Отзывы об отеле Апарт-отель На Высоте 4* / Россия / Москва

Iuliia

24.02.2022

5,0

замечательный персонал, идеальная чистота и красивый вид))

5,0

Iurii

19.02.2022

2,0

Сервис на нуле!!!

ничего Ужасно!!! Дно!!! И за не дёшево вообще-то. С парковкой издевательство просто! Сначала надо приехать ко входу, оставить авто (мест нет в принципе!), подняться на 18 этаж, ждать пол часа пока на ресепшене она оформит всё. Ни в какую не соглашается дать пульт от парковки, чтобы не задерживаться и после парковки всё дооформить. Оплата только налом!!! Объяснить на ресепшене не может как проехать на парковку, точнее даже не правильно объяснила, хотя я сам предлагал как правильно, но нет, сказала, что нет, так не правильно. Пульт от ворот паркинга не работает, 10 мин стоял у ворот, очередь собралась, никак и никто решить не мог. В итоге охранники местные открыли и проводили обратно. На ресепшене изначально не могла объяснить как подъехать к гостинице, вообще ничего не знает. В номере дует со всех окон! В ванной постоянно шум от труб или чего-то. И это в не стандартном номере!!! Минибара нет вообще. Только вода.Завтрак с 10 утра. А, к примеру, в 8 утра что делать?! И при этом даже кофе на ресепшене платный. 190 руб вроде. Вы там ничего не попутали?! При выезде опять. Иди выгоняй авто. Потом поднимись на 18 этаж к ней, верни пульт который не работает и только тогда вернём залог. После долгих уговоров и предложенного мною варианта получилось выехать без возврата туда-сюда. Если хотите кучу негатива, проблем, неудобств и потери времени - очень рекомендую!

Подробнее

2,0

Kozimjon

16.02.2022

5,0

Великолепно

Взяли дополнительную плату за более одного человека, а номер 3 местный

5,0

Victor

15.02.2022

3,0

Достаточно хорошо

Хорошее расположение. Чистые апартаменты. Прекрасный вид . Номер был соединён дверью (закрытой) с другим. С 5:30 утра из-за шума в соседнем номере спать было невозможно. Очень плохая шумоизоляция.

3,0

Stanislava

14.02.2022

5,0

заселяют сразу, всегда идут на встречу!

часто бываем в этом отеле! свежий ремонт, нам удобна по работе эта локация ! нет минусов

5,0

Виктор

04.02.2022

Хорошо

Большой номер с хорошим видом. Сложно попасть в сам отель. Вход через магазин.

Oleg

31.01.2022

5,0

Всё супер! Спасибо!

Номер, чистота номера, панорамные окна, комплектация номера, ресепшен Временные неудобства, связанные с ремонтов входа в здание.

5,0

Vanyachoi

19.01.2022

3,0

ну более менее

неплохое расположение( если ты живешь на югозападе мск) чтобы получить зарядку нужны наличные, на компромисс персонал не идет не за что, а у меня не было наличных, поэтому не смог зарядить телефое

3,0

Vladimir

20.11.2021

4,0

второй раз не поеду туда

Чисто, все новое , не затёртое и необшарпанное. Тихо, красивый вид из окна. Нет автопарковки, предлагают за 900 руб в сутки и еще какой-то залог за ключ. Это отель- этаж в бизнес-центре на 18 этаже. Постоянно в лифте едут с тобой доставка пиццы, и люди разных профессий. Цена за номер на мой взгляд завышена. Это не 4 звезды. в округе нет ничего в ближайшем окружении. Кроме магазина Мираторг на 1 этаже. Расположение, как отеля не удобное

Подробнее

4,0

Евгения

18.11.2021

5,0

в целом всё хорошо. только вам вывески на входе в здание не хватает.

хороший просторный номер. чистый. аккуратный. всё необходимое имелось и было предоставлено под запрос ( детская кроватка и стульчик) не разобралась со сценариями света. не смогла сделать приглушённым свет в ванной. холодильник без подстветки и вентиляции, из-за чего сильно нагревалась поверхность стола под которым он стоял

Подробнее

5,0

Marina

17.11.2021

5,0

Великолепно

Обычно в Москве останавливалась в центре, но на этот раз мероприятие которое я посещало было на Мичуринском проспекте и мой выбор пал на аппарт-отель "На Высоте" и не зря ). Понравилось абсолютно всё, было полное ощущение дома. Очень уютно, в номерах есть всё необходимое и даже больше чем я ожидала там увидеть. Приветливый персонал в любой момент готов выполнить Вашу просьбу. Вид из окна потрясающий. И на первом этаже есть большой продуктовый магазин Мираторг, что тоже очень удобно. Наверное такого нет

Подробнее

5,0

Stepan

14.11.2021

4,0

Очень хорошо

все отлично в плане чистоты и самих номеров нареканий нет. постоянный гость Отношение к клиенту. Даже учитывая что я постоянный подтекст такой «у нас и так полная загруженность нам не до вас»Просишь поздний выезд. сотрудники меняются сменами и не сообщают вновь заступившему менеджеру. как результат : ранний стук в дверь или вообще горничная в номере с удивленным видом. вы ещё тут?? - В последний раз вообще неудобная ситуация. с вечера просил предупредить что если кто то будет заселятся в мой номер . предупредить меня об этом. так как я хотел бы сделать продление. по итогу утром меня ставят перед фактом что вновь ни кто ни сказал им что у меня поздний выезд. номеров нет. и я вынужден собирать вещи!очень не приятно и неудобно!надеюсь руководство читает отзывы и научит сотрудников решать и учитывать просьбы постоянных клиентов .А пока складывается впечатление что сотрудники не на своём месте.

Подробнее

4,0

Мария

13.11.2021

5,0

Великолепно

отличный отель, приветливый персонал, очень чисто и комфортно, красивый вид из окна

5,0

Elena

06.11.2021

5,0

Мы обязательно вернёмся.

Великолепно. Отдыхали с мужем. Прекрасная работа персонала. Чисто. Ежедневная уборка. Вид на Москву шикарный. В номере всё необходимое для комфортного проживания. Рекомендую и обязательно вернёмся.

5,0

Meerim

03.11.2021

5,0

Великолепно

Расположение отеля соответствует нашим требованиям. Красивый вид из окна, недалеко все посольства, культурный и чистый район, что не маловажно при прогулке с ребёнком да и приятно самим!!! Также магазин в шаговой доступности, кафе и рестораны!!! Здорово

5,0

Liudmila

28.10.2021

5,0

Великолепно

Прекрасный номер, на одного вообще просто волшебно. Есть всё необходимое, уборка и бутылка воды каждый день. Внизу магазин, такси пропускают на территорию, рядом автобусная остановка, если нужно на красную ветку метро. Вид из окна завораживает, к тому же есть удобные кресла и чайник - идеально для уютного вечера у окна. Странный шум в ванной, насос что ли, в первый раз пугает.

Подробнее

5,0

Artem

25.10.2021

Хороший видовой отель

Удобное расположение (для меня и всех, кому надо посетить какое-либо из посольств). Чисто, уютно. Есть бойлер (на время отключения горячей воды). Прекрасные виды из номера. Мебель уже стоит обновить, половина ящиков просто не закрывается. Если Вы приедете поздно, то поесть не выйдет: нет никакого ресторана/кафе (только завтрак).

Подробнее

Pavel

23.10.2021

Хороший апарт отель в центре

Расположение в центре (пробок меньше чем в самом центре Москвы) , кровати ,подушки , одеяла удобные , вид из окна чудный, завтраки можно заказать После 22-00 не работает центральный вход (который через мираторг сам по себе) и надо подниматься с заднего входа на грузовом лифте. Кофе машина только на ресепшн.

Подробнее

Григорий

22.10.2021

4,0

Очень хорошо

Цена качество, чистые номера, есть завтрак Временный проход через чёрный вход

4,0

Oleg

22.10.2021

5,0

Великолепно

Все чисто, хорошая планировка Снимал на день рождения, преподнесли приятный комплимент

5,0

Никита

16.05.2021

Отличное место

Все было прекрасно! Не большая проблема с холодильником была, но я сам виноват не проверил заранее… При выезде сильно извинялись и на будущее сказали что поменяли бы номер. В общем это единственное и не считаю проблемой.

Dana

04.05.2021

4,0

Хороший отель

1) Расположение, так как нужно было попасть в посольство, все в шаговой доступности;2) номер как на фото, мебель в хорошем состоянии, кухня с посудой;3) полотенца, туалетные принадлежности меняли каждый день;4) на первом этаже супермаркет;5) отличный интернет6) подарки при заезде и при заполнении опросника 1) ежедневная уборка страдает, заменяли полотенца, т.принадлежности, забирали мусор, заправляли постель. Не пылесосили, не мыли пол (только по просьбе, и то не напрямую, а через ресепшн); все таки этот отзыв не первый раз встречается, думаю администрации нужно обратить внимание на это замечание2) также при мне в холле отчитывали сотрудника, не очень приятно было сидеть в лобби в остальном очень хороший отель, если важно расположение - однозначно рекомендую

Подробнее

4,0

Anton

03.05.2021

3,0

Достаточно хорошо

Не работал телефонПлохо работал телевизор Не произвели уборку номера

3,0

Alisa

23.04.2021

соответствует обычной трешке

завтрак хороший.Вкусные крауссаны.Девушки на ресепшен вежливы и готовы прийти на помощь всегда. душно,окно не приоткрыть,нужна нечеловеческая сила,в воздухе ,на уровне 18 этажа ,где расположен отель,ветрила не прекращается ни на минуту,поэтому,даже если вам и удалось приоткрыть окно,(аккуратно,не отрубите пальцы створкой),громкий свист-ваш спутник .Пыталась включить кондиционер,на манимуме(low) сдувает с кровати,пришлось его выключить и спать со свистом в номере.К этому добавились непонятного происхождения бесконечный тарахтение и гул в районе кухни,происхождение не известно.Свет в ванной комнате включается яркий и без возможности разделения по зонам.Бидэ нет,гигиенического душа тоже.Ремонт доисторических времен,что весьма странно,на 4 звезды никак не тянет,максимум 3.

Подробнее

Vaider

22.04.2021

5,0

Великолепно

Были очень приятно удивлены. Потрясающий отель с видом на Москву, очень чистый и уютный номер. Есть мини кухня в номере. Санузел чистый.Все удобства.Вежливый и отзывчивый персонал. Обязательно вернёмся.

5,0

Отзывы об отеле Апарт-отель На Высоте 4* (Россия, Москва)

В отеле

Отзывы об отеле (30)

Отзывы об отеле Апарт-отель На Высоте 4* (Россия, Москва)

В отеле

Отзывы об отеле (30)

Будьте в курсе