Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Россия
  6.  \ 
  7. Светлогорск
  8.  \ 
  9. Отель Раушен отель-пансионат 3*

Отзывы об отеле Раушен отель-пансионат 3* (Россия, Светлогорск )

Отзывы об отеле

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Раушен отель-пансионат 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur
12.03.2022
Хороший, чистый отель в отличном месте!
От аэропорта Храброво до отеля ехать 30 мин, что очень удобно. В Калининград можно из Светлогорска добраться также электричкой. Отель расположен на ул. Ленина, которая является центральной прогулочной улицей, ведущей к ж/д вокзалу, набережной и тд. Мне понравилось, что отель находится не слишком близко к вокзалу и набережной, а немножко подальше, но за 7 минут пешком можно прогуляться мимо магазинчиков, столовой (вегетарианской), лавок с сувенирами, марципаном, далее видим здание ж/д вокзала, рядом канатная дорога, по которой можно спуститься быстро на пляж за 50 рублей. У отеля свой двор, есть деревья, клумбы. Уверена, летом здесь очень красиво! За отелем есть здание СПА-центра, можно сходить на массаж. Также за отелем есть здание с пиццерией и вкусными напитками и десертами. Снаружи отель выглядит как здание небольшой школы, но достаточно аккуратно и хорошо. Внутри очень чисто, пахнет чистотой и царит уютная атмосфера. Мне достался солнечный номер на 3м этаже, я очень довольна. В номере был набор полотенец, одноразовые тапочки, сейф, сверху на шкафу обнаружила небольшую сушилку (удобно летом сушить полотенца), а также есть доп. подушка. Кровать очень удобная, белье мягкое и белоснежное. В номер очень чисто, уборка качественная. Из посуды в номере только два стакана и открывашка для пива. Есть холодильник, а на этаже кулер с холодной и горячей водой. Есть телевизор и фен. Хочу отметить новый ковролин по всему коридору и в моем номере, это очень приятно. Душ работал четко, напор отличный. Банный комплект состоял из кусочка мыла, геля для душа и шампуня в пакетиках. Завтраки я не брала, так что оценить не могу. Отель очень понравился, приятно удивил. Если приеду летом, обязательно выберу данный отель и всем советую! Спасибо! Есть небольшие замечания:1) обновить полотенца2) убрать плесень на плитке и в душевой кабинке в ванной комнате3) добавить к стаканам еще кружки, положить чай и кофе в пакетикахНо это все мелочи, в целом, отличный отель!
Подробнее
09.03.2022
Превосходно
Близко к центру.Номер полулюкс большой, чисто, тихо.Отзывчивый, приветливый персонал.
06.03.2022
5,0
Чистый отель с красивым названием.
Отель позиционирует себя как 3-х звездочный. Для этого уровня все супер. ЧИСТО. В номере удобная чистая постель ,есть холодильник, сушка для белья, тапочки, косметические принадлежности. В холле гладильная доска и кулер с водой. Заботливый персонал. Так же в отеле есть сауна с бассейном , кедровая бочка, но эти процедуры необходимо заказывать заранее. Мы останавливались на одну ночь и не смогли воспользоваться. Также в 100 метрах от отеля находится комплекс Баден-Баден с саунами и бассейнами. Мы рекомендуем этот отель. Завтрак был заявлен , как шведский стол. По факту нам не предоставили выбора и принесли блюда на свое усмотрение и это было дорого. Мы конечно понимаем, что не сезон и постояльцев почти нет, но считаем ,что перед оплатой услуг необходимо информировать об изменениях условий . Это относится скорее в руководству отеля, персонал работает замечательно.
Подробнее
5,0
03.02.2022
5,0
Великолепно
Очень чисто, приветливый персонал, хороший завтрак.
5,0
02.02.2022
4,0
Очень хорошо
Понравилось: расположение, отзывчивый персонал, тишина (номер был окнами не на дорогу), завтраки, шашлыки перед отелем. кровать издает звуки, когда на нее ложишься или встаешь
4,0
08.01.2022
4,0
Очень хорошо
Чистота в номере,, ненавязчивость персонала ( мы не видели уборку, но по приходе всегда чистые полотенца, моющие средства). Отзывчивый персонал на ресепции. Продолжать в том же духе. Не снижать уровень обслуживания.
4,0
06.01.2022
Превосходно
Отель очень приятный! Однозначно, внимательные, отзывчивые сотрудники - визитная карточка отеля. Номера на 3 звезды, как и заявлено, свежий ремонт, очень чисто, удобная кровать, достаточно шкафов для одежды, уборка, замена полотенец ежедневно и качественно. Локация идеальная. Завтраки достойные по ассортименту и качеству. С удовольствием вернёмся в "Раушен" Чашку для чая бы в номер....
Подробнее
06.01.2022
4,0
Удобное расположение, не для избалованных
Близко к железнодорожному вокзалу, немного в стороне от оживленных улиц.В номерах тепло. Первый отель, в котором увидел подушки нормального размера- невысокие, комфортные. Старая сантехника.. унитаз, душ зацарапанный, на душевой лейка то ли известь, то ли стёрлось покрытие и разрушается сам пластик.В номере ребёнка была плесень в ванной комнате.
Подробнее
4,0
05.01.2022
Превосходно
Очень хорошее расположение. До центра и моря пешком 5-7 минут. Номер просторный, есть все необходимое, чисто. Завтрак достаточно разнообразный. С удовольствием посетили сауну.
01.01.2022
Для невзыскательных клиентов
В целом хорошо, расположение - 5 минут до вокзала максимум, рядом Баден Спа. кажется свежий ремонт (но с недоделками в виде незакрывающейся двери в ванную). Сотрудники Ресепшн радушные.Кулер на этаже. Персонал вроде старается, но это очень по настроению: застилать постель начали дня с третьего, докладывать шампуни тоже. Мытье стаканов оставалось на мне. И вообще, мне сложно представить современный сервис с современными клиентами, если нет возможности выбора. В столовой (не могу назвать рестораном) остались порядки санатория - свободного выбора нет. Приносят завтрак вроде объемный, но, например мне, было нечего есть кроме омлета-яичницы. Молочные каши я не ем, сосиски-колбасы самого низшего качества, есть ли там мясо - вопрос. Даже сыр и масло, казалось чем их можно испортить - не вкусные. Фрукт на завтрак это хорошо, благодарю. Соков , воды не было - приходилось охлаждать кипяток из бойлера. Встречала много отелей, где при меньшей стоимости номера давали на завтрак выбор , и точно им не приходилось выбрасывать деньги в урну, когда клиент не ест ничего из предложенного, т.к клиенты просто не брали то, что не едят. Здесь же очень странная экономика..... Не удивительно, что почти в самый пик сезона в отеле я встретила только 1 постояльца - больше никого не видела.
Подробнее
09.11.2021
4,0
Очень хорошо
Хорошее расположение, оперативная обратная связь с отелем. Уборка в номере состояла из выноса мусора. На завтрак в последний день пребывания принесли то, что осталось со вчерашнего дня.
4,0
28.10.2021
Плохой сервис, хороший завтрак и расположение
Расположение хорошее, на завтраке есть из чего выбрать (шведский стол). По меню тоже можно вкусно и не дорого поесть, готовят не долго. Попали на живую музыку в один из вечеров. Вай фай в номере работал. Рядом с номером находится кулер с питьевой водой. Сервис хромает: на ресепшене девушка была не приветливая, в ресторане в первый день попалась девушка-официант просто анти-сервис, в столовой лучше обслуживают. Впечатление о гостинице сразу испортилось. Также в номере было холодно ночью и утром: в гостинице центральное отопление и когда мы были в начале октября, его еще не дали, а ночью температура опускалась на улице до нуля. Днем солнце нагревало номер, но к вечеру все благополучно остывало. Нет лифта, чемодан приходится нести по лестнице.
Подробнее
27.10.2021
5,0
Великолепно
Очень уютный, тихий, прекрасно расположенный отель! Вкусная домашняя еда, разнообразный шведский стол на завтрак, хороший кофе. Чистый просторный номер с удобной кроватью. Чудесный персонал, отзывчивый и очень доброжелательный. Отель, в который хочется вернуться! Так и не смога придумать, к чему придраться!
Подробнее
5,0
23.10.2021
5,0
Уютный отель
Большой уютный номер, отзывчивый персонал. В отеле есть возможность взять на прокат велосипед за 500₽ в день - не дорого и удобно для прогулки по Светлогорску. В ресторане возможно 3х разовое питание: завтра по системе шведский стол, обед - бизнес-ланд с блюдами на выбор, ужин. Все очень вкусно и сытно, достаточно разнообразные блюда. не все номера отапливаются. Мне достался номер без отопления, поскольку поездка была в начале октября, отопление не помешало бы. Приходилось использовать дополнительное одеяло
Подробнее
5,0
20.10.2021
5,0
Персонал очень внимательный, вежливый. Особенно работники ресторана.
Чистота в номере. И конечно же красивый двор. Удачно сочетаемая растительность выглядит просто восхитительно. То что нет в номере графинчика для воды.
5,0
17.10.2021
Хорошо
расположение, персонал номер полу люкс: ковролин в пятнахгрязные, не мытые окнав холодильнике влажно в трёх местах расходятся обоив платяном шкафу толстый слой пыли ( на дне)за две недели поменяли постельное белье 2 разав ванной комнате:холодно, нет полотенце сушителягрязный или ржавый низ душевой кабины.короче говоря, очень не уютный , холодный и неухоженный номер
Подробнее
16.10.2021
5,0
Великолепно
Уютный отель, удобное местоположение- практически в центре, недалеко от моря. Дружелюбный персонал. Отличная уборка номеров. Прекрасный завтрак - шведский стол с разнообразными блюдами, вкусные недорогие обеды (400 руб. за комплекс)! Отель очень понравился! Понравилось все
5,0
15.10.2021
4,0
Хороший Отель
Прекрасное месторасположение, все было отлично кроме того что в нашем номере не было кондиционера благо погода была комфортная и нам не было жарко, поэтому впечатления не испортились . В остальном все прекрасно . Спасибо большое.
4,0
14.10.2021
Превосходно
Расположение недалеко от центра города. Чистый, достаточно уютный номер. Не хватало розеток. Тусклый свет в санузле.
12.10.2021
5,0
Великолепно
Отличное месторасположение, чисто, завтрак вкусный и разнообразный
5,0
10.10.2021
4,0
Всё хорошо, но в следующий приезд выберу другой отель
Соответствие цена качество. Соответствует оценке звёзд ***. Расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Удобно добраться до аэропорта, на такси 30 мин. Велодорожки в городе!!! Отсутствие лифта. Вид из окна на станцию скорой помощи. Не очень приветливый персонал на ресепшен. Сломанный держатель для душа. Грязные углы ванной комнаты. Прокатный велосипед без шинный жёсткий.
Подробнее
4,0
09.10.2021
4,0
хороший отель, рекомендую
В целом,я могу рекомендовать отель тем, кто хотел бы пожить в СветлогорскеМаксимально удачное расположение в самом центре города на променадеВсе очень аккуратно, мило и достаточно чистоНо не могу не сказать о том, что ожидала уборку и смену полотенец в номере каждый день, однако этого не происходило, причем не только у меня, слышала, как гости также жаловались на некачественную уборку номера на ресепшн. В целом это мелочи, когда живешь 3 дня, но вот если я бы я остановилась на неделю и более, то уже бы было проблемойПерсонал отеля при этом очень гостеприимный, откликались на любую просьбу: будь то зонтик или помощь в определении с экскурсиями Завтраки неплохие, можно выбрать, но часть блюд есть невозможно, это касается каши и всего, что здесь готовят из творогаКак-то решила поужинать в ресторане в отеле и была сильно разочарована, потому как половина меню просто отсутствовала (объяснили тем, что поменялся повар), в итоге заказала салат, а мне его принесли просто без заправки, по просьбе заправили, конечно, но не могу сказать, что было вкусно. С поваром точно чо-то нужно делать
Подробнее
4,0
04.10.2021
Отдых от всего
Чистота, удобная кровать, постельное бельё Слышимость, слышно всё о чём говорят в соседнем номере, ночью это не очень приятно. Слышно мимо проходящую электричку, но это не сравнимо со слышимостью в номерах. Холодно, обогреватель не работает.
03.10.2021
4,0
Очень хорошо
Чисто, вежливый персонал, хорошое расположение Состояние душевой кабинки (швы герметика были местами чёрными (вероятно грибок/плесень)
4,0
02.10.2021
4,0
В целом все понравилось, номер достаточно уютный и тихий, все необходимое есть.
Понравилось, что большой телевизор, есть кресло и светильник, удобная подсветка на спинке кровати, есть фен. Персонал доброжелательный. Хорошо, что есть кофе автомат в ресторане, кофе вкусный. Освещения в туалетной комнате не хватает, сложно делать макияж. В коридоре номера тоже света не хватает. Завтраки не всегда вкусные.
Подробнее
4,0
Показать еще 3 отзыва
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх