Hotel Alcont (Альконт) 4* (Россия, Красная Поляна)

Туры в отель

Отзывы об отеле (50)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Hotel Alcont (Альконт) 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (50)
3,0
Нормально
Оценка по 50 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,5
Сервис
2,5
27.10.2025
2,0
Размещение 2,0
Питание 3,0
Сервис 1,0
Ужасное обслуживание и обращение
Добрый день. Хочу сказать вот что... Мы приезжаем в этот отель уже три года и всегда были довольны, но в последний раз поняли, что сервис скатился вниз, а цены — вверх. В этот раз администраторы другие, и не в хорошую сторону. В бассейне вода грязная, плавают пакеты и мусор, под лежаками — куча сора. Вода холодная, максимум 23 градуса. Но когда мы обратились к администратору и всё рассказали, они посмеялись и сказали, что такая вода всегда была и мы всё придумываем. Хотя каждый раз вода была тёплая, и можно было спокойно плавать. В номерах нет ни халатов, ни чашек, ни стаканов. Раньше лежали брошюры с информацией о ресторане и номерами телефонов — если бы что-то понадобилось. Но сейчас ничего нет. А над нами ещё и посмеялись и обсуждали за спиной, мол, мы слишком многого хотим. Но ведь всё это заявлено на сайте! Почему такое ужасное обслуживание стало в нашем когда-то любимом отеле? Соответственно, больше мы туда ни ногой.
Подробнее
2,0
16.03.2022
5,0
Великолепно
Очень уютный и просторный номер в котором был чайник, чай и питьевая вода, все необходимое предусмотрено. Очень приятно что бассейн с сауной включён в стоимость номера. Просто замечательные завтраки (шведский стол). Очень приятный и вежливый персонал! -
5,0
15.03.2022
5,0
Великолепно
Теплый пол! Отличный матрас! Спасибо, отдохнули отлично! Такого не было
5,0
12.03.2022
5,0
прекрасное соотношение цена/качество в одном из самых «не дешевых» мест после столицы!
прекрасный отель!чисто, уютно!красная рыба и просЭко на завтрак - это как вишенка на сладком торте!персонал доброжелательный!лыжная комната для инвентаря, чтобы не складировать все в номере - ещё один плюс!небольшой бассейн и сауна так же делают отдых приятным!ну а про место, близость ко всем склонам - писать смысла нет!в этом месте по другому и не может быть! такого не припомню!
Подробнее
5,0
12.03.2022
3,5
Хорошо
Новый отель, в номере все есть, довольно симпатично. До подъёмника Красная поляна минут 20 пешком. Персонал идёт на встречу, клиентоориентированные. В сауну нужно записываться, в удобное время может не оказаться мест( у меня номер был тёмный, с видом на стену соседнего здания, которое стоит почти впритык. Когда ужинала в ресторане, ко мне пристал кто-то из местных, то ли сотрудник, то ли с владельцем как-то связан, было неприятно, больше там не ужинала.
Подробнее
3,5
09.03.2022
5,0
В целом хороший отель.
Всё понравилось! Если на завтрак пришли чуть позже, то уже много чего нет.
5,0
09.03.2022
4,0
Очень хорошо
Великолепный завтрак, остановка с шаттлами прямо напротив отеля. Все чисто, номера аккуратные, видно, что недавно был косметический ремонт. Очень жарко. Огненные полы, которые нельзя ни отключить, ни отрегулировать. Даже с открытым окном было душно. Морально устаревший ремонт в СПА-зоне.
4,0
09.03.2022
1,0
Очень плохо
очень долго рассматривают вопрос про возврат. плюс попросили 50% оплатить им на счёт , а не через букинг
1,0
07.03.2022
5,0
Великолепно
доброжелательный персонал, прекрасное месторасположение!вкусные и разнообразные завтраки!
5,0
06.03.2022
4,5
Превосходно
В номере очень чисто, регулярное пополнение бесплатных бутылок с водой, плюс кулер на этаже. в номере чай (черный, зеленый), растворимый кофе, чайник. хорошее расположение - рядом с казино, вокруг кафе и есть недорогие столовые. Пол в номере - плитка, не хватило хотя бы маленького ковричка возле кровати
Подробнее
4,5
02.03.2022
1,5
Отель на одну бессонную ночь
Местоположение, чистота, цена. 1. Шумно. Под окнами всю ночь шумит инженерное оборудование соседнего здания. Спать невозможно. Пришлось покинуть отель после первой бессонной ночи.Шум из смежных номеров слышен детально. Разговор соседей в 6.00 утра будет слышен вам дословно. Если в ваши планы это не входит, то приятного будет мало.2. В момент заезда было объявлено о неработающей сауне (которой было в планах воспользоваться). Никаких предупреждений заблаговременно не было, комплиментов от администрации отеля в виду этого неудобства также. Персонал ничего внятного о сроках устранения проблемы сказать не мог. В зону СПА гости допускаются по предварительной записи в журнале в ограниченном количестве, будьте готовы записаться первыми.3. Не самый приятный персонал (за исключением старшего администратора). Сотрудники на ресепшене излучают энергетику мучеников. Либо им не нравится их работа, либо они ей перегружены.
Подробнее
1,5
28.02.2022
4,0
Очень хорошо
красивый, уютный номер прекрасная кровать с высоким и очень удобным матрасом красивая ванная комната, халаты, тапочки, средства гигиены.вполне удобное расположение, всего 1.5 км до горки - город заселили нас ранее чем 14.00есть возможность 1 час пользоваться услугами бассейна и бани меняли полотенца и добавляли воду каждый день! запах овец вид с балкона на стройку нового ресторана Фабрика вкуса дорогие завтраки 1000 руб с человека ресторан рядом стильный, но половина меню отсутствует, кальян стоит 2000, при этом это маст хев и кальян делает официант. вино нам принесли которого нет в меню, долго ждали стоимость и лёд, счёт. за стойкой регистрации не всегда присутствует администратор
Подробнее
4,0
Показать еще 12 отзывов

Об отеле

Расположение: Россия, Красная Поляна

Hotel Alcont (Альконт) находится в городе Красная Поляна.

Рядом с отелем находится: Бар-ресторан Food & Bar Publique, Ле Шеф, Трактир "Трикони", Ресторан Ачишхо, Смак, Red Fox, Luciano.

На территории отеля предусмотрены развлечения на любой вкус: ресторан, сауна.

Номера отеля также обустроены с максимальным комфортом: интернет, отопление, сейф и прочие удобства.

Типы питания: завтрак, полупансион, полный пансион, без питания

Услуги отеля

Бары

  • буфет
  • ресторан

В номере

  • интернет
  • кондиционер
  • отопление
  • сейф

Водные развлечения

  • крытый бассейн

Для детей

  • детское меню в ресторане

Досуг

  • казино

Зимний спорт

  • прокат лыжного оборудования

Конференции

  • факс

Красота и здоровье

  • массаж
  • сауна

Сервис

  • прачечная
  • трансфер
  • услуги носильщика
  • химчистка

Территория

  • wi-fi
  • автостоянка
  • банкомат
  • лифт
  • магазины
  • мини-маркет
  • парковка

Услуги в отеле

  • бар
Смотреть все услуги


Расположение отеля Hotel Alcont (Альконт) на карте России

Рядом с отелем

Трактир "Трикони"

Россия, Красная Поляна
3 км 041 м от отеля

Смак

Россия, Красная Поляна
3 км 579 м от отеля

Ле Шеф

Россия, Красная Поляна
3 км 822 м от отеля

Ресторан Ачишхо

Россия, Красная Поляна
4 км 220 м от отеля

Red Fox

Россия, Красная Поляна
4 км 270 м от отеля

Luciano

Россия, Красная Поляна
4 км 270 м от отеля

Бар-ресторан Food & Bar Publique

Россия, Красная Поляна
5 км 098 м от отеля

Похожие отели

Популярные отели России

Россия, Челябинск
Holiday Inn Chelyabinsk-Riverside
Holiday Inn Chelyabinsk-Riverside
Россия,
1 отзыв
Челябинск
Holiday Inn Chelyabinsk-Riverside
от 88 926 ₽
Россия, Новороссийск
Гостиница Новороссийск
Гостиница Новороссийск
Россия,
140 отзывов
Новороссийск
Гостиница Новороссийск
от 110 499 ₽
Россия, Алушта
Вилла-отель Ренессанс
Вилла-отель Ренессанс
Россия,
51 отзыв
Алушта
Вилла-отель Ренессанс
от 80 558 ₽
Россия, Великий Новгород
Юрьевское Подворье
Юрьевское Подворье
Россия,
7 отзывов
Великий Новгород
Юрьевское Подворье
от 71 365 ₽
Россия, Уссурийск
Marco Polo (Марко Поло) бутик-отель
Marco Polo (Марко Поло) бутик-отель
Россия,
Отзывов нет
Уссурийск
Marco Polo (Марко Поло) бутик-отель
от 138 339 ₽
Россия, Владикавказ
Гостиница Кадгарон
Гостиница Кадгарон
Россия,
78 отзывов
Владикавказ
Гостиница Кадгарон
от 88 003 ₽
Россия, Киров
Гостиница Постоялый Двор
Гостиница Постоялый Двор
Россия,
63 отзыва
Киров
Гостиница Постоялый Двор
от 53 146 ₽
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх