Отзывы об отеле Бонжур отель / Россия / Анапа

Татьяна

29.10.2021

5,0

Великолепно

бассейны супер, еда отвратительная, даже не стоит брать, одно и тоже по одному кусочку.

5,0

Svetlana

03.10.2021

3,5

Отель среднего уровня.

Отель частный.Чисто в номерах. Завтрак скромный. Заранее просила тихий номер.Поселили в номер окнами на проезжую шумную сторону. Администратор объяснила что все тихие номера заняты. В номере нормальная кровать.Чайника нет.В туалете сильный запах. Стоянка у отеля маленькая..всего на несколько машин.Предложили поставить машину на частную стоянку за отелем.Там просо поляна без ограждения и закрытая будка без охраны.Но оплату взяли в уличном кафе 250 руб сутки.Желание вернуться в этот отель нет.Море от отеля 10 минут ходьбы.На весь поселок один пляж куда приходят отдыхать приезжие туристы и из санатория. На пляже весь день гремит музыка и кричат продавцы в микрофоны. ОЧЕНЬ ШУМНО и ПЕРЕПОЛНЕННЫЙ ПЛЯЖ ДАЖЕ в СЕНТЯБРЕ!Отдохнуть и послушать шум моря можно только ночью))

Подробнее

3,5

Inna

02.10.2021

4,5

Превосходно

Очень приятный глазу антураж отеля с прекрасной атмосферой и хорошим сервисом. Есть сауна и замечательный внутренний двор. Номер был без балкона. И погода подвела, но это вопрос не к отелю

4,5

Сергей

26.09.2021

3,0

Для такого сервиса цена чуть завышена

Очень чисто в комнате - пол, мебель. Чистое постельное белье (белоснежное). На балкон не выходил. По расположению - было удобно для меня. Ресепшн - вежливые и отзывчивые. Санузел - известковый налёт и ржавчина очень сильно присутствуют. Матрас продавленный заметно, спать неудобно.На завтраке не разгуляешься :)

Подробнее

3,0

Sergey

15.09.2021

4,5

Превосходно

Персонал отличный и доброжелательный. В целом отель и наш номер понравились. Отличных два бассейна, но увы без подогрева воды. Питание на мой вкус отличное. Матрас на кровати в нашем номере был очень плохой.... Канализация в душе, в нашем номере, плохо работала. Экран телевизора маленький.

4,5

Анастасия

12.09.2021

4,5

Превосходно

Хорошее местоположение. Игровая на улице и в помещении. Хорошая эргономика номера. Неожиданно хорошее питание, без выбора блюд, но действительно вкусно. В целом территория очень удачно спланирована для отдыха с детьми. Пятёрочка через дорогу, ходили в нее как в бар ))) Персонал всегда готов предоставить пластиковую тару для собственных напитков, чтобы выпивать у бассейна, это "+" к безопасности. Отель оставил прекрасные впечатления. Надо только решить проблему с неприятными запахами... И с гостями, которые как ненормальные хлопают дверьми каждое утро, когда спешат на завтрак. В ванной пахнет канализацией, особенно на первом этаже. Это очень портит впечатление. Матрасы как гамаки, но может это мы привыкли спасть на жёстком. Бассейн не подогревается, но это единственный отель который не скрывает данный факт, во всем Сукко, да и Анапе и Витязево очень проблематично найти бассейн с реальным подогревом.

Подробнее

4,5

Аноним

10.09.2021

5,0

Великолепно

Понравилось месторасположение, уютный номер, все в рабочем и приличном состоянии, понравилось наличие территории с бассейном и лежаками, кормят просто но вкусно, приветливый персонал, до моря недалеко. Единственный минус который могу отметить - абсолютно невкусная кипяченая вода в столовой, а соответственно и чай, с солоноватым привкусом, а кулеры с бутылированной водой на подогрев были отключены.

Подробнее

5,0

Maria

03.09.2021

5,0

Рекомендую

Чистота, доступность магазинов, кафе, красивая территория. Тишина (для меня это очень важно). Дружелюбный персонал. Вкусный завтрак: здесь важно отметить, что время завтрака с 8:00-9:30, но мне выезжать нужно было до 8:00, персонал без каких-либо вопросов предоставили завтрак мне и другим гостям раньше.

Подробнее

5,0

Ekaterina

28.08.2021

0,5

Ужасно

БЕГИТЕ ОТ ТУДА! Если вам дороги нервы, деньги и здоровье, то ни в койм случае не заселяйтесь туда! Это просто полный "БоМжур"... При заселении, войдя в номер увидели, что там спит какая-то пьяная женщина! "- Ой, а это наша нянечка..", всё что нам на это ответила админ. Не извинилась ни одна ни вторая. В пожеланиях просили номер только НЕ на первом этаже. Заселили в номер на первом этаже на парковке в 5 метрах от дороги. (За такие деньги на обочине я не спала ни разу.. ) Админы не решают никакие вопросы. Информацию по смене не передают. Нас переселяли 5 долгих дней... В номерах тараканы. В еде в столовой (в кашах) жуки. В клумбах у лежаков кошки устроили туалет - загорать невозможно. Территория у бассейна грязная, особенно резиновые дорожки, наступая на которые, сочится черная жижа. Пытался подметать "повар" в той же одежде, что и на раздаче еды. В отеле все болели ротовирусом... Детей было очень жалко. Деньги за сокращение сроков пребывания (за неиспользованные дни)отказались возвращать в полном обьеме, нарушая тем самым закон потребителя. ЭТО ПОЛНЫЙ БЕСПРЕДЕЛ! И еще куча всего прочего, вроде половинки кружочка колбаски на завтрак. Такого марамойства я не встречала ещё никогда и нигде...

Подробнее

0,5

Liudmila

27.08.2021

3,5

Могло быть лучше. Не дотянули.

3 бассейна - это отлично. Очень спасали, т.к. море было грязное после обильных дождей. Персонал - выше всяких похвал. Понравились вечерние показы фильмов на свежем воздухе. Игровая "джунгли" - очень здорово, что в гостинице есть такое развлечение для детей. Отлично, что в зоне шезлонгов есть беседки с тенью. Персонал старался как мог, но сложно исправить ситуацию, когда на всю гостиницу 1 горничная, которая работая с 6ч до 21ч, так и не успевала прийти в наш номер даже через день. И мне не столь критична влажная уборка, хотя с ребёнком не помешало бы, но элементарно вынести мусор и поставить туалетную бумагу можно было бы. За 9 ночей и 10 дней нашего проживания, уборка была 2 раза, когда мы находили горничную и вручали ей ключ непосредственно, а не просто оставляли на ресепшн.Также балкон выходил на проезжую часть, а не во двор, было очень шумно.Чуть-чуть не хватило подогрева в детском бассейне, т.к. вода все время обновляется, добавляется холодная, а детский бассейн все время в тени. Нет детской анимации.Не понравилась однообразная еда. На завтрак по очереди, а то и 2 дня одинаково: каши ТОЛЬКО рисовая или овсяная. Сосиски, яйца/омлет, запеканка. Ужин - картошка вареная/картошка запечёная/картошка тушёная с курицей (1 раз в вс была свинина, 1 раз были макароны, 1 раз рис). 7 дней из 9 - картошка с курицей.ПЛАТНЫЙ ФЕН. 21 век на дворе. Было ужасно неприятно узнать о том, что в гостинице 3*, с завтраками и ужинами, тремя бассейнами, игровой - нет в номере фена. К тому же сначала мальчик с ресепшн сказал, что фен стоит 500 руб/сутки. После того, как я начала возмущаться, понял, что оговорился и сказал, что 50 руб/сутки. Я заплатила 50 т.р. за 9 ночей. Вы предложите мне цену 50500, включив фен в стоимость, но чтобы меня не напрягали такие "сюрпризы". Для меня этот маркетинговый ход остался большой загадкой и самым неприятным сюрпризом.На баре предлагают коктейли: то спрайта нет, то джина.Бассейн - оказывается, за 500 руб. туда пускают на весь день всех желающих с улицы. На заборе висит объявление. Бывали дни, когда гостям отеля негде было устроиться - не хватало лежаков. Да и в принципе, я ехала в маленький отель с закрытой территорией, для меня это было преимуществом, которое полностью потерялось при таком подходе.

Подробнее

3,5

Светлана

26.08.2021

4,0

Очень хорошо

Комфортный гостевой дом, в котором все есть, даже стирка. Три бассейна ( Малыши, 1,2; 1,6), рядом бар, туалеты, душ, лежаки, есть небольшой игровой центр на улице, столики под навесом, можно пожарить шашлыки, даже есть тренажёр. На улице все комфортно и все есть. В самом гостевом доме есть столовая, детская игровая. Персонал вежливый, подсказывает. Из минусов, вас могут заселить не в те апартаменты, что Вы заказывали, выбор блюд на завтрак, обед, ужин очень ограничен и бывают пересалены, нет лифта ( может это и плюс)

Подробнее

4,0

Анастасия

24.08.2021

5,0

Отличный отель для семьи с ребёнком

Две детские комнаты! Питание ! Бассейны вче супер! Для семейного отдыха с маленьким ребёнком лучший !

5,0

Андрей

23.08.2021

3,5

Хорошо

Отель для семейного отдыха, недалеко от моря. Наличие бассейна явно делает ему плюс. Однако подниматься с вещами на четвертый этаж в отсутствии лифта было неудобно. Так же как и отсутствие собственной парковки. Все было бы ничего, но отдых испортил сильный запах канализации в санузле. Видно где-то была неплотность.

Подробнее

3,5

Dmitriy

22.08.2021

4,5

Превосходно

Завтрак вполне приличный. Без изысков, но всем всего хватило: Каша, яйца, сосиски, сыр, джем, чай/кофе . С погодой не очень повезло, бассейны без подогрева, не купались. А так все отлично.

4,5

Evgeniya

17.08.2021

3,5

Хорошо

Бассейны чудесныеГотовят по-домашнему вкусно, но без выбора блюдДо Кипарисового озера 5 минут на такси за 140 рублей! Питание без выбора

3,5

Irina

16.08.2021

2,0

Неудовлетворительно

Завтрак В коридорах и санузлах грязно, очень высокая слышимость. В целом пойдёт, но не за 4,5т.р/сутки

2,0

Анастасия

13.08.2021

5,0

Великолепно

Отель очень хороший, персонал замечательный, всё просто продумано до мелочей. Как же там уютно и хорошо,кормят как дома а к детишкам как относятся. Во время показа мультиков вечером бармен Алиса всем конфетки раздаст а если холодно и пледы предложит)Детская комната хорошая,каждый ребёнок найдёт себе занятие. Мы были с пятилетним ребёнком он был в восторге.Не хотелось уезжать из этого райского уголка.ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ОТЕЛЯ БОНЖУР)))))))))))))))

Подробнее

5,0

Ekaterina

08.08.2021

2,5

В целом все не плохо, но…

Отельчик не большой, номер чистый, светлый, постельное белье и полотенца чистые, есть два бассейна, шезлонги с навесами, детская зона во дворе очень порадовала. Персонал доброжелательный Завтраки смешные: каша, сосиски, запеканка или омлет (как в детском саду), сыр колбаса вареная, помидоры огурцы, хлеб, печенье, пряники. Это все) выбора нет)Но самый большой минус- по вечерам пропадает вода! Сюрприз очень не приятный, особенно когда приходишь с жары и даже руки не помыть, душ не принять, унитаз не смыть. Оказалось, что в отеле нет центрального водоснабжения и вода привозная. К вечеру частенько заканчивается. Сразу возникает вопрос, как часто меняется вода в бассейнах, учитывая такую ситуацию.

Подробнее

2,5

Андрей

06.08.2021

5,0

Великолепно

А так все отлично. Администраторы Александра и Лариса, да и вообще весь персонал на высоте!!! Лучше не бывает Единственный момент вызывает смущение что в бассейн пропускают посторонних, то есть не проживающих и моментами их было больше чем проживающих.

5,0

Andrey

01.08.2021

3,5

Хорошо

Бассейны, хорошая детская комната, удобное расположение, завтрак включён в стоимость. Продавленные матрасы, завтрак средний (сосиски каждый день).

3,5

Алина

28.07.2021

2,0

Неудовлетворительно

Понравился бассейн при отеле и лежаки, позагорать удалось. Что касается моря, оно идеально чистое и тёплое, минут 15 ходьбы от отеля. Рядом есть обычные забегаловки кафе, магазин пятерочка, аптека. Если спросить вернусь я в этот хотель или нет, определённо нет. Были с супругом два дня. Повелась на положительные отзывы на букинге. На самом деле все не так как казалось бы. Фото на букинге и реальность расходятся. Заехали в 2х местный номер стандарт, первое, что бросилось в глаза это поставленная грязная тарелка для нарезок видимо, 2 грязных бокала( в уборной раковина грязная, волосы, кафель грязный.Шторы висят содранные с крючков. Что касается питания, питание скудное, никакого шведского стола по утрам, только сосиски колбаса сыр, каша, один день омлет, другой творожная запеканка. Не стоит этой заявленной цены.

Подробнее

2,0

Aleksei

23.07.2021

5,0

Великолепно

Отличный отель,прекрасный бассейн который оооочень выручал так как погода не очень радовала.

5,0

Анна

23.07.2021

4,0

Очень хорошо

Понравился отель, удобства, номер, балкон, чистый бассейн. Удобно расположена кухня, можно пользоваться чайником. Кулеры стоят везде. Вообщем все продумано. Единственное, что омрачило отдых- это отравление в день отъезда. Кроме завтрака в отеле ничего больше не кушали. Позавтракали, покупались в бассейне, сдали номер и в путь! Очень жаль... путь оказался долгим и тяжелым! За это снимаем 2 звезды.

Подробнее

4,0

Галина

23.07.2021

3,5

Хорошо

Расскажу коротко о минусах и плюсах . Минусы отеля : 1.однообразный завтрак , который невозможно есть, особенно кашу , в которой столько сахара , что хочется выплюнуть. И каши в ассортименте всего 2: рисовая и овсяная. 2. Перебои с водой. Намылишься и стоишь ждёшь , когда же появится внезапно исчезнувшая вода

Подробнее

3,5

Аноним

22.07.2021

4,5

Превосходно

Отличное расположение: до моря недалеко (ближе только санатории Министерства обороны и лагерь Смена), напротив Пятёрочка и пекарня, рядом Магнит, практически у входа фрукты-овощи, рядом много кафе-столовых.Замечательный персонал.Отель действительно семейный: бассейны для любых деток, площадка в тени, в столовой есть стульчики. На третьем этаже были сложности с водой пару раз в пиковое время.Wi-fi слабоват: по WhatsApp даже аудио-звонки подвисают.С уборкой двоякое ощущение: влажная уборка и смена полотенец - раз в три дня (все было сделано), вынос мусора и туалетную бумагу - обещали каждый день, но пришлось однажды мешок с мусором выставить за дверь, т.к. три дня его не забирали из номера.

Подробнее

4,5

Отзывы об отеле Бонжур отель (Россия, Анапа)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (54)