Грязный номер, грязный бассейн, сантехника в ужасном состоянии, терраса с грязной мебелью. Уже на входе слой пыли на ресепшен. К морю близко, но не оборудован пляж и об этом умолчали в момент брони. До центра очень далеко. Отказ, переехали в другой отель
1,0
Светлана
02.05.2022
3,0
Размещение
3,0
Питание
4,0
Сервис
1,0
Отзыв
Отдыхали две ночи на майские праздники. Выбрали отель из-за прдогреваемого бассейна, но как оказалось зря. Вода жутко холодная, взрослому страшно зайти, а уж отправить плавать ребенка вряд-ли кто-то отважится. Мангальной зоны нет, предлагают мангал и пойти пожарить шашлык на море. Номера в целом
неплохие, но не хватает места, где можно сушить полотенца и вещи после купания, странно для гостиницы около моря. Питание в целом неплохое, но организация хромает. До моря 5 минут пешком, но до развлечений в виде кафешек, парка и прочего придется долго идти, если с детьми, проблематично.
Впечатление неоднозначные, второй раз вряд-ли приедем.
Подробнее
3,0
Юрий
18.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
Вкусно, все съедобно, но ещё бы немного разнообразия. Вообщем 4+ Поменять душ, занавес душевой очень дешево-позорный, унитаз шатается. В основном все не плохо, но есть моменты как будто деньги кончились. Понравился интерьер столовой и персонал, жещина на кухне очень старается, с душой. Спасибо ей.
3,0
Юлия
21.01.2022
4,0
все хорошо Подогрев бассейна нужно делать выше если пишете что он круглогодичный
хороший отель Питание отличное Персонал приветливый В номере на полу много собачей шерсти было , Бассейн для января очень холодный
4,0
Александра
17.01.2022
3,0
Достаточно хорошо
Неплохо оформлена столовая.Матрасы без пружинные, что редкость для гостиниц. Шумоизоляция отсутствует. Телевизор на средней громкости слышно из коридора. Шум в трубах ужасный.Несколько раз просыпалась ночью из за того, что в соседнем номере посетили ванную комнату.Тёплый бассейн обычно 32-33
градуса, а тут 27
Подробнее
3,0
Людмила
16.01.2022
3,0
Достаточно хорошо
Хорошее расположение гостиницы, близко к морю Не уютные номера, отсутствие элементарных вещей в номере (крючки для полотенец, держатель для бумаги, полотенца для ног).
3,0
Dmitry
14.01.2022
3,0
Достаточно хорошо
Единственно, что понравилась зона питания, большое и просторное, стильное помещение, которое в целом выбивается из контекста отеля, сами завтрака были сытные и вкусные. Хочу отметить персонал кухни! Внимательны! Спасибо! Понравилась терраса из номера, но есть нюансы связанные с погодой, всё же
январь не для террасы, второе, что не понравилось это близость сидений и монгальной зоны. Холодильник новый! Заезжали 6 января, встречала девушка на ресепшн, общение с которой было на уровне "чё приехали, мне и так хорошо" Полное нейтральное общение, ни доли гостеприимства. Номер в целом просторный, если убрать две кровати для детей)). Не понравилась зона душа и туалета, помещение маленькое, в душе шторка короткая, поэтому после процедуры весь в прямом смысле слова пол пространства вокруг умывальника, туалета и душа в воде... Номер был не убран, либо убран не качественно... За зановеской нашли чужие детские носки... Да и в целом было видно по покрытию, что оно не убрано. Тапочки оказались платные - 50р, хотя в описании они есть. Халата нет, поэтому в бассейн не ходили в виду отсутствия данного аксессуара. Туалетную бумагу поставить забыли, жена ходила просила . Когда попросили убрать номер на следующий день (в номере были тарелки с завтрака для детей, то вернувшись вечером мы увидели, что выбрали только мокрый пол и мусорку, тарелки как стояли так и стоят. Мне не понравился матрац- не удобный, да и белье уже имеет вид былого использования... Туалет постоянно в бачок набиралась вода, приходилось на ночь перекрывать воду. Ну и главное это логистика, подъезд только через аэропорт, а это круг через храм и трассу, до центра 20-25 минут на машине. Пешком через набережную можно, в ноябре мы гуляли, но было ветрено и дети были против длинных прогулок.
Подробнее
3,0
Yuliya
12.01.2022
5,0
Великолепно
Отдыхали семьёй в январе,всё понравилось чистые уютные номера. Девочки на ресепш приветливые. Еда домашняя, вкусная,порции большие. В отеле планируется ремонт,просто пожелание)) разделить хотя-бы ширмами терассу между номерами. И подумайте о мангальной зоне, если есть возможность,что бы можно было
пожарить шашлычёк и посидеть на улице.
Подробнее
5,0
Дарья
12.01.2022
5,0
Великолепно
все огонь , только повар был не приветлив , как будто , выпрашиваешь поесть
5,0
Андрей
11.01.2022
5,0
Великолепно
все четко, классное место. в межсезонье адекватные цены. мне все понравилось
5,0
Олеся
10.01.2022
5,0
Отличный отель, рекомендую!
Всё очень понравилось! Чисто, тепло очень в номерах, уютно, персонал вежливый, завтрак вкусный, бассейн тепленький, сын купался, я не решилась) очень довольны! Покорил ещё рыжий кот)) Нет такого
5,0
Елена
09.01.2022
4,0
Очень хорошо
Все понравилось, хороший отель. Включены сытные завтраки, можно было заказать обед или ужин, но мы обычно гуляли и кушали где-то. Есть бассейн подогреваемый, купались в январе, но сразу предупреждаю зимой он не сильно тёплый, может градусов 22, поплавать вечерком можно. На ресепшен выдают
полотенца. Очень удобный матрас, для меня это важно. Читала в других отзывах, что персонал не преветлив, это не правда. Очень приятные все) Плохая шумоизоляция дверей в номере, как будто бы их нет, и все слышно с коридора. Для руководства отеля я бы посоветовала поменять подушки в номерах, им явно уже не один год, они просто рассыпались внутри. И смеситель в душевой под замену, он течёт сильно. Думаю это не очень большие траты, можно заменить, чтоб держать уровень отеля) в остальном все хорошо
Подробнее
4,0
Oksana
06.01.2022
2,0
Неудовлетворительно
Были с 1 по 5 января, за это время в номере не убирали ни разу, не выносили мусор с номера. Туалетные принадлежности нужно было просить.
2,0
Инна
06.01.2022
4,0
Очень хорошо
Новый отель. Хороший интерьер. Вкусно готовят. Чисто. Персонал приветливый За три дня ни разу не вынесли мусор из номера. Весь однообразные завтраки, но вкусные. Подушки ужасные
4,0
Алексей
04.01.2022
2,0
Неудовлетворительно
ванная комната с тёплым полом был обнаружен мусор за тумбочкой с мертвым тараканом и обвёрткой от конфеты, холодильник потёк, обещали матрас сдвоенный а он был из половинок одиночных, не удобно так спать разъезжается постоянно к тому же он был испачкан чём-то. постоянно хлопают дверьми соседние
номера очень слышно шум. ну вообщем на твёрдую тройку. бассейн не на столько тёплый как хотелось бы. холодно в нем плавать.
Подробнее
2,0
Victoria
03.01.2022
4,0
организовать нормальный паркинг, сделать воду в бассейне теплее, заняться уборкой номеров
возможность заселения 24часа в сутки. бассейн работающий даже зимой, приветливый персонал Нет нормального паркинга, машину пришлось ставить на соседней улице, вода в зимнем бассейне холодная, на завтрак дополнительная кружка чая стоит от 30 до 50 руб (серьезно, это привклбченном завтраке). завтрак
одинаковый. номер за 4 ночи ни разу не убрали. не сменили полотенца
Подробнее
4,0
Зарема
03.01.2022
5,0
Великолепно
Чистый номер приветливый персонал особенно понравился рыжий кот
5,0
Марина
15.11.2021
5,0
Великолепно
Отличное место ,вежливый персонал.Отель соответствует фото и описанию.С радостью вернёмся снова!
5,0
Martisha_adams
14.11.2021
2,0
Неудовлетворительно
Бассейн. Сотрудники отеля. Они ненавидят людей и каждый раз при встрече пытаются вам это показать. Токсичные люди. Когда мимо проходишь специально очень громко тебя комментируют. Говорят: фуууу или громко смеются. Особенно женщина в чёрной одежде. Вечно недовольная. Все плохие отзывы правдивые.
Думала, что я очень терпеливый человек и плохие отзывы не пишу. Но тут накипело просто. Столько ненависти и желчи к людям я ещё не видела.
Подробнее
2,0
Артем
13.11.2021
4,0
Очень хорошо
Очень вкусный завтрак. На территории добрый рыжий кот мимо которого нельзя пройти .
4,0
Диана
12.11.2021
3,5
Хорошо
Неплохо но есть одна проблема с парковочными местами, их очень мало, а у соседних домов ставить нельзя, соседи скандалят, доходит до потасовок,в результате приходится ставить машину черт знает где. Лучше самолетом благо аэропорт рядом.
3,5
Александр
10.11.2021
4,0
Очень хорошо
Все супер! Компактные номера, чисто, уютно. Бассейн. В душе желательно бы придумать, чтобы вода не лилась на пол, т.к. очень короткие шторки, и не закрывают пространство душа от воды. Также не понравилась сотрудница столовой. Спустились с семьей вниз, попросил 3 завтрака, в ответ от сотрудницы
столовой в грубой форме прилетело: Вас много, а я одна, сидите ждите. Я почувствовал себя в совдеповской столовой. Уже думал такого сервиса не бывает. В общем как обычно проблема кадров везде.
Подробнее
4,0
Наталья
08.11.2021
3,0
отель прекрасный-администраторы ужас
сам отель чистый,бассейн чистый и территория хоть и маленькая,но ухоженная . ужасное общение администратора в смене с 6-7 ноября.кухня не готова к половинному заселению в ноябре даже.на кухне работник кухни,она же посудомойка,повар и официант.Просто даже не стали ждать завтрак,ни одной кружки
чистой в столовой не стояло,пошли делать возврат,девушка администратор вместо возврата на карту,ещё раз провела оплату))))вечером ее же попросили предупредить владельца машины,который подпер нашу(мы договаривались,но номер не брали) отогнать,т к будем рано выезжать и чтобы не будить,вернувшись в 11 ночи,машины так и стояли,на что нам с закатившимися глазами сказали,девушкааааа не переживаааайтеееек,вы уедетееее утрооооом)))₽в общем очень не по яхтное общение.
Подробнее
3,0
Людмила
08.11.2021
2,5
Достаточно хорошо
Достаточно большая комната, жили втроем в четырехместном номере. Подогреваемый бассейн, куллер с водой в коридоре. Когда выбирали отель, было два критерия - близость к морю и наличие бесплатной парковки. На деле на заявленную парковку может поместиться от силы 4 машины!!!! вокруг находятся
частные дома и их хоязева резонно возмущаются и не разрешают ставить машины у себя под окнами. Поэтому администрация отеля предлагает ставить машины ЗА ПЕРЕКРЕСТКОМ, НА ДОРОГЕ, НЕ ПОДЬЕЗЖАЯ К ОТЕЛЮ!Мы приехали в отель и заселялись ночью. Житель соседнего дома любезно предложил поставить машину на его место (возле его дома). На следующий день администрация отеля начала требовать от нас переставить машину за перекресток на дорогу, иначе "У ВАС БУДУТ ПРОБЛЕМЫ"!ООООчень маленькая ванная комната, душ не соответствует заявленному на фотографиях. При учете того, что номер для размещения 4( !!!!) человек, всего один маленький платенной шкаф! Под громким названием "терраса" оказывается выход на улицу через балконную дверь и стоящие там столик со стульями.
Подробнее
2,5
Дмитрий
07.11.2021
4,0
Очень хорошо
отель красивый, бассейн подогревается до комфортной температуры, купались в ноябре. номера чистые. вкусные завтраки (за доп. плату 300р./ чел.) далековато от инфраструктуры, сходить некуда, нужно ехать на такси, но за такую цену это не критично. (зато спокойно). практически отсутствует стоянка,
максимум 5 машин, было все занято. парковались на ближайшем перекрёстке на какой то гравийке (не охраняемая). кроме завтраков при отеле нет питания. а до ближайшего приличного кафе добираться только на такси. Все это не считаю принципиальным минусом, так как ценник в сутки 2400р (в ноябре).
