Рассчитать цену тура
Отправить заявку

Ваши телефон и почта нужны исключительно для отправки лучших предложений и не будут переданы третьим лицам

  1. Поиск тура
  2.  \ 
  3. Отзывы об отелях
  4.  \ 
  5. Россия
  6.  \ 
  7. Санкт-Петербург
  8.  \ 
  9. Отель Апарт-отель Невский 78 3*

Отзывы об отеле Апарт-отель Невский 78 3* (Россия, Санкт-Петербург)

Отзывы об отеле (47)

Оставить отзыв
Добавить отзыв об отеле Апарт-отель Невский 78 3*
Оцените отель:
Размещение:
Питание:
Сервис:
Ваше имя:
Заголовок:
Ваш отзыв:
  • отзывы 1001tur (47)
2,0
Плохо
Оценка по 47 отзывам
Размещение
2,0
Питание
2,0
Сервис
2,0
16.04.2022
Достаточно хорошо
Только расположение Невероятно пыльный и грязный номер. О чистоте владельцы не слышали. Стены грязные, матрасы грязные, раковина была разбита, пользоваться душем неудобно-кран того гляди отвалится. Плита не работала совсем. Чайник внутри ржавый. Сервис слабенький. Пока не попросишь - сами не сделают.
Подробнее
09.03.2022
Отдых испорчен.
Крайне хамское и безответственное руководство.Нас заселили в номер совершенно не такой,как мы бронировали!Началось это ещё после подтверждения бронирования.Мы писали сообщения,чтобы нам выслали коды для заселения.Но их даже на следующий день никто не прочитал.Когда оставались считанные часы,забыв про отдых,пришлось дозваниваться до хостела и только тогда,спустя какое-то время ,нам пришли коды от номера,подъезда и как его найти.Мы заказывали студию с одной двухспальной кроватью,а получили не пойми какое тёмное ,грязное ,холодное и не уютное помещение из нескольких комнатушек.На наши возражения нам отвечали,что предоставили то ,что мы и заказывали!!!!Нас явно без всякого стеснения обманывали,наверное никто не хотел заморачиваться с нашим переселением.Вкратце,номер очень тёмный,впечатление,что мы жили в подвале,по заезду было очень холодно в номере,хотя мы и заселялись поздно,вход в туалет прямо с обеденной зоны(верх неудобства),отломанный смеситель на кухне(предлагали отправить к нам сантехника,очень грамотное решение!!),вода не уходит из раковины на кухне и в душе;сломанная душевая кабинка;под кроватью ковёр из пыли;на стене довоенный телевизор с красивой рябью на экране;чудовищные выкрашенные зелёным стены,в таких помещениях спиваются,либо сходят с ума;и вид из окна на -это стена в метре от окна!На вопрос почему кровать не двуспальная,нам сказали,что можно сдвинуть кровати,хотя в нашем бронировании была именно двуспальная.На следующий день,к нам в номер пришла местная уборщица,не спрашивая,удобно или нет,прямо в сапогах и верхней одежде,зашла в номер и стала ходить по этим убогим комнаткам.Видимо она так и к своей уборке относится.Да,она ещё сказала,что хочет перетрансформировать нашу кровать,и не собирается ждать,когда мы покинем номер.Я,говорит,не обязана ждать,сделаю и уйду,т к потом у меня свободное время!!!!Наглость персонала это девиз этого отеля!Короче,номер нам так и не поменяли,никто не извинился.
Подробнее
05.03.2022
3,0
Достаточно хорошо
Хорошее расположение, удобное заселение - никаких ключей, коды; возможность оставить чемодан на ресепшене до заселения и до самолёта Довольно грязно, на всех поверхностях была пыль, на столе крошки, всё обшарпанное, столовые приборы непомытые стояли в подставке, мало посуды для приготовления, в номере валялась резиновая перчатка, душевая кабина течёт, пульт от телевизора поломанный, плохо работает. При заселении пришлось тщательно перемыть всю посуду, протереть все поверхности.
Подробнее
3,0
28.02.2022
Достаточно хорошо
