Отзывы об отеле Вилла Арнест (Россия, Кисловодск)

Расположен фактически на горе в лесу, воздух фантастический. Тихо, когда не долбит отбойный молоток

Вилла Арнест расположена в оном из самых живописных мест Кисловодска, очень красиво...тихо....чистый горный воздух, любезный, отзывчивый персонал.....если хочется отдохнуть от суеты и забот вам непременно сюда. Вас окружат вниманием и заботой, очень хорошая лечебная база, большой спектр услуг, различные оздоровительные программы, новое оборудование и конечно же грамотные специалисты, мне посчастливилось наблюдаться у И.Г. Бабич, это супер доктор, высококвалифицированный, внимательный и отзывчивый. Ресторан: диетически вкусно, много, разнообразно, любой каприз....повара, девочки официанты и диет-сёстры большие молодцы, тёплые воспоминания о Фатиме, очень приятная в общении девушка-официант. Вам помогут организовать досуг и конечно же без Светланы Леонидовны ни как

Территория, чистота,тишина,общая вежливость, воздух, медицина Невозможность посмотреть новости, погоду, спорттелевидение без кабеля, с приставкой WiFi, несколько секунд просмотра, далее несколько минут настройкихорошо бы продлить на одну останоку автобуса маршрут 8

еда не полохая, диетическая, персонал очень доброжелательный.Природа красивая, санаторий находится около огромного заповедного парка, но с обратной его стороны (не у главного входа). Для желающих уединиться- не плохой вариант. Тем, кто хочет иметь в пешей доступности рестораны кафе, начальную точку теренкуров через парк- лучше селиться у его входа. Мы взяли "Люкс", который не соответствует и близко его стоимости и по-сути являет собой двухкомнатную квартиру на втором этаже домика с вычурной мебелью в "армянском" стиле, линолеумом в санузле.

Очень внимательный персонал, все пожелания выполнялись беспрекословно! Огромное внимание к мелочам! Все ухожено и с умом.

Очень внимательный персонал, все пожелания выполнялись беспрекословно! Огромное внимание к мелочам! Все ухожено и с умом.

Вилла " Арнест" предлагает очень высокий уровень сервиса проживания и курортного лечения. Территория находится на границе парка, терренкур 2 Б проходит в 50 метрах, тишина и свежий воздух гарантируется. За 1-1,5 часа можно подняться на гору Малое Седло. Такси до Нарзанной Галлереи 100-120 рублей. Не всем может понравится соседство с православным храмом, расположенном на территории. Также рядом есть заброшенное здание недостроенного санатория. Ну и иногда воют шакалы.

Небольшой,камерный,уютный санаторий.Но в наличии все,что предлагают крупные:разнообразие процедур,в т.ч.современных,медицинское обслуживание на должном уровне.Месторасположение в стороне от города,чуть выше(1000 м над уровнем моря),но до центра 10 мин. на машине.Рядом терренкур,по которому можно пешком дойти до центра знаменитого Кисловодского парка. В нашем номере не было полотенцесушителя в санузле,как следствие постоянно влажные полотенца,но их меняли каждый день.

Расположение - шикарное. Рядом парк, не центральная его часть, тишина и покой, но до центральной части легко дойти пешком. Все остальное - не соответствует ожиданиям. Унылый корпус, явно требующий реконструкции и ремонта. Номер Люкс на первом этаже - темный из-за огромных террас, закрытых решеткой. Мебель и ковры староваты, из-за этого уныло и неуютно. Еда - по большей части как в советских школьных столовых, с сосисками (разве не все еще знают, что сосиски это вредная еда), котлетами столовскими, т.д. При этом, справедливости ради, персонал и руководитель столовой - работают отлично, и готовы откликаться на индивидуальные пожелания (не класть масло в кашу, не жарить рыбу, а сделать припущенной, т.д.), за это - спасибо Улучшить нужно систему питания, и привести в порядок здание санатория.

Месторасположение. Мед.персонал (кроме врачей) и официанты в столовой. Я не хотела писать отзыв, ведь уже все друг другу сказано и каждый остался при своем мнении. Написала в надежде, что его прочитают владельцы этого замечательного когда-то санатория , где я отдыхала не один год подряд.Шумный ремонт в коттедже, в котором мы размещались, все 11 дней нашего пребывания.После смены руководства санатория отношение к гостям стало просто циничным и обидным. Если гость раздражает руководство, то приезжать больше не стоит. Мы уехали раньше на 1 день, но бронирование на Букинге я не отменяла, так как не было возврата денежных средств. Жаль, что когда-то идеальное место отдыха для меня и моих друзей теперь потеряно. Надеюсь, что испорчен был только наш отпуск и только наши замечания "не интересны и не нужны". Если вы не медик, то будьте внимательны к тем диагнозам и назначениям, которые вам рекомендуют заслуженные врачи санатория, они, мягко говоря, не соответствуют действительности и могут нанести вред вашему здоровью. Не хочу никого обидеть, но просто самый гениальный врач-мануальный терапевт, может быть отвратительным управленцем.

