Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

Отзывы об отеле Alex Aqua Hotel 3* (Россия, Санкт-Петербург)

Отзывы об отеле (43)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Alex Aqua Hotel 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (43)
3,0
Нормально
Оценка по 43 отзывам
Размещение
3,0
Питание
3,0
Сервис
3,0
01.05.2022
5,0
очень приятное впечатление о посещении данного отеля!
очень хороший отель. номер с сауной бесподобен! чисто , жарко, горячая вода! очень вкусные завтраки. рекомендую данный отель! все понравилост
5,0
09.03.2022
5,0
Великолепно
удобные номера, свежий ремонт, чисто завтрак скудный, вкусно, но мало
5,0
28.02.2022
Превосходно
Вежливый персонал.Все чисто опрятно, постоянно здесь останавливаюсь Ресторан рано закрывается,не перекусить нигде,только если идти в магазин за пару перекрестков и кушать в сухомятку
22.02.2022
3,0
Достаточно хорошо
Сауна в номере. Тепло. Достаточно чисто. Ремонтные работы. Весь вечер пилили фанеру, слышимость большая.
3,0
22.02.2022
Хорошо
Чистый номер, быстро заселился. Удобная кровать. Судный завтрак. Маленькая порция, да и много чего из меню нет. Либо поменяйте меню, тогда будет ещё скуднее, либо, будьте любезны, обеспечьте ассортимент в соответствии с меню. Не удобно добираться. Только служебная поездка, не туристическая. Отсюда вы никуда не доедете.
Подробнее
18.02.2022
5,0
Великолепно
Отличный отель. Приехали после свадьбы, сделали комплимент от отеля. Мини-бар полностью забит разными напитками, шоколадками и снеками (за дополнительную плату). Завтрак отличный , 4 позиции на выбор из 5-6 предложенных. Очень понравилось, очень хорошие и красивые номера. Все принадлежности в номере. Остались очень довольны
Подробнее
5,0
14.02.2022
5,0
Хорошее
Отель превосходный (соотношение цены и качества). Номера мятые, как и во многих гостиницах, но что меня удивило, так это сауна в номере. Это просто класс!!! Завтрак в ресторанчике, в котором ремонт сделан в дизайнерском стиле, очень порадовал своим меню. Как мне показалось, не совсем удобное расположение. Если путешествовать пешком, то добраться на такси или машине.
Подробнее
5,0
09.02.2022
5,0
Великолепно
Сауна просто супер! Когда заказывал номер через приложение,было указана в стоимость номера бесплатная вода в бутылках,а при заселении ее не было.
5,0
09.01.2022
2,0
Ужасно
Собственно ничего не понравилось ,кроме персонала ,девушек и парня вежливого . Очень долго перечислять что ,во первых расположение номера рядом с номером прислуги ,которые трещат по телефону постоянно ,стены на столько тонкие ,что это не отель а бордель самый настоящий ,привозят туда девок легкого поведения на ночь ,просыпаешься от звуков да давай сильней )Смешно и нет .Ужасный отель скатился вообще .
Подробнее
2,0
07.01.2022
Хорошо
Чистое бельё , наличие мини бара, посуды. Самый главный + это завтрак и все красиво украшено, очень по новогоднему. Только красивая картинка, не более.Халат один дырявый, у другого пояса нет, нет ни одной сушилки и батареии ,а погода сырая и соответственно обувь тоже. Приехали не было чайника. Потом правда муж пошел и нам его дали . Разетки на столе для чайника нет . Немного присутствовал запах то ли прокуренного помещения,то ли грязного. Слышимость отвратительная. В последнюю ночь заехали соседи которые всю ночь тр**сь стонали и ржали - будто в нашей комнате. УБОРКИ не было от слова СОВСЕМ!!хотя сказали что убирают каждые 3 дня. Мы были с ребенком .не предлжили подставку детскую. С окон дует прилично и слышно транспорт . Очень хорошо слышно .При входе сразу ковролин , котопый ведет в комнату, и для меня было дико что не было хотя бы подставки ( хотя бы поастмассовой) для обуви , чтобы не наступать потом в эту грязь носками или голыми ногами .ПРИ ВЪЕЗДЕ НАМ СКАЗАЛИ ЧТО ТЕРМИНАЛ ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЕТ , и нам пришлось выпотрашивать карманы с наличкой ну и дело не в это даже , а в том что в современном мире все собирают кэш. И я не исключение и получается грубо говоря залезли к нам в карман и забрали наш кэш. Просто потом выяснилось что в Питере так делают специально , чтобы предпрениматель не терял на комиссии. Прикольно .. было бы .. если бы я была на месте предпринимателя, а не гостя...Все это термимо конечно,что я прописала в минусах, НО уважаемый предприниматель, нужно не только деньги собирать , но и качественно принимать гостей.
Подробнее
07.01.2022
1,0
очень расстроены
Понравился персонал, очень отзывчивые люди. Не хотелось бы писать негативный отзыв, но я не советую ехать в этот отель и сами больше не вернёмся. стены - бумага! 3 ночи не могли спать из-за соседей, кровати неудобные, сломанные торшеры, грязные чашки, в туалете не протерта пыль, подушки неудобные… это минимум, что можно сказать. да и расположение ужасное. На фотографиях все выглядит прекрасно, но это лишь фото..
Подробнее
1,0
07.01.2022
Хорошо
3 звезды - да соответствует. Большой номер. Дешёвые матрасы. Хорошая сантехника. Сауна в номере! Недорого мини бар. 3 полотенца. Всё было хорошо
06.01.2022
никому не советую
Единственный плюс это, то, что гостиница оказалась Догфрендли. Разрешили жить с нашей собаней (корги) но, пожалуй, если бы я знала чего ждать, я бы переплатила лишние 500₽ за собаку в другой гостинице, чем тут … С виду очень приличная гостиница, с хорошими номерами. Ремонт в современном стиле. Но! Минус гораздо больше, чем плюсов.Заселились сюда в канун Нового года, приветливость персонала закончилась ровно тогда, когда ты передал деньги за дни своего пребывания тут
Подробнее
06.01.2022
В списке куда я больше не поеду, этот отель будет на первом месте
Стильный дизайн, современная мебель и техника. к сожалению данный плюс был перечёркнут последующими недостатками. Начну с того, что я сам работаю в сфере обслуживания, а потому стараюсь с пониманием относится к мелким недочётам в работе персонала. Но здесь даже моему понимаю пришёл край.Ещё во время заселения возникло ощущение, что всё пойдёт не плану, когда девушка на ресепшене переспросила, точно ли я бронировал на эти даты. И когда я показал бронь в booking, начала переписывать данные с моего телефона. То есть в теории свободного номера могло и не быть. Но нам повезло и номер оказался свободным.Однако сразу возникло ощущение дискомфорта из-за грязи и изношенности некоторой мебели. По отдельности это ерунда, но всё вместе - неприятно.Чуть позже стало понятно, что имели ввиду другие гости, писавшие про плохую звукоизоляцию - слышно каждое слово из фильма, который идёт в номере над нами. и это создают отдельное ощущение неловкости, так как понимаешь, что тебя все также слышат.Но самое интересное - душ. Специально взяв номер с сауной (кстати температуру там, видимо, измеряют интуитивно, так как стрелка термометра отсутствует), мы рассчитывали ею воспользоваться. Заранее уточнив при заселении как включать печь, я попробовал её настроить по инструкции. Однако печь так и не заработала (как оказалось позже - её просто где-то у себя не подключили к сети. И не важно что я специально спросил как её включать). Не дождавшись сауны решили принять душ. Спустя минут 10 вышли из него и обнаружили, что на полу стоит вода, которая вместо того чтобы уходить в слив, льётся из душевой кабины. Также вода вылилась в номер на ковёр. Естественно сразу стали убирать воду полотенцами, зачем нас и застал звонок с ресепшена. Девушка уточнила, всё у нас в порядке с душем, а когда узнала ситуацию - сказала что их тут внизу заливает - нужно воду с пола убрать. В итоге мы минут 30 вытирали пол. Позвонив после этого на ресепшен, выяснил, что переселить нас не могут, так как нет таких же номеров, а душ завтра приедут чинить.
