Отель удачно расположен. В самом центре. Рядом с администрацией города. Очень чисто. Отличный завтрак (действительно ресторан). Дружелюбный персонал. Отель даёт возможность посещать пляж Золотая бухта. Звук постоянно работающей вентиляции. Очень жёсткие матрасы. Требуются наматрасники.
4,0
Алексей
26.02.2022
Хорошо
хорошее месторасположение, хороший повар на кухне управляющий отелем всех убеждает что это 5 звёзд! но это только тех можно убедить, которые до этого жили в трёхзвездочных отелях. на как бы не совали под нос альбом со российскими артистами, отель все равно тянет только на 4 звёзды. а значит оплата
5 звезд это ложь, обман и враньё!!! значит завышенная цена! парковка автомобиля через дорогу у барыг: вам скажут место клиентов отеля здесь и здесь! сначала паркуетесь и идете в отель, получаете бумажку и идёте в машину и едите на уличную парковку. бассейн надо найти минут 20/30. да! на таком расстоянии он от отеля! В туалете при ресепшн такие маленькие кабинки, что ребёнок ударил дверью себе сильно лоб, пытаясь закрыться
Подробнее
Наталья
16.02.2022
5,0
Великолепно
завтраки приносят в номер. Очень вкусно, сытно и красиво подано. очень чисто. вежливый персонал. все стараются позаботиться и помочь. прекрасный вид из окна. тишина.
5,0
Olga
31.01.2022
5,0
Великолепно отдохнули!
Великолепно отдохнули. Очень внимательный персонал. По нашей просьбе поменяли номер. Постоянно убирали, пополняли запас воды, чая и кофе. Разнообразные вкусные завтраки. Приятный интерьер. Удобное расположение!
5,0
Дмитрий
12.01.2022
5,0
Отличный отель с хорошим уровнем подготовки персонала и адекватной стоимостью услуг.
Уютный отель в центре Анапы. Очень приветливый и квалифицированный персонал, чистота и интерьер номера. хотелось бы более разнообразный завтрак. при заявленной квалификации Отеля в 5 звёзд, завтрак по ассортименту блюд соответствует, примерно, 3-х звездочном уровню. Вместе с тем, само качество
предлагаемых блюд и обслуживание в ресторане хорошее.
Подробнее
5,0
V
09.01.2022
4,0
Очень хорошо
Место расположения. Номер, вид из окна. Завтрак, матрац, подушки. Размер одеяла.
4,0
Vasilii
09.01.2022
4,0
Очень хорошо
Место расположения. Номер, вид из окна. Завтрак, матрац, подушки. Размер одеяла.
4,0
Дмитрий
06.01.2022
отель хорошая тройка по звёздам
центр города и сервис персонала,питание шведский стол очень хорошее есть парковка рядом от отеля ресторан ужасен((( рыбу готовят застарелую, приборы для рыбы не дают.поломанный держатель для душа(
Георгий
28.12.2021
предложение одно: оказывайте услуги качественно!
чисто и уютно. основная претензия к завтраку (который по чеку около 700р.) при заселении предложили заполнить форму, какие блюда заказать и к какому времени. в итоге, еду действительно принесли в номер с большим опозданием (к слову завтраки в гостинице с 8-ми утра, а я очень спешил), но что самое
обидное из всего заказанного были 2 холодные, невкусные сосиски и блины (тоже холодные). на мой вопрос мне сказали, что заказали то и принесли. далее частично я поел, собрал вещи и пошёл на выход (сдавать номер и выселяться из гостиницы), открывая дверь увидел милую официантку с остатками моего заказа… т.к. меня ждало такси и по времени я был очень ограничен, я пожелал барышне приятного аппетита и поехал на работу. Работа ресторана отвратительная, больше там не остановлюсь и другим не советую! ценник явно завышен и не соответствует качеству предоставляемых услуг.
Подробнее
Alexandra
03.12.2021
3,0
Достаточно хорошо
неплохой ресторан (заказ еды в номер), есть сауна, неплохой завтрак. в отеле проблемы с отоплением, холодно, коридоры вобще не отапливаются, в номер пришлось просить радиатор и 2е одеяло; не работал спортзал, странный интерьер ресторана на завтрак.
3,0
Igor
20.11.2021
1,0
З звезды и никак не больше
Номер неплох для 3-хзвездочного отеля. Месторасположение хорошее, если не считать крыши Перекрёстка под балконом номера с видом на море... Игорь Гладких
1,0
Елена
19.11.2021
5,0
шикарно , если приедем в анапу ещё раз , то обязательно остановимся в Валентине
шикарный отель , отдыхали в нем в начале сентября , понравилось абсолютно все . персонал , номера , безумно вкусная еда
5,0
Дарья
19.11.2021
3 звезды по цене 5
Хороший матрас и подушки. Непонятно, кто и почему дал трехзвездочному отелю пять звезд. А еще - кто все эти люди, поставившие отелю стол высокие баллы.Ремонт в комнатах устаревший и безвкусный. Очень слабое освещение. В ванной кафель как из больницы. Розетка возле кровати спрятана в глубине
тумбочки - очень неудобно лезть. Ужасно шумит система кондиционирования. Нет бассейна. Продукты покупаются максимально дешевые, начиная от воды в бутылках, и заканчивая ингредиентами для блюд в ресторане. Завтрак - видимо, в межсезонье, - по предзаказу. Заранее сообщаешь, что будешь. Но я не знаю вечером, чего захочу завтра утром: именно поэтому в отелях высокого уровня предусмотрен шведский стол.В общем, полнейшее разочарование. Стоимость проживания в этом отеле должна быть в 3 раза ниже, чтобы цена соответствовала качеству.
Подробнее
Oleg
18.11.2021
5,0
Великолепно
потрясающий отель в прекрасном месте! восхитительные завтраки! замечательный дизайн! сервис выше всяческих похвал!спасибо!
5,0
Evgeny
17.11.2021
Превосходно
Хорошая звукоизоляция, чистый и хороший номер, хороший ресторан Нет
Tatiana
11.11.2021
5,0
Персонал отеля делает все, чтобы гостям было комфортно
отель очень удобно расположен. номера чистые, оформление немного не на мой вкус. люблю более светлые, современные интерьеры. Завтраки отличные. отличный оздоровительный центр прямо в отеле. парились с удовольствием. Но главная жемчужина этого отеля -персонал. Начиная от охраны и заканчивая
горничными: все только с улыбкой, любую просьбу выполняют мгновенно. Буквально через дорогу в ресторане «Облака» - полная противоположность. Здесь чувствуется, что люди действительно любят своих гостей и работу. Спасибо огромное!!! Все понравилось
Подробнее
5,0
Роман
07.11.2021
5,0
Великолепно
Просторный, чистый номер, вкусный завтрак, приветливый персонал, большая парковка. Подушки были не удобные. В ресторане нет детских приборов.
Отличный отель в центре. Хорошее соотношение "Цена-Качество". 20 метров до набережной. Очень удобное расположение. Вся необходимая инфраструктура рядом. Персонал супер приветлив и вежлив. все чисто и аккуратно. Если еще в Анапу - только этот отель.
5,0
Elena_nsk
05.10.2021
5,0
Для взрослых - отличный вариант
Удобно, комфортно, есть все, что нужно. На мой взгляд излишне вежливый персонал, но я малообщительна, поэтому можно не принимать во внимание
5,0
Marina
04.10.2021
4,0
Очень хорошо
Понравился персонал, питание очень хорошее. Чисто. Убирают ежедневно. Меняют полотенце. Понравилось, что в откле есть тренажерный зал. Находится в самом центре города. Очень далеко от частного пляжа отеля. Идти минут 25! Это нереально. Пляж с крупными камнями, невозможно купаться, т.к.зайти и
выйти из моря проблематично. Приходилось ходить на городской пляж. Хорошо, что он находился очень близко.
Подробнее
4,0
Maria
28.09.2021
5,0
Пожалуй лучший отель Анапы.
Крайне предупредительный персонал, служба размещения выше всяких похвал. Нет такого
5,0
Vyacheslav
26.09.2021
Хороший отель за свои деньги, который можно рекомендовать
Отель хороший. Чистый, прекрасное расположение, хорошая шумоизоляция и завтраки. Персонал -выше всех похвал, отзывчивые и улыбчивые на протяжении всего времени.С маленьким ребенком разрешили остаться на несколько часов после выезда (до самолета), чтобы не нарушать тихий час.Прекрасные чизкейки в
ресторане в отеле -всегда свежие и потрясающе вкусные. Бассейн и пляж от отеля расположены минимум в 15мин ходьбы в хорошем темпе.Ряд номеров отеля выходят на дорогу- поэтому местные ребята с колонками смогут поделиться с вами всеми оттенками русского рэпа в середине ночи. Если не нравится русский рэп - товарищи порой катаются просто с набором звуков с дребезжанием.Массаж от отеля -скверный. Цена хорошая, но вместо описанной услуги был проведен лимфодренажный массаж, который, нигде не описан, и после него остались жуткие синяки.
Подробнее
Svetlana
24.09.2021
5,0
За эти деньги - шикарно
Отель в самом центре города, очень близко до набережной, парк через дорогу. В соседнем доме продуктовый магазин. Ресторан и в самой гастинице и напротив хороший, но не для вегетарианцев, поэтому мы лично гуляли до мацони или ля терассы...оба рекомендую.Дают проходки на пляж (городской ближайший
ужасно грязный и воняет) там же бассейн, очень глубокий, чистый и подогреваемый, я мерзлятик ужастный, но в конце сентября смогла купаться.Лежаков хватает, есть матрасики.Номер хороший, мягкий приятный ковролин, есть зона отдыха.Кровать удобная, постельное бельё меняли каждый день.Полотенец много, штук 6 банных было, для рук, ног лица естественно отдельно.Большая душевая. Номер: Так и не поборола кондиционер =( было иногда душновато. хотелось сделать посвежее.В туалете нет ни биде ни гигиенического душика=((( все таки 5* предполагает хоть что-то....каждый раз по пояс в душ залезать очень странный ритуал.Пляж: Очень жаль, что полотенца надо тащить с собой =\ и так-то пляж не близко, еще и пляжные полотенца за собой таскать.Завтрак: очень скудненький, но голодными не останетесь. Странно. что для юга так мало фруктов и овощей. Ну и девушки\молодые люди обслуживающие завтрак поулыбчивее чуть-чуть надо быть=)
Подробнее
5,0
Svetlana
24.09.2021
Если еще раз в Анапу, то точно сюда.
т.к. было 2 бронирования, то и отзыва 2. повторяться не буду, все супер!Огромное спасибо отелю за раннее заселение и поздний выезд, особенно спасли нас с поздним выездом, т.к. самолёт был очень поздно. а на улице шел дождь и гулять не было желания. Забыла в предыдущем отзыве - не очень продумана
зона отдыха с диваном: или телевизор смотреть с ногами на стол закинутыми, или шею свернёшь, кстати...телевизор и не напротив кровати, но и не в зоне отдыха!!??!? видимо хотели что-то среднее, получилось и там и там не удобно смотреть=)
