демонстрация доброжелательности и готовности сделать пребывание клиента в гостинице максимально приятным и удобным. К со
очень чисто, все новое, все работает, все качественно Сервис , конечно, смешной, его и сервисом-то назвать нельзя. Нет желания обиходить постояльца или, хотя бы, профессиональной доброжелательности. это часто встречается. Людям , недавно занимающимся таким бизнесом, кажется, что сервис
ограничивается налаженным обслуживанием номеров (чистота, отсутсвие поломок, наличие расходников и и.д.). А то, что гостиничные услуги - это ещё и эмоциональный контакт для комфорта клиента, продуманность всех деталей …, «нет, это вы уж совсем обалдели!». Но это со временем наработается. Возможно😁
Подробнее