Подробнее
04.01.2022
Превосходно
Понравилась сауна в номере, номер просторный, чистый. Сломанная подставка для ершика в туалете. В душевой лейку не снять, приходится мочить голову (шапочек одноразовых нет). На завтрак я наелась, а вот мужу было маловато (но тут кому как и кто сколько ест).
04.01.2022
5,0
Великолепно
Просторный и чистый номер!Мини-бар был полный и разнообразный Вежливый персонал, встретили с теплом и улыбкой :) Никаких минусов не нашли!
5,0
01.01.2022
5,0
Великолепно
Отличное расположение, соответствие цена-качество. Парковка. В общем понравилось.
5,0
01.01.2022
3,0
расчищать парковку. установить климатическую установку
чистота, свежий ремонт, вкусный завтрак отсутствие звукоизоляции, очень слышно как течет вода по трубе канализации. с закрытым окном температура поднимается до 32 градусов. кондея нет, есть вентилятор. окно полностью не открыть. вид на крышу. на крыше шумит блок промышленного холодильника. также отсутствует лифт. номера на 3 этаже…парковку не чистят. еле заехал
Подробнее
3,0
30.12.2021
1,0
отель в котором на тебя наплевать. я бы честно лишил лицензии.
выбирали близость расположения к Маме. вполне вкусные завтраки персонал, особенно девушка. ни разу за все время не поздоровалась , вообще не разговаривает с гостями. За 3 дня пребывания НИ РАЗУ не убрали в номере. оказывается об этом надо просить. однако во второй день весь день висела табличка на двери с «просьбой» Ноль внимания . живем вынужденно второй раз из за близости к маме, но в третий точно не будем! Абсолютное наплевательство на гостей!
Подробнее
1,0
28.12.2021
Хорошо
Нет тапочек в номере. Пол в ванной холодный возле душа, теплый возле раковины, уж лучше наоборот. Нет питевой воды в коридорах. Слышимость высокая. Это офисное здание, доступ через охрану.
25.12.2021
Ужасно
Чистота Ужастно холодно в полулюксе с сауной! Нет одноразовых зубных счеток, пасты и куллера с водой!
13.12.2021
1,5-местная кровать на 2-х взрослых не оправдала ожидания.
Чистый, светлый номер, Стандартный набор туалетных принадлежностей. Чайник, чай, сахар - это плюс. Драные по краям, сильно изношенные полотенца. Вместо двухспальной кровати оказалась полутороспальная. Вдобавок на кровати оказалось односпальное одеяло.
12.12.2021
Достаточно хорошо
Номер чистый, уютный, есть чайник и мини-бар, сауна прямо в номере, вкусные завтраки, приветливый персонал.Отель красиво украшен, что придаёт новогоднее настроение
01.12.2021
5,0
Тепло ,уютно ,с радостью повторю)
Все здорово отель красивый ,номера чистые опрятные и удобные,персонал весёлый и отзывчивый и с чувством юмора)) кровать большая и удобная и баня в номере это чудесно за это отдельный плюсик
5,0
01.12.2021
3,0
За такую цену ожидать чего-то очень хорошего не стоит
Все более-менее, даже завтрак есть Стены из бумаги наверное, проснулась рано утром от очень громкого разговора из соседнего номера, явно ругались и было слышно даже как кричат из телефонной трубки. Кофе безвкусный. В номере даже вода в бутылке платная, чайника нет, но есть две чашки с чайными пакетиками…
Подробнее
3,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх