Отзывы об отеле Europa Hotel 3* / Россия / Анапа

Awatto

01.09.2022

5,0

Великолепно

Понравился дружелюбный персонал. Всегда помогали, шли навстречу. Номер большой. Еда вкусная. Бассейн классный. Рядом много всего и работают доставки. Нет лифта, с маленьким ребенком было сложно. В Отеле очень жарко, ничего не проветривается. В номере 120кв.м. был сначала 1 кондиционер, но поставили второй, стало нормально хотя бы в номере. Убирались за месяц посредственно. Сантехника уже не очень, пришлось самому лейку купить )). Не удобно, что приходиться постоянно звать открывать ворота для выезда с территории отеля. Детская кроватка вся болталась, пришлось самому затянуть винты.

Подробнее

5,0

Валентина

18.01.2022

3,0

Хорошо

Персонал хороший, клиентоориентированный. Хорошее соотношение цены и качества Сам номер будто с советских времен. Пол провалился, ванна еле держится. Вода жёлтого цвета

3,0

Борьбориска

20.12.2021

3,0

Вроде красиво, но с изъяном.

Удобное расположение отеля. Собственная парковка на территории. В отеле есть ресторан, бассейн, бильярд (стол большой хороший) и даже боулинг (не смотрели что из себя представляет). Были не в сезон по этому многое не работало. Красивая мебель и сделано все хорошо. Большая кровать (но изъяном). Уборка номера каждый день. Некоторые из персонала не полностью выполняют свои обязанности (при выезде пришлось самим открывать ворота для выезда на авто). Мебель требует ремонта, столы шатаются, дверцы скрипят, ящики выдвигаются с трудом и жутким звуком, в шкафу двери сломаны и не закрываются. Кровать хоть и большая, но матрац проваленный (видимо кто то до сломал основание и образовалась дырка) За счет того что большая сильно не мешало, вдвоём уместились спокойно и не мешало. Видимо из-за не сезона постоянно приходилось сливать воду что бы пошла горячая вода.

Подробнее

3,0

Dmitriise78

08.09.2021

5,0

Великолепно

Очень удобное расположение! Персонал отзывчивый! Большой бассейн! Есть все необходимое!

5,0

Дарья

27.08.2021

4,0

Отзыв по отелю

Замечательный плюс этого отеля - это бассеин Спортзал не работал !

4,0

Наталья

20.08.2021

5,0

Когда несколько дней льёт дождь, в округе нет света

Приветливый персонал, чистота, тишина, для проживающих созданы все условия для комфортного отдыха

5,0

Elena

17.08.2021

4,0

Хорошая гостиница с бассейном

Приветливый персонал, чисто, удобное расположение., близки до центральной части города, рядом рестораны, магазины. Необычная красивая витрина с посудой в номере. Слабая звукоизоляция в номере, ключ с огромным брелоком нужно сдавать и получать каждый раз при выходе, входе, уже отвыкли от такой системы. Мебели много, но размещать вещи было неудобно, мало розеток, нет чайника ( но можно было воспользоваться кулером в коридоре). Это все скорее особенности.

Подробнее

4,0

Алла

13.08.2021

5,0

Великолепно

Не было положенных халатов и тапочек. После просьбы принесли халаты максимум размер М , для нас были маловаты. Тапок так и не было. В остальном все хорошо, бассейн хороший, расположение близко к пляжу, набережной. Своя стоянка для автомобилей

5,0

Анна

28.07.2021

5,0

Бассейн. Большой номер. Хороший персонал

Все! Особенно персонал и бассейн! Это лучшее соотношение цены и качества предоставляемых услуг, очень хороший вежливый персонал, чистота, порядок, близко к морю, но далеко от шумных компаний (в 2 перекрестках 7 минутах ходьбы) хорошо подойдёт для отдыха с друзьями и с семьёй, прекрасный чистый бассейн. Свой ресторан, где готовят индивидуально для вас! Есть детский бассейн и ночная подсветка. Из минусов - не закрывается туалет у бассейна, но это вообще незначительно т к до номера добежать недолго или можно придержать дверь изнутри.

Подробнее

5,0

Элина

21.07.2021

5,0

Проживание

Очень просторный номер, проживали с молодым человеком, практически не находились в номере, всё что нужно было, было! А главное - большой бассейн и вкусная еда! Можно целый день там находиться. В общем двумя словами: советую всем!

