но прям много их.

2,0

Сергей

12.02.2022

5,0

по кайфу

все хорошо, расположение, место, атмосфера нам, видимо сильно повезло и была какая-то беда с кроватью, кто-то ее прогнул в середине, это ж умудриться надо..заехали поздно и с утра на ресепшн сообщил, сказали вызовут техника, но ему видимо не судьба зайти было))) я не привередлив, но, косяк

5,0

Антон

08.02.2022

2,0

Если рассматривать проживание в этом отеле, то минусов все же больше, чем плюсов, особенно в зимнее время. Вам будет все

Из плюсов можно выделить красивый вид, хороший номер, с современным ремонтом, большие, полезные завтраки, но об этом ещё в минусах стоит отметить. В номере холодный пол, в душе холодная вода, холодный номер(одна маленькая батарея на весь номер), холодные завтраки(каша тёплая, остальное как из холодильника), телевизор выключается каждые 10 минут(прерывается связь).Так же нет нигде камер и человека который постоянно сидит на ресепшене, все ходит и решает один человек, если у отеля есть проблемы, то вам придётся ждать пока он все решит, а потом уже придёт к вам. Нет градусника в отеле, а так же по близости аптек и магазинов и ресторанов. Нет чайника и микроволновки в номере, про сейф так и не поняли как его открыть, был закрыт при заезде.

Подробнее

2,0