Отзывы об отеле SM Royal Hotel 3* (Россия, Адлер)

вкусное разнообразное питание плохая уборка номера, за 5 ночей так и не поменяли постельное белье, в номере Люкс все в убогом состоянии: дыра в плитке, бра сломаны, вот вот упадут, замки на дверях поломаны, смеситель разваливается в руках, обои в ужасном состоянии, Мебель ушатана, нет кондиционера в спальне, только в гостиной. На диване в гостиной спать нереально, проще стоя))). Бассейн на крыше: поломанные лежаки, которые некому заменить, мозаика частично отпавшая. Вообщем, ощущение,что к сезону 2022 совсем не готовились, или здесь считают, что и так сойдёт

все было очень хорошо! шумоизоляция! перед отъездом, когда собирались выспаться, соседи сверху всю ночь наслаждались друг другом (со звериным ором). А на утро, когда вроде все умалилось, там стали что-то ремонтировать и сверлить.

Лет 5 назад останавливались в этом отеле, с тех пор мебель и текстиль заметно поизносились. Но если на это не обращать внимание, то все прекрасно! Доброжелательный персонал. Еда в ресторане на высоте. Все чисто и аккуратно. Наличие халатов и тапок порадавали. Удобное расположение, близко до развлекательного центра "Мандарин" и рынка. Море рядом.

Очень грязно, детская кровать платная

..Вежливый персонал, хорошая кухня, чистота и порядок в номерах. Отдых в целом хороший, но хотелось бы улучшить бытовые условия, чтобы шкафы для одежды были в каждом номере, а также решить вопрос с вайфаем и интернетом...

Вкусный завтрак, разнообразный.Бассейн на крыше небольшой,но приятныйЛифт Номера старые, ремонта не хватает.и это я говорю не про дизайн, а про сломанный душ, бурлящую канализацию из него, зеркало с подсветкой, но она перегорела, матрас жёсткий, двери разбухшие и в ванной и входная, еле закрываются, вид на соседний участок не очень .Номера стандарт на 1 этаже, берите комфорт.Парковки 4 места,не всегда свободна

Замечательный отель, чисто, тихо. Ненавящивый, вежливый персонал.Отличное расположение, до моря минут 10медленным шагом, до главной улицы минуты 2, всё что надо рядом. Огромный плюс отеля это бассейн на крыше, вода тёплая, ребёнка было не вытащить из воды.

все понравилось! жили на первом этаже, с кондиционером было даже жарко! рядом с отелем все есть, и море и магазины и даже остановка, можно уехать куда захочешь) если плохая погода утром, можно позавтракать в кафе при отеле) в номерах есть все- полотенце разного вида) халаты, холодильник, чайник, чашки, тарелки, ложки, шампунь, гель для душа, мыло, щетки зубные с пастой! единственное требует небольшой ремонт в комнатах) и комод починить немного)

Удобное место расположения, очень понравился открытый бассейн и хамам, приветливый персонал. Не далеко от моря. Хорошая кухня с разнообразием блюд.

Тихий и уютный отель. Очень удобно отдыхать с детьми . Рядом центр города и набережная. Самостоятельно на общественном транспорте (10-15 мин.) можно посетить дельфинарий и океанариум . Очень удобно расположен бассейн. Вода подогревается .

Отдыхала семьей! Хороший отель все чисто, приятный интерьер, полотенца халаты средства личной гигиены все есть, приветливый персонал. Рядом море, детские развлечения рынок и разные кафешки. До аэропорта рядом, доехали за 20 мин с учётом пробок,)Рекомендую!

Шикарный отель, персонал замечательный, номера просто потрясающие, завтраки вкусные, а бассейн на крыше сказка. Обязательно вернусь туда ещё и не раз!!!!

Всё очень понравилось!!! Мы бронировали с завтраком, очень вкусно кормят! Все вежливые, дружелюбные сотрудники отеля! Вернёмся обязательно сюда ещё ни раз! Спасибо Вам!

Чисто, предоставили фен, средства гигиены, есть бассейн, неплохие завтраки

Отель расположен в 10 минутах езды на авто от аэропорта (если без пробок), воспользовались трансфером, нас встретили вовремя, все отлично. Сам отель находится на тихой уютной улице. Рядом много кафе, магазинов, аптек и так далее. До моря пешком минут Мы бронировали стандартный номер, очень уютно, везде чистота. Достался номер на 4 этаже, что оптимально, поскольку именно на 4 этаже находится бассейн :) Окно номера выходило на сторону отеля "Shine house". Бассейн, конечно, очень порадовал, народу было немного, поскольку еще самое начало сезона. Вода теплая, градусов 30, вокруг бассейна несколько плетеных лежаков и столики под зонтиками. В отеле есть свое кафе, блюда очень вкусные, приятный персонал, отдельное спасибо милой официантке Яне :) Рядом еще есть приятное кафе "Coffe and cakes". Мы нашли еще хорошее кафе-столовую "Рататуй", вкусно и недорого. В номере приятно поразила чистота - каждый день проводилась влажная уборка, менялись полотенца и белье. Чистота везде идеальная, персонал очень приятный и позитивный, всем большое спасибо! Непременно порекомендую друзьям Ваш отель! С уважением, Екатерина

Мы уже второй раз останавливаемся в этом отеле, номера отличные, есть все необходимое. Месторасположение очень удобное ( остановки общественного транспорта, магазины, рестораны, и главное близко к морю) и самое приятное это круглогодичный подогреваемый бассейн на крыше

Отель находится возле аэропорта.(15 минут на машине)До моря пешком минут 5-Отель располагается недалеко от центральной улицы, которая проходит через весь Адлер. Рядом весь транспорт , на котором можно попасть и на олимпийские объекты и в центральный Сочи. Рядом с отелем прекрасная кофейня и много разных магазинов. В отеле можно поесть.(Готовят вкусно и недорого)На крыше этажа бассейн с подогревом, работает в любою погоду с 00 до 000

Отличный персонал. Приятно удивлён качеством обслуживания.

Близко от аэропорта (шум не мешает) и моря, отличное соотношение ценакачество, совсем рядом центральная улица с большим выбором маршрутов общественного транспорта (до Сочи, Олимпийского парка, аэропорта, жд вокзала, Красной Поляны)

Отличное расположение, 300 метров по тихой живописной улице до моря, рядом отличная столовая Рататуй, хороший бассейн, красивый интерьер.

Добрый день! На протяжении всего проживания, все было очень хорошо! Месторасположение отеля потрясающее - все в шаговой доступности! Персонал крайне любезен и отзывчив! Хотел предложить отелю рассмотреть шведский стол на завтрак. На наш взгляд он будет более удобен для постояльцев отеля. Большое вам спасибо за гостеприимство и замечательное размещение!

Приятный персонал, каждый день уборка, всегда чисто, отличный ресторан, все очень вкусно!!! Кулер на каждом этаже. Останавливаюсь в этом отеле уже 3й раз!

Замечательный бассейн с подогревом на крыше. Удобное расположение отеля.

Расположение очень удачное, до моря буквально 2 минуты, до олимпийских объектов можно дойти пешком! Приятный сытный завтрак

Близко от аэропортаНовое зданиеБассейн на крыше с подогревом с 9 до 00 часовУборка и обслуживание номеров постоянноЕсть варианты припарковать машину за 200р сутки(неограниченное количество выезда-заезда) в 20 метрах от гостиницыЕсть хороший общий балкон и терраса В коридорах стоят кулеры для водыВ номерах есть холодильники, в коридоре на каждом этаже гладильные доски и утюги в общем пользованииРядом достаточно кафе и магазинов, на любой вкус и кошелек.