Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Россия
  6.  \ 
  7. Москва
  8.  \ 
  9. Отель Феликс отель 4*

Отзывы об отеле Феликс отель 4* (Россия, Москва)

Отзывы об отеле (28)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Феликс отель 4*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (28)
3,5
Нормально
Оценка по 28 отзывам
Размещение
3,5
Питание
3,5
Сервис
3,5
09.01.2022
3,0
Наладом дышит, с кроватями беда, видно, что не хватает рукастого мастера
Наладом дышит, с кроватями беда, видно, что не хватает рукастого мастера
3,0
22.12.2021
1,0
Ощущение, что полка над головой упадет на голову, еле-еле держится
Ощущение, что полка над головой упадет на голову, еле-еле держится. В душевой кабине отсутствует напрочь шторка/занавеска, молчу про понятие душевая кабина впринципе, все льется на пол, соответственно после душа ты оказываешься в холодном болоте. Все разваливается, состояние - убитое, то дверной проем отклеится, то часть окна, то зановеска с потолка упадет. И вишенка на торте: администратор делает вид, что все так и должно быть. Самый ужасный отель в моей жизни, своих денег не стоит!!! Деньги на в****! Номер в хостеле за 500р и то лучше, чем здесь за 3000.
Подробнее
1,0
04.12.2021
1,0
Судя по фото, это переименованный в очередной раз "Courtyard Петровка" в этом же доме
Судя по фото, это переименованный в очередной раз "Courtyard Петровка" в этом же доме. Потому отзыв такой же: Как и следовало ожидать от такой "скидки", всё в описании отеля-обман Сам отель находится в двух маленьких"подъездах", рядом с которыми по переулку ходят сомнительного вида люди. Зайдя в один из подъездов вам предстоит подняться по крутой лестнице и пройти в крайне узкий коридор (надо очень постараться, чтобы там прошло 2 человека). Очень хорошая слышимость в номере, слышно, как кто-то пробирается по этому коридору к своей двери. Сам вид спальной комнаты совпадает с фотографиями. Тем не менее, как оказалось, вместо двуспальной кровати—две односпальные, соединённые вместе, что очень неудобно. А ванная комната ужасна: через раз работает горячая вода, невозможно переключить подачу воды из одного крана в другой. В целом, не включая внешний вид спальной комнаты, складывается впечатление, что это хостел. Не советую.
Подробнее
1,0
06.11.2021
3,0
В самом центре Москвы, приятный администратор, интерьер как на картинке, не придерешься, но ни ресторана, ни кафе, ни микроволновки
В самом центре Москвы, приятный администратор, интерьер как на картинке, не придерешься, но ни ресторана, ни кафе, ни микроволновки... При закрытых кафе и ресторанах - это было очень неудобно..
3,0
05.11.2021
5,0
Очень роскошное место для отдыха в самом-самом центре Москвы!
Очень роскошное место для отдыха в самом-самом центре Москвы! Отдых на высшем уровне!
5,0
31.10.2021
3,0
Фотографии не соответствуют
Фотографии не соответствуют. Отель старый. В номере люкс кровать сломана , у душа оторвалась панелька, уборщицы номер не убирали и чашки не мыли
3,0
27.10.2021
1,0
Ни в коем случае не переводите деньги на их карту, будут уговаривать, типо оплата по карте не работает, потом не вернут и не докажите
Ни в коем случае не переводите деньги на их карту, будут уговаривать, типо оплата по карте не работает, потом не вернут и не докажите. Мне букинг компенсировал, но пришлось побегать. Окна в номерах не закрываются, дикий смрад в номерах. Кондиционер умер. Сначала проверяйте номер, потом платите. Безопасность отсутствует , двери картонные , проходной двор. Общага а не отель.
Подробнее
1,0
25.10.2021
1,0
Люди даже не думайте!!!
Люди даже не думайте!!!поберегите время и деньги.забронировал номер Делюкс за неделю в день прилёта отказали в размещении пояснив что нет номеров вот так мы в23:30 остались на улице отдых испорчен.
1,0
21.10.2021
1,0
Обман и неэтичность
Обман и неэтичность. Забронировал номер через букинг к приезду супруги. Но решил приехать в отель и удостовериться. Так и есть: фото на сайте было размещено номера уровня выше. ОК, доплатил. Поинтересовался- не будет ли неожиданностей и получил гарантии менеджера. Но в день приезда позвонил этот же менеджер и сообщил, что заехать мне не удастся- номер сдан другим людям. Хотите испортить себе отдых или просто настроение- это в отель Феликс. Вэлкам!
Подробнее
1,0
20.10.2021
2,0
Ну, буду краткой
Ну, буду краткой. Ужас. Единственное преимущество - в центре Москвы Если вам только переночевать, то сойдёт. А вообще - искренне не советую
2,0
20.10.2021
2,0
Такое себе
Такое себе. Качество номера на 4* не тянет совсем
2,0
17.10.2021
3,0
Администратора нет
Администратора нет. А в целом не плохо.
3,0
12.10.2021
1,0
Отвратительно!
Отвратительно! Брали номер люкс. Со скидкой обошлось 5 000 руб в сутки. Без скидки что-то около 15 000. Спать на кровати невозможно! Ужасные пружинные матрасы. Пружины чувствуются всем телом, прям вгрызаются в тело! Кровать двухспальная, но лежат два одноместных матраса. Если лежать рядом, попадаешь в промежуток между матрасами, что ООчень дискомфортно. Если отодвигаешься друг от друга - не хватает одеяла на двоих! Одеяло одно и явно для двоих маловато! На ресепшн дежурной нет, оставлен номер телефона. Дозвонился смогли минут за 20! Тут же нам предъявили претензию почему звоним ночью с жалобой на матрас! Надо было это сделать днём, так было сказано. После долгих препирательств прислали горничную….которая обматерила (буквально, это не преувеличение), с горем пополам, и видимо с барского плеча, выдала ещё одно одеяло. В общем повторюсь - ОТВРАТИТЕЛЬНО ПРОВЕЛИ ВРЕМЯ!!!
Подробнее
1,0
19.08.2021
1,0
НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗДЕСЬ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ!
НИ ЗА ЧТО И НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗДЕСЬ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ! Теперь по порядку. Забронировал на букинге "Большой двухместный номер". Приехал к ним часа в 4, зайдя на ресепшн напрягся уже, всё обшарпано, запах не очень. Желание сразу же свалить было правильным, но была назначена встреча рабочая через час и уже просто некогда было искать другой вариант. Через 15 минут ожидания у пустой стойки, набираю по номеру указанному на букинге, номер не доступен. Ищу номер на Яндексе, дозваниваюсь до администратора, через пару минут он появился. Так как мне впринципе не понравилось всё изначально, прошу сначала показать номер. Идём смотреть, номер оказывается размером квадратов 8, в номере нет ничего от слова совсем. Администратор понимает, что я сейчас свалю и предлагает люкс номер за небольшую доплату (1000₽ в день). Смотрим этот люкс, он побольше, с "сауной и с джакузи". Ок, соглашаюсь на него. Оформляемся, просят снять бронь с букинга, раз я взял другой номер и деньги оплатить переводом. Опять не нравится эта история, но я уже опаздываю на встречу, оплачиваю, мне дают ключ и тут самое интересное - горячей воды у нас нет, мы ждём пока нагреется бойлер, к вечеру "мамой клянусь" вода будет. Конечно вечером воды горячей нет. Что делать? У меня же есть сауна! Погреюсь в ней и помоюсь холодной. Чтобы вы понимали за 2 часа сауна нагрелась настолько, что я за это же время надышал бы в ней сильнее. В общем помывшись в ледяной воде я лег спать. С утра воды тоже нет, я уехал по работе. Вернулся в 2 часа дня, воды нет. Тупо собрал вещи, пришел на ресепшн, требую возврат денег за вторые сутки. На что естественно получаю ответ, что у меня невозвратный тариф. Но не прокатило, букинг я отменил и платил им напрямую переводом. В общем потеряв ещё полчаса на ругань и объяснение им какие они чудаки (с другой буквы) мне вернули 2/3 суммы за вторые сутки и я наконец уехал из этой помойки. Теперь про сам отель: находится в узком дворе с кучей организаций, номера расположены в двухэтажных корпусах, всё грязное, обшарпаное, убитое. В общем на фото всё понятно. Кроме местоположения нет ни единого плюса. Ценник как в редиссон блю - сервис, как в советском пансионате. На фото - самый дорогой номер в этом гадюшнике, чтобы вы понимали. Естественно ни про какие 4 звёзды и речи нет. Там даже половиной звезды не пахнет. Самый дешёвый хостел в центре, будет лучше, в хостеле вы хотя бы помыться сможете. Держитесь от этой помойки подальше.
Подробнее
1,0
15.08.2021
3,0
Таракан в ванной ,плохая уборка номера ,но персонал (администрация)
Таракан в ванной ,плохая уборка номера ,но персонал (администрация) норм
3,0
27.07.2021
1,0
При бронировании отеля обращали внимание на расположение и наличие холодильника в номере(который, как было указано на сайте, есть)
При бронировании отеля обращали внимание на расположение и наличие холодильника в номере(который, как было указано на сайте, есть). По приезду, холодильника не обнаружили, на рецепции, парень, пожав плечами, сетовал на менеджера. Поменять номер нам отказали, т.к. других "о чудо!", свободных - не было! Сам номер очень крохотный и не очень чистый. В туалете вентиляция работает плохо, т.к. наличие специфического застойного запаха длилось все время. Горничная - "милейшая женщина"! Все время нашего перебывания реагировала на наши просьбы и сама охотно проявляла инициативу оказания услуг гостям. Например, в день отъезда, мы собрав большую часть вещей, отправились по своим делам, а задержавшись на несколько минут, обнаружили "милую женщину" в коридоре, а наши сумки - в кладовой со швабрами и веником!!! Заботясь о нас, она СОБРАЛА ОСТАТОК НАШИХ ВЕЩЕЙ В СУМКИ и приступила к зачистке номера, что-то любезно оставить себе, в виде еды, напитков, электронок.. Я вообще впервые наблюдаю такой открытый шмон сумок у гостей. Опоздание на пару минут к времени выезда не дает вам такого права, максимум так это продлить номер на сутки. Столь низменное поведение НЕДОПУСТИМО! Мы крайне разочарованы! Расположение - единственный плюс этой гнусной лачуги.
Подробнее
1,0
06.07.2021
1,0
Отмена брони в день заселения
Отмена брони в день заселения. Впервые такую наглость встречаю за 50+ заказов через Букинг
1,0
19.06.2021
1,0
Респект фотографу
Респект фотографу. Ожидание и реальность просто без комментариев.. мебель старая , обшарпанная. Вонючий и грязный ковер в комнате , грязная сантехника , стульчак от туалета тоже сто лет не меняли. В общем.. не советую. Единственный плюс - это локация.
1,0
24.05.2021
1,0
Ужасный отель!!!
Ужасный отель!!! Фото на букинге не соответствуют действительности. Вместо одной большой кровати - сдвинутые две. Номер невозможно маленький, в ванной разъезжающийся пол и дверь не закрывается. Нет даже кулера в коридоре. Сильная слышимость. Из плюсов - только локация. Все остальное ОБМАН!
1,0
21.05.2021
5,0
Очень понравилось пребывание
Очень понравилось пребывание. Тёплая и душевная атмосфера релакса. Былис семьёй в "семейном номере" . Камин, своя банька хамам в номере. Круто. В следующий раз, когда был проездом, даже не встал вопрос куда заселяться. Сразу выбрал Феликс. Взяли ЛОФТ номер. Незабываемые впечатления. Цены приемлемые. Номера чистые. Все просто супер. Отдельное спасибо хотелось бы сказать администраторам Елене и Арине Отзывчивые люди. Отличные специалисты своего дела. Все просто на дружеской ноте.
Подробнее
5,0
18.05.2021
1,0
Ужас! Такого отношения еще не встречала!
Ужас! Такого отношения еще не встречала! Когда мы уже были на подъезде узнали, что мест нет, хотя забронировали гораздо заранее. Куда делась бронь непонятн Несколько раз мы звонили подтверждали нашу бронь, в день заезда в том числе. Сейчас звоним трубку не берут.
1,0
29.03.2021
1,0
Обсолютно нет сервиса
Обсолютно нет сервиса
1,0
13.03.2021
1,0
Сняли отель люкс с сауной
Сняли отель люкс с сауной. Сауна не сработала в течении 2,5 часов. Никто не смог ее включить. Документы об оплате не представили. Деньги просили перевести через Сбербанк онлайн по номеру администратора. Сам номер был со сломанной мебелью, в ванной песок, в раковине песок. Запросили зубные счётчки, но нам сказали, что их нет. Уборщица заявила: « уруководства отеля нет денег даже на оплату зарплаты, о каких зубных счётчиках говорить?!» Деньги возвращать отказались. Я вызвала полицию и написала заявление, так как по другому я никак бы не доказала, что оплатила отель. За такие деньги не рекомендую снимать этот отель.
Подробнее
1,0
12.03.2021
1,0
Фотографии номеров на букинге совершенно несоответствуют реальности
Фотографии номеров на букинге совершенно несоответствуют реальности. В номере очень очень грязно, ванной нет забудьте про нее, только душ, мобильная сеть не работает. Оплатили переводом на сбербанк, карточки они не принимают, чеков соответственно тоже никаких не дают. После оплаты нам показали просто ужасный номер и мы сразу от него отказались. Деньги возвращать нам наотрез отказались. Никакого сервиса, хамское обращение, очень высокая цена. P.S. Я объездил много стран и был в разных отелях, но такого ужасного еще не встречал))
Подробнее
1,0
11.02.2021
5,0
Отличный отель, находится в центре Москвы
Отличный отель, находится в центре Москвы.. уютные, комфортные и чистые номера
5,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх