Отзывы об отеле Гостевой дом Каприз (Россия, Анапа)

Запах подвалаНевоспитанный персонал (по проблеме оплаты был выпад, что мол мы будем подстраиваться под каждого клиента? )

Чистое постельное белье, на этом все. Забронировали за 2 месяца номер с одной двухспальной кроватью. Приехав по факту полуподвальный номер (о чем не сообщалось), две раздельные кровати, ковёр весь в пятнах, окно выходило к соседям во двор и жалюзи сломано. На просьбу уточнить информацию о нашей броне ответили что все будет вот так или «либо доплачивайте за нормальный номер» (как бронировали), либо «найдите другую гостиницу» . Просто поставив в положение, когда ты вымотанный после дороги и вариантов у тебя не много. На просьбу починить жалюзи за 4 дня никто не отреагировал. Чинили сами, чтобы хоть закрыть обзор соседям. По оплате: откладывала администратор на вечер, сама естественно не пришла, зато на следующий день на весь двор заявила: «вы вообще оплачивать собираетесь?». Выставив виноватыми нас, словно мы уклоняемся от оплаты. Через букинг бронировали не раз и в разных городах, но такое впервые .

Отличный гостевой дом, радушные хозяева. Комфортный номер, удобная кровать. В день нашего отъезда был сильный ливень и нам разрешили остаться в номере до его окончания уже после времени выселения. Завтрак вкусный- блинчики с джемом, кофе/ чай на выбор -

Снятие брони без комиссии Мне не понравилось, что когда я бронировала, не было информации о том, что номер в цокольном этаже и без туалета... Из за этого, у меня сорвалась командировка! Перед бронированием дозвониться было невозможно. Я не рекомендую!

Удобные матрасы, белоснежное белье и полотенца. Уютный дворик, где можно позавтракать/пообедать, укрытие от солнца и красивые рыбки))

Радушная хозяйка. Хорошая атмосфера. Тихое место. Немного далековато до пляжа (минут 20). Зато промахнуться невозможно - все по прямой )

Встретили очень хорошо, показали всё, объяснили к кому обращаться в случае если что то понадобится. Когда уже сдавали номер в ответ услышали что номер в ужасном состоянии. Хотя по факту только переночевали 1 ночь, днем нас и не было в номере. Оставили не заправленную постель т.к в этом не вижу не чего ужасного и белье потом всё равно снимать на стирку. По итогу что так и не понял что там может быть ужасного, но стало неприятно такое выслушивать.

Хорошее месторасположение.Уютный чистый двор, парковка для автомобиля.Чистый общий вход, чистый номер.Прикольные правила размещения, с которыми надо обязательно ознакомиться. Если вы адекватный человек, то с этим проблем не возникнет

Чистая уютная территория, чистый номер. Все жильцы спокойные и адекватные, персонал ненавязчивый. Цена адекватная.

Просторно Долго ждать когда пойдет горячая вода, вентиляция не очень

Уютное место для длительного проживания, удобная кровать (для меня это важно!), приветливый персонал

Хорошее место.Новая мебель. Заказывал номер с ванной комнатой - получил ванну и туалет в коридоре ( свою)За окном свалка.

Номер большой,чистый,удобства все в номере.От моря недалёко,рядом магазины, супермаркеты.Рекомендую:))

Персонал. Хороший крытый дворик с кухней. Мощный кондиционер. Цена. Жили в двухместном экономе. Не хватает шкафчика в комнате.

Очень понравилось отношение персонала, индивидуальный подход к каждым клиентам. Работает кондиционер, наличие холодильника в номере. Вещи можно погладить в бытовой комнате. Во дворе есть небольшое игровое место для детей. В целом все было очень хорошо! Мы жили в номере №1. Грязный ковролин, плохой Интернет, телевизор показывает плохо, мало каналов.

Чистое бельё и полотенца Старый телевизор "ящик" , отсутствует пульт от него , батарейки в пульте кондиционера еле дышат)))

Все очень комфортно, фунционально, уютно, продумано, идеально чисто. Кипельно белое постельное белье и полотенца. Идеальная ванная комната. Все очень чисто, красиво. Во дворе ни соринки. Хозяева очень доброжелательны. Спасибо им большое