Хорошая территория, приличное питание, чистый воздух и красивая природа Отдыхала мама. Минус в том, что предлагается номер с пакетом услуг по лечению, половина из которых не нужны, а за нужные пришлось доплачивать. Причем список этих услуг можно было узнать уже только приехав. Было б здорово, чтоб было отдельно: проживание-питание и отдельно: самим себе набирать нужные услуги - можно при бронировании, а можно и по прибытии. Иначе получается небольшой и не очень корректный «развод на деньги»: оплачиваешь при бронировании то, чем потом не пользуешься, а нужное вынужден покупать.

Отель очень понравился, расположен прямо рядом с парком Кисловодска. Выходишь и все - солнце, свежий воздух и прогулки. Кто любит магазины, скопление людей, то города не менее 3 км пешком. Но есть маршрутка из отеля (правда ей не пользовались) 2 раза в день или как вариант чуть спуститься вниз и будет маршрутка городская № 8 (ходит часто). Но лично мне понравилось как раз вот это самое уединение, когда мало народа вокруг. Персонал очень приветливый, заселили, все рассказали. Снимали СПА-зону, очень понравилось. Были на 8 марта, всем женщинам подарили цветы и на ужин разливали шампанское. Поскольку народу не много, то все очень по домашнему. Единственное, поскольку были только 3 дня на выходные, не пользовались медицинскими услугами, поэтому ничего не этот счет сказать не могу. Кран с нарзаном есть в открытом доступе. Все понравилось, все было на высоте. Единственное, не поняли с заказом питания, т.к. вроде принесли бумажки для выбора блюд на последующие дни, но потом все равно предлагали из того, что есть. Но было вкусно, много, голодным точно не останешься :)) и возможно такая накладка была связана как раз с тем, что мы были только 3 дня.Персонал в столовой тоже был очень приветливый.

Отличные врачи и процедуры. Еда

Понравилось всё! Тихое и спокойное место, только выходишь за территорию санатория и сразу парк. До города можно дойти тоже через парк за полчаса. Персонал очень доброжелательный, приветливый. Понравились вечерние концерты. Еда очень вкусная, разнообразная. Всегда есть выбор блюд. Спасибо работникам столовой - все чисто, красиво. В самом номере были гель для душа и шампунь, халат, тапочки, посуда.Порадовал источник минеральной воды в здании санатория.Особенного внимания заслуживает Спа-комплекс "Лаванда". За отдельную плату можно индивидуально посетить хамам, сауну, бассейн. Красиво, чисто. Видно, что к клиенту относятся с заботой: свечи, полотенца в каждой комнате, тапочки, фиточай с медом, романтическая подсветка.Также хочется поблагодарить массажиста Ольгу Анатольевну - профессионал своего дела.Спасибо всем работникам за приятное нахождение в Вашем уютном санатории. Нельзя сказать, что что-то не понравилось, но улучшать ведь можно всегда! :) Например установить более удобные краны в санузел.

Понравилось все! Очень радушный прием. Как к родным людям съездили! В ресторане работает супер-шеф! Все абсолютно вкусно, как дома. Пермонал заботился о нас непрерывно.Номер в коттедже «Любовь» большой, чистый, удобный. Белье, полотенца белые, пушистые. Вернемся!

Все было замечательно! Отсутствие лифта) но к этому быстро привыкаешь..

Местоположение отеля мне понравилось: вдали от города и суеты Не понравилось питание, было невкусно. Меня поселили не в том номере, который был выбран на букинге.

Комфортный номер, красивая территория, приветливый и отзывчивый персонал, качественная еда. Есть библиотека.

Замечательное расположение санатория (прямо в курортном), питание, сервис, все на очень высоком уровне. Небольшое количество номеров позволяет не создавать очередей и больших скоплений людей. Все очень уютно и дружелюбно.

Все было замечательно. Радушный персонал, вкусная еда (меню на несколько дней по предзаказу, но при этом всегда были в наличии дополнительные салаты, фрукты и пр., чай-кофе без ограничений). Брали несколько медицинских процедур (они не были включены в проживание), также остались очень довольны. У санатория есть свой парк для прогулок, свой бювет Нарзана. Читый воздух, прекрасная атмосфера.

Понравилось абсолютно всё. Тихое красивое место в стороне от города, прекрасный дружелюбный персонал, великолепное разнообразное питание, интересные недорогие экскурсии через турагенство при отеле. Лечение не брали, поэтому ничего сказать не могу. Да, свой источник нарзана был очень кстати. В целом огромное спасибо!