Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Gold Resort (Россия, Анапа)

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Gold Resort
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur
30.09.2021
Достаточно хорошо
Плохо убирали номер. И ещё мы заплатили за Позний выезд , а нас переселили из нашего 3 х местного номера в 2 х местный номер не убраный. Где было грязно от предыдущих посетителей и валялся мусор, а мусорка была переполнена. Душевая грязная а на постели грязное постельное от предыдущих гостей.
13.09.2021
Комфортное место
Все , здорово здесь , расположение и ощущение комфорта!Свежие номера, стильный современный ремонт в серых тонах , мебель все в одном стиле !Эстетично!Нет ощущения хостела , цена удобная Возможно оформить поздний выезд!Однозначно рекомендую!
07.09.2021
Разочарование
Сам номерной фонд приличный вполне, я отдыхаю тут второй раз. На сколько знаю, он сдается в аренду на сезон. И, видимо, раз не своё, то не жалко. Все портится и не реставрируется. Администратор Юлия, кстати, вполне приятная девушка. Уборщица нет)) чувствует себя немножко управляющей с виду)) блин, графа плюсов, а всё-равно пишу минусы)) Грязно. Не ухожено. Вода в бассейне -ужас. Хлорки такое количество... Впервые встречаю, аж кисло на губах и жжет глаза. В первый день нашего приезда туда попали водоросли и так там по сей день и лежат на дне. Ну, наверное, это основные бичи российских курортов. Тебе ничего не должны, ты должен всем. В отеле минимум 20 номеров, если не все, то большинство трехместных. На кухне один нож, одна сковорода, все что есть в ужасном состоянии и просится на помойку, чёрная разделочная доска, от грибка, видимо. ни одной чайной ложки. Утром появляются две пластиковые большие для сахара и кофе, потом их прячут в шкафчик на замок,мебель со сломанной ручкой, можно пораниться,прям, неплохо. Летняя кухня, веранда грязные откровенно. Полчище паутины (я столько у бабушки в сарае не видела) обвивало веранду. Вежливо обратила на это внимание администратора, видно было, что смахнули часть и на этом успокоились. При заселении уборщица заглядывала к нам в номер через администратора с замечаниями типа, выносите свой мусор. Бутылки ставьте туда. Полотенец у меня для вас нет. Такое одно дам. Отдайте пододеяльник один с доп кровати, и вообще не садитесь на неё. Отдыхали неделю, ни разу не было уборки, смены белья и даже полотенец...указано, что раз в 5-6 дней убирают(что тоже оч редко, но и этого не было) смена по требованию - платно (позооор). Полотенца дали два больших, одно маленькое, и одно для бассейна вместо двух. В ванной комнате, как не старайся, а воды натекает на пол очень много, полотенца специального,как это обычно бывает или тряпки, хотя бы, какой-то, разумеется, не было. Из принадлежностей для ванной выдали только 4 пакетика шампуня на двоих, два тощих кулька под мусор и самую дешевую туалетную бумагу, которая без втулки и не вешается на держатель. В общем, все для людей!))) Тв сигнал срывается без конца. Вай фай тоже плохой
Подробнее
27.08.2021
5,0
Великолепно
Отличный отель, не большой и уютный, есть бассейн ( но без подогрева) ,вход на территорию по своим ключам, до моря мин 15 по прекрасной аллеи в тени деревьев, включен завтрак в стоимость, в 2 шагах парк аттракционов, персонал приветливый, рекомендую
5,0
14.08.2021
Отель хороший!
Спокойный отель. Соседей не слышно. Все чисто и опрятно. Время и состав завтраков
13.08.2021
Ужасное обслуживание
Ничего в целом) Ужасное отношение Персонала к своей работе и тем более к гостям, особенно у горничной! Которая ходит с видом «хозяйки отеля, к которой попросились пожить бесплатно» Уборка в номере раз в 5-6 дней, людям приезжающим на отдых, тем более где песчаный берег, это вообще не уместно! Полотенца меняют с таким же успехом, как и убирают! В день заезда положили только 2 больших полотенца и посчитали что им одним вполне можно пользоваться человеку, и для тела, и для лица и всех остальных частей тела. По просьбе, принесли ещё два для лица и одно на двоих для ног
Подробнее
01.08.2021
Цена качеству не соответствует, сервис плохой
Из плюсов: свежий ремонт и новая мебель, наличие бассейна Первое впечатление было испорчено с момента заселения, когда нам объявили, что уборка номера раз в неделю, дальше хуже... Полотенца выдают по одному на человека (т.е. лицо, ноги, руки и все остальное вытирайте одним) на неделю!!!! Принадлежности для душа, выдают на руки при заезде - 1 кусочек мыла и 1 шампунь на всех! Но самым большим разочарованием стал балкон, точнее его размеры. Так как мы отдыхаем с ребёнком, любим вечером посидеть на балконе или террасе, с "дарами Кубани", а так как в описании был указан балкон, мы рассчитывали на стандартный балкон. Но, для тех кому это важно, балкон очень маленький и рассчитан только для сушки белья, соответственно, ни стульев ни стола, там нет, они там и не поместились бы. Более того, собственной территории у ГД нет, и балконы упираются в балконы соседнего гостевого дома. В номере муравьи. Самое ужасное - это отношение со стороны обслуживающего персонала, абсолютно не профессионалы своего дела. Работают вдвоём, администратор и горничная, на весь гостевой дом. На стойке есть инф лист, где указаны расценки доп услуг, уборка номера - 200 р, которую мы решили заказать, т.к. уборка 1 раз в неделю нас не устраивала, и тут на ждало фиаско.. На вопрос, - "а можно ли убрать номер платно?" - ответ поразил, -" Мне что остальные номера бросить и пойти к вам?" И полотенец чистых тоже нет.... Спасибо, что не послали прямым текстом. Вообще, отношение такое как будто мы что-то должны. ГД расположен далеко от столовых и магазинов, выход сразу на дорогу, с коляской не удобно. На заднем дворе расположен бассейн и кухня для приготовления пищи, больше ничего нет. так же отсутствует кран на улице для ног, пляжи все песочные, а ноги помыть негде, и весь песок тащится в номер... В общем, за данную цену, можно было найти гораздо лучше, тем более завтрак, который заявлен, просто - ничего (чай, растворимый кофе, печенье и хлеб с вареньем).
Подробнее
30.07.2021
Превосходно
Место расположения отеля очень хорошее, все развлечения в шаговой доступности. Хотелось бы добавить комплект полотенец и электро чайник.
28.07.2021
Спокойнее и тише чем в других отелях.
Удобное расположение в конце посёлка и ближе к косе и чистым пляжам.Завтрак простой, но в общем холодильнике - можно оставить свои продукты и пользоваться. На первом этаже в последнем номере очень слышно насос подкачки. При наличии номеров - могут переселить.
24.07.2021
2,0
Неудовлетворительно
Отель не понравился, если это место можно назвать отелем... скорее гостевой дом среднего уровня. Завтрак включён - имеется ввиду что утром кладётся на летней кухне упаковка молока, масло, хлеб, хлопья, варенье, сливочное масло, чайные пакетики, упаковка печенья и фантазируйте на здоровье любое блюдо с 8.00 до 9.00.
Подробнее
2,0
23.07.2021
Превосходно
Чисто , хороший администратор Интернет не работает, уборщицы хамки
23.07.2021
4,0
Увеличить время завтрака
Тихое спокойное место, есть небольшая площадка (лазанки и качели) для детей, батут и бассейн, который очень помог во время нашествия божьих коровок. Все находится на закрытой территории и ребенок может спокойно играть один. Отель очень подходит для отдыха с детьми, рядом находится парк развлечений Сказка Завтрак был ограничен по времени с 8 до 9 часов, когда в отеле много постояльцев и особенно с детьми было не удобно, т.к. найти свободный стол очень трудно и постоянно заканчивались то хлопья, то молоко и приходилось ждать
Подробнее
4,0
20.07.2021
4,0
Отель хороший, но есть над чем работать. Мало персонала для такого отеля.
Отдыхали с семьей, отель новый, чистый, не далеко от центра и Парилии. В каждом номере набор своих тарелок, кружек, ложек и вилок. Хороший снек завтрак. Бала анимация для детей. Теплый бассейн с детским отделением. Хорошая мини кухня со всем необходимым. Столики под навесом где можно было посидеть, достаточно удобные. Номер очень маленький для семьи из 4 человек, место прям в притык. В номере который нам достался, было неудобное расположение ванной комнаты. При в ходе в номер нет ни какой зоны для обуви (мини прихожей), сразу идет дверь в ванную комнату. Это доставляло дискомфорт. Бассейн за время пребывания (10дней) ни разу не почистили, на дне был мусор.
Подробнее
4,0
19.07.2021
4,0
Очень хорошо
Расположение в Витязево хорошее. Подальше от очень шумного, пыльного, загазованного центра поселка. На дворе 21 век - вай фаем сейчас никого не удивишь. А вот его отсутствием удивить очень можно! Это же легко решается технически, не понятно, в чем сложность то? Надо всего лишь поставить по отелю несколько усилителей сигнала и раздать интернет.... Мобильный интернет в номере ловил только у самого окна - это очень неудобно.
Подробнее
4,0
04.07.2021
4,0
Тур выходного дня
Местоположение, доброжелательный персонал. Маленький внутренний двор для количества отдыхающих, отсутствие парковки.
4,0
03.07.2021
4,0
Все хорошо, спасибо
Радушная и доброжелательная администратор Юлия! КондЕй бомба
4,0
02.07.2021
4,0
Отличный отель за умеренную цену.
Тихое, уютное место, до моря рукой подать. Рядом магазины, столовые, парк аттракционов, остановка автобуса. Администратор Юлия очень внимательная, вежливая. Спасибо за уютное проживание!
4,0
01.07.2021
В целом уютный отель, но до моря далеко и расположение окно в окно соседнего отеля немного напрягает
Остановка в данном отеле в Витязево была необходима в связи с ранним вылетом (основной отдых проходил в другом городе) на следующий день. При бронировании основным требованием к месту ночлега было расстояние до аэропорта (близость) и высокая оценка постояльцев, поэтому я не смотрел описание отеля и не всматривался в фото описания. Переночевав в отеле, перед написанием настоящего отзыва, посмотрел, что пишут об отеле другие постояльцы, а также внимательно прочитал, что написано в описании самого отеля хозяином. Если рассматривать данное заведение как место для ночлега, то полностью этот отель соответствует такому требованию. НО, давайте будем честны, ставить отелю оценки 9,0 и выше не совсем корректно ( не совсем оценка 9 ,0-,10,0 отвечает качеству и набору предоставляемых услуг в отеле такой оценке). Начнем с того, что это один из 4 отелей, расстояние между которыми по нескольку метров, поэтому, окна вашего номера будут расположены напротив окон соседнего отеля, а выйдя на балкон, Вы можете протянуть руку и поздороваться с постояльцами из соседнего отеля лично. 900 метров от моря- это , все же, бодрым шагом минут 11-12, а то и все 15, а не так как тут в отзывах некоторые пишут, что минут 7-8 (ну разделите 5 км. час скорости бодрого шага в час для пешехода и 900 метров до пляжа, это же арифметика уровня второго- третьего класса, даже для Анжел, которые считают, что почти километр расстояния можно за 7-8 минут преодолеть шагом, а не бегом) . Если не брать во внимание эти моменты, то в остальном- чистый , новый и уютный отельчик..... Рядом парк с уставшими аттракционами и в относительной близости столовая №1, где готовят неплохо , что подтверждается большим количеством посетителей...... Персонал приходится искать по отелю, чтоб вопросы порешать ..... И, это........., полотенца, будь они неладны))))) Заехали в номер втроем. Обнаружили по одному полотенцу на человека.... Решили спросить, это политика отеля такая по одному полотенцу на постояльца или, все же, постояльцам положены еще полотенца для рук. Милая девушка администратор сообщила, что положены, занесем (не занесли). Мама "с боем" к вечеру вырвала еще два полотенца дополнительно... Утром, пролитый на одно из полотенец зеленый чай (мама случайно кружку задела), обернулся "вселенскими" разборками и выплатой 250 рублей (с более крупной купюры у местного завхоза не оказалось сдачи, хотя с нас на химчистку полотенца просили 300 рублей). И минут десять задержало нас на этапе выезда из отеля в аэропорт, поэтому совет для постояльцев- начинайте сдавать номера заблаговременно. В общем, не оспаривая факт пролитого чая и пятно на полотенце, прошу руководство проследить, что переданные мной персоналу деньги действительно потрачены на химчистку полотенца............ если чего не хватило, могу довнести, только дайте знать....
