Отзывы об отеле Гостевой Дом Вива Виктория 3* / Россия / Адлер

Dmitry Tihonov

14.10.2022

1,0

Просто отвратительный персонал

Просто отвратительный персонал...

1,0

В Р

13.09.2022

2,0

Ну, что сказать

Ну, что сказать. Понятно лишь одно - если повезёт , то попадёте в нормальный номер. А нам , как и большинству авторов других отзывов, к сожалению, пришлось пожить в ужасных условиях. Во-первых, территории нет. От бассейна лишь одно слово. Общая кухня грязная и прокуренная. Во-вторых, номер, в который мы попали, был абсолютной противоположностью описания на сайте и фотографиям. Постельное белье грязное, подушки тонкие (аж сворачивали вдвое, чтобы было хоть каплю удобно), мебель старая, а что говорить про матрас… пожалейте свою спину! Это просто ужас, какие твёрдые и торчащие пружины. Санузел грязный, плитка рушится, плесень в душевой. Очень рада, что останавливались там всего на пару ночей. Однозначно никогда больше не приеду и не порекомендую! 1 звезда за расположение дома, и 1 звезда за администратора Анну.

Подробнее

2,0

Егя

26.08.2022

1,0

Были в этом гостевом доме три года назад

Были в этом гостевом доме три года назад... и в 2022 снова попали на один день... что хочу сказать - ребята, за три года здесь НИЧЕГО не улучшилось. Ни-Че-Го! ВСЕ ТОЛЬКО УХУДШИЛОСЬ. Начну с мест общего пользования. Раньше были завтраки, включены в стоимость, вкусно, удобно, небольшая уютная полуоткрытая столовая внизу. Теперь завтраков нет, кухни нет, плиты нет, только столы, микроволновка и чайник. Стиралка есть, но стирка платная, была 100 руб, сейчас 300 руб. Далее - бассейн. В тот день не работал, меняли. Наполнили, вода ледяная, сказали, что из-за высокой изгороди и отсутствия у бассейна солнечных лучей она и не успеет прогреться, быстро зацветёт и её снова сольют. Ладно, едем дальше... Номер достался в основном корпусе, на 4-м этаже. В номере нет ничего, даже окон!!! Мансарда, под потолком вместо окон треугольные прорези! Был заявлен балкон, но его нет. Штор нет! Ночью очень светло, плохо спать, хотя днём темнотища. Телевизора нет (увезли в ремонт)! Фена нет, кондиционер допотопный, врезан в форточку, трещит и гремит, как товарный поезд, нормально не охлаждает. Постельного белья на третье место НЕТ!! (номер трехместный), сказали - в прачечной. Мы постелили своё пляжное полотенце для ребёнка. На двух других кроватях постельное драное, всё В ДЫРАХ, белое и с печатями, как из больницы... Номер, на минуточку, стоил больше 5 тыс в августе, нам достался за 4 тыс в сутки. Только холодильник рабочий. Светильники у кроватей отломаны, еле держатся, мебель НУ ОООЧЕНЬ старая. Зеркало, тумбочка, две кровати и кресло-кровать ещё с советских времён, всё шатко-валко. Ламинат зато новый

Подробнее

1,0

Роман Шахтарин

25.08.2022

4,0

Удачное расположение, просторные номера, хороший напор воды

Удачное расположение, просторные номера, хороший напор воды. Не отель для лакшери релакса конечно, но всё очень интеллигентно. В пределах 300м несколько безусловно лучших ресторанов сочинского побережья

4,0

Ольга

25.08.2022

1,0

Ужас в полном его смысле

Ужас в полном его смысле. Во первых не соответствует фотографиям. Все старое , белье рваное, все что заливает администратор, что белье меняют каждые 3 дня неверте полы немыли за 11дней ни разу. Все позорно. Посуды нет в холе все прокуренно самим же мужем этой администратором Анны. Я была в шоке от такого сервиса. Не советую здесь останавливаться.

Подробнее

1,0

Юлия Бухтоярова

19.08.2022

5,0

Супер обслуживание

Супер обслуживание. Самая добрая и отзывчивая администратор Анна. Большое спасибо за прекрасный отдых в вашем отеле.

5,0

Екатерина

18.07.2022

1,0

ужасная гостиница

ужасная гостиница. очень долго ждали заселения, в номерах грязно, по уровню гостиница совсем не соответствует тому, что бронировали, так как бронировали номер в "Империи", а нас перекинули сюда. в номерах не убираются, только после выселения, поэтому не советую это место. 1 звезда только за местоположение, оно действительно удачное.

Подробнее

1,0

Семён Петружалик

18.07.2022

1,0

Отвратительное отношение к гостям! Жилье тут больше не сниму!

Отвратительное отношение к гостям! Жилье тут больше не сниму! Обходите стороной РЕКОМЕНДУЮ.

1,0

Алина

17.07.2022

4,0

Жили здесь неделю

Жили здесь неделю. Начиталась отзывов и готовилась к самому худшему, но то ли нам повезло, то ли действительно тут не все так страшно)) Администратор приветливая. Номер достался хороший: свежий неаляпистый ремонт, достаточное количество розеток, прикроватные тумбочки, холодильник, ТВ, туалетный столик, кресло, шкаф. Ванная комната тоже нормальная. Утюг и гладильная доска на каждом этаже, фена нет. При заселении номер был чистый, весь комплект полотенец на 2-х человек предоставили. Фотографии номера сделаны уже в день выселения рано утром, поэтому конечно не все так чисто и беспорядок присутствует)) У гостиницы шикарное расположение, именно поэтому ее и выбирали: до пляжа 3-5 минут прогулочным шагом, а там уже начинается вся тусовка (кафе, рестораны, столовые, ТЦ, всякие развлекухи). До Олимпийского парка и Сочи-парка 40-50 минут пешком по набережной (проверено лично), либо можно взять самокаты, велосипеды и доехать на них, либо на такси, но там постоянно пробки, поэтому возможно первые 2 варианта быстрее. Советую сходить в столовую «Кулинарные истории», недорого, вкусно, также рядом с гостиницей и ресторан «Романтики». Прямо на первом этаже гостиницы есть магазин продуктовый, цены (по крайней мере на воду) там дешевле, чем на набережной. Также прям около гостиницы продают сувениры, выбор небольшой, но тоже подешевле, чем на набережной. В столовой гостиницы мы не были, бассейн там конечно условный, но лично нам это было понятно по фото и размерам, которые были даны туроператором. Основной минус: в номере не убираются, видимо нужно просить самим, чтобы убрались. Работает один администратор, она старается по максимуму, но понятно, что все не успевает. Видели, что у них висит объявление о поиске админов и горничных, поэтому надеюсь, этот минус с уборкой они в скором времени устранят. Ещё один минус, который был лично у нас: при заселении сломался кондиционер, о чем нас сразу предупредили и дали нам вентилятор. Вентилятор со своей задачей в целом справлялся, но все равно в номере было душно и влажновато. При нас приходили ремонтники, сразу починить кондер не смогли, но думаю, что эта проблема тоже решаемая. В целом, гостиницу могу посоветовать. За свою стоимость шикарное расположение, опять-таки у нас был нормальный номер и никакие косяки с уборкой отдых нам не испортили))

Подробнее

4,0

Инкогнито 8515

17.07.2022

5,0

Проживали в этом отеле с семьей , персонал приветливый , расположение , двор просто шикарный

Проживали в этом отеле с семьей , персонал приветливый , расположение , двор просто шикарный. Заселили во время , по всем вопросам обращались к администратору , помогла , рассказала , вернёмся ещё !

5,0

Ирина Белоносова

17.07.2022

3,0

Были в отпуске с 3-15 июля в Виве Виктории

Были в отпуске с 3-15 июля в Виве Виктории. Номер был неплохой для 4 человек на 2 этаже. Интернет периодически пропадает. Если оставите ключ, то уборку сделают. Это не отель, у них нет звёзд, поэтому и ждать большего не нужно. На первом этаже есть микроволновка, чайник, плиты нет. Это минус. Если приехали с малышом могут выдать чайник. Аня администратор всегда всё подскажет! Очень ответственная! Бельё в номере было чистое. Кровать отличная, из 2 односпальных сделана двухспальная и на матрасе топпер,поэтому было удобно и мягко) А самый плюс это расположение от моря! Очень близко и удобно ходить до моря) А вот самолёты действительно летают постоянно и это потом начинает раздражать, громко и шумно. На территории красиво, есть лежаки и бассейн, но он холодный, вокруг него камни, если едете с малышами надо следить чтобы туда ничего не кинули и сами не упали. Пляж мелкая галька и большая.

Подробнее

3,0

Василий Артым

14.07.2022

2,0

Ну уж совсем не три звезды как нарисовано

Ну уж совсем не три звезды как нарисовано. Бронировали 4 местный номер - вообще не соответствует фоткам, администратор разводит руками и винит агрегаторов. Заселили в 14:00, приехали в 13:00. Расположение ну очень удобное. Все рядом: рынок, пляж, мандарин, тц, столовые, кафе, рестораны, магазины (в том числе магнит, кб, перекресток). Номера не убирают. Полотенец не было, пришлось просить. Очень мало персонала, администратор, она же горничная и на дуде дудец! Мебель в номерах так себе. Чайник не в номере как написано, а на первом этаже, на кухне, там же имеется микроволновка. Бассейн это одно название, больше подходит- купель, метр на два, на фотках растянут и кажется большим. Не то что мы ожидали, но решили что соответствует цене.

Подробнее

2,0

Ольга Малкова

12.07.2022

4,0

Жили в 20 году

Жили в 20 году. Плюс это рядом море и магазины, базар, можно покушать недорого. Минус, старенькие номера. И самое большое разочерование это бассейн, так как, маленький ребёнок просился купаться.. Он очень холодный и маленький, как пруд. просто не прогревается из за домов

4,0

Красильников Александр

06.07.2022

3,0

Спасибо администратору Анне, 3 звезда за её старания

3,0

Виктория

06.07.2022

3,0

Если плюсы и минусы

Если плюсы и минусы. Плюсы: в самом центре, рядом кафе и набережная Минусы: отель старенький. Вай фай ловит только внизу (неприятно было, когда мне говорили, что, да, ловит наверху, когда на самом деле - нет) Матрас весь продавлен, пришлось сверху класть детский. На уборку через три дня пришла девушка с одной тряпкой в руках. Без полотенец, мусорных пакетов и туалетной бумаги (хотя просили). Убирались сами. Просто комментарии: Номер времён старого СССР. Одна сушилка на этаж. Там же утюг и доска. Близость к центру, само собой, означает пьяные клинки по ночам и утрам. Слышимость отличная На первом этаже есть чайник и микроволновка Администратор старается быть дружелюбной

Подробнее

3,0

StortaVishenka

05.07.2022

5,0

Отдыхали здесь в конце июня, начале июля 2022 года компанией, номер старенький, но чистый с кондиционером, феном, холодильником

Отдыхали здесь в конце июня, начале июля 2022 года компанией, номер старенький, но чистый с кондиционером, феном, холодильником. Уютный дворик с фонтаном, бассейном, беседкой. Анна (администратор) очень вежливая, всегда готова помочь, всё объяснить, показать. Спасибо за отдых. Цена-качество соответствует.

Подробнее

5,0

Linochka68

14.01.2022

5,0

С удовольствием буду рекомендовать Империю на Карла Маркса 12.

Во-первых, очень радушный и приветливый персонал. Во-вторых, заселили нас в 7 утра. В-третьих, поселили в гостиницу на соседней улице, где условия были гораздо лучше. Мы очень довольны месторасположением, функционалом в номере, сантехника, мебель - все новое и чистенькое. Завтрак вкусный. Обязательно вернемся еще. Так как нас сразу заселили в другой отель, минусов Виктории я не знаю. Но главное, что в самом центре Адлера, пешая доступность во всем. Единственный минус нашего отеля "Империя", что до такси в любую сторону идти 3-5 мин, а у нас все дни лил дождь.

Подробнее

5,0

Алла

19.12.2021

1,0

Я все понимаю - эконом вариант

Я все понимаю - эконом вариант. Взяли в суматохе одну ночь в этом отеле. Но рваное постельное белье - это просто атас.

1,0

Владислав Рейн

18.12.2021

5,0

Жили этим летом там

Жили этим летом там. Милая хозяйка, близко от моря. Все отлично в сочетании цена качество

5,0

Евгений Иванов

19.11.2021

5,0

Семейный отельчик бомж-класса

Семейный отельчик бомж-класса. Всё угроханое. Мебель и техника - старые. Из плюсов только цена (если дешево, то можно потерпеть) и адекватный персонал. До моря не далеко. Сам отель посоветовать не могу, как и весь город-курорт в целом.

5,0

Елена Новикова

18.11.2021

5,0

Отличное место для отдыха

Отличное место для отдыха. Хорошее расположение. Море рядом, магазины, столовая, кафе, всë есть. Советую!

5,0

Мария Бусько

26.10.2021

5,0

Отличное место!

Отличное место! Очень хорошие номера, обслуживание, доступная цена. Хочется отметить администратора гостиницы, Анну. Ощущение, что это лично к ней, приехали отдыхать. Может открывать тренинги, по приему гостей. Месторасположение гостиницы просто замечательное, все рядом! Море, магазины, парки для прогулок. Адлер, вообще очень удобен, по расположению. Можно комфортно добраться, что в Сочи, что в Красную поляну, да и Абхазия, рядом. Приезжаем не первый раз и на будущее тоже планируем.

Подробнее

5,0

Аноним

14.10.2021

4,0

Тихий отель, удачно расположен, цена соответствует.

Останавливались на три дня. Мама, папа и ребёнок 6 лет.Удачное расположение отеля. На тихой улочке. Пляж в трех минутах хотьбы. Недалеко рынок. Вокруг много кафе/столовых, магазинов. Рядом ТЦ Мандарин и мост.Во дворе отеля парковка, но много машин туда не влезет, даже от двух будет тесно ходить. Территория маленькая, но заботливо украшенная и ухоженная. Есть маленький бассейн (скорее детский). Не купались. Красивый мини-фонтан, много зелени, беседка.Так как самолёт прилетел рано утром, в отель приехали ранее времени заезда. Не рассчитывали на то, что заселят. На улице дождь стеной, все мокрые. Чудесная администратор Анна вошла в наше положение и заселила нас раньше. Было очень кстати.Номер дали в корпусе ближе к дороге. Четвёртый этаж. Лифта нет.Номер большой, чистый. Постельное и полотенца чистые.В номере шкаф, кровать, кресло (можно разложить для ребенка), столик журнальный, тумбы прикроватные, туалетный столик с зеркалом, телевизор, кондиционер, холодильник, фен. Всё работает. Достаточное количество розеток. В шкафу плечики для одежды.Сантехника вся чистая, но в ванной комнате не хватает крючков для полотенец и одежды. Также хотелось бы видеть сантехнику и шторку в душе по-новее, но это на мой личный вкус. В коридоре есть сушилка для белья (общая на этаж), утюг и гладильная доска.Также видели две стиральные машинки на кухне, но не пользовались.Уборка номера без нареканий.В номере было тихо. Соседей мы не слышали. Окно хоть и на улицу, но улочка тихая, не шумная.Море видно из окна. Пешком три минуты до набережной. И вообще всё рядом (писала выше).В отеле есть общая кухня, но готовить самим возможности нет, только разогреть в микроволновке что-то, есть чайник, кружки. В общем доступе чай, кофе, сахар. Пара столов. Мы брали проживание с завтраками.Чудесная Анна варила для нас вкусную кашу, очень сытный завтрак на мой взгляд (каша или яичница, йогурт, яйца вареные, хлеб, масло, нарезка из сыра и колбасы, печенье, яблоки... Всё уже и не помню). Из минусов:Немного уставшая обстановка (мебель, лежаки в общей зоне. Сантехника в номере).

Подробнее

4,0

Аноним

13.10.2021

3,0

Хорошо

Удобное расположение до моря (не так близко и не шумно), вежливый персонал, большая комната. Чистое постельное белье. В 5 минутах ходьбы есть вкусная столовая, но и здесь есть кухня и еда, но мы питались в столовой Патисон. Рядом парк, ТЦ и развлечения. Душ с санузлом чистые и без грибка. А это уже важно! Единственное, когда было прохладно, очень не хватало пледа в номере. Пришлось включать кондей на 27 градусов. Надо понимать, что это далеко не 5 звёзд, тогда и претензий не будет завышенных. Но при этом достаточно комфортно, уютно и хорошо по стоимости.

Подробнее

3,0

Вечеслав Решетченко

12.10.2021

2,0

Радуют тольКо цены и почти первая линия,в номерах убираются редкоооо((((

2,0

Отзывы об отеле Гостевой Дом Вива Виктория 3* (Россия, Адлер)

В отеле

Отзывы об отеле (120)

Отзывы об отеле Гостевой Дом Вива Виктория 3* (Россия, Адлер)

В отеле

Отзывы об отеле (120)

Будьте в курсе