Отзывы об отеле Enjoy Hotel 4* / Россия / Санкт-Петербург

Alexander

22.02.2022

5,0

Домашний отель со всеми удобствами

Новый просторный номер, в котором есть всё необходимое для комфортного проживания. Есть большая душевая и интернет телевидение. Завтрак предлагают выбрать из меню заранее (с вечера). Это не центр города, но мне было удобно.

5,0

Valeriya

21.02.2022

5,0

Великолепно

Отель расположен в тихом дворике (5 мин от Удельной), рядом есть магазины, кафе, аптека. Очень добрая девушка на ресепшен. Заселили даже чуть раньше. Номер очень чистый, удобная кровать, есть кондиционер, ванные принадлежности, полотенца, халат, тапочки. Завтрак очень вкусный принесли в номер. Спасибо Вам за комфортное проживание!

Подробнее

5,0

Oksana

18.01.2022

5,0

Великолепно

отзывчивый персонал, хорошие завтраки, чистота понравилось все

5,0

Ольга

11.01.2022

5,0

Великолепно

Отличный небольшой отель, тихо, чисто, спокойно.Очень приятные девочки на ресепшен: вежливые, всегда готовы помочь.Вкусный завтрак. Рекомендуем, вам понравится! ☺

5,0

Сылдыс

18.12.2021

5,0

Великолепно

все супер, молодцы, персонал, уют, чистота шумоизоляция

5,0

Mikhail

05.11.2021

4,0

Очень хорошо

радушный персонал достаточно скромный выбор на завтрак

4,0

Hisant

27.10.2021

По вине персонала лишилась 13000 р.

Отвратительное обслуживание. Персонал не профессиональный. Обманывает и хамит. Мне доводилось путешествовать по всей стране, была в разных городах от Белгорода до Хабаровска, но с таким столкнулась впервые.Итак, приехала я в Питер по работе. Естественно, заранее предупредила администратора, что нужны будут документы для бухгалтерии. При заселении мне сразу отдали чек, при выезде - квитанцию. Но, когда я вернулась в Москву, бухгалтерия мои документы не приняла. Оказалось, что чек, который мне дали в отеле, это какой-то не такой чек. А нужный они мне не дали. По профессии я биолог и в душе не ведаю, чем там эти чеки отличаются, и не обязана разбираться. Это была обязанность персонала отеля выдать мне правильный чек. Я позвонила в отель и объяснила ситуацию. По телефону они признали свою ошибку, сказали, что администратор что-то перепутала. И выслали мне по почте скан правильного чека. Но бухгалтерия скан не приняла. Тогда в отеле сказали, что могут отправить мне чек курьером в Москву на следующей неделе. Хотя я предложила им доставить чек по адресу в Питере моему коллеге (а он бы мне потом чек передал), они отказались. Через неделю я связалась с ними, и спросила, где курьер. Внезапно, отель заявил, что никого никуда отправлять не будет, и это мои проблемы. То есть, им плевать на проблемы клиентов, которые возникли по их вине.Более того, они начали врать, что, якобы, отдали мне чек с самого начала. Но это явная ложь, в этом случае они не смогли бы выслать мне скан уже после моего выезда. Кроме того, у меня есть подтверждение в переписке с ними.Таким образом, благодаря Enjoy Hotel, я потеряла почти 13000 рублей. Офигительное обслуживание. Не советую никому. На клиентов им плевать. После того, как по вине персонала я потеряла 13000 рублей? Ничего.

Подробнее

Ринчен

25.10.2021

5,0

С удовольствием остановлюсь здесь снова

Свежий отель, чудесный персонал, вкусные завтраки!

5,0

Anna

18.10.2021

5,0

Великолепно

Очень чисто, уютно, свежий ремонт шумоизоляция на троечку

5,0

Alis

14.10.2021

3,0

Достаточно хорошо

Удобно Нет ни кухни ни бара ни ресторана, это мини отель на 1 всего этаж. очень жаль

3,0

Vadim

09.08.2021

5,0

Великолепно

Понравилось расположение, внутри ЖК, на первом этаже, абсолютная тишина и покой ночью. Все девушки на reception просто излучают радушие, все вопросы решаются мгновенно. Очень вкусные завтраки, комфортные номера, везде чисто. Если в следующий раз географически нужно будет поселиться на севере Спб, то это лучший вариант))

Подробнее

5,0

Айсылу

09.08.2021

5,0

Великолепно

Удобное расположение, метро в шаговой доступности, рядом сеть магазины и ресторан, спальный район, очень приятный двор нового жилого комплекса, номер чистый и уютный, свежий ремонт, новая сантехника, очень приятный, отзывчивый и внимательный персонал, шумоизоляция не 100%, но так как соседи были спокойные и нешумные, проживание было комфортным, благодарю от сердца за прием и размещение!

Подробнее

5,0

Natalia

29.07.2021

Превосходно

Если вам не нужно в центр и вы предпочитаете мини-отели, то это хороший выбор: сытные завтраки в номер, приветливые администраторы, тихий район (рядом большой парк), номера небольшие, но чистые, халаты, тапочки. Останавливалась тут второй раз:) Пожалуйста, купите пару комплектов более низких подушек к моему следующему приезду :-) и положите хотя бы одну шариковую ручку в номера.

Подробнее

Olesya

21.07.2021

4,0

Очень хорошо

Очень приветливый персонал, ежедневная уборка. Мебель, техника, всё новое, в хорошем состоянии Отсутствует вентиляция в душевой и поэтому в комнате становится душно. Старались проветривать, но полностью проблему эту было не решить. Неплохой вариант для проживания, если необходимо быстро добраться до центра Алмазова, если приезжать в качестве туриста, то этот вариант бы не выбрала. Цена не соответствует качеству.

