Отзывы об отеле Лучано Спа Комплекс 5* / Россия / Казань

Ольга

28.03.2022

5,0

Великолепно

Отличный сервис, очень уютно и чисто. Спа - восторг!

5,0

Айгуль

01.03.2022

5,0

Замечательно

Отличное расположение отеля, супер удобная парковка. завтрак на выбор, в ресторане по меню или шведский стол. очень приветливый и отзывчивый персонал. ездили с семьей, с детьми. все очень продумано. и для детей в том числе. понравилось что есть детская комната с занятиями, где можно оставить детей и уйти в акватермальный комплекс. понравилось все

Подробнее

5,0

Дамир

27.02.2022

3,0

Не соответствует цена/качество

Дружелюбный персонал, просторный номер, уходовые средства (Elemis). шикарная спа зона: в женских раздевалках фен и выпрямлялка дайсон, напитки (чай, вода с лимоном, имбирная вода и тд), огромный бассейн, джакузи, 6 видов бань. Завтрак (не разнообразный, не вкусный)Номера (скрипит дверь в туалете, раковина очень дёшево выглядит и в целом туалет не выдержан по стилистике)Дальность местонахождения от акватермальной зоны (мы жили в корпусе на правобулачной и нужно ходить с навигатором, чтобы дойти до спа)

Подробнее

3,0

Zulfiya

23.02.2022

5,0

никогда еще не останавливалась в Казани в подобном отеле.Все на безупречном уровне.Персонал,еда,сервис,отель очень чисты

безупречный сервис! отличная кухня. затрудняюсь ответить

5,0

Владимир

23.02.2022

3,0

Хорошо

Цена слишком завышена. Парковка не удобная. Много коридоров, запутались и блуждали между корпусами

3,0

Sergei

21.02.2022

5,0

Отличный отдых.

Весь комплекс Жир (или хз что) в виде отложений по краю кислородной (белой) ванны.Блокировка ключей после 12 в день выезда. Если вышел после 12 часов в день выезда - стоишь "запертый", ни лифт ни двери открыть не можешь.Не очень понравился тип кровати (из двух половинок) - скатывался в пространство между двух матрасов. Но сами матрасы очень удобные.

Подробнее

5,0

Максим

19.02.2022

5,0

Дорого но очень качественно.

замечательный чистый номер! прекрасное обслуживание и восхитительный комплекс услуг

5,0

Liudmila

15.02.2022

4,0

прекрасный способ расслабиться

прекрасная инфраструктура, удобное место в центре города. великолепная зона спа внутри без проводника можно потеряться. к счастью отель в любой момент предоставляет провожатых

4,0

Александр

11.02.2022

5,0

совершенный отель

слов не зватит описать сервис и чистоту. другие отели даже не бронируем уде в Казани

5,0

Maria

06.02.2022

5,0

Предложение больше уделить внимания обучению персонала в Аква зоне. Были впервые в Спа, сотрудник не смогла ответить на

Сервис в самом Отеле отличный. Персонал квалифицированный и очень Клиентоориентированный. Мелкие недочёты есть- из разряда сломана педалька мусорного бачка, подана грязная чайная пара за завтраком.

5,0

Сергей

27.02.2017

Прекрасный LUXURY HOTEL в самом сердце Казани

Прекрасный LUXURY HOTEL в самом сердце Казани. Просторный люкс, бесплатный пополняемый мини-бар, косметика, очень удобная кровать, "грамотные" белье и подушки, особо мягкие халаты. Прекрасные завтраки, готовятся по заказу для Вас (на завтрак выделяйте не менее 45-60 мин). Для тех, кто по программам корректирует фигуры-отдельный зал. Неплохой выбор бассейнов и саун в SPA зоне (посещение входит в стоимость номера), немноголюдно. Разнообразные чаи и напитки бесплатно. Местный "Арбат" - ул. Баумана, буквально через дорогу. Теплая подземная парковка для гостей отеля.

Подробнее

Tatiana

23.02.2017

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Изысканные завтракиАбсолютная чистотаНепревзойдённый комфорт

5,0

Olga

13.01.2017

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Гостиница очень хорошая

Гостиница очень хорошая. Красиво, расположена в центре города, великолепный и немноголюдный, что радует, СПА.

5,0

Zhanna

25.12.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Отличный отель, прекрасное СПА, завтраки шикарные, обслуживание ненавязчивое и предупредительное

5,0

Дмитрий

12.12.2016

4,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Отличный завтрак

Отличный завтрак. Аква зона шикарная. Детские халаты и тапочки. Персонал внимательный, все просьбы выполнялись моментально. Интерьер очень продуман.

4,0

Alla

24.10.2016

Персонал и его искреннее желание всегда помочь

Персонал и его искреннее желание всегда помочь. СПА и процедуры были на высоте!

Елена

01.03.2016

Безупречный отель

Безупречный отель. Дорого, но того стоит... Расположение отличное, "центрее" некуда. Персонал не оставил ни одной негативной эмоции. Аквазона и бани - хороший релакс после прогулок. На завтраке заказ по меню, рекомендую отличные каши.

Leisan

17.02.2016

4,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Услужливый персонал, отличная кухня в ресторанах отеля

4,0

Galina

02.02.2016

Огромное спасибо за отдых!

Огромное спасибо за отдых! Кухня , спа просто великолепно. Получила огромное удовольствие и райское наслаждение!

MVS-KRR

26.01.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Идеальное расположение, все самое интересное в Казани в пешеходной доступности

Идеальное расположение, все самое интересное в Казани в пешеходной доступности. Вышколенный персонал, все очень вежливо и ненавязчиво, не пытаются "нагрузить" ненужными процедурами, как бывает в подобных отелях. Отель небольшой - всего 24 номера, зато зона СПА - огромная, занимает 3 этажа. Есть все, что только можно себе представить из области веллнесс. Цены для такого уровня вполне вменяемые. Есть массажистки из Таиланда, особенно понравилась Мам - золотые руки, чувствует все нужные точки. Отделка помещений выполнена с душой, все качественное и дорогое, стильно и свежо, все новенькое и благоухающее. Пожалуй, в области веллнесс аналогов в РФ нет.

Подробнее

5,0

Katerina

26.01.2016

4,0

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Хорошее местоположение, просторные номера, персонал работает оперативно, ресторан неплохой, отличные завтраки

4,0

Елена

25.01.2016

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Комфортно и расслабляюще

Комфортно и расслабляюще. Идеальный отдых после прогулок по зимней Казани. Очень достойная кухня в ресторане отеля. Можно вообще не выходить )

5,0

Evgeny

19.01.2016

Прекрасный, чистый, ухоженный город

Прекрасный, чистый, ухоженный город. Приветливые люди. Отличный каток под стенами кремля. СПА - высочайшего уровня !

Валерий

10.11.2015

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Доброжелательный персонал, хорошая кухня, прекрасная Спа зона.

5,0

Yulia

04.10.2015

Приятная атмосфера и комфортный отдых

Приятная атмосфера и комфортный отдых. Все просто замечательно. Советую!

Отзывы об отеле Лучано Спа Комплекс 5* (Россия, Казань)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (26)

Отзывы об отеле Лучано Спа Комплекс 5* (Россия, Казань)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (26)

Будьте в курсе