расположение, цена, хороший напор воды в душе, большие окна на Литейный, мне не было шумно Сложно найти так как очень непонятное объяснение, расположение очень простое - можно в схему которую высылают размещать номер дома на Литейном для опознания своей двери. Код не работал - пришлось стоять под дверью и звонить, на сообщения персонал не отвечает, это неудобно. Новый код пришлось ждать и опять звонить,чтобы прислали. Кровати очень старые и раздолбанные. Понятно,что место дешевое,но не до такой же степени. Вайфай почти не работал. Чистота - не блеск, но не помойка. На пару ночей сойдет,но есть места в такой же цене и более приличные. Душ и слив работал хорошо,раковина большая и чистая. запах в комнате был,но скорее запах затхлости. А вообще надо отзывы внимательно читать! Гости все верно описали в предыдущих. Кошмара не было, еще и такие ночлеги видела) окно супер вид)
Подробнее
18.02.2022
Плохо
Только то что расположение на Невском проспекте и без контактное заселение. О том что это 5 этаж без лифта заранее не предупреждают. Звукоизоляции никакой, всё что происходило в коридоре, казалось что у тебя в номере. Кровать не одна большая, а две вместе сдвинутых, которые постоянно разъезжались. Под кроватями мусор от прежних жильцов, на шкафах толстый слой пыли, хотя при заселении в номере воняло хлоркой от вымытой душевой кабины. Часть посуды, либо со сколами, либо битая. Полотенца в ужасном состоянии. Стены с дырами и грязные. Домофонная трубка с вырванными проводами висит для красоты.А основное, это то что с меня дважды сняли оплату, уверяя что это сумма резерва. Мне пришлось обратится в свой банк и они ведут проверку по этому делу. Сколько путешествую, с такой ситуацией столкнулась впервые!
Подробнее
18.02.2022
Ужасно
Только вид из окна ,Обшарпанные стены, нерабочие пульты от телевизор, инлеетноплита, включается не понятно в каком положении, в душе мыться невозможно, вода то горячая то холодная, одна трата времени на кручение красэнов, состояние кабинки никакое, персонал по резервам почему-то решил не продлевать мой номер, из-за этого переселилии в дорогой но более убогий номер, ив общем недоволен я совсем.
Подробнее
11.02.2022
Превосходно
В номере чисто, 2 раздельные комнаты, соотношение цена-качество 1. Отсутствие бесплатной парковки. 2. Сложности при заселении - сначала взяли деньги за бронь, а потом потребовали прислать копию паспорта и заполнить анкету. А если бы что-то пошло не так? Деньги не вернуть и как входить не сообщат. Считаю нужно сначала проверить человека, а потом брать с него деньги.3. Телевизор только в одной комнате.4. Телевизор плохо работал из-за проблем с интернет-соединением.
Подробнее
06.02.2022
хорошо
понравилось отношение администратора, пунктуальность и приветливость. удобное расположение апартаментов, развитая инфраструктура, магазины, рестораны, транспорт. тишина на этаже! (это важно) старые застиранные полотенца необходимо заменить, битую посуду (стаканы, тарелки) - выбросить
24.01.2022
ХАРАШО
1. Номер был забронирован для 4 друзей, приехавших в СПб "оторваться по-питерски". Цели и задачи "отрыва" выполнены на 112%. (Товарищи-друзья в возрасте 51 года). В номере только ночевали.2. Кровати вполне себе удобные. Да, качество постельного белья и полотенец оставляет желать лучшего. Ну не водные ж процедуры летели мы в Санкт-Петербург совершать. Да, ободранные стены. Да, застиранные некачественные полотенца. Да, постельное бельё так себе (скажу вам больше по секрету, подозреваю, оно несвежее). Да, немного воняет канализацией.3. Да, в номере для 4 гостей могло бы быть и 4 !!! тарелки для еды. И тарелки эти могли бы горничные помыть для гостей. (Мы неприхотливы, помыли перед использованием).4.НО!!! это Невский проспект. А СТОИМОСТЬ!!! ТАК ЧТО? Не нравится - не берите. Мы-то ощутили себя в сердце Санкт-Петербурга в наши-то 51 примерно на 24. Помыть и продезинфицировать. Помещения, мебель и посуду.
Подробнее
20.01.2022
5,0
Великолепно
Дважды не открывалась входная дверь.замок посчитал код не верным.пришлось звонить администратору.
5,0
12.01.2022
Ужасно
Шикарное местоположение, больше ничего Ужасно старая мебель, катастрофически мало места, душ вот вот сломается, отсутствие посуды и кастрюль, комната отличается от фотографий, горячая вода ночью не работает
10.01.2022
1,0
Очень плохо
Без ключей.Удобство расположения Не комфортно, грязно Не выполнены просьбы по поводу кроватей
1,0
04.01.2022
3,0
Обратите внимание на техническое состояние и уборку номеров.
При заселении обнаружилось, что в номере не убрано (постель , тапки чьи то и грязная тряпка), отправили в другой номер, в котором также оказалось не убрано, затем в третий, и вот наконец - вроде все убрано и номер другой категории -семейный с двумя спальнями и кухней-гостиной, НО в ванне практически темно, в коридоре и в гостиной тоже не самое лучшее освещение и вода в раковине очень долго уходила. Так как заехали ночью, то лампочки только на следующий день поменяли и то только в ванной и в коридоре , где совсем не было. Еще были ужасные пружинные скрипучие матрасы. А за диваном -грязь.
Подробнее
3,0
31.12.2021
3,0
поставьте нормальные кровати, которые не будут ломаться от того, что человек просто на них сел в первый же день и неделю
местоположение, цена чистота, некачественные кровати, удобства, полотенца с пятнами
3,0
28.12.2021
5,0
Великолепно
Расположение, уют. Есть кухня, в ней - посуда, все, что нужно для жилья. Единственный минус - это квест с получением колюча. Регистрация в номер происходит по другому адресу. Правда, он тоже в центре.
5,0
28.12.2021
4,0
Очень хорошо
Местоположение отлично, рядом Невский проспект, магазины, кинотеатрПерсонала нет, вход по кодам. Тихо, спокойно, прекрасное месторасположение.
4,0
20.12.2021
5,0
Великолепно
Понравилось расположение отеля,близко к Невскому проспекту,номер был чистым,постельное белье тоже,достаточное количество полотенец,одноразовые шампуни,есть микроволновка,эл.плита,фен.Вид на Литейный проспект из окна.Рядом много кафе и магазинов,пятерочка и дикси в 5-7 минутах ходьбы. Фото номера соответствует действительности. Жили 4 дня вчетвером ;двое взрослых,двое детей.Хотелось бы, что бы в номере была швабра, так как было оговорено, что номер убираться не будет,нас это устраивало.
Подробнее
5,0
15.12.2021
2,0
Неудовлетворительно
Единственный плюс - удобное расположение в центре. На этом все. В номере было очень грязно, пришлось сначала помыть пол. Полотенца страшные, когда то были коричневые, сейчас в страшных пятнах от хлорки, а белые и вовсе похожи на половую тряпку. В номере было очень холодно, обратилась к персоналу, обещали дать обогреватель, но в итоге никто не пришел и пришлось мёрзнуть две ночи, на мои просьбы персонал не реагировал. Слышимость такая, что даже шёпот соседей слышно, но соседи попались шумные, орали, скандалили пол ночи. В общем в этот отель ни ногой больше!
Подробнее
2,0
28.11.2021
Превосходно
Отличное расположение, кодовый замок от дверей, не нужно передавать ключи В ванной было холодно, а в остальном все ок
24.11.2021
2,0
Плохо
Единственный плюс это расположение . Очень много поломанных вещей, ниже прикрепила фото Нам сказали что за это вернут какую-то часть денег, но так и не вернули И если говорить по порядку то :1) Очень грязные полы, они жирные прям и так же вся мебель и посуда все жирное, что это даже не отмыть 2) Треснутый фужер, и нету кружек чтобы пить чай Нас было двое, и только одна кружка была в наличии, хотя все платили как за двоих 3) Когда стали все осматривать, то обнаружили что ещё и простынь разорвана 4) В номере лежали чужие какие то вещи, свитера, кофты 5) Уборщицы нет и так же нет никакого персонала чтобы обратиться с проблемой6) Если хотите заехать то нужно сначала в одном месте оформить все документы, а потом идти уже на место где будешь жить и это не маленькое расстояние, нам пришлось пройти с вещами тяжёлыми, потому что ничего такого не было указан Или же возможна электронная регистрация по которой было много непоняток и задаешь вопросы, а тебе отвечают через день 7) Душ очень странно работает, то льется нормальная вода, то кипяток . Так несколько раз ошпарились 8) нету никакой стиралки даже общей, если долго жить, то лучше чтобы она была Так что если просто переночевать и уйти это более менее, но несколько дней там быть это невозможно
Подробнее
2,0
27.10.2021
Ужасно
Понравилось расположение. В коридоре и в комнате ужасно грязно!Приехали с семьёй, на руках грудной ребёнок 3 месяцев. Старшему 10 лет и он аллергии(а вокруг пыль)Было противно и не приятно проживать в номере. Пришлось обтирать все поверхности . Посуда грязная, как будто ели и не помыли, на кухонной поверхности крошки и пыль. Обеденный стол заляпан каплями от напитков. Подоконник пыльный, душевая кабина грязная и с волосами, по углам в туалете мусор. В одной из комнат сломано окно, чуть не пришибло.На электронном замке , от комнаты пыль, в комнате полы не чистые. Очень разочаровала обстановка.
Подробнее
08.10.2021
4,0
Очень хорошо
Месторасположение, заехали по факту прибытия, есть необходимое для приготовления завтрака. Запах канализации в туалете.
4,0
30.09.2021
Ужасно
Очень тяжело найти. На парадной двери нет и намека на вывеску об отеле. Безобразный и грязный подъезд, на лестничных клетках спят бомжи. Код от дверей изначально прислали неправильный. Долго не могли попасть в отель. Нервотрепка, а не отель.
26.09.2021
Хорошо
Регистрация онлайн. Машину проблемно припарковать. Нигде не написано ,что блокируют определенную сумму за неделю до поездки, и когда вернуться деньги не понятно.
24.09.2021
4,0
Очень хорошо
Удобное место расположения, остановки общественного транспорта,кафе, рестораны, магазины. В пешей доступности большинство достопримечательностей: Казанский Собор, Спас на Крови, Аничков Мост, Исакиевский Собор, Михайловский Дворец, музеи. Рядом расположен Московский вокзал. Окна номера выходили во двор. Спали ночью с открытыми окнами , было тихо. Ежедневно в коридоре отеля оставляли банные принадлежности (мыло, шампунь, гель для душа, туалетную бумагу), что очень порадовало. расположение на 5 этаже с отсутствием лифта, за 4 суток ни разу не было уборки в номере и не меняли полотенца, проблемы со сливом в душевой кабине, на плите работала всего одна комфорка из двух, морозильная камера в холодильнике полностью забита снегом , явно давно не размораживался, старый ремонт...каждую ночь под полом беспокоила мышь.В целом остались довольны соотношением цена/качество.
Подробнее
4,0
Показать еще 12 отзывов
filters

Фильтр

Карта

Рассчитать

Поиск

Наверх