Отзывы об отеле Ватерлоо гостиница 3* / Россия / Лазаревское

Наталья

26.10.2022

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Классный

Классный отель, очень комфортный для меня оказался .Тихо, вежливый персонал, очень вкусная еда. Бассейн в октябре спас, плавала с удовольствием. У меня был номер семейный на втором этаже. Вид хороший на море, на закат. Мне не хватило чайника в номере - единственный минус. Вернусь сюда обязательно.

5,0

Мария

13.10.2021

5,0

Великолепно

В отеле все понравилось. Отличное обслуживание, уютная территория, чисто. Для отдыха с детьми подходит идеально. Есть малюсенькая детская площадка, детская комната, бассейн. Для взрослых лежаки, мягкие матрасы для лежаков, бассейн с видом на море. Отличная веранда для завтраков с видом на море. Завтраки 300 рублей с человека, очень даже неплохо. Были в октябре и со столовыми на завтрак все плохо, еда вся как на обед, а в отеле хоть действительно завтрак. Везде есть балконы. Мы жили на первом этаже и у нас был как свой дом.. Открываешь дверь и сразу территория.. Уютно, ребёнок бегает, на улице мебель - стол, стульчики, кайф) Ребёнка днем спать положили и кайфовали у бассейна, видео-няня прекрасно дотягивалась. Расположение отеля хорошее, правда на горе и тут небольшой спорт режим) До моря удобно отвозят за 5 минут и бесплатно. До нормального пляжа. Здесь своего, можно сказать, что нет, так как все размыло. Номер уютный, все есть, много пространства. Есть куча комодиков, полочек, шкафов и проче. Мы довольны В Лоо размыло пляжи и набережную и теперь тут не так прикольно, как раньше. Но это претензии не к отелю, а просто информация для отдыхающих.Бассейн хоть и подогреваемый, но для октября очень свежий.. Особенно детский, хотелось бы чуток покомфортнее.

Подробнее

5,0

Аноним

30.09.2021

4,0

Очень хорошо

Приветливый персонал, ежедневная уборка и смена полотенец, очень чисто везде: в номере, бассейне, столовой. Свет в номере обеспечивали три настенные бра, постоянный полумрак, сначала было некомфортно, потом привыкли.Питание очень простое, но и голодными не оставались.

4,0

Галина

23.09.2021

4,5

Спасибо Всем сотрудникам отеля.

Завтрак к сожалению, довольно однообразный. Из горячих блюд каши, сардельки и омлет. Сам отель очень понравился. В свободном доступе, отель предоставляет бесплатно, зонтики, подстилки для пляжа, детские нарукавники, круги и т.д.Особенно меня поразила библиотека. Книги были на любой вкус.Часто меняли полотенца. Уборка номера ежедневная. Доброжелательный персонал. Очень хороший бассейн с гидромассажем.Бесплатный автобус до пляжа и обратно. Территория очень чистая и ухоженная. Прилетали калибри. Все было хорошо. Если и были вопросы, то решались очень быстро и продуктивно.

Подробнее

4,5

Elena

30.08.2021

4,5

Превосходно

номер повышенной комфортности отличный. огромная кровать, диван, телевизор с 50+каналов, шкаф, комод, кондиционер, большой санузел. чайник и холодильник в номере. балкон со столиком. ковроаое покрытие в номере запах от санузла (при регулярном проветривании исчезает). нет вытяжки в санузле ( или не работала)

Подробнее

4,5

Nebo_32

27.08.2021

3,5

В номере поставить чайник, фен. Возможно кому-то халат требуется (его нет)

Очень хорошая зелёная территория, детям разрешают бегать по газонам и не истерят по этому поводу, хороший вид из окна на территорию и часть береговой линии с морем, бассейн 10 м и глубиной мах 1,7 и шезлонгами. Видно что во время строительства были "правильные" строители и прораб, т.к. везде в мелочах виден профессиональный подход, а не как часто бывает - рукожопость. За чистотой также следят и убирают. До моря не очень далеко под крутой спуск. У нас был включен завтрак. Каша 2 вида, яйцо вареное, творожная запеканка, сыр/брынза, колбаса, чай/кофе. Вроде можно позавтракать, но колбаса, сосиски, сыр - самые дешманские, которые кошке не купишь. Можно было бы хоть какие-то оладушки печь, колбаса, сосиски, сыр - ну были бы хоть их средней ценовой категории уже было бы гуд. В номере нет никаких гигиенических наборов (шампунь, гель,), было какое-то страшное мыло, что даже в магазинах и на рынке такого наверное не найти (видимо специально для таких целей выпускают). В номере нет чайника. пакетиков чая/кофе, что можно объяснить только тем, что так стараются стимулировать продажи кофе/чая на ресепшен и столовой по 60-80 руб/чашка. В номере нет фена, что вообще не понятно, т.к. люди же на море приехали и фен в общем-то не блажь, а необходимость.

Подробнее

3,5

Ирина

24.08.2021

4,5

Отлично отдохнули всей семьей, приедем еще!

Тихий семейный отель. Отличное трехразовое разнообразное питание. Наличие бассейна -большой плюс. Расположение от железнодорожного вокзала и магазинов в 15 мин ходьбы. Без суеты, полный дзен! Пусть сервис остается на том же уровне, а также соотношение цена - качество и ничего менять не нужно, к вам и так будут приезжать:)

Подробнее

4,5

Tkacheva

14.08.2021

5,0

Великолепно

Встретили и довезли до отеля. Комфортный номер с видом на море. Чистый бассейн, ухоженная территория. Вежливый и отзывчивый персонал. Возможность записаться на экскурсии. Бесплатный проезд до пляжа. Возможность договориться о времени заезда и отъезда. Нет своего пляжа.

5,0

Лариса

04.08.2021

4,5

Превосходно

Все понравилось,вежливый персонал,уютный номер,наличие бассейна вообще здорово)

4,5

Наталья

14.07.2021

5,0

Великолепно

Очень понравился отель. Уютно на территории, вежливый персонал. Отдельно хотелось бы отметить водителей, которые осуществляют трансфер до моря и обратно-очень доброжелательные, общительные. Подходит для семейного отдыха. Через день приходит аниматор, занимается с детьми. Дочке очень понравилось. Детский бассейн с подогревом. Обязательно приедем еще. Все понравилось.

Подробнее

5,0

Елена

05.07.2021

5,0

Следующий свой отпуск,я точно проведу сдесь

Завтраки,обеды и ужин на 100 балов

5,0

Vitalii

03.07.2021

4,5

Честно, были приятно удивлены. Не ожидали в Лоо получить сервис близкий с европейскому. Рекомендую!

Ребята молодцы, реально стараются соответствовать современным представлениям о качественном размещении гостей, в отличии от конкурентов той локации. А именно - ухоженная территория, чистый бассейн, прекрасный вид на море, отзывчивый персонал, достойное питание по демократичной цене, отличное состояние санузлов в номерах, бесплатный и удобный трансфер до хорошего пляжа, детская анимация и многое другое. Хотелось бы более разнообразных блюд, думаю многие, включая меня, готовы доплачивать за это. С уборкой есть моментик - к вам могут зайти в восемь утра и начать убирать, пока вы еще полуголые лежите в кровати, поработайте с персоналом на этот счет. Что-то еще в минусы добавить реально сложно)

Подробнее

4,5

Anna

02.07.2021

5,0

Великолепно

Понравилось всё, для такой цены за номер - отлично! Особенно порадовал подогреваемый бассейн, игрушки для водных игр в свободном доступе (ребенок брал, что хотел, никто и слова не сказал). Утром 02.05 отель нас поздравил с Пасхой!!! На завтраке были крашенные яички и вкуснейшие куличи! В шаговой доступности от отеля через дорогу в лесу есть неплохое кафе.

Подробнее

5,0

Анна

28.06.2021

1,5

Ужасно

Из плюсов бассейн,территория зеленая и вид номера на море. По приезду с меня хотели списать больше положенной суммы,чем указана на букингеБыл спор в итоге я оказалась права.Персонал достаточно грубый.В коридоре играет музыка я была с дороги уставшаяПопросила выключить мне сказали,что под меня подстраиваться тут никто не будет.Отель на 2 линии на горе нет никакой заявленной 1 линии.Идти к морю через железную дорогу.Заселили в номер кондиционер не работал,пока ждала слесаря думала сдохну от жары.Пришел только через 4 часа после того ,как я 3 раза девушке сказала,что в номере парилка.Управляющие отеля хамы!!!!Я попросила за все это вернуть деньги обратно,мне сказали ради Бога так еще с таким лицом как будто они правы.Вообщем испортили мне 1 день отдыха капитально.То что на фото он красивый это да.Сфотографировано так,чтоб привлечь внимание людей.Помимо всего в номерах сильная слышимость и очень шумно.Персоналу и управляющим надо научиться адекватно воспринимать критику и быть клиентоориентированными.

Подробнее

1,5

Vadim

24.06.2021

4,0

Очень хорошо

Трансфер, бассейн на территории, вид из номера, расположение Маленькая территория

4,0

Андрей

22.06.2021

5,0

Великолепно

Отличное и очень удобное расположение.Приветливый и доброжелательный персонал.Вкусные завтраки.Хорошая детская комната и анимация.Доступные аксессуары для игрового отдыха, такие как шашки и шахматы, ракетки для бадминтона, настольный теннис. Немного дороговаты активности по жарке шашлыков и хачапури. Маловат бассейн.

Подробнее

5,0

Oleg

06.06.2021

5,0

Великолепно

Спасибо большое, всё понравилось.Завтрак хороший, это конечно не Турция, но всё нсть: 2 вида каш, сыр, колбаса сосиски, выпечка, кофе ,чай, овощи. Брали ужины, они порционные, очень вкусно , за 11 дней не разу не повторилось. Готовят под заказ шашлык и пиццу. Бассейн чистый и подогреваемый. Всё понравилось, спасибо.

Подробнее

5,0

Nina

04.06.2021

4,0

Очень хорошо

Отель стоит в отдалении. Рядом очень хорошее кафе "У дяди Паши". Сам отель небольшой, но с бассейном (есть также детский бассейн). Мы отдыхали большой компанией, один раз попросили в кафе отеля накрыть нам стол на вечер. Заказ был большой, но нам все сделали по высшему уровню, за что большое спасибо. Местоположение, но это специфика самого поселка Лоо.

Подробнее

4,0

Наталья

16.05.2017

3,3

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Номер Стандарт просторный с балконом с видом на море

Номер Стандарт просторный с балконом с видом на море. Симпатичный бассейн также с видом на море.

3,3

Konstantin Zadavin

14.09.2016

3,3

Размещение 3,0

Питание 3,0

Сервис 3,0

Хороший, семейный отель, приятная территория с маленьким бассейном и цветами, здесь уютно

Хороший, семейный отель, приятная территория с маленьким бассейном и цветами, здесь уютно. Нас заселили поздно вечером и накормили. У нас был большой, просторный номер с балконом.

3,3

Marina

30.08.2016

4,8

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 4,0

Отличный семейный отель с очень доброжелательным персоналом

Отличный семейный отель с очень доброжелательным персоналом. Все продумано для удобства туристов, прекрасное питание, уютная атмосфера, чистота и порядок. Очень понравилось. Всем огромное спасибо.

4,8

Elena

28.08.2016

4,3

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 4,0

Красивый вид из окон гостиницы

Красивый вид из окон гостиницы. Прекрасно организовано питание. В номере имеется все необходимое

4,3

Валентина

07.08.2016

3,8

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 3,0

Очень понравился персонал, все очень отзывчивые, приветливые, всегда помогали

Очень понравился персонал, все очень отзывчивые, приветливые, всегда помогали. В кафе кормили очень вкусно. Вечером после восьми - особенно вкусно. Официантка Надя - так и вообще просто фея. Замечательный бассейн, всегда чистый. Как же приятно было в него плюхаться! На городском пляже нам не понравилось - очень много народу, так что ходили на местный, он совсем недалеко. Брали лежанки и зонтик в гостинице за какие-то копейки. Территория очень красивая, много цветов, все ухоженное. Для детей есть небольшая площадка и маленький бассейнчик. Гостиница расположена на отшибе, так что там было тихо. Для семей с детьми - прекрасное место.

Подробнее

3,8

Alexandr

26.07.2016

3,8

Размещение 4,0

Питание 4,0

Сервис 3,0

Обалденный вид на море!

Обалденный вид на море! Есть индивидуальный спасатель возле бассейна, поэтому за детей более-менее можно быть спокойными.

3,8

Павел

26.07.2016

2,3

Размещение 2,0

Питание 2,0

Сервис 2,0

Хорошая, ухоженная территория, бассейн, детская комната.

2,3

Отзывы об отеле Ватерлоо гостиница 3* (Россия, Лазаревское)

В отеле

Подходит для

Отзывы об отеле (50)