Отзывы об отеле Вэйлер 4* (Россия, Адлер)

Приветливый персонал, большой номер, уборка номеров без нареканий, вкусный завтрак, приятная атмосфера, вокруг природа Номер не новый, требовался ремонт в некоторых местахБез такси было бы страшно пешком подниматься к отелю, не очень приятная дорога к нему

Клиентоориентированность - модное слово, но слишком длинное.Если просто: -до мелочей продумано проживание-ненавязчивое обслуживание, без пафоса-незаметная, но такая нужная уборка номера (каждый день, прошу заметить!)-и все это сопровождается красивым интерьером и уютным внутренним пространством. Где главное украшение - бассейн с подогревом! Нет такого

Понравилось наличие халатов,они включены в стоимостьМало отелей где халаты входят в стоимость проживания. Мне понравилось всё.!!!! Могу порекомендовать этот отель всем!!! Отель на уровне европейского стандарта!!!

Интерьер красивый, номер очень комфортный и чистый, персонал отзывчивый. Бассейн очень хороший. Можно со своим сидеть)) Нет москитных сеток, открываешь балкон и всякая неприятная живность налетает за секунду. Если брезгуешь или боишься насекомых, то придётся все время с закрытыми окнами находиться.Так же в сауне нет купели и возможности там же ополоснуться, приходится топать в конец коридора

Оформление номера, чистота после уборки, питание - отличные. В номере был свой балкончик - очень удобно. Питьевая вода в бутылках предоставляется бесплатно. При заезде сразу сообщил на ресепшн о проблемах с номером: в ванной проломлен потолок (!!!), разобрана слаботочная розетка телефонной связи, сломан упор входной двери.До момента выезда ничего не было исправлено и никакой обратной связи не предоставлено.Оплата наличными или переводом неудобная.Фитнес в отеле мягко говоря формальный, пришлось ездить в город.

Тихое место, приятный интерьер, качественная мебель, приветливый администратор. Были с 10 по 11 октября. Территория плохо освещена, даже двор перед главным входом. Без навигатора трудно найти, не очень удобно припарковать машину. В номере телефон как бы есть, даже второй в ванной комнате. Но ни один не работает, и связываться с администратором по телефону не представляется возможным. Климат-контроль в номере как бы есть, но в нашем работал только на тепло (по словам администратора); в номере душно, пришлось открыть балкон. Сетки нет. Залетела пара клопов, огромный шершень и полчище комаров, с которыми сражались всю ночь. В номере тв как бы есть, но работает только несколько каналов, что интересно, самые популярные развлекательные каналы на момент нашего пребывания не работали (отсутствовал сигнал).Бассейн как бы есть, но вода холодная, подсветка бассейна выключена, (в целом двор плохо освещен) что совсем не располагает к купанию в осеннее время. Джакузи у бассейна как бы есть, но, извините, не работает.Попариться в баньке как бы можно, но извините, хамам и душ в спа-комплексе тоже - что? Правильно, не работает. Температура в парилках - просто посидеть погреться.

Уютный домашний отель, отличное соотношение цена- качество. Вкусные завтраки. Красивый интерьер, месторасположение удобное - близость к аэропорту, доехали за 10 минут. Единственный минус - жили на последнем этаже, мансарда- душно в номере

Очень красивый отель с интересным дизайном, и уютным патио с бассейном, удобными номерами ,очень вкусными завтраками и ужинами. Девушки на ресепшн и в ресторане все очень приветливы, к тому же красавицы .В номерах полотенца меняли каждый день! В отеле уютно и комфортно!!!

В отеле приветливый персонал. Сам отель выглядит, как на фото. Очень тихо все, хорошо высыпались. Казалось в отеле мы одни)) Очень зелёная территория , все сделано со вкусом.Завтраки не отличались разнообразием , но порадовало, что готовят омлет и кашу по запросу. Это было сытно и вкусно. Ещё очень порадовало , что при въезде нам подарили бутылку вина и фрукты. Я писала заранее в отель, что мы молодожены. Расположение наверно самый большой минус, но мы знали это. Не понравилось , что в номере пятно на ковролине и изрисована стена. Сломанный багет на шторах.. у нас был номер с мансардой.На завтраках играет музыка с канала ru.tv это стало для нас минусом. В туалете, в номере играет приятный лаундж, странно что в других местах нет. Утро хочется начать со спокойной музыкой или в тишине .. а не под Моргештерна (Эти мелочи можно устранить , чтоб оставалось более приятное впечатление. Ну и ещё мы заранее забронировали номер. А когда посмотрели цены перед заселением , то оказалось, что этот же номер намного дешевле ..Может это особенность букинга. В общем нет смысла в бронировании заранее.

при уборке номера забывали положить то полотенце , то воду , то чашки, чай за 3 дня не принесли .

уютный дворик ,бассейн ,много зелени , приветливый персонал , сидеть вечером возле бассейна одно удовольствие

Вообще супер! Был один непонятный момент по уборке 1 день (заправили кровать и все, больше ничего не сделали, и тряпку на столе оставили). А так чисто, уютно, мегакрасиво, музычка легкая в туалете играет. Для нас показатель это туалет на ресепшн, так вот там все как надо, чисто, приятно пахнет, полотенчики роликами. Да все хорошо, оч.советую

Прекрасное место для отдыха. Номера на уровне заявленных звёзд. Питание соответствующе. Бассейн потрясающий. Спа зона, тренажёрный зал, полотенца, шезлонги, зонты, бар, в общем всё, что нужно для отдыха. Парковка под видеонаблюдением. Да, многие жалуются, что подъём тяжеловат, но для нас это было плюсом. Рекомендую. Мало каналов на телевизоре

Интерьер очень красивый, кормят очень вкусно, порции большие - это обед и ужин. Девушки в ресторане очень приветливые и отзывчивые! Сауна отменная! В отеле очень тихо, территория ухоженная! В бассейне дно не чистят, муравьи в комнате (фото прилагается) - после предупреждения администрации, только через день поменяли номер. На балконе номера «Студио» невозможно находиться, очень жарко и душно - внешние блоки промышленного кондиционера под балконом тому способствуют (фото прилагается). Меню завтрака однообразное, если заселяться надолго - приедается.

Дизайн Завтраки довольно однообразные , отсутствие в меню натурального мяса, минус для тех, кто не ест сосиски и колбасу. Но и вегетарианские завтраки хотелось бы разнообразнее, хотя понятно, что для такого маленького уютного отеля это проблематично.

Цена и качество соответствует, номер хороший, персонал приветливый, все понравилось. Хороший завтрак и меню в ресторане.

Я не часто беру отели на отдыхе, но в этот раз не прогадал. Отель отличный. Персонал дружелюбный. До моря 10 минут пешком, остановки все рядом. До аэропорта 20 минут на такси или час пешком. Есть остановки Известия, с нее поехали на розу хутор и вернулись туда же. В 5 минутах круглосуточный магазин. В общем все понравилось. Там висели 2 телевизора, к ним подключены каналы и есть диски, но ничего из этого не работало. Я подключил свой ноутбук по hdmi к телевизору и к саундбару по блютуз и у нас в номере получился хороший кинотеатр, каждый день смотрели кино.

Прекрасный отель , уютный , чистый и комфортный . Насладились атмосферой уютного кафе и внутренней террасы , вкусных завтраков и небольшого бассейна . Много зелени во дворе .

Красивый отель,и внешне и внутри все очень достойно.Персонал приятный и приветливый.Действительно приятно общаться и все вопросы решались сразу.Единственный минус это то что отель находится на возвышении и нужно подниматься в гору но это не страшно.Может если только с ребёнком.Еда вкусная.Побывали во всех кафе/ресторанах в округе и поняли что у нас в отеле готовят лучше.Уборка регулярная все очень чисто.Мебель не древняя.В общем Рекомендую.Вернулись бы ещё не раз.

Ненавязчивый персонал, чисто, уютно. Много зелени. Приехали в отель во второй раз. Его местоположение для нас больше плюс чем минус. В дали от скопищ туристов и шума. Неплохие завтраки. Понравилось что помимо блюд на шведском столе так же готовят блюда по индивидуальному заказу и варят вкусный кофе.Не хватало только лосося и листьев салата . Основное меню не большое, но повара готовят очень вкусно. Персонал очень приветливый. Уборка каждый день, что и должно быть в отелях с заявленными 4 звёзды. Так же понравились милые детские тапочки, если бы ещё был халат вообще супер. Видно, что за отелем хорошо следят и за несколько лет что мы небыли визуально он не стал хуже. Раньше был трансфер на море и от аэропорта, и теперь он есть, но за дополнительную плату. Раньше при въезде путников встречали освежающими полотенцами и приветственным напитком, теперь этого тоже нет, как и фирменных миниатюр Talgo в каждом номере и милых записок с прогнозом погоды и шоколадками каждый вечер. Так же ( может быть это зависло от категории номера) не входила термальный зона, в прошлый раз была включена в стоимость, но и номер был другой категории. Но мы один раз оплатили термальную зону, и к нашему сожалению оказалось , что хамам и купель не работали. И мы получили фактически только финскую сауну и инфракрасную сауну, чайную церемонию из пакетированного чая, но справедливости ради с вкусным мёдом и блюдом из вкусных булочек. Очень не понравился музыкальный контент. Бесконечно идёт только один Муз тв в зонах общего прибывания на полную катушку громкость. Хотя при этом фоновая музыка в ванной комнате и на этажах отеля очень приятная и достойная . Много насекомых в номерах ребёнок уронит кусочек фрукта случайно тут же выстраивается витиеватая дорожка из муравьев. И ещё один неприятный момент. Постельное белье было хорошим только в первые три дня нашего проживания. После сменили на чистое белое но в катышках какое-то синтетическое совсем не для 4 звездочного отеля. Спалось из-за этого не очень. Так же не хватило детской игровой комнаты .

Проживание в номере люкс. Номер просторный. Понравился шкаф, очень вместительный. Наличие гладильной доски и утюга в номере. По расположению отеля - знали куда едем, поэтому претензий нет. Питание по меню очень обрадовало размером порций, все было вкусно и обслуживание очень быстрое. Уборка номера оставляет желать лучшего. Паутина с большими пауками в углах не приемлема за такую стоимость номера. Неудобный балкон, на нем не помещается сушилка для белья, раскладывали половинку. Завтраки очень скромные, из горячего только блюда из яиц: омлет и яичница. На четвёртый завтрак уже грустно становится. Отдельно про кофе: ну не должен он быть холодным!!!! Хотя зерна используют очень ароматные. Наличие бассейна не вызывало желания поплавать - малыши не всегда сдерживались от возможности сбегать в туалет. Ну и напоследок при отъезде с нас потребовали стоимость капсул для кофемашины либо вернуть капсулы, при всём что кофемашиной не пользовались, как совет проверяйте при заезде наличие либо отсутствие положенного для вашей категории номера.

-бассейн на территории, удобно после завтрака.- лепнина в отеле и рисунки (но это все требует ухода и вкладывания средств в поддержание всего в должном виде, чего руководство не делает, к сожалению...) Думаю, красная цена 4000, не больше, за 7000 р. можно найти куда лучше варианты и по расположение, и по сервису, и по завтракам... - жили на 5 этаже, нет горячей воды в душе, точнее, она была теплой ровно 10 минут, потом постепенно все холоднее и холоднее, и, в итоге, даже теплая вода пропадала, на вопрос почему нет нормальной горячей воды, персонал ответил "ну сейчас все моються, вам наверное стоит днём помыться когда другие отдыхают",потом пообещали, что заменят номер, в итоге, придя в назначенное время за заменой номера на ресепшн, сказали что мы не успели его убрать, поэтому сегодня вам его не заменят... В раковине вода была холодной почти всегда, но это не страшно, умыться можно и холодной.- лейка в душевой текла в разные стороны, да и вообще, сами номера подуставшие, требуют ремонта, ковролин в номере весь в пятнах, ходить босиком брезгливо, крышки унитазные грязные, супруга сама их мыла от чужих испражнений ...- грязные халаты в пятнах, постельное белье также в пятнах, полотенца иногда приносили застиранные, немного отдавали синевой- утром много людей на завтраке, персонал в кол-ве один официант (к ней претензий нет, она старалась) ничего не успевают , можно, элементарно, поставить кофемашину в зал и не ждать по 20 минут пока тебе его принесут, когда уже наешься, в кофе нет смысла ...- на просьбу дать нам сушилку, был ответ, ваша категория номера этого не включает...но, из-за проблем с водой нам компенсировали это все дело сушилкой, взяли ее на ночь в номер.-джакзи на улице не работает и покрылся водорослями-зонтов и лежаков не хватает, полотенца для бассеина (также застиранные, тонюсенькие) имелись также не всегдаИ все это за цену в 7.000 за сутки...В этом отеле мы в третий раз... Первые два раза нам все было нормально, а сейчас,когда наплыв народу, видно, что персонал не справляется, и их система с водой, болер, так понимаю мал для полной загруженности, воды просто не хватает на все номера и руководство на это никак не реагирует, люди вынуждены мыться холодной водой

все очень и очень понравилось. Атмосфера удивительная, персонал во всем и всегда поможет. До моря мин 15 спокойной приятной прогулки Высокая лестница при входе в отель, с большим и тяжелым чемоданом взобраться нелегко :( НО в отеле всегда помогут.

Хорошее месторасположение , порядочный персонал , чистота в номерах.Отельное спасибо девушкам официанткам , очень доброжелательные . Ковры были в номере очень грязные .

Отель уютный и небольшой.Очень понравился интерьер.Персонал вежливый и отзывчивый.Замечательная кухня! Чтобы попасть в отель,нужно преодолеть большую горку.Вечером дорога не освещается.Далековато идти до моря.