Подробнее

4,0

Andrey

01.07.2021

5,0

Великолепно

Супер чисто, отличный завтрак, теплый пол в ванной, сервис администраторов, доверие к клиенту. Немного душно, не хватает сеток на окнах, прилетают небольшие насекомые, сложно с парковкой.

5,0

Sergei

30.06.2021

Не стоит этих денег!

Все чистое, новое. Есть кондей. Жить можно. Отель в жилом доме на окраине не может стоить таких денег. Ремонт современный, новый, но из бюджетных материалов и сделан так себе. Интерьер пустой, «недоделанный», на полу плитка (пара картин и коврик сильно исправят положение НО...). Холодильник в шкафу-просто бред))) как одежду вешать?)))В ванной есть емкость для геля для душа, но в ней ничего нет, как и шампуня))...Завтрак за 690-брать можно ТОЛЬКО, если лень искать альтернативу: если лосось-то 2 кусочка, если сырники-то без творога)))(см. фото). Оценка явно завышена, второй раз не стал бы там останавливаться.

Подробнее

Natalia

29.06.2021

5,0

Великолепно

Мини-отель находится на первом этаже ЖК, при этом прекрасная шумоизоляция- соседей не слышно, очень свежий ремонт, чисто, завтраки по меню с доставкой в номер (даже каши на растительном молоке есть), приветливые администраторы, мои окна были в тихий двор. В общем сервис и комфорт! Мне понравилось, в номере есть все включая тапки и халаты Хотелось бы подушки пониже (для более естественного положения головы) и доп. кулер с водой в коридор, чтобы не бежать в неглеже на ресепшен за водой

Подробнее

5,0

Юлия

27.06.2021

5,0

Классный отель!

Красиво, чисто, персонал очень внимательный и вежливый. Рекомендую 100%

5,0

Konstantin

22.06.2021

5,0

Очень понравилось. Хорошее соотношение цена/качество. Приветливый персонал.

Отличный просторный комфортный номер, все новое. Ежедневная уборка. Очень приветливый персонал.Хорошее расположение, рядом метро и парк, до центра 5 остановок на метро или 20 минут на автомобиле. Место нешумное, номера тихие. Во дворе дома практически нет мест для парковки, но недалеко есть платная не очень дорогая парковка.Завтраки очень дорогие, но есть бесплатный чай, кофе, комната со столиками, кулером, чайником и т.д.

Подробнее

5,0

Olga

20.06.2021

4,0

Хороший отель

Очень приветливые администраторы.Все новое и чистое. Удобная кровать.Хороший район.На метро без пересадок можно доехать до Невского проспекта В 10 номере раковина чисто для мытья рук, очень маленькая, неудобо умываться. На фото в описании одноместного номера есть и она, и нормального размера, это сбило с толку.В ванной неудобно высоко полка под полотенца, а кроме нее только один крючок.Чтобы попасть в гостиницу, нужно позвонить во входную дверь. Звонок очень громкий, слышно в номере. Может разбудить как рано утром, так и поздно вечером.

Подробнее

4,0

Andrey

19.06.2021

5,0

Великолепно

Удобное расположение, от станции метро Удельная пешком 5-7 минут.При необходимости по соседству есть несколько кафе, пекарен, магазинов и аптек.Даже то что отель находится на первом этаже ЖК не испортило впечатление.Очень чисто, уютно и добродушный, отзывчивый персонал!Спасибо большое за комфортное пребывание!)) Все хорошо, все понравилось)

Подробнее

5,0

Константин

17.06.2021

Превосходно

Отличная кровать, приятный интерьер номера. Дизайнерский санузел (хоть и немного неудобное решение без двери душевой кабины)! Очень тихий и уютный дворик. Рядом парк. Рядом с окном нашего номера висел наружний блок кондиционера, с открытым окном было шумно в номере (в том числе ночью).

Julia

15.06.2021

5,0

Великолепно

Отель расположен в спальном районе в 20ти мин. на метро от центра. Метро находится в 5ти минутах спокойного шага. Персонал приветлив, отвечает на все вопросы в любое время суток. Номер чистый, вся сантехника в отличном состоянии. В номере тихо, ничто не мешает сну.

5,0

Marina

14.06.2021

Превосходно

Новый отель, полузакрытая территория нового микрорайона, приятный персонал, просторный и современный номер, удобный матрас, чистота и комфорт для спокойного пребывания без излишних запросов.Нетуристическое место, первый этаж жилого домаПриятная мелочь: душевые принадлежности l'occitane

Антон

11.06.2021

5,0

Великолепно

Отличный отель. Современный ремонт, холодильник, телевизор, кондиционер в номере, очень уютные номера, расположен в тихом месте. Ожедневная уборка. Очень приветливый персонал и великолепные завтраки, берите завтрак обязательно. До станции метро идти 10мин. Там-же есть пара хороших заведений где можно не дорого и вкусно пообедать, поужинать. Остались очень довольны поездкой, будем всем рекомендовать этот отель. Нет никаких претензий

Подробнее

5,0

Отзывы об отеле Enjoy Hotel 4* (Россия, Санкт-Петербург)

В отеле

Отзывы об отеле (26)

Отзывы об отеле Enjoy Hotel 4* (Россия, Санкт-Петербург)

В отеле

Отзывы об отеле (26)

Будьте в курсе