Отзывы об отеле Kazan Palace by Tasigo 5* / Россия / Казань

Ekaterina

04.05.2022

5,0

Великолепно

Заказала процедуру турецкий ритуал в хамам. В итоге хамам был не нагрет до нужной температуры, максимум было 27 градусов, а должно быть 40. На мои замечания массажист не реагировала. В итоге в холодном хамам и на холодном камне было мягко скажем некомфортно и зря потрачены деньги, которые я считаю должны были удалить из счете, о чем я сказала при выезде.

Подробнее

5,0

Anastasiia

04.04.2022

красивый отель с развитой инфраструктурой

стильный интерьер, удобства, спа включен плохо прибирали номер, пыль прям клубилась на полу. в один день вообще не прибрали, попросили исправить, опять не прибрали, с третьего раза пришли. в ванной нет кондиционера для волос, шампунь и гель для душа в общих дозаторах на стене - для пяти звезд странно… никаких кремов и тд..

Подробнее

Rustem

14.03.2022

5,0

Хороший отель, но не берите мансардные номера

красиво, чисто, завтрак разнообразный и вкусный, в номере комфортная температура, хороший бассейн и сауны В мансардном номере люкс нет окон! может при бронировании и было написано об этом, и я не углядел, но это жутковато и немного давит. В потолке окно есть, но шторку нельзя открывать. Мало развлечений на территории отеля. Такие номера можно и дешевле сдавать, думаю.

Подробнее

5,0

Vladimir

11.03.2022

Превосходно

Завтрак очень понравился по качеству и подбору блюд Для улучшения качества завтрака необходимо: 1.Разместить на видном месте дополнительные столовые приборы (вилки, ложки, ножи). Каждое утро наблюдал, как посетители вынуждены брать эти приборы с других сервированных столов. 2.У кофеварки надо разместить большие чашки для капучино и американо. Приходится делать несколько подходов. 3.Для того, чтобы выпить кефир, приходится искать стаканы. Их рядом нет, приходится идти за кофейными чашками, ибо иной посуды нет

Подробнее

Timur

10.03.2022

1,0

Очень плохо

Стоимость номера люкс в сутки почти 19 тыс руб. за эти деньги ты ожидаешь, что в номере будет чисто. На полу возле дивана были непонятные белые пятна, прозрачная вставка между туалетной комнатой и комнатой была вся в отпечатках рук. Чашка кофейная была грязной… из нее явно кто-то попил кофе и поставил обратно. Ванные принадлежности такие как бальзам для волос, лосьон для тела и прочее доступно только по запросу, хотя подобные стандартные!!!! наборы всегда стоят в ванных комнатах отелей ниже категории, чем позиционирует себя данный отель. Позвонили на ресепшн и попросили бальзам для волос и лосьон для тела. Их несли более 30 мин, а по итогу лосьон закончился и принесли только бальзам. В номере холодно! Лейка в душе, которая сверху работает на половину. Емкость с гелем для душа не работала, хотя была полная. Персонал неприветливый! не все конечно, но это как минимум странно. Обидно, что вы упускаете подобные мелочи. Они как раз больше всего портят впечатления.

Подробнее

1,0

Tatiana

05.03.2022

5,0

Хороший отель

Хороший отель, мне кажется я в Казань приехала только ради вашего шикарного отеля. Персонал очень дружелюбный и приятный. Завтраки вкусные.

5,0

Marianna

24.02.2022

положите хотя бы ковёр в номер.

очень холодно в номере. на пол даже в носках встать нельзя. очень холодно. неудобная кровать и подушки. самые дешевые. в спа холодно.

Юлия

21.02.2022

4,0

Очень хорошо

Расположение, завтраки. нет гигиенических наборов, нет вешалок и где посушить одежду.

4,0

Adelina

15.02.2022

5,0

Великолепно

Расположение, дизайн отеля, кухня. Заселялись в феврале, от витражных окон ночью просачивался холод

5,0

Азамат

13.02.2022

5,0

Лучший отель в Казани!

Дизайн комнат, интерьер.Чистота, вежливый персонал! Посещение СПА можно было сделать за дополнительную плату, не включать по умолчанию.

5,0

Nikolay

17.09.2021

5,0

Отличный, уютный отель

Быстрое заселение, отличные чистые номера. Персонал решает любые вопросы. Завтрак был шикарный. Лучший отель в городе! Из минусов ничего выделить не могу, отдыхали в отличном настроении.

5,0

Elena

14.09.2021

5,0

Великолепно

Понравилось почти все. Дизайн, персонал, спа комплекс, спортивная зона - на хорошем уровне. Не понравилось пара моментов. Первое - еда. Для веганов или людей, не употребляющих глютен, лактозу и сахар - на завтраке делать нечего. Меню ресторана тоже простенькое. Второе - уровень предлагаемых спа процедур никак не тянет на заявленную стоимость, ну никак…ну правда. В Москве и Питере все это можно сделать в3 раза дешевле, у очень хороших мастеров. Как-то так. Обновить меню и поискать хороших мастеров. Остальное - отлично

Подробнее

5,0

Svetlana

11.09.2021

5,0

Шикарный отель для эстетов

Отличный отель, стиль, красота, разнообразие интерьеров. Отличные просторные номера. Мы брали двухместный номер с раздельными кроватями (отдыхали вдвоём с дочерью). В номере большая ванная комната. Сам номер удобный, всё есть, что нужно (даже своя кофе-машина). При заселении был комплимент в виде восточных сладостей. Завтраки отменные! Многообразие еды, напитков, даже шампанское) Спа-зона не большая, но всё продумано и аккуратно. Атмосфера и персонал — замечательные! Мы ещё вернёмся)

Подробнее

5,0

Elena

10.09.2021

Превосходно

Очень интересный, красивый и необычный дизайнерский отель. Стоит в нём остановиться. Просторные номера, в номере есть всё необходимое, есть система для проигрывания музыки с помощью Bluetooth. Очень хорошие и разнообразные завтраки. Неплохое СПА (3 бани, небольшой бассейн и лежаки) и спортзал. Когда много людей, лежаков на всех не хватает. Заселили раньше времени заселения, а также угостили восточными сладостями в качестве комплимента.Ресторан Sakura при отеле неплохой, дизайн оформлен в японском стиле, но соотношение цена-качество хромает. Ресторан в отеле также неплохой, большие порции, всё было вкусно. Отель расположен не в центре, но метро в 10 минутах ходьбы. До казанского кремля можно добраться на нём за 20 минут. Вода в номере. Небольшие мелочи, на которые мы обратили внимание: при заселении было такое чувство, что шампунь и гель для душа положили уже кем-то до этого немного использованные, на второй день не положили новое мыло, в SPA в раздевалках грязные пуфики, стоит менять их периодически.Также показалось, что простыни на лежаках в SPA меняют только раз в день, стоило бы менять чаще. Вай-фай работает хорошо, но тот же, например, Youtube на телевизоре очень сильно тормозит, через вай-фай особо ничего не посмотришь. Также вид из номера на лифт, но тут ничего не поделаешь ввиду особенностей строения самого здания.

Подробнее

Дарья

07.09.2021

5,0

Великолепно

Очень красивый интерьер. Высокие потолки в номере. Потрясающие завтраки, разнообразные. В душевой в номере косметика натура сиберика, приятно, что не обычная отельная. Приятный персонал. Спа зона скудная. Мы были до этого в Лучано и здесь спа зона сильно уступаем разнообразием. Сауна была прохладная, мощность хамама тоже была средняя. Залог в 20 тыс странный. Вероятно отель так отсеивает нежелательных постояльцев. Матрас и подушки твердоваты.

Подробнее

5,0

Rozhkov

06.09.2021

Превосходно

Все. Интерьер, номера, кухня. Все великолепно все понравилось

Andrey

06.09.2021

5,0

Великолепно

Великолепно отдохнули в Казани. Восхитительный отель, вкусная еда, приветливый персонал, все сделано для удобства проживающих гостей. Очень интересный спа с бассейном, банями и массажем. Приличный спортивный зал с новым оборудованием. И самое главное номера - они бесподобны - номер с мансардой и джакузи был неподражаем.

Подробнее

5,0

Galina

06.09.2021

Хорошо

Очень стильный отель, все красиво! Глаз радуется постоянно, каждая зона отеля прекрасна. Хороший ресторан и в части качества и по сервису, все очень внимательны. Сервис отеля никак не вяжется с красотой! Не навязчив до безобразия. К гостям не внимательны, все долго. Задержали заселение, хотя оно и так в 15:00, а выезд в 12

Подробнее

Kseniya

06.09.2021

5,0

Великолепный отдых

Понравилось все: сервис, номер, месторасположение. Персонал внимательный, все просьбы были исполнены , уборка была качественной. Необычно высокие потолки, порадовали шторы- Блэк аут- автоматические. Интерьер необычный! В целом - все отлично

5,0

Alla

04.09.2021

5,0

Великолепно

Понравилось все, начиная от того, что засклили сразу, не дожидаясь времени, заканчивая едой, рестиками и самое крутое - это СПА. Настоящий реоакс во всех отношениях, это лучшее соотношение цена-качество. А номер - это просто рай, стеклянный туалет, в котором переключается видимость, ну в общем очень крутой отель, прям обалденный! Рекомендую! И расположение супер! Нет такого - все понравилось.

Подробнее

5,0

Julia

02.09.2021

5,0

Прекраснейший отель!

Отличный завтрак, очень доброжелательный персонал, невероятный дизайн отеля, восхитительная кровать и подушки... Поразило буквально всё. Что важно — очень много действительно приятных и важных мелочей. Фреш к завтраку — пожалуйста. Не хотите яичницу и скрембл, привыкли к пашоту? Не вопрос! Не нравится кофе с шведской линии — принесем из бара. Платить? Что вы! Не нужно! Это включено в ваш завтрак. Мы были приятно удивлены!Кайфовая система включения музыки с вашего телефона по блютусу в колонки в номере — очень удобно! Тщательная и оперативная уборка. Стильный и функциональный тренажерный зал, все новое и чистенькое. Отдельная классная сайкл-зона! Маленький, но приятный бассейн с удобными мягкими лежаками для пар. Все супер, в общем!Вернемся еще! Массаж был откровенно так себе. Другими услугами спа решила не пользоваться после него. Очень сильно раздражали орущие и ведущие себя вызывающе дети в бассейне. Было бы здорово сделать бассейн, а то и всю спа-зону, только для взрослых или же тщательно следить за отдыхающими бескультурными людьми и вовремя делать им замечания. Спа-зона в отеле сделана таким образом, что располагает к релаксу, а не к активным воплям и плесканиям. Бассейн там не спортивный.

Подробнее

5,0

Ирина

02.09.2021

Отдых, отдых и еще раз отдых...

Замечательный завтрак, разнообразные блюда, красивый интерьер ресторана.Очень удобные матрас и кровать. Хорошее белье.Есть возможность и поработать, и отдохнуть. В номере можно приготовить себе кофе и чай.Интересный дизайн. В ресторане, где мы завтракали, практически были не вытерты столы у диванов. Это как-то совершенно не вязалось с высоким уровнем обслуживания. Объясняю это тем, что мраморное покрытие столов, стоящих у диванов, просто помешало увидеть грязные разводы и мусор.

Подробнее

Константин

01.09.2021

5,0

Прекрасный городской отель

Изысканный дизайн, разнообразный вкусный завтрак. SPA изумительный. Спортзал со всем необходимым. Чисто, аккуратно, приятно. Дизайнерские Арт объекты на территории ресторана завораживают. Живые деревья, стеклянная крыша, светло, просторно. Очень приятные визуальные впечатления. Вкусный салат из тунца и ассорти из брускетт. Обязательно остановимся ещё.

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Kazan Palace by Tasigo 5* (Россия, Казань)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (23)

Отзывы об отеле Kazan Palace by Tasigo 5* (Россия, Казань)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (23)

Будьте в курсе