Отзывы об отеле Бутик-отель Павловские апартаменты 4* / Россия / Санкт-Петербург

Елена

18.04.2024

5,0

Размещение 5,0

Питание 5,0

Сервис 5,0

Хорошее расположение!

Были в данном отеле. Все понравилось. Чистота, порядок.. уютно.. Хорошее расположение!

5,0

Alexandra

27.02.2022

5,0

Великолепно

хорошее место, отличный персонал, супер расположение.

5,0

Elena

27.02.2022

4,0

Очень хорошо

Удобное расположение, приветливый персонал, вкусные завтраки. В номерах на наш вкус было прохладно.

4,0

Darya

19.02.2022

Не рассчитывайте получить номер выбранной категории - это не гарантировано даже с бронью за 2 месяца

Тот номер-студия, который я изначально бронировала и куда нас переселили только спустя сутки - отличный. Маленький, но симпатичный и уютный. Однако не рассчитывайте, что выбранный по фото номер будет в наличии - заселить вас могут в эконом-вариант, который не представлен на Букинге. Первый раз останавливалась в отеле одна и была довольна всем - сразу же (ЗА 2 МЕСЯЦА ДО ЗАЕЗДА) забронировала такой же, но уже на двоих. Выбрала вариант с двумя кроватями, т.к. ехала с подругой. Каково же было мое удивление, когда приехав в отель в 16:20 обнаружила, что наш номер не готов - зайдя внутрь увидела одну большую кровать. При том, что сразу после брони я написала ещё и в чат, попросив учесть, что кровати должно быть две! Мы вернулись на ресепшн и ещё минут 20-25 прождали, пока кровати раздвинут и заправят (при том, что торопились - прилетели ради спектакля и в итоге на него чуть не опоздали!). Войдя снова в готовый номер, поняла, что он совсем не выглядит как тот, где я уже жила, который бронировала, который представлен на фото в данной категории. Мебель пошарпанная, кровати маленькие и неудобные, без мягкой обивки за изголовьем, никакого дивана (хотя он должен быть в «улучшенной» категории) итд. Пришлось снова вернуться на ресепшн, но девушка там смогла сказать только, что помочь ничем не может - все номера заняты, а у менеджера выходной и связаться с ним никак нельзя. В долгом диалоге с ней удалось добиться только обещания переселить нас на следующий день. Никаких извинений, комплиментов или чего бы то ни было. Кроме того уже по факту заезда узнали, что в отеле ремонт и с 11 до 17 будут выполняться «шумные работы» - что мы и получили. Впечатление от объекта было испорчено окончательно.

Подробнее

Dmitry

07.02.2022

5,0

Отель, где хочется останавливаться вновь и вновь

Я часто бываю в командировках и много, где останавливался, в том числе и в Питере. Здесь всё - на высоком уровне! Всё - как надо! Только слова благодарности! Не к чему придраться. Ну разве что перегородку в душевой на 50 см длиннее, чтобы брызги не летели. Можно потолочный свет с дневного на тёплый диапазон (2700К-3000К) поменять!!!

Подробнее

5,0

Svetlana

30.01.2022

5,0

Великолепно

Очень понравилось в отеле. Хороший ремонт, в номере есть все необходимое, даже утюг. Завтраки накрывают в кафе рядом. С удовольствием побываем в этом отеле еще раз. нет

5,0

Polina

24.01.2022

4,0

Очень хорошо

Очень чисто, аккуратно и современно в плане ремонта. Отличное расположение, приветливый персонал. Неудобные подушки.

4,0

Mariya

22.01.2022

4,0

Всего за 2 дня пребывания столкнулась с двумя неприятными моментами: 1. Раннее заселение после ночного рейса, безумно ус

Расположение; свежий ремонт Окна первого этажа, выходящие во двор, у которых курят; прохладно в номере, дует от окон. постоянный звук стройки

4,0

Olga

17.01.2022

не поеду больше

кофемашина в номере вода не настраивается, то кипяток , то ледяная. в номере есть кухня, но нет тряпки для стола , ни одной кастрюльки или ковшечка. ( попросили, принесли).завтрак не соответствовал заявленному, при бронировании указано- шведский стол, по факту предложено конкретное меню, при чем при просьбе добавить тарелку каши к меню в котором ее нет ( яичница, круассан и кофе) - это весь завтрак! я услышала массу возмущений, что так нельзя , добавить кашу не получится! так и не добавили! это просто ужасно и унизительно. я лично, больше не поеду.

Подробнее

Natalia

11.01.2022

Уютные апартаменты в центре

Удобное местоположения, отличная кровать, приятный персонал, наличие мини-кухни и стола В нашем номере был порог, который хотя и подсвечивался автоматически датчиком движения, но находился настолько рядом по пути из туалета в комнату, что приходилось все время напрягаться, чтобы не стукнуться. И все-таки муж смог забыться и со всего маху ударился пальцем о порог. В прошлый приезд мы жили в другом номере, и там порога не было.

Подробнее

Ольга

08.01.2022

Превосходно

Замечательное месторасположение отеля: можно без проблем дойти пешком до Эрмитажа, Русского музея, музея Фаберже, Спаса на Крови, Казанского собора, Исакия, Петропавловской крепости. На Конюшенной улице, минут 5-7 пешком, располагается масса кафе и ресторанов, где можно поесть на любой вкус. В номере очень чисто, постельное белье идеально белое, есть вода для питья, чайник и заварка для любителей почаевничать. Приятным бонусом оказалась автоматическая подсветка лестницы в номере, которая сама зажигается при твоем движении в темноте. Персонал любезен. Нам без проблем распечатали посадочные талоны на самолет после предварительной электронной регистрации. В следующий раз планируем вернуться именно сюда. В принципе, но для нас это было несущественно, в номере стоял неработающий обогреватель, которым, правда, не было нужды пользоваться.

Подробнее

Aleksander

06.01.2022

5,0

Великолепно

Уютно, чисто, местоположение, приветливый персонал. Удачное сочетание старинного здания и современных интерьеров, технологий. Можно легко найти место для парковки рядом с отелем, что для центра редкость. были перебои с горячей водой, но это явно не отель виноват. Жесткие подушки, но тут не угодить каждому.

Подробнее

5,0

Mikhail

06.01.2022

5,0

Великолепно

очень крутой персонал, шикарное месторасположение отеля, все рядом оооочень маленький номер, до этой поездки никогда не обращал внимания на площадь номера, теперь буду

5,0

Daniil

05.01.2022

2,0

поменяйте управляющего!

только местоположение! заселение! зачем было спрашивать когда мне удобно заехать, если потом все равно не пустят!!!утром горячей воды нет! вместо шведского стола, Вы будете заказывать как в пансионате за один день до завтрака. За водой стоит сходить к колодцу, Вам не принесут!

2,0

Владимир

03.01.2022

5,0

Великолепно

Клиенториентированный персонал. Внутри чистота, уютно, удобное расположение. Паркинг а тихом дворе. Отель оставил самые приятные впечатления.

5,0

Андрей

26.12.2021

3,0

Изменить статус на 3 звезды, что бы не вводить в заблуждение

локация отсутсвие горячей воды , отсутствие завтрака в 9.00

3,0

Кристина

19.12.2021

5,0

Шикарное место!

Отличное отель, очень чисто, уютно. Расположение вообще сказочное. Основные достопримечательности в шаговой доступности. Центр одним словом. Персонал тоже на уровне. Всем рекомендую данный отель. Все понравилось, претензий нету.

5,0

Василина

19.12.2021

5,0

выезжали в день рождения дочери,администратор подарила коробку конфет,очень приятно,спасибо,обязательно вернёмся!!!

было идеально чисто,сотрудники очень внимательны,заранее позвонили уточнили все вопросы касаемо номера и предпочтений

5,0

Ekaterina

11.12.2021

4,0

Очень хорошо

очень Новый , стильный отельчик. чисто , кухня небольшая. рядом все достопримечательности нет горячей воды. девушка на рецепшен уверяла , что надо долго сливать. ну сливали минут 20 точно, безуспешно. нужен коврик у двери- грязными ботинками загваздали весь коридор , тире номер

4,0

Evgeniy

07.12.2021

3,0

Достаточно хорошо

над номером оказывается детский сад. о таком нужно предупреждать. хотелось выспаться, а в 8 утра начался топот - никакая «звукоизоляция» не помогла

3,0

Andrey

29.11.2021

4,0

Буду рассматривать при повторном посещении СПБ.

Дизайн номера. наличие возможности греть или готовить еду. Wifiтолько на ресепшн. Нет своего ресторана.

4,0

Kostja

25.11.2021

Всё оч понравилось, чисто, и очень комфортно.

Понравился завтрак. Несмотря на то что завтрак в соседнем отеле, и необходимо немного прогуляться, завтрак достаточно хороший. Шведский стол и можно выбрать разные блюда. Пол в душе без бортика. Когда принимаешь душ, вода растекается по полу ванной комнаты. Но за счет того что полы с подогревом, через пару часов, пол сухой.

Подробнее

Elena

12.11.2021

чисто, мини-кухня в номере, тёплый пол, удобное расположение, для одного - двух дней вполне , с завтраком лучше покушать

расположение с завтраками не очень удобно перемещаться в другое здание , но в целом для того чтобы проснуться хорошо, но с детьми точно не удобно. А вот вид и чайка за окном на завтраке- все перекрывает.Номер был на первом этаже , окна во двор и машина перед окном - парковка. Окно приходилось зашторивать.

Подробнее

Igor

11.11.2021

5,0

Великолепно

Отель находится в шаговой доступности от основных достопримечательностей. В номере есть всё необходимое. Тихо и комфортно. В связи с ограничениями по ковид, завтраки проходили в соседнем отеле, разнообразно и вкусно.

5,0

Ekaterina

05.11.2021

Превосходно

просто прекрасный отель, чисто, прекрасное месторасположение и дружелюбный персонал. все понравилось

Отзывы об отеле Бутик-отель Павловские апартаменты 4* (Россия, Санкт-Петербург)

В отеле

Отзывы об отеле (26)

Отзывы об отеле Бутик-отель Павловские апартаменты 4* (Россия, Санкт-Петербург)

В отеле

Отзывы об отеле (26)

Будьте в курсе