5,0

Елена

16.07.2021

3,0

Хорошо

Хорошее соотношение цены и качества, приветливый персонал, отличный бассейн, расположение в центре. Именно в нашем номере плохо работала лейка в душе.

3,0

Денисов

13.07.2021

5,0

Великолепно

Большой, хороший, уютный номер. Вежливый, отзывчивый персонал. Большой, чистый, глубокий бассейн для взрослых и отдельный бассейн для детей. Есть парковка на территории отеля. Хорошая, вкусная еда в ресторане отеля, можно заказать еду себе в номер, а также к столиками возле бассейна.

5,0

Ekaterina

11.07.2021

4,0

Странновато, но понравилось

Близко от центра города и от моря, глубокий чистый бассейн с лежаками и лягушатником для детей, респектабельный внешний вид, двойная лестница с цветами, на 1-м этаже есть кафе, огромные номера за небольшую цену - можно устраивать великосветские приемы с балами, гидромассажная ванная-кабина с подачей пара и fm-радио, в целом симпатичная мебель, хотя и подделка под старину, и нормальный дизайн номеров (по сравнению с другими отелями города), вежливый персонал, на наши просьбы сразу откликались. В люксе была двойная дверь, которая прекрасно спасала по утрам от шума из коридора. На каждом этаже кулеры с водой (правда, во время пандемии из них пить небезопасно), есть набор разной посуды, с горячей водой проблем не было. Отель, видимо, задуман с королевским размахом (исполинские размеры помещений, спальни с колоннами, летние сады с 10-метровыми балконами, большой бассейн). При этом много нелепостей и казусов, которые можно воспринимать не иначе как только с юмором: шампунь выдают в микро-пакетиках, не пенится, хватит только на лысую голову, полотенца меняют не каждый день. Спать в огромных номерах практически негде, есть только одна-две полноценные кровати, а в других комнатах пышные, но узкие диваны и выдвижные, твердые как камень, раскладушки и древние матрасы к ним. На одном окне - две шторы, на другом - ни одной. Онлайн-оплата на ресепшн возможна только по номеру телефона - как в палатке на рынке. На две большие ванны - ни одного полотенцесушителя, если повезет с наличием балкона - можно сушить на нем. По воскресеньям отель арендует какая-то секта (иногда был слышен многоголосый хор, поющий "Алиллуйа", но сильно он не мешал). Кондиционеры в виде странной конструкции под подоконниками, включаются вручную, сильно шумят, правда, жара в номерах не ощущается даже при +33. Лифта нет, но для Анапы это традиция, видимо, чтобы отдыхащие сбросили вес. Выдвижные двери на входе открываются на ширину, достаточную для прохода лишь одного человека, и, наверное, кто-то по незнанию уже врезался в них, т.к. видны трещины (в общем, как бы "добро пожаловать, мы вам почти рады"). Но несмотря на это вот всё, цена-качество в отеле соответствует, отдых прошел хорошо, поэтому ставлю высокую оценку.

Подробнее

4,0

Светлана

10.10.2016

3,7

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

Понравилось все

Понравилось все. Жаль, что не повезло с погодой: как раз в день нашего приезда похолодало. Но мы приедем еще!

3,7

Инесса

21.09.2016

3,7

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

Прекрасный двухкомнатный номер, огромная ванная комната, где было все необходимое

Прекрасный двухкомнатный номер, огромная ванная комната, где было все необходимое. Красиво и чисто, персонал очень вежливый и отзывчивый. Хорошие завтраки (мини шведский стол) в уютном ресторане включены в стоимость. Есть огромный чистый бассейн.

3,7

Роман

26.07.2016

2,2

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

Обслуживание в ресторане и еда хорошо! В номере комната с живыми цветами!!!

Обслуживание в ресторане и еда хорошо! В номере комната с живыми цветами!!! Персонал вежливый, приветливый - во всех вопросах помогали! В бассейне чисто, вода теплая!!!

2,2

Дмитрий

03.07.2016

3,7

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 4,0

Очень вежливый и отзывчивый персонал

Очень вежливый и отзывчивый персонал. Бассейн, завтраки, интерьер.

3,7

Екатерина

28.06.2016

2,2

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

Хороший бассейн, отличный вариант для отдыха с ребенком

Хороший бассейн, отличный вариант для отдыха с ребенком. Приветливый персонал идущий на встречу

2,2

Отзывы об отеле Europa Hotel 3* (Россия, Анапа)

В отеле

Отзывы об отеле (18)