Подробнее
28.06.2021
Превосходно
Расположение отеля отличное, рядом любимый пляж «Волейград», очень уютный парк «Сказка» и главная тусовочная улица Параллия. В отеле очень хороший ремонт и очень удобная кровать! Персонал всегда готов помочь Это больше относится к владельцам отеля, т.к немногочисленный персонал и так выжимает максимум. В отеле заявлен завтрак, но по факту он очень и очень скромный, добавить яйца и ветчину/сосиски для отеля(а не гостевого дома) не очень сложно, а также расширить время хотя бы до 10 утра, т.к завтрак длится ровно час с 8 до 9. Люди все таки на отдыхе, а не в армии. По факту можно сказать, что завтраков нет,т.к по большей части все едят свою еду. Я например не ем хлопья, тосты и печенье, а больше ничего не предлагается отелем. Просто при бронировании люди ведутся на «завтрак включен». Также как пожелание добавить в номер хотя бы один стул и зеркало в комнате, а не только в ванной. Но повторюсь это вопросы к владельцам и их тратам на удобства проживающих, которые платят вам деньги, а не просто «гостят». К персоналу нет абсолютно никаких вопросов. Девушки большие молодцы!
Подробнее
26.06.2021
5,0
Все понравилось. Рекомендую! Ставлю10. Спасибо .
Расположение замечательное, недалеко от центра.Тихо, до моря 10 минут. В номере чисто, уютно.Завтрак замечательный. Хлопья, шоколадные шарики , молоко, печенье, чай, кофе , масло, джем. Спички. Во первых , мы их не могли найти (коробок лежал в шкафчике), а около плиты лежало 2 пустых коробка. Курящих среди нас не было, пришлось просить зажигалку у соседей. Если бы была зажигалка для газовой плиты , было бы безопаснее и удобней.
Подробнее
5,0
25.06.2021
4,0
Очень хорошо
Наличие летней кухни, хорошая звукоизоляция номера, уютное, тихое местоположение, удобные кровати. Без особых вопросов. Близкое расположение к соседнему зданию.
4,0
24.06.2021
5,0
Великолепно
Отличный номер и условия проживания. Очень приятный персонал. Остались очень довольны! Чистота в номере, наличие кондиционера, телевизора-просто огромный плюс для путешкствующих с детьми! Спасибо, если и возвращаться-то только к вам!
5,0
20.05.2021
Превосходно
В отеле влажновато, но думаю летом просохнет Отель новый, всё в номере новое
19.05.2021
5,0
Великолепно
Давно не видел такой чистоты в отелях, а я преимущественно живу в них.
5,0
18.05.2021
5,0
Лучшее за свои деньги.
Комфортно, чисто, всё необходимое есть в номере, есть где оставить машину и погулять. Отличное расположение рядом с детским парком развлечений и боулингом.
5,0
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх