Отзывы об отеле Khutorok Resort (Россия, Анапа)

Отзывы об отеле (15)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Khutorok Resort
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (15)
3,8
Нормально
Оценка по 15 отзывам
Размещение
3,5
Питание
3,5
Сервис
3,8
07.09.2021
5,0
Прекрасное место для отдыха с маленьким ребёнком
Ухоженный красивый отель, прекрасный бассейн, частный пляж. Все необходимое в номере. Видно, что владелец относится с любовью к своему гостевому комплексу. Отдыхала вдвоем с дочкой 3 года. Буду рекомендовать знакомым и друзьям.
5,0
07.09.2021
5,0
Великолепно
В отель не заселили, пока все въезжающие не предъявили сертификаты о вакцинации. За это отдельное спасибо - понимаешь, что если тебя проверяли так серьезно, то и всех остальных тоже, что дает 100% чувство безопасности.Отель чистый, ухоженный, видно, что хозяева его холят и лелеют. Приятный и отзывчивый персонал. Было приятно остановиться на две недели. Буду рекомендовать дальше и приедем еще. Было несколько странно не обнаружить в кафе-столовой свежих фруктов и овощей летом.Конкретно в нашем номере слив душа был сделан некорректно, из-за чего вода застаивалась. В какой-то момент пришлось просить сделать принудительную чистку, поскольку вода начала застаиваться и пахнуть.Туалетные принадлежности выдают всего один комплект на все время проживания.
Подробнее
5,0
01.09.2021
5,0
Все прекрасно
Вежливый персонал , отличная территория, кафе, где очень вкусно готовят, столовая, классный бассейн 😍 все очень понравилось
5,0
24.08.2021
3,0
Хорошо
Апартаменты на 5 этаже - номер большой, чистый, полностью соответствует описанию. Большая терраса с лежаками и зонтом. Спальных мест фактически 7. Номер очень понравился. Уборка и смена полотенец каждый день, смена постельного белья через день. Хорошие матрацы. Тапочки, банные халаты, отельная косметика. Закрытая ухоженная территория, выход только через рецепцию, наличие охраны. Питьевая вода в кулерах в неограниченном количестве по всей территории, чистый, приятный бассейн с достаточным количеством лежаков. В кафе официанты вежливые, подача хорошая. Услуга фирменного трансфера оказывается отлично, вовремя, водитель услужлив, вежлив и тактичен. Администрация достойно компенсировала возникновение проблемной ситуации с водонагревателем. При заезде персонал ничего не разъяснил по имеющимся услугам на территории отеля. Безобразный и невоспитанный персонал в столовой (не путать с кафе), отвратительная еда с последующими проблемами с желудком. В номере отсутствует сушилка для посуды, не было губки для мытья посуды. На пляже не убирали в бунгало, отсутствуют пункты выдачи пляжных полотенец у бассейна и на пляже. Каждодневный шум и гарь от находящейся буквально в нескольких метрах стройки. Однообразная анимация без учета возрастных групп детей. Ночью упал 50-70 литровый водонагреватель прямо в душ, пробив потолок и порвав металлопластиковые трубы (фото прилагается). Проблема устранялась совместно с охранником, который достойно и отважно повел себя в критической ситуации. На несколько дней пропадал вай-фай. Ломался кондиционер. При заказе на вынос в кафе могут не доложить ингредиенты (сметана, соус и т.п.) После продления позднего выезда и заранее проведенной за несколько дней оплаты, на рецепции не перепрограммировали магнитный ключ, забыли, что не дало возможности попасть в номер старшим детям в течение 40 минут.
Подробнее
3,0
23.08.2021
3,0
Хорошо
Оперативность персонала отеля, заехали переночевать в день когда прорвало дамбу на реке. Нашли сухую парковку для машины. Ковровое покрытие ( не гигиенично), мало крючков в ванной для полотенцев), слышно как пролетают самолеты
3,0
22.08.2021
5,0
Великолепно
Наконец-то бассейн с подогревом ) Как к комплексу претензий нет. Поэтому не первый год останавливаюсь
5,0
20.08.2021
5,0
Великолепно
Бассейн, можно прям плавать, спортзал с прикольными тренажёрами, все сделано добротно. Столовая с нормальными ценами. Все понравилось. За два дня минусов не нашел.
5,0
14.08.2021
1,0
Без звёзд
Ничего Кряхтящий, капающий, мигающий, выключающийся кондиционер в номере делюкс на первом этаже. Парковка на брошенной стройке за углом. Пластиковая посуда в номер, даже пиво и вино в пластике подают В ресторан не рискнули.
1,0
13.08.2021
4,0
Семейный отель
Отличное место для отдыха, вкусно кормят в столовой, в среднем на 300 рублей можно отлично пообедать. Ресторан нам не очень понравился, качество еды не соответствует цене. На территории отеля бассейн, спорт зал, можно выбрать экскурсии. Магазины в пешей доступности. Мы забыли купить зубную пасту. Девушка на ресепшене, сказала, что у них её нет. Рано утром пришлось идти в магазин. Будет идеально, если добавят одноразовый набор)
Подробнее
4,0
27.07.2021
2,0
Достаточно хорошо
Звукоизоляция в домах нулевая, слышно как соседи разговаривают. Грязно! В номере после предыдущих гостей не убирались. Т.к даже присутствовали вещи, сигареты оставшиеся от предыдущих отдыхающих. Те кто пишет, что вкусная еда, не ели вкуснее столовой!
2,0
17.07.2021
4,0
Отель в которой приятно приехать и на следующий год
Бассейн, территория, ресторан, столовая. Некоторые сотрудники странные
4,0
12.07.2021
3,0
Хорошо
Шикарный подогреваемый бассейн. Пожалуй, это лучшее в этом отеле. До моря недалеко. Пляж отличный. Парковка на огороженной территории . Всегда есть доступ к питьевой воде. На территории несколько кулеров и бак с кипятком. Очень выручала микроволновка. Претензий к уборке нет. Хочу отметить очень доброжелательную горничную Любу. Жили в домике на первом этаже. Очень холодный кафельный пол. В душевой хлипкая конструкция, состоящая из перекладины и шторок. Перекладина постоянно отваливалась. Шторки ненадёжные. Всегда протекала вода. Слабый Вай фай. Очень плохая звукоизоляция между этажами. Не повезло с соседями из домика напротив. В два часа ночи включали громко музыку и орали. Персонал достаточно медленно на это реагировал. В результате две ночи мы не спали, пока этих шумных соседей не попросили съехать. Столовая дорогая. Очень смутил ценник на двоих 860 рублей за завтрак. Не могли понять, почему так дорого, ведь взяли совсем немного. В чеке увидели стоимость за тоненький кусочек сыра 35 рублей, и ветчины 35 рублей. Больше в этой столовой мы не питались. Ходили в столовые дальше по Пионерскому проспекту.
Подробнее
3,0
18.06.2017
3,7
Размещение 3,0
Питание 3,0
Сервис 4,0
Частный пляж в 5ти минутах хотьбы
Частный пляж в 5ти минутах хотьбы. Тихое местечко. Хорошая экономичная столовая.
3,7
13.06.2017
4,7
Размещение 4,0
Питание 4,0
Сервис 5,0
Добродушный и отзывчивый персонал!!! Очень уютное и спокойное место для отдыха!!!
Добродушный и отзывчивый персонал!!! Очень уютное и спокойное место для отдыха!!! Кормили вкусно как в ресторане, так и в столовой!!!
4,7
29.09.2015
2,2
Размещение 2,0
Питание 2,0
Сервис 2,0
Расположение, 10 минут хотьбы огромный песчаный пляж, чистое море, хороший бассейн, бесплатная охраняемая парковка, хороший wifi, правда заселение было 10% отдыхающих отдыхали в конце сентября, летом бы не рекомендовал
Расположение, 10 минут хотьбы огромный песчаный пляж, чистое море, хороший бассейн, бесплатная охраняемая парковка, хороший wifi, правда заселение было 10% отдыхающих отдыхали в конце сентября, летом бы не рекомендовал
2